悄然間，在這個(gè)平淡的周日，朋友網(wǎng)正式停服。

曾經(jīng)擁有2.48億月活用戶(hù)、主打校園社交的朋友網(wǎng)（原QQ校友），是在2008年的8月走進(jìn)我們生活的。9年時(shí)間，曾經(jīng)承載著(zhù)眾多80后、90后青春記憶的它，如今留下來(lái)的似乎只有那些年一起偷過(guò)的菜了。

朋友網(wǎng)關(guān)閉，不禁讓我們想起曾經(jīng)輝煌的校園社交網(wǎng)絡(luò )，包括曾經(jīng)如日中天、目前痛苦轉型的人人網(wǎng)。都說(shuō)“青蔥歲月好斟酌”，但是如今社交網(wǎng)絡(luò )陣營(yíng)早已沒(méi)有了這個(gè)“焦段”，校園社交或許已經(jīng)成為歷史。

就在朋友網(wǎng)停服的這一天，懂懂筆記專(zhuān)門(mén)登陸許久未去的人人網(wǎng)(renren.com)，發(fā)現被直接跳轉到zhibo.renren.com。

這是一幅完全陌生的景象：首頁(yè)推送的都是熱門(mén)直播，而不是熟悉好友的動(dòng)態(tài)。不僅如此，懂懂筆記注意到，在將近300好友的校內圈子里，最近的一條狀態(tài)更新是在2015年1月。

不難看出，人人網(wǎng)的社交屬性已經(jīng)難覓蹤影，用戶(hù)粘性也早已不再。

其實(shí)，人人網(wǎng)CEO陳一舟從2015年就發(fā)現了用戶(hù)流量在減少，并且開(kāi)始尋求解決辦法。而在當時(shí)，騰訊的朋友網(wǎng)已經(jīng)名存實(shí)亡，微信朋友圈卻早已爆燃。

從2015年下半年開(kāi)始，人人網(wǎng)為了緩解社交用戶(hù)大量流失帶來(lái)的虧損壓力，也在不斷嘗試新業(yè)務(wù)，期間涉足過(guò)游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融以及直播。在經(jīng)過(guò)一系列探索之后，人人網(wǎng)的虧損仍在繼續。更讓陳一舟焦慮的是，人人網(wǎng)的用戶(hù)數量仍在不斷減少，社交功能大幅度退化。

近半年多來(lái)，陳一舟最看重的直播業(yè)務(wù)，也未能成為拯救人人網(wǎng)的黑馬。人人公司的2017年Q1財報中顯示，其直播業(yè)務(wù)等增值服務(wù)營(yíng)僅為1150萬(wàn)美元。雖然在7月17日，人人網(wǎng)PC端頁(yè)面全面改版，從社交平臺轉為人人直播，但這些動(dòng)作的成效依舊不甚樂(lè )觀(guān)?？梢灶A見(jiàn)，人人網(wǎng)的轉型陣痛還將持續很久。

社交衰退后的虧損泥沼

對六度分割理論簡(jiǎn)單的理解，就是一個(gè)人想認識世界上任何一個(gè)人，只要通過(guò)6個(gè)人就可以實(shí)現。能夠驗證這一說(shuō)法的就是曾經(jīng)的人人網(wǎng)，或者叫它校內網(wǎng)。

人人網(wǎng)最主要的功能，就是大學(xué)校園熟人社交為主，并通過(guò)關(guān)聯(lián)關(guān)系結識其他校友，擴大自己在校內的朋友圈。其實(shí)，那時(shí)的社交領(lǐng)域也有QQ、微信、飛信等社交應用，但人人網(wǎng)仍然俘獲了廣大大學(xué)生的關(guān)注。

能夠受到大學(xué)生的偏愛(ài)，就是因為人人網(wǎng)的特殊性，在于它所針對的主要人群與其他社交應用有所區分。所以，人人網(wǎng)在2011年前后，收獲了不少的用戶(hù)。在這種情況下，人人網(wǎng)在2011年登陸紐交所上市，對標美國社交巨頭Facebook，市值達76億美元，處于當年國內互聯(lián)網(wǎng)公司榜單前列。

好景不長(cháng)，隨著(zhù)80后和90初一代大學(xué)生畢業(yè)離校之后，他們的社交方式逐漸從校園移向社會(huì )，應用也從人人網(wǎng)轉向QQ、微信等平臺。而且，自從2013年開(kāi)始，微信的功能開(kāi)始越來(lái)越全面，不只有起初發(fā)語(yǔ)音這一個(gè)獨特性，導致很多年輕的大學(xué)生更關(guān)注微信這個(gè)更方便的應用。

此后，在微信、微博的沖擊下，人人網(wǎng)的流量開(kāi)始大幅度下滑。而人人網(wǎng)當時(shí)所做的，并不是想方設法提升用戶(hù)流量，而是將注意力移至游戲領(lǐng)域。事實(shí)證明，人人網(wǎng)做游戲的想法是正確的。2012年后期，人人游戲的收入已經(jīng)超過(guò)了人人廣告的收入，成為人人網(wǎng)營(yíng)收的支柱，估值高達數百億元。

當時(shí)，人人網(wǎng)擁有5000萬(wàn)以上的月活躍用戶(hù)，游戲業(yè)務(wù)也處于上升階段。按照互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的慣例，有用戶(hù)流量的平臺如果沒(méi)有盈利，那么也是在奔往盈利的路上。人人網(wǎng)在上市后，僅在2012年出現了虧損，2013年、2014年的凈利潤均超過(guò)了6000萬(wàn)美元。

然而，看似光明的背后卻給人人網(wǎng)埋下了隱患。陳一舟可能是因為看到了人人網(wǎng)不錯的盈利表現，再一次嘗試轉型，“2014年是我們轉型的重要一年。我們將以往用于團購、在線(xiàn)視頻和游戲發(fā)展等業(yè)務(wù)的資源轉移到如互聯(lián)網(wǎng)金融這類(lèi)新興領(lǐng)域，充分發(fā)揮我們核心業(yè)務(wù)人人網(wǎng)的主要用戶(hù)群大學(xué)生的力量。”

也就是說(shuō)，從2014年開(kāi)始，人人網(wǎng)將業(yè)務(wù)重心轉移至互聯(lián)網(wǎng)金融。但陳一舟萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，這次轉型卻成了人人網(wǎng)衰落的導火索。社交業(yè)務(wù)的用戶(hù)流失愈發(fā)嚴重，游戲業(yè)務(wù)的營(yíng)收和凈利也開(kāi)始下降。2015年人人網(wǎng)的凈營(yíng)收為4110萬(wàn)美元，同比下滑11.9%；凈虧損為2.201億美元，達到營(yíng)收的5.35倍。

從那時(shí)開(kāi)始，人人網(wǎng)的虧損噩夢(mèng)就沒(méi)有停止過(guò)。2016年人人網(wǎng)的凈營(yíng)收為6340萬(wàn)美元，凈虧損為1.854億美元。

值得注意的是，在發(fā)布財報時(shí)，陳一舟重點(diǎn)強調了直播業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)，人人網(wǎng)再一次嘗試轉型。

直播未變成止虧“良藥”

陳一舟說(shuō)的“2014年是人人網(wǎng)轉型的重要一年”，是有道理的，因為人人網(wǎng)的確是從2014年開(kāi)始走上了下坡路。在經(jīng)歷過(guò)游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融的嘗試之后，人人網(wǎng)的情況非但沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的好轉，反而比2014年轉型之前更加糟糕。在這種情況下，人人網(wǎng)在2016年第二季度涉足直播，開(kāi)始了另一個(gè)紅海的掙扎。

為了快速將直播業(yè)務(wù)推上去，陳一舟也是拼盡了全力，使出了PC端導流、親自上陣直播、豪車(chē)+美女等多種手段。功夫不負有心人，人人網(wǎng)的廣告和互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)在當年第三季度獲得了31%的同比增長(cháng)，這也是陳一舟在發(fā)布2016年年報時(shí)強調直播業(yè)務(wù)的主要原因。

不過(guò)，現實(shí)的情況并沒(méi)有如陳一舟所愿。人人網(wǎng)發(fā)布的2017年第一季度財報顯示，第一季度總凈營(yíng)收為2090萬(wàn)美元，同比增長(cháng)94.3%。值得的是，Q1財報中的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)（直播業(yè)務(wù)為主）營(yíng)收為1150萬(wàn)美元，雖然同比增長(cháng)110.4%，但環(huán)比增長(cháng)卻只有6%。

不可否認，人人網(wǎng)的直播正在成為新的支柱業(yè)務(wù)。但，人人網(wǎng)仍很難走出虧損狀態(tài)。Q1財報顯示，歸屬于人人公司的凈虧損為1620萬(wàn)美元，而上年同期凈虧損為2320萬(wàn)美元，虧損僅減少了700萬(wàn)美元。這足以證明，直播業(yè)務(wù)所帶來(lái)的營(yíng)收并不能改變人人網(wǎng)持續虧損的狀況。

事實(shí)上，當一家公司的舊業(yè)務(wù)失去活力，轉而去探索新業(yè)務(wù)尋求轉型，這種做法無(wú)可厚非。只不過(guò)，人人網(wǎng)近三年來(lái)不斷嘗試新業(yè)務(wù)，企圖以最快的速度去驗證新業(yè)務(wù)是否具有扭轉乾坤的能力，卻不知每一種業(yè)務(wù)或商業(yè)模式能否行得通，都不是半年、一年就能得出結論的。

顯然，人人網(wǎng)在開(kāi)展新業(yè)務(wù)、挽救公司危機的時(shí)候過(guò)于急功近利。而且，人人網(wǎng)的這些嘗試，都不是基于原有優(yōu)勢業(yè)務(wù)的延伸，而是跨行業(yè)的盲目跟風(fēng)。

比如2014年出現的互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮，當時(shí)國內對這種新興的金融業(yè)務(wù)模式趨之若鶩，大量有金融基因的公司也參與進(jìn)來(lái)，競爭異常激烈。而人人網(wǎng)想憑借自己的高校生資源，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也分一杯羹，結果卻未能如愿。

這一次，人人網(wǎng)全力押寶直播業(yè)務(wù)，坦率地講，未來(lái)或許能成為人人網(wǎng)營(yíng)收增長(cháng)的新引擎。但是就目前的情況來(lái)看，人人網(wǎng)的直播業(yè)務(wù)并遠遠沒(méi)有起到力挽狂瀾的作用。

如何守得云開(kāi)見(jiàn)日月

懂懂筆記認為，人人網(wǎng)在直播領(lǐng)域想要取得一席之地，需要有比別人更多的耐心。原因有以下幾方面：

首先，人人網(wǎng)的用戶(hù)流失情況愈發(fā)嚴重。根據易觀(guān)千帆的數據顯示，人人網(wǎng)在今年5月的月活躍用戶(hù)只有39.68萬(wàn)，而去年9月的月活用戶(hù)數量還有207.59萬(wàn)人。這樣的用戶(hù)規模，在直播領(lǐng)域的競爭中，顯然不具備任何優(yōu)勢。

其次，人人網(wǎng)的直播業(yè)務(wù)缺少標簽性的特點(diǎn)，很容易陷入同質(zhì)化競爭。直播平臺最重要的就是吸引用戶(hù)，進(jìn)而實(shí)現變現，那么吸引用戶(hù)就成為首要任務(wù)。我們看到，熊貓直播的特點(diǎn)就是王思聰（自帶流量），映客的特點(diǎn)是全民直播、素人直播，而人人直播除了隨處可見(jiàn)的“網(wǎng)紅臉”，并沒(méi)有打造出自己的標簽。

再次，直播領(lǐng)域競爭激烈，單打獨斗很難生存下去。懂懂筆記此前在文章《直播洗牌，派系林立》中寫(xiě)到，目前的直播行業(yè)已經(jīng)變成巨頭的游戲，小的直播平臺要么站隊，要么戰死。就算是曾經(jīng)的行業(yè)老大映客，也不得謀求靠山，而人人網(wǎng)的直播顯然不具備映客的實(shí)力。

總的來(lái)看，人人網(wǎng)做直播并不是完全沒(méi)有機會(huì )，畢竟陌陌、YY都已經(jīng)驗證了，社交平臺開(kāi)展直播業(yè)務(wù)是切實(shí)可行的。

但不同的是，陌陌和YY的直播業(yè)務(wù)并沒(méi)有舍棄社交這一核心業(yè)務(wù)，而人人網(wǎng)的社交功能已經(jīng)弱化到微乎其微的程度。而這種結果，無(wú)疑會(huì )讓人人網(wǎng)的直播業(yè)務(wù)面臨更大的考驗。

如果，人人網(wǎng)還是用以往做業(yè)務(wù)的心態(tài)去做直播，亦或是在直播短期內未獲得預期效果的情況下，再次盲目拓展其他業(yè)務(wù)，很可能會(huì )使自身的轉型將變得更加艱難。