從2016年下半年開始，鄭州市全面啟動(dòng)了一場以政府為主導(dǎo)、以政策為保障、以商戶為依托的農(nóng)貿(mào)市場提升改造工程，預(yù)計(jì)到2017年底市域范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)將達(dá)到150家，超市格局、功能分區(qū)、移動(dòng)支付、農(nóng)產(chǎn)品溯源……一大批現(xiàn)代化新型農(nóng)貿(mào)市場正邁步走進(jìn)百姓生活。

在新型農(nóng)貿(mào)市場如雨后春筍般發(fā)展起來的同時(shí)，違規(guī)關(guān)停、經(jīng)營困難等問題也隨之而來，根據(jù)人民日報(bào)2017年11月24日報(bào)道，截至目前，鄭州全市累計(jì)投入資金1.19 億元，建成區(qū)125 家農(nóng)貿(mào)市場，整體提升改造53 家，關(guān)停整改27 家，市級督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題6074處，整改達(dá)標(biāo)5950 處。

中原老集市在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，依托已經(jīng)投入運(yùn)營的便民服務(wù)中心進(jìn)行長期經(jīng)營管理，迅速成長為新型農(nóng)貿(mào)市場的先行者和領(lǐng)軍者。面臨競爭如此激烈的市場環(huán)境，中原老集市到底是如何成長并發(fā)展壯大的?

革新經(jīng)營理念，著力提升消費(fèi)體驗(yàn)

如果僅僅只是在硬件上進(jìn)行升級，而不對經(jīng)營理念進(jìn)行革新，這樣的農(nóng)貿(mào)市場算不上新型農(nóng)貿(mào)市場。中原老集市在規(guī)劃建設(shè)之初，便已經(jīng)對區(qū)域居民的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了深度調(diào)研，并以此為依據(jù)對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了合理的功能分區(qū)，著力確保居民群眾的購物消費(fèi)體驗(yàn)。中原老集市在保留老鄭州傳統(tǒng)文化及消費(fèi)理念的基礎(chǔ)上，擷取國內(nèi)一線城市新型農(nóng)貿(mào)市場先進(jìn)管理經(jīng)營理念，按照“以人為本”的原則進(jìn)行規(guī)劃，在滿足傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場功能的同時(shí)，著力打造成鄭州市具備區(qū)域特色的社交型、互動(dòng)型、智慧型、文化型的新型購物消費(fèi)場所。

采用智能化管理，打造智慧菜籃子

智能化帶來的不止是管理的高效和精細(xì)，同時(shí)也給消費(fèi)者帶來了極大地便利。中原老集市將遠(yuǎn)程智能監(jiān)控、電子化結(jié)算、肉菜追溯體系建設(shè)等融入市場管理，同時(shí)還配置“智能電子公平秤”，能提供準(zhǔn)確稱量計(jì)算，電子支付結(jié)算及銷售、利潤數(shù)據(jù)分析管理等智能化服務(wù)。除此之外，快捷支付也已經(jīng)在市場內(nèi)普遍使用，消費(fèi)者只需要帶著手機(jī)掃碼即可支付，實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金支付的智能購物體驗(yàn)。

骨子里的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)滿足居民需求

農(nóng)貿(mào)市場是城市便民服務(wù)的重要一極，如何實(shí)現(xiàn)“為群眾服務(wù)”功能的最大化，是中原老集市農(nóng)貿(mào)市場在規(guī)劃之初就深度考量的問題。中原老集市管理方深知，僅僅依靠單一的農(nóng)貿(mào)市場，遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)便民理念的完全落地，因此，在農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃之前，投入巨資建設(shè)具有公益性質(zhì)的三級三類便民服務(wù)中心，為周邊居民提供生活繳費(fèi)、金融保險(xiǎn)、社保醫(yī)療、出行交通等多方面的服務(wù)，通過便民服務(wù)中心先行履行便民服務(wù)理念，然后再將這些便民理念深度嫁接到中原老集市農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)中來。以秦嶺路潁河路十字路口為中心，便民服務(wù)中心和中原老集市農(nóng)貿(mào)市場互相呼應(yīng)，在滿足群眾生活消費(fèi)需求的同時(shí)，為他們提供更為豐富的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“為群眾服務(wù)”的一體化，切實(shí)滿足群眾生活方方面面的需求。

根據(jù)鄭政文 〔2016〕119號文件精神，鄭州市將以城市精細(xì)化管理和 “三級三類”便民服務(wù)中心建設(shè)為抓手,著力打造 “15分鐘便民生活圈”。未來3到5 年，鄭州市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場數(shù)量將達(dá)到240家，“15 分鐘便民生活圈”將逐步形成，中原老集市將繼續(xù)緊跟時(shí)代脈搏，建設(shè)更多的契合政策、合規(guī)經(jīng)營、便民服務(wù)的新型農(nóng)貿(mào)市場，讓更多的河南人拎上“新型菜籃子”，為城市社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。