刪繁就簡(jiǎn)三秋樹,領(lǐng)異標(biāo)新二月花。什么是創(chuàng)新?有人回答，創(chuàng)新，就是要敢為人先。

江西世奇醫(yī)療器械有限公司(以下簡(jiǎn)稱“世奇醫(yī)療”)董事長(zhǎng)應(yīng)淑華女士就是一個(gè)敢為人先的創(chuàng)新者。

世奇醫(yī)療從省內(nèi)首家醫(yī)療設(shè)備維修公司，發(fā)展到如今集維修、銷售、租賃、投資等多元一體的醫(yī)療公司，掌舵者應(yīng)淑華20多年創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，只有一個(gè)詞可以概括：創(chuàng)新。

創(chuàng)新領(lǐng)域 尋找行業(yè)“藍(lán)海”

世奇醫(yī)療的新廠房位于佳海產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，一棟四層、3000多平方米的樓房，下面做車間，上面辦公。這里就是應(yīng)淑華事業(yè)新的起點(diǎn)。

因?yàn)槟昵安艅倓倧膰?guó)貿(mào)大廈搬過(guò)來(lái)，很多設(shè)施和裝飾都還沒(méi)有到位，這也是應(yīng)淑華近段時(shí)間的工作重點(diǎn)。站在窗邊，可以看見(jiàn)，周圍環(huán)伺著很多家醫(yī)療器械企業(yè)，應(yīng)淑華莞爾一笑，說(shuō)：“有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是好事。”

采訪一開始，應(yīng)淑華就很明確地向記者表示，她要將世奇醫(yī)療做成一個(gè)百年企業(yè)，成為行業(yè)的引導(dǎo)者。

已近知天命之年的應(yīng)淑華是一個(gè)土生土長(zhǎng)的南昌人，從學(xué)校出來(lái)后，原本想當(dāng)老師的她卻陰差陽(yáng)錯(cuò)的在象山賓館當(dāng)了3年的服務(wù)員。之后，她去到南昌最早的廣告公司——金鑰匙，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和策劃。

在金鑰匙的三年對(duì)應(yīng)淑華的影響很大，因?yàn)樨?fù)責(zé)市場(chǎng)，她開始學(xué)會(huì)以整個(gè)市場(chǎng)的眼光去思考問(wèn)題。因?yàn)閼?yīng)淑華工作積極、踏實(shí)肯干，老板非常賞識(shí)她，讓她擔(dān)任公司總經(jīng)理等職務(wù)。

不過(guò)，特立獨(dú)行的應(yīng)淑華卻有了新的主意。她想自己創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板。由此，世奇干洗行在南昌開業(yè)了，應(yīng)淑華也邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。雖然門面不大，但當(dāng)時(shí)南昌街頭還沒(méi)有出現(xiàn)類似的干洗行，因而生意還算穩(wěn)定。

上世紀(jì)九十年代，江西各大醫(yī)院使用的醫(yī)療設(shè)備都是外國(guó)品牌，售后維修也都是交給這些品牌企業(yè)的工程師來(lái)負(fù)責(zé)，費(fèi)用非常高。

當(dāng)時(shí)，應(yīng)淑華的家人正好是負(fù)責(zé)南大二附醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的工程師。在了解并咨詢了相關(guān)情況后，應(yīng)淑華和家人商量：為何我們不能自己來(lái)做這個(gè)設(shè)備的維修呢?既賺了錢，又幫醫(yī)院省了費(fèi)用。

于是，應(yīng)淑華找到二附醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，直截了當(dāng)說(shuō)，省醫(yī)療器械公司承包醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備保修的收費(fèi)是25萬(wàn)元/年，她只要10萬(wàn)元，而且先維修后付款。醫(yī)院負(fù)責(zé)人一聽，欣然同意了。第一筆業(yè)務(wù)順利完成后，很多醫(yī)院都爭(zhēng)相找到應(yīng)淑華，希望她來(lái)承接醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的業(yè)務(wù)。

看準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī)，1996年，應(yīng)淑華成立了世奇醫(yī)療，從事醫(yī)療設(shè)備的維修和銷售工作，這也是省內(nèi)首家醫(yī)療設(shè)備維修公司。她也由此成就了自己醫(yī)療器械第一階段的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程。隨著行業(yè)和政策的變化，她第二階段的創(chuàng)業(yè)磨難也隨之而來(lái)。

創(chuàng)新理念 創(chuàng)造行業(yè)奇跡

創(chuàng)新，就是要敢為人先。應(yīng)淑華評(píng)價(jià)自己，是一個(gè)很勤奮的人，而這種勤奮不僅是身體上奮斗，還有精神上的專研。“我喜歡思考問(wèn)題，而且總把自己放在一個(gè)更高的角度去思考。”

長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院后勤工作采取的是“小而全”的模式，每個(gè)醫(yī)院基本都有一套自己的后勤保障系統(tǒng)，即“醫(yī)院辦社會(huì)”，資源得不到充分的利用，保障效率不高，后勤工作人員的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。隨著公立醫(yī)院改革的深入，醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化(外包、托管)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人，應(yīng)淑華就看到了醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的前景，決定開辟醫(yī)院維修服務(wù)托管。2000年前后，她與合作的醫(yī)院洽談，承包醫(yī)院所有的后勤服務(wù)，包括醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)、配件問(wèn)題，以及后勤人員的管理問(wèn)題，以公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保證醫(yī)院設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)淑華自豪地告訴記者：“我們是以技術(shù)起家，也是靠技術(shù)發(fā)展。”

彼時(shí)，后勤服務(wù)托管業(yè)務(wù)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是國(guó)外的工程師，因?yàn)楦呔獾尼t(yī)療設(shè)備全是國(guó)外的品牌，也就存在一定程度上的技術(shù)壟斷。而應(yīng)淑華的此項(xiàng)舉措每年可以為院方節(jié)約維修資金數(shù)百萬(wàn)元，獲得當(dāng)時(shí)省委、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。她也先后被江西省腫瘤醫(yī)院、贛州市人民醫(yī)院聘為設(shè)備維修中心主任。

應(yīng)淑華說(shuō)，那時(shí)候的她可謂是雄心勃勃，準(zhǔn)備把后勤服務(wù)托管做成連鎖，而當(dāng)時(shí)全國(guó)各行業(yè)都很少有連鎖的概念。雖然有想法，有干勁，但實(shí)施起來(lái)卻并不容易。“主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是醫(yī)療設(shè)備更新太快，我們也受到廠家的限制，零配件供應(yīng)有困難;關(guān)鍵還有人的問(wèn)題，醫(yī)院的后勤人員屬于醫(yī)院最底層員工，很難管理;另外，與臨床科室的矛盾也時(shí)有發(fā)生。”在諸多限制下，應(yīng)淑華感覺(jué)這項(xiàng)業(yè)務(wù)做下去很難，就開始慢慢收縮。

在做后勤服務(wù)托管業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)淑華還大膽在新余市中醫(yī)院等醫(yī)院投資大型醫(yī)用影像設(shè)備，幫助客戶解決資金和技術(shù)難題，企業(yè)則每年收取租金，世奇醫(yī)療一時(shí)成為江西省醫(yī)療設(shè)備投放最多的企業(yè)。

其中，最讓應(yīng)淑華記憶猶新的就是在奉新中醫(yī)院的投放。那個(gè)時(shí)候，省內(nèi)很多中醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況不佳，應(yīng)淑華就免費(fèi)把設(shè)備、技術(shù)提供給這些醫(yī)院使用，再慢慢回收租金。而奉新中醫(yī)院是宜春市最后一家上CT的醫(yī)院，后期的經(jīng)營(yíng)仍然沒(méi)有太大改善，也就意味著這筆投資失敗。但她并不感到遺憾，“看到這么多中醫(yī)院發(fā)展得更好，我感到很欣慰，也算是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和醫(yī)院共同成長(zhǎng)發(fā)展。”

22年來(lái)，世奇醫(yī)療一直秉承“服務(wù)醫(yī)療 德藝為先”的經(jīng)營(yíng)理念，除盡心盡力服務(wù)好客戶單位外，在資本市場(chǎng)也廣結(jié)善緣。公司前后與荷蘭拉赫蘭頓融資公司、招商銀行、民生銀行等大型金融機(jī)構(gòu)合作，源源不斷的為省內(nèi)多家醫(yī)院建設(shè)注入新的動(dòng)力。企業(yè)也由單一維修向銷售、投資、租賃等全方位服務(wù)轉(zhuǎn)化，走上一條穩(wěn)步發(fā)展的道路，先后成為中國(guó)誠(chéng)信示范企業(yè)和江西省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，是醫(yī)療設(shè)備行業(yè)全國(guó)知名企業(yè)。

創(chuàng)新學(xué)習(xí) 實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

應(yīng)淑華說(shuō)：“人生是一個(gè)循序漸進(jìn)的耕耘、收獲的過(guò)程。”在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，她一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

當(dāng)公司進(jìn)入新的階段時(shí)，她開始感到自己管理知識(shí)的缺乏已經(jīng)開始阻礙公司的發(fā)展，2002年，她報(bào)讀了清華大學(xué)工商管理課程。在班上，她也許不是成績(jī)最好的一個(gè)，但絕對(duì)是最努力的之一。2006年，基于自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，她報(bào)讀了北大的國(guó)學(xué)班，充實(shí)自己的文學(xué)素養(yǎng)。“平時(shí)工作之余，我喜歡看看書，靈感來(lái)了還會(huì)起筆寫點(diǎn)東西。”

就是憑著她特有的韌勁和拼搏精神，經(jīng)過(guò)自身的努力，應(yīng)淑華先后獲得全國(guó)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理武漢大學(xué)領(lǐng)軍人才培訓(xùn)證書、職業(yè)經(jīng)理資格證書、江西師范大學(xué)英語(yǔ)本科學(xué)位、中國(guó)女企業(yè)家可持續(xù)性發(fā)展征文比賽獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

應(yīng)淑華也一步一個(gè)腳印，從一個(gè)個(gè)體戶的小老板成長(zhǎng)為一個(gè)大企業(yè)的董事長(zhǎng)，并先后評(píng)選為江西省“三八紅旗手”、江西省十一屆省政協(xié)委員、省直優(yōu)秀黨員江西優(yōu)秀女企業(yè)家、中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。

無(wú)論在成功或是失敗的時(shí)候都能有所收獲，熱愛(ài)生活、創(chuàng)造生活、享受生活，是應(yīng)淑華對(duì)每個(gè)人最真摯的祝福。為了幫助更多的女性企業(yè)家快速成長(zhǎng)，她積極參與江西省女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作，與她們交流，了解她們的難處，并為解決問(wèn)題而奔走。

作為南昌市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、江西省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，應(yīng)淑華就不能僅僅關(guān)注自身企業(yè)的發(fā)展，還要把脈、引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的未來(lái)方向。所以，只要有時(shí)間，她就會(huì)到行業(yè)內(nèi)的企業(yè)去走走、看看，并組織業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行探討，以期讓醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范。

在采訪中，應(yīng)淑華表示，對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)既期待也有擔(dān)心。她認(rèn)為，醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)前景非常廣闊的行業(yè)，但由于缺乏管理、從業(yè)門檻低，導(dǎo)致市場(chǎng)有些混亂，“一句話形容就是：這個(gè)行業(yè)賺到錢的不少，但把企業(yè)做好的不多。”所以，她正在籌備建立一個(gè)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)平臺(tái)，為行業(yè)內(nèi)所有的從業(yè)者、企業(yè)服務(wù)，把全國(guó)一些好的理念、管理方式、產(chǎn)品傳遞給他們，提高行業(yè)技術(shù)、管理水平。

世奇醫(yī)療二十多年的歷程，承載著應(yīng)淑華的企業(yè)夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)。她耿直、厚道的性情，穩(wěn)重、實(shí)在、低調(diào)又不乏魄力并充滿激情的處事方式讓人印象非常深刻。“滄海橫流，方顯英雄本色”，在應(yīng)淑華的率領(lǐng)下，世奇醫(yī)療正以推進(jìn)企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，以履行社會(huì)責(zé)任為己任，大踏步的向前邁進(jìn)!