近日,一段小視頻在網(wǎng)上爆紅,這家廣州的名為“無聲的cake”面包店引發(fā)上百萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、點贊。這家面包店與眾不同的是,收銀員、西點師、咖啡師、打包員全部都是聾啞人士。員工通過用筆與手語與顧客交流,雖然無聲,但場面溫馨,感動網(wǎng)友。
這家“無聲面包店”的創(chuàng)始人叫邱俊坤,是江西樂安人。4月18日,邱俊坤接受記者采訪時表示,他想回江西也開一家“無聲面包店”。
邱俊坤18歲考進臨川文藝學校,一年后到新加坡、法國學習美術(shù)。“由于來自農(nóng)村,為了不加重家里的負擔,我邊讀書邊打工。”之后,在新加坡求學的邱俊坤和烘焙結(jié)緣,從此走上西點師的道路。他從學徒做到部門經(jīng)理,最后還開辦了6家西點學校。

對于為何招聘聾啞人士為員工,他講起了背后的故事。“我讀書時學校有好多聾啞學生,學生畢業(yè)后,不好找工作。正好,我開了烘焙店需要招聘員工,為何不可以幫助學生就業(yè)呢?”邱俊坤說。起初,他招聘了一名聾啞學生做店員,出乎意料的是,小伙子悟性高、接受能力強,學習起來也很刻苦。
“聾啞人溝通起來比較麻煩,但做事和其他正常人沒什么區(qū)別,不耽誤做生意。”邱俊坤突然有個念頭,能不能開一家烘焙店,全部使用聽障員工呢?謀劃了很久后,邱俊坤說干就干,在廣州開辦了第一家“無聲面包店”。
記者了解到,“無聲面包店”內(nèi)非常安靜,店門口和收銀臺都寫著“大部分店員為聽障人士”的告示,店內(nèi)員工只有店長不是殘疾人??腿撕偷陠T依靠紙筆和手勢進行交流。點餐時,顧客直接指著菜單上的小字,做出“1”或“2”的手勢,店員用“OK”手勢回應(yīng)。最讓人暖心的是,顧客在品嘗到好吃的蛋糕時還會豎起大拇指,讓店員感到舒心。
記者了解到,目前,邱俊坤在廣州已經(jīng)開了兩家店。“總共投資600萬元,目前營業(yè)額都不大,但是我會繼續(xù)開下去,能維持正常開銷就行。”邱俊坤告訴記者,想把“無聲”品牌作為今后的事業(yè),為聽力障礙人士提供好的工作平臺。邱俊坤不但想讓“無聲面包店”遍布北上廣,還要把店開回江西老家,給家鄉(xiāng)的聽障人士提供就業(yè)機會。
邱俊坤告訴記者,經(jīng)過媒體報道后,自己成了“網(wǎng)紅”。“每天都有人打電話給我,有的是對我的行為表示敬佩,還有好心人準備捐錢,但是我拒絕了。我不會接受任何捐助,也不會去發(fā)起眾籌,但是我會接受投資合作。我要靠自己的能力把‘無聲面包店’做大。”邱俊坤說。
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