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這家健身房不用教練做銷售 為何月賺十余萬?
李微 2018-05-07 09:26:53

90天健身房教練合影 受訪者供圖

當(dāng)傳統(tǒng)大型健身房在大肆擴(kuò)張時,一些新型健身房也在逐漸涌現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示,2017年中國健身俱樂部在11212家左右,健身工作室則超過26414家,健身房市場規(guī)模逼近900億元,未來5年有望保持12%的年復(fù)合增長率。

在健身房市場大規(guī)模增長的環(huán)境下,如何脫穎而出,找到有效的運營模式,是每個健身房老板都在思考的問題。位于渝中區(qū)時代天街D館的90天健身房,另辟蹊徑,為會員定制專屬課程,分班教學(xué),會員只能按照課程表來健身房鍛煉。由于堅持這種模式,最終讓虧損半年的健身房開始每月盈利十余萬元,并開出分店。

改變管理 扭虧為盈開分店

5月5日,90天健身房位于國金中心的分店正式開業(yè),總面積約800平方米,分為動感單車、多功能訓(xùn)練區(qū)、力量訓(xùn)練區(qū)、接待區(qū)、餐廳等區(qū)域。在首店的基礎(chǔ)上,新增了一些新穎的運動器材,以及國內(nèi)外最流行的運動模式。創(chuàng)始人黎斌在開業(yè)典禮上表示,“希望每個人在90天鍛煉的過程中,都可以發(fā)現(xiàn)運動的樂趣,并且愛上運動。”就是因為懷著這份初衷,黎斌把90天健身房越做越大。

2016年7月,90天健身房位于時代天街D館的首家門店正式營業(yè)。但由于90天健身房的模式有別于傳統(tǒng)健身房,全新的模式執(zhí)行起來并不容易,所以剛開始的半年,90天健身房每個月都虧損十余萬元。后來,黎斌開始改變管理方式,深化經(jīng)營模式,才扭轉(zhuǎn)狀態(tài),開始每個月盈利十余萬元。經(jīng)過一年多的摸索,90天健身房逐漸步入正軌,經(jīng)營模式日益成熟,并順利開了國金中心分店。黎斌表示,90天健身房將于今年年內(nèi)在全國部分城市開設(shè)分店。

健身調(diào)查 做不一樣的健身房

作為90天健身房的創(chuàng)始人,黎斌已經(jīng)堅持健身七八年。

在他看來,健身也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)黎斌看了很多關(guān)于健身、營養(yǎng)學(xué)的書之后,發(fā)現(xiàn)自己很多方法其實都是錯誤的。于是,他從書上、網(wǎng)站上收集了大量資料,重新制訂了一個健身減肥計劃,“我發(fā)現(xiàn)我三個月就可以把體型練出來,和原來的體型完全不一樣。而我們經(jīng)常在健身房鍛煉的一群人,有些人練了很多肌肉,看起來很壯,但是體型并不好,我認(rèn)為是他們的方法不對。所以我覺得健身的知識很重要,在自學(xué)的過程中,我也會把自己學(xué)習(xí)的這些知識和方法跟朋友分享,朋友覺得我做得不錯,就建議我開個健身房。”

朋友無意的一句話,讓黎斌開始認(rèn)真思考。他發(fā)現(xiàn)身邊的朋友去健身房鍛煉,幾乎有一半的人去一次后就不再去。“根據(jù)一些公開的資料和數(shù)據(jù),我們做了一個健身調(diào)查,發(fā)現(xiàn)82%的人去健身房,堅持不到一個月就放棄了,剩余18%的人雖然能堅持一個月以上,但是真正有效果的連10%都不到。”所以在黎斌看來,如果要開健身房,就不能做傳統(tǒng)大型的健身房,而是要做一個能讓客戶達(dá)到減肥健身的目標(biāo),并且養(yǎng)成健身習(xí)慣的健身房。

新式教學(xué):排課程表分班上課

黎斌從事教育行業(yè)多年,所以他想到能不能用教育的模式來做健身房呢?“一個客戶要想堅持,那就一定要有強(qiáng)迫性。就像一個孩子上英語課,不會說上一節(jié)就不上了。為什么會堅持上,是因為家長強(qiáng)迫他每周固定時間必須來,課時排到星期六下午3點,就必須在星期六下午3點來,不上就浪費掉了。”所以在創(chuàng)辦健身房之初,黎斌就設(shè)立了這樣一個新模式,根據(jù)每位客戶的時間來排課程表,一個星期3節(jié)課,上3個月,共36個課時。所以健身房取名為90天,黎斌希望在這90天內(nèi),客戶可以養(yǎng)成一個健身的習(xí)慣,并達(dá)到自己想要的效果。

每周一到周六排課,星期天用來補(bǔ)課,黎斌介紹,“前面幾天有缺課的,可以星期天來補(bǔ)課,如果這三個月客戶有事請了假,我們還有一個月的延長期,基本上能保證客戶在有效期內(nèi)把課上完。所以加上補(bǔ)課、延長期,我們客戶的出勤率基本上達(dá)到了百分之百。”而上課也分了班級,客戶報名之后就會分到一個固定的班級,一個班8個人。黎斌告訴記者,固定班級的意義有三個方面:一是強(qiáng)迫性;二是社交性;三是趣味性。

和傳統(tǒng)健身房還有一個不同的地方是,90天健身房的教練不做銷售,全把重心都放在上課上面,“普通健身房的教練都是靠私教賺錢,但我們的教練不是,我們按照客戶的出勤率、達(dá)標(biāo)率給教練算獎金。”黎斌認(rèn)為,專業(yè)的人就要做專業(yè)的事情,教練就應(yīng)該專心給客戶上課,發(fā)揮自己的長處和專業(yè)知識。

找準(zhǔn)受眾 寫字樓人群、上班族

在黎斌看來,時下的健身房分為三種:

一是傳統(tǒng)健身房,這類大型健身房面積普遍在2000平方米以上,主要靠賣年卡盈利,卻基本不管客戶效果。這種健身房成本高,投入大,依靠這種模式賺錢,它的風(fēng)險也就很大。黎斌告訴記者,在中國,大型健身房開到200家就是一個瓶頸,很難突破300家。

大型健身房前兩年是盈利的,因為它的成本還不高,靠預(yù)售就可以賣幾百萬元,而它的投資一般在600~1000萬元,前兩年一般可以把成本賺回來。但從第三年開始,就基本不賺錢了,因為客戶不再上升,門店越開越多,會導(dǎo)致分流,而且沒有忠實的客戶。再加上大型健身房的租金成本、人工成本上升,后面就很難盈利。開新店可以賺錢,但開到200家的時候,老店就會拖住你,讓你無法盈利。光靠新店的盈利,無法支撐公司的經(jīng)營。而關(guān)一家店,基本上要賠1000萬元左右。所以很多大型健身房關(guān)門,老板都是選擇跑路。

第二種就是健身工作室,這種健身房基本上都是租在寫字樓里面的,但是這種健身房沒有辦法大幅度提高知名度和影響力,只能靠教練個人的魅力留住客戶。

第三種是新涌出的廉價健身房,這種健身房大概在1000平方米左右,人工成本低。但是業(yè)內(nèi)人士對其普遍不看好,因為廉價不是一個好的方向,廉價意味著低服務(wù)、低品質(zhì)。

而90天卻區(qū)別于以上健身房,面積在500~800平方米,選址在周圍有很多寫字樓的商場里。“我們的客戶定位主要是寫字樓人群、上班族。而最好的生意一定是在商業(yè)中心,所以我們第二家店選擇開在國金中心。而觀音橋、解放碑的商場也是我們以后選址考慮的地方。”取代傳統(tǒng)健身房,進(jìn)最好的商業(yè)中心,在重慶做到七八家店是黎斌近期的目標(biāo),同時他還打算把這種健身模式分享到全國,在其他城市陸續(xù)開設(shè)分店。

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