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隱在霓虹燈之下的老酒與中茶
黃繼英、楊芹、歐陽任璇 2024-11-26 10:43:49

文/重慶移通學院新聞采寫產(chǎn)業(yè)學院 黃繼英、楊芹、歐陽任璇

“女士們先生們,我們的飛機已經(jīng)抵達重慶江北國際機場......”這句飛機上的語音播報Vivian聽了十年。以前的她像一只在空中不停飛行的鳥,在途中稍作停歇又會繼續(xù)飛往下一個目的地。

巴黎的夜景很美,上海灘的街頭很繁華,威尼斯的河畔很浪漫……但比起外界的美,她更喜歡探索心里的未知。

在職業(yè)轉換的道路上,Vivian從空姐轉行直播帶貨,再到涉足老酒與茶領域,每一次轉變都是探索未知。她卻總能在未知的困難中找到屬于自己的舞臺,綻放出最耀眼的光芒。

上限的空姐天花板

一份穩(wěn)定且光榮的國企工作,要是給你十年,在觸碰到天花板的那一刻你會想什么?

大學畢業(yè)前,Vivian因陪朋友去航空公司面被錄取,陰差陽錯開啟了第一份航空事業(yè)。初為空姐的她,對藍天充滿向往,帶薪周游世界的生活讓她仿佛置身于夢想的云端。她身著空姐制服,優(yōu)雅地穿梭于各個國家和城市,感受著不同文化的魅力。那時候的她,是一個充滿朝氣和憧憬的懵懂女孩,享受著自由飛翔帶來的快樂和新奇。

但似乎每一件事都逃不過新鮮感過期的定數(shù),機上猝不及防的急救和飛行突發(fā)狀況都像是給她設了生命倒計時。她有時候凌晨三點多起床,到了第二天凌晨四五點才下班。對于乘客來說,乘務員只是陪伴了他們一段旅程,但對于乘務員自身來講,這是她們日復一日乃至年復一年的工作。

慢慢的她開始厭倦一成不變且不斷奔波的日子,自己到底想干什么?一直飛?還是換個方式,她的內心充滿了焦慮和掙扎。一邊是對穩(wěn)定生活的渴望,一邊是對未知改變的恐懼,Vivian陷入了兩難的境地。

世上每個人本來就有自己的發(fā)展時區(qū),在自己的時區(qū)里,一切安排都準時。最終,她下定決心,選擇繼續(xù)做充實的自己。總有充滿韌勁的人骨子里刻著冒險精神,喜歡突破自我。

Vivian就是那個喜歡不斷探索新事物的冒險者,她覺得多年空姐生涯已經(jīng)到達天花板,而這個天花板已經(jīng)達到了上限,便堅定的遞上辭呈換了方向去追尋其他道路上全新的自己。

雞蛋從內打破是“生命”

溫水煮青蛙的職業(yè)狀態(tài)已經(jīng)成為Vivian的過去式。在離職后,Vivian瘋狂開啟多元化的跨界之旅,教育、建筑設計等多個行業(yè)她都有涉獵,但真正打開她跨界大門的是微商。

Vivian認為選擇做一份事業(yè)的關鍵因素有三個:擅長、熱愛、能掙錢,三者只要有任意兩者及以上相結合便能可持續(xù)發(fā)展。

一個機緣巧合,她嘗試了一款膠原蛋白飲品。這次嘗試不僅讓她體驗到了產(chǎn)品的優(yōu)秀效果,也意外地激發(fā)了對微商的興趣。盡管內向的性格讓她在主動與人交流時感到不自在,但她還是決定放下顧慮突破自己。

Vivian開始積極地向朋友們推薦這一系列產(chǎn)品,并努力與來自不同社交圈的人進行交流和學習。

她意識到,作為一個內向的人,她需要付出更多的努力來克服與人溝通的障礙,建立信任和關系。通過不斷練習和自我提升,逐漸提高了自己的社交技能,這不僅幫助她在微商領域取得了成功,也讓她在個人成長上邁出了一大步。

僅僅用了一個月的時間,Vivian就成了銷冠,并在接下來的兩個月里蟬聯(lián)。她不僅證明了內向的人也能在微商領域取得成就,還展示了通過努力和堅持,性格上的弱點是可以被克服的。

雞蛋從外打破是“生命”,從內打破是成長,Vivian需要更多的成長,“愛折騰”的她緊接著又踏上了電商路。

2019年末第一波疫情爆發(fā),抖音平臺興起,大家都無法出門,而直播便成了一個很好的線上交流渠道,于是她開始苦心專研如何做電商直播。并且不顧大眾對“現(xiàn)在進抖音已經(jīng)晚了”的質疑聲,毅然投身到了電商帶貨行業(yè)。前期因為資金不足,初始團隊只有2個人的情況下,她和搭檔不僅自己翻新刷辦公室墻做各種軟裝、自己跑業(yè)務,還自己拍剪短視頻,事事親力親為。

“第一個合作方是光能蘇打水”,Vivian記憶猶新。那段時間,她們身兼數(shù)職,主播,運營,場控,甚至兼任客服。功夫不負有心人,堅持和努力終于得到了回報。在短短的兩周內就穩(wěn)在了抖音熱榜第二,一個月內沖上了該品類全榜第一。初試牛刀的成功無疑是一劑強心針,也這給了她帶來了更大的機遇和動力。

隨著直播帶貨的爆火,Vivian的團隊得到迅速擴張,很多品牌商開始找她們做代運營。初有起色后,公司場地擴大至幾百平方米,團隊增長到了幾十人。業(yè)務開展如火如荼。

但正當她們準備在電商直播領域大展拳腳時,不可控因素再次出現(xiàn),全國疫情的封控導致帶貨的產(chǎn)品因供應鏈封廠停產(chǎn)、各地快遞停運,電商直播相繼停擺,顧客投訴、要求退款退貨等問題接踵而至,本來一路長虹的流量和業(yè)績斷崖式下滑,公司的業(yè)務也得不得按下了暫停鍵。最終面對來勢洶洶的疫情封城,Vivian沒有猶豫快刀斬亂麻,關掉了直播公司及時止損。事情總是具有兩面性,失敗也是一種成長。“這次的經(jīng)歷讓我吸取了慘痛的教訓,學會了創(chuàng)業(yè)要具備應對緊急情況和黑天鵝事件的能力,提前準備好緊急預案和備選方案才能走得更遠。”

闖入“老酒與茶”

繼電商公司之后,Vivian再次展開思考,“面對電商的沖擊實體會消亡嗎?并不會。那么未來,線上線下結合才是每個實體店的出路,這也將是我下次創(chuàng)業(yè)的方向。”

本著對中華文化的熱愛,鐘情于有底蘊、有故事感的事物。在這樣的興趣驅動下,Vivian開始深入研究老酒,她不斷地查閱資料、分析數(shù)據(jù),逐漸認識到老酒與新酒賽道的不同。在她看來,老酒不僅僅是一種飲品,它蘊含的人文情懷和故事感都融入了歲月的沉淀中,這種歷史的厚重感是新酒所缺乏的。

除了酒還有茶。

早在多年前某位好友的影響下Vivian就愛上了品茶,但要深入了解一個行業(yè),就不能一無所知,于是她決定親自前往云南的各大茶山進行實地考察。

在考察過程中,她經(jīng)歷了一系列有趣又驚險的事件,包括被誤認為是被境外詐騙拐賣,以及在崎嶇驚險的山路上翻車落入水溝。盡管面臨生命危險,Vivian依然堅持實地考察,“真正的古樹茶只有在人跡罕至未被破壞的生態(tài)環(huán)境中才能生長出高品質的茶葉。”

茶葉分為品牌茶和私茶。初入茶業(yè)賽道的她還是選擇了前者。經(jīng)過仔細研究、對比發(fā)現(xiàn),她發(fā)現(xiàn)中茶的品牌力很強,兼具有歷史性,面對消費者時,大大降低了宣傳成本和品質檢驗時間。

選定了產(chǎn)品就開干,專注老酒與茶開起了實體店。關于店鋪選址這件事,Vivian也糾結了很久,對比過便宜的居民區(qū)、商場等,最終選在北城天街,坐落于希爾頓逸林酒店旁,鬧中取靜,不僅人流量大,而且商務客戶群體與周邊奢侈品店的消費對象高度重疊,同時為人們提供商務交流和休閑娛樂的契合空間。

店鋪落成后,Vivian計劃通過短視頻引流,直播帶貨等多渠道將積累的粉絲從線上轉移到線下,增強與粉絲的黏性。她相信,通過實體這樣的空間平臺可以提高客戶的信任度,讓客戶感受到真誠的服務,深度的交流,從而吸引更多老顧客。

盡管在當前經(jīng)濟下滑且商業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,Vivian依舊享受這種充滿挑戰(zhàn)的未知感。為了充實線下店鋪的氛圍,她將不定期的舉辦書畫茶藝花藝沙龍、服裝美學養(yǎng)生沙龍等跨界活動,以豐富店鋪的文化氛圍。

采訪最后,記者問到其愛好時,“看書!”Vivian脫口而出非常熱愛閱讀書籍,從名人傳記到商業(yè)領域甚至心理學她都有涉獵,并在學習中不斷更新各方面的知識儲備。

Vivian用自己的努力和熱情,證明了即使在挑戰(zhàn)中,也能發(fā)現(xiàn)新的機會和可能。

▲地址:重慶市江北區(qū)洋河一路希爾頓逸林酒店大堂旁(協(xié)信中心B座)

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