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GEO 如何忽悠 AI ?
王 璐 2026-03-03 11:24:08
摘要: 想做好 GEO,既要懂 AI,也要懂行業(yè)。

當(dāng)你 在 DeepSeek、ChatGPT 這 類 AI搜索工具中提問時(shí),答案里突然出現(xiàn)某個(gè)具體品牌,那很可能不是巧合,而是有人通過技術(shù),讓特定的品牌內(nèi)容更容易被 AI 選中并呈現(xiàn)到你面前。

這種現(xiàn)象背后,是一種正在升溫的新型營銷方式—GEO(Generative Engine Optimization),即生成式 AI 搜索引擎優(yōu)化。

與傳統(tǒng)的 SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優(yōu)化)爭(zhēng)奪網(wǎng)頁排名不同,GEO的目標(biāo)是讓企業(yè)的品牌名稱、產(chǎn)品或服務(wù)在AI生成的答案中被優(yōu)先提及、精準(zhǔn)推薦。

隨著 AI 搜索逐漸普及,GEO 概念也在資本市場(chǎng)快速升溫。近期,引力傳媒、浙文互聯(lián)等概念股接連走出連板行情,利歐股份、易點(diǎn)天下則因短期漲幅較大,已觸發(fā)停牌核查。

但與二級(jí)市場(chǎng)的熱鬧相比,GEO 在產(chǎn)業(yè)層面的價(jià)值仍存分歧。GEO 這一概念在 2024 年 6 月才在學(xué)術(shù)論文中被正式提出,有人認(rèn)為其帶來的商業(yè)增量可觀,也有人質(zhì)疑其實(shí)際效果并不穩(wěn)定,甚至認(rèn)為部分市場(chǎng)宣傳帶有“割韭菜”的嫌疑。

為 了 看 清 GEO 全 貌,我 們 與 多 家GEO 服務(wù)商及已采納該策略的品牌方進(jìn)行交流,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)觀察 :

GEO 并非“割韭菜”式的短期營銷,但其實(shí)際效果高度依賴團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力與品牌所在的行業(yè) ;

一家可靠的 GEO 服務(wù)商通常需要具備四大核心能力 :結(jié)構(gòu)化內(nèi)容生產(chǎn)、效果監(jiān)測(cè)與分析、垂直行業(yè)知識(shí)庫,以及有效的渠道資源 ;

除效果評(píng)估體系尚未統(tǒng)一、大模型技術(shù)路徑尚不明朗之外,GEO 還面臨著平臺(tái)監(jiān)管政策的變化,以及“AI 投毒”導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

這一市場(chǎng)還處在發(fā)展初期,機(jī)會(huì)與不確定性并存。

火爆的 GEO :有人獲得客戶,有人白花錢

AI 對(duì)營銷行業(yè)的改變,讓許多長(zhǎng)期從事 SEO 的從業(yè)者感到措手不及。他們發(fā)現(xiàn),自己熟悉的 SEO 策略效果大不如前。無論是公司內(nèi)部決策層還是外部品牌客戶,都開始提出新的要求—GEO,至少也要迅速補(bǔ)充這方面的專業(yè)知識(shí)。

這一伴隨 AI 大模型興起的新型營銷模式,早在 2024 年便被提出,并隨著DeepSeek、包等 AI 搜索工具的普及,市場(chǎng)熱度顯著攀升。那些提前布局的從業(yè)者,感受尤為明顯。

Yulin 是一家美國上市公司的 GEO 負(fù)責(zé)人,擁有十年 SEO 經(jīng)驗(yàn)。她在 2023 年就注意到,自從谷歌推出 AI Overview 以及 OpenAI 的 ChatGPT 持續(xù)迭代后,傳統(tǒng)SEO 的流量就出現(xiàn)了明顯波動(dòng)。從那以后,GEO 幾乎成為當(dāng)?shù)孛考移放贫紩?huì)提及的話題。

身處國內(nèi)的王鳴也感受到了同樣的趨勢(shì)。她在 2025 年 6 月左右開始涉足 GEO,短短半年內(nèi),來咨詢的品牌方迅速增加,如今她的客戶已覆蓋十多個(gè)不同行業(yè)。

另一位從業(yè)者趙潔創(chuàng)辦的 GEO 公司炎麟云創(chuàng),三個(gè)月內(nèi)就服務(wù)了 40 多家客戶,覆蓋寵物、快消品、電器、低空飛行器、機(jī)器人、新能源車等不同領(lǐng)域的頭部公司。

多位從業(yè)者認(rèn)為,盡管目前 AI 搜索的市場(chǎng)份額仍低于傳統(tǒng)搜索,但 AI 搜索逐步成為主流是大勢(shì)所趨。多家第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,AI 搜索的占比出現(xiàn)翻倍式增長(zhǎng),研究機(jī)構(gòu) Semrush 更是預(yù)測(cè),到2028 年初,AI 搜索產(chǎn)生的流量將超過傳統(tǒng)搜索。

用戶獲取信息方式的根本性轉(zhuǎn)變,推動(dòng)著越來越多品牌方將注意力從傳統(tǒng)的SEO 轉(zhuǎn)向 GEO,以應(yīng)對(duì)新的營銷環(huán)境。

盡管 GEO 與傳統(tǒng)的 SEO 終極目標(biāo)一致,都是為了提升品牌的可見性,但兩者的原理有本質(zhì)區(qū)別。

具體來說,SEO 是針對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎(如 Google、百度)的排名算法進(jìn)行優(yōu)化,核心目標(biāo)是爭(zhēng)奪搜索結(jié)果的靠前排名,從而吸引用戶點(diǎn)擊。GEO 的優(yōu)化對(duì)象則是生成式 AI 大模型(如 ChatGPT、DeepSeek),核心目標(biāo)是讓品牌信息能夠被AI 理解、信任,并直接作為權(quán)威信源整合到生成的答案中。

在實(shí)際應(yīng)用中,品牌方對(duì) GEO 的評(píng)價(jià)卻呈現(xiàn)明顯分歧。

一部分品牌方認(rèn)可其價(jià)值。

一位品牌方表示,她是在 2025 年開始嘗試 GEO 優(yōu)化,主要是提升自家品牌在 Gemini、ChatGPT 中的出現(xiàn)頻率。實(shí)踐半年后,她能明顯觀察到品牌相關(guān)搜索量的增長(zhǎng),隨之而來的客戶咨詢量也有所提升。

但也有一部分品牌方反饋 GEO 效果有限。

萍萍是一家新銳護(hù)理品牌的創(chuàng)始人,為了推廣自家新品,她投入幾萬元做了三個(gè)月 GEO 優(yōu)化,但實(shí)際效果遠(yuǎn)沒有達(dá)到她的預(yù)期。“僅在搜索特定詞匯時(shí)才能看到自家品牌信息,始終無法穩(wěn)定進(jìn)入搜索結(jié)果前三。”她覺得這錢花得不值。

可見,雖然 GEO 的熱度已經(jīng)起來了,但實(shí)際效果,在當(dāng)下仍充滿變數(shù)。

想做好 GEO,既要懂 AI,也要懂行業(yè)

在不少人看來,GEO 最令人困惑的一點(diǎn)在于,它看起來像是在“干擾”搜索結(jié)果,但既沒有競(jìng)價(jià)排名,也無法直接操控算法,那品牌信息究竟是如何進(jìn)入 AI答案中的?

多位從業(yè)者講述了其中的門道,簡(jiǎn)單來說,GEO 實(shí)際上是在為 AI 提供更容易理解、也更值得信任的信息。能否被 AI選中,取決于是否“說對(duì)了話”,以及說話的人是否“足夠?qū)I(yè)”。

GEO 作為伴隨 AI 大模型興起的新物種,目前尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但大多數(shù) GEO 服務(wù)商都會(huì)將重點(diǎn)放在構(gòu)建 AI愛抓取的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容上。

以教培行業(yè)為例,一些 GEO 服務(wù)商的常見操作可拆解為以下三步 :

第一步,找對(duì)問題。通過 AI 搜索“小學(xué)生家長(zhǎng)選英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最關(guān)心的問題是什么”,歸納出高頻關(guān)注點(diǎn),比如重視口語 ;

第二步,寫對(duì)內(nèi)容。針對(duì)上述問題撰寫對(duì)應(yīng)的答案,比如每節(jié)課保證有 XX 分鐘的口語訓(xùn)練 ;

第三步,發(fā)對(duì)地方。將優(yōu)化后的內(nèi)容,發(fā)布到家長(zhǎng)常瀏覽的社交平臺(tái)或者教育論壇上。

在“寫內(nèi)容”這一步,不少服務(wù)商總結(jié)出一套符合 AI 偏好的表達(dá)方式 :首先說結(jié)論,再拆解邏輯(3~5 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)),隨后給出依據(jù)(內(nèi)容不必長(zhǎng),但必須“有據(jù)可查”),最后附上一句可被引用的總結(jié),將全段內(nèi)容濃縮為便于抓取的一句話。

但僅靠?jī)?nèi)容模板還不夠,還需要同步采取技術(shù)手段。

王鳴在實(shí)踐觀察中發(fā)現(xiàn),品牌官網(wǎng)在AI 抓取和引用的各類渠道中占有重要地位,是構(gòu)建可信信息的關(guān)鍵來源之一。因此,她的團(tuán)隊(duì)正著手從底層代碼層面系統(tǒng)性優(yōu)化官網(wǎng),旨在提升其對(duì) AI 搜索的友好度,確保品牌的核心信息能被準(zhǔn)確、高效地抓取和理解。

不過,多位從業(yè)者強(qiáng)調(diào),雖然 GEO 的常見操作方法是圍繞符合 AI 偏好的內(nèi)容開展品牌傳播,但想要效果持續(xù),實(shí)際上是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。

Yulin 以 自 身 實(shí) 踐 經(jīng) 驗(yàn) 為 例,她 的GEO 優(yōu)化工作遵循三步 :診斷分析、策略規(guī)劃與實(shí)施優(yōu)化。

她會(huì)先評(píng)估品牌在 AI 搜索中的當(dāng)前表現(xiàn),以此作為基準(zhǔn),與客戶共同梳理那些最關(guān)鍵、最高頻的用戶搜索提示詞,并測(cè)量現(xiàn)有的內(nèi)容引用率,從而明確優(yōu)化的起點(diǎn)。

進(jìn)入執(zhí)行階段,Yulin 會(huì)優(yōu)先進(jìn)行技術(shù)層面的基礎(chǔ)排查,例如檢查 robots.txt(用于告知搜索引擎的爬蟲哪些內(nèi)容允許或不希望被抓取的文件)等設(shè)置,確保網(wǎng)站內(nèi)容未被意外屏蔽。

在此基礎(chǔ)上,再引入結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標(biāo)記(如 Schema),就像為商品貼上清晰標(biāo)簽一樣,將產(chǎn)品、服務(wù)、評(píng)論等關(guān)鍵信息組織成 AI 易于抓取和理解的格式。她強(qiáng)調(diào),這是構(gòu)建 GEO 技術(shù)地基的核心,確保網(wǎng)站能被 AI 順利“看見”并準(zhǔn)確“理解”,好比開店?duì)I業(yè),首先要讓大門敞開、通道順暢。

而在實(shí)施優(yōu)化時(shí),那些經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐積累的行業(yè)知識(shí)庫與渠道布局能力,同樣是決定 GEO 效果的關(guān)鍵,這也解釋了為何有些品牌只能在 AI 搜索中短暫閃現(xiàn),而有些品牌卻能獲得更穩(wěn)定、更靠前的推薦位置。

Yulin 指出,撰寫符合 AI 要求的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容并不困難,真正的難點(diǎn)在于準(zhǔn)確捕捉用戶需求,并提供具有新穎視角的行業(yè)洞察。如果缺乏對(duì)行業(yè)的深入理解,所產(chǎn)生的內(nèi)容就容易流于表面,難以被 AI 真正采納,因此,她的團(tuán)隊(duì)通常選擇在一兩個(gè)垂直領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)深耕 GEO 服務(wù),而非追求成為通用型服務(wù)商。

此外,相應(yīng)的渠道能力也至關(guān)重要。

這意味著需要與 AI 系統(tǒng)常抓取的高權(quán)重平臺(tái)(如權(quán)威行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)媒體等)建立合作與發(fā)布渠道。這項(xiàng)工作部分與公關(guān)(PR)重疊,本質(zhì)上是將優(yōu)質(zhì)的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容精準(zhǔn)投放到 AI 更常訪問的渠道中。

綜合來看,有效的 GEO 高度依賴內(nèi)容質(zhì)量、行業(yè)認(rèn)知與渠道資源,這也帶來一個(gè)問題 :多重變量疊加,GEO 的效果很難被標(biāo)準(zhǔn)化。

商業(yè)化難點(diǎn):很難證明“到底有多大用”

正因?yàn)槿狈山y(tǒng)一衡量的效果標(biāo)準(zhǔn),GEO 在商業(yè)化過程中最棘手的一環(huán),就是“如何證明自己有用”。

目前各家的服務(wù)報(bào)價(jià)差異明顯,從幾千元到數(shù)十萬不等,主要受目標(biāo)關(guān)鍵詞的優(yōu)化難度、所需優(yōu)化的詞條數(shù)量、所采用的策略深度以及相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求等綜合因素影響。

在實(shí)際操作中,多數(shù)服務(wù)商進(jìn)行優(yōu)化并交付結(jié)果時(shí),通常會(huì)向 ChatGPT 等 AI搜索工具提交一系列預(yù)設(shè)問題(Prompt),并統(tǒng)計(jì)回復(fù)中品牌被提及的次數(shù)作為主要的效果證明。

但不同 AI 搜索工具的算法和結(jié)果呈現(xiàn)方式差異較大,品牌難以準(zhǔn)確衡量?jī)?yōu)化效果。

AI 回答的“非冪等性”(即同一問題多次查詢可能得到不同結(jié)果)和“記憶效應(yīng)”(個(gè)性化歷史記錄可能影響輸出結(jié)果),更是增加了效果評(píng)估的復(fù)雜性。

同時(shí),GEO 服務(wù)商也困于因果關(guān)系證明。

在傳統(tǒng)搜索中,用戶從搜索結(jié)果頁點(diǎn)擊品牌鏈接,從而被網(wǎng)站分析工具記錄流量來源。但在 AI 搜索中,信息被直接整合在答案里,用戶無需點(diǎn)擊便可獲得,出現(xiàn)了“零點(diǎn)擊”現(xiàn)象。甚至還有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng) AI 摘要出現(xiàn)時(shí),用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果的比例會(huì)大幅下降,甚至有相當(dāng)比例的用戶在獲得答案后直接結(jié)束會(huì)話。

這意味著,即便品牌信息被 AI 頻繁推薦,最終也促成了購買行為,但由于缺乏明確的點(diǎn)擊與跳轉(zhuǎn),品牌方難以確認(rèn)該次轉(zhuǎn)化是否由 AI 搜索的推薦帶來。

因此,自研監(jiān)測(cè)系統(tǒng)逐漸成為頭部GEO 服務(wù)商的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘之一。

Yulin 認(rèn)為,擁有這套系統(tǒng)非常重要,“評(píng)估一個(gè) GEO 服務(wù)商是否可靠,關(guān)鍵之一在于考察其是否采用行業(yè)認(rèn)可的第三方監(jiān)測(cè)系統(tǒng),或其自研系統(tǒng)在數(shù)據(jù)采集、算法邏輯上是否具備可信度。”

趙潔也表示,品牌方信任他們的重要原因之一,是其自研的一套 AI GEO 全鏈路營銷解決方案平臺(tái),集成了熱詞追蹤、競(jìng)品分析、輿情監(jiān)測(cè)、內(nèi)容生產(chǎn)與自動(dòng)投放等功能,形成一個(gè)智能化的閉環(huán)系統(tǒng)。

對(duì)于大模型生成內(nèi)容具有隨機(jī)性、可能導(dǎo)致單次檢測(cè)結(jié)果波動(dòng)的問題,從業(yè)者則認(rèn)為無需過分擔(dān)憂,認(rèn)為這種排名在小范圍內(nèi)的浮動(dòng)(如今天第一、明天第二)屬于正常現(xiàn)象。

Yulin 在長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn),針對(duì)同一提示詞,AI 給出答案引用的信息來源中,約有 80% 的核心參考頁面會(huì)保持穩(wěn)定,只要 GEO 優(yōu)化的內(nèi)容根基扎實(shí),排名從前十完全消失的概率較低。且 GEO 優(yōu)化的關(guān)鍵,并非盲目追求被海量提示詞提及,更重要的是篩選出那些能真正影響用戶決策的問題。否則,即便曝光看似可觀,也難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值。

至于品牌方普遍擔(dān)心的大模型算法調(diào)整,可能導(dǎo)致原有優(yōu)化成果“歸零”的問題,多位 GEO 服務(wù)商的看法趨于一致,均表示不必過分焦慮。

一方面,GEO 服務(wù)商會(huì)持續(xù)研究大模型算法偏好與高權(quán)重渠道。另一方面,大模型規(guī)則的調(diào)整更多意味著優(yōu)化策略需要?jiǎng)討B(tài)適配,比如微調(diào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)或分發(fā)渠道,“只要基于扎實(shí)的內(nèi)容價(jià)值和結(jié)構(gòu)優(yōu)化(量變積累),其核心價(jià)值(質(zhì)變)依然存在,調(diào)整通常是在既有基礎(chǔ)上的校準(zhǔn)而非推倒重來。”Yulin 表示。

GEO 并非萬能,不挑規(guī)模但挑行業(yè)

除了前述效果評(píng)估難以衡量之外,GEO 的另一項(xiàng)限制,體現(xiàn)在它和企業(yè)類型的“適配”上。多位從業(yè)者認(rèn)為,不同規(guī)模的公司都適合做 GEO,但方式不同。

Yulin 指出,小公司做 GEO 的關(guān)鍵并非盲目爭(zhēng)奪熱門大詞,而是要精準(zhǔn)定位與自身產(chǎn)品緊密相關(guān)的細(xì)分場(chǎng)景。比如利用“價(jià)格更低”“適合入門”等自身優(yōu)勢(shì)切入點(diǎn),在特定問題中成為 AI 的首選答案,這比在寬泛領(lǐng)域與巨頭競(jìng)爭(zhēng)要有效得多。

而對(duì)于業(yè)務(wù)線復(fù)雜、覆蓋區(qū)域廣泛的大型企業(yè),從業(yè)者一致認(rèn)為應(yīng)該長(zhǎng)期積累,而不是追求短期曝光。

值得注意的是,雖然 GEO 適配不同規(guī)模的公司,但它并非適用于所有行業(yè)。綜合多位從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)判斷,那些需求具有強(qiáng)本地屬性、決策復(fù)雜度高、需要信任背書的行業(yè)比較適合做 GEO,如教培、醫(yī)療、法律、維修。用戶在這些場(chǎng)景中,往往會(huì)主動(dòng)向 AI 詢問“怎么選”“哪

種更適合”“是否有風(fēng)險(xiǎn)”,為 GEO 提供了天然的介入空間。

相反,在一些以情緒驅(qū)動(dòng)、即時(shí)消費(fèi)為主的行業(yè)中,GEO 的空間不大。比如電商、快消品、游戲、短視頻等行業(yè)。用戶對(duì)這些行業(yè)的核心訴求是好看好玩,而非專業(yè)推薦。這些行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)不在 AI搜索框。

作為一個(gè)仍處于早期階段的新興領(lǐng)域,GEO 也不可避免地伴隨著多重不確定性。

當(dāng)前較為突出的問題之一,是所謂的“AI 投毒(低質(zhì)內(nèi)容污染)”現(xiàn)象。

Yulin 提到,部分 GEO 服務(wù)商為追求快速見效,傾向于采取“內(nèi)容海量堆砌”的策略,向 AI 模型批量投喂低質(zhì)量?jī)?nèi)容,試圖在短期內(nèi)提升品牌的 AI 可見度。這類做法雖然可能在短期內(nèi)制造“可見度”,但長(zhǎng)期來看,反而會(huì)稀釋內(nèi)容價(jià)值。

除了行業(yè)內(nèi)部的問題,外部政策的不確定性也被從業(yè)者視為潛在風(fēng)險(xiǎn)。王鳴坦言,她最關(guān)注的是監(jiān)管層與平臺(tái)方的動(dòng)向。一旦大模型廠商出臺(tái)明確政策,禁止一切干擾搜索結(jié)果公平性的行為,那么當(dāng)前基于內(nèi)容優(yōu)化的 GEO 策略可能面臨系統(tǒng)性約束,甚至難以繼續(xù)開展。這類似于過去搜索引擎平臺(tái)對(duì) SEO策略的不斷收緊,最終,大部分廣告預(yù)算和流量主導(dǎo)權(quán)仍將回歸平臺(tái)方所有。

在這個(gè)尚未定型的市場(chǎng)里,GEO 的真正答案,還需要時(shí)間來給出。

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