兩大消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的差異，反映了北京消費(fèi)的新趨勢(shì)。根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)，1-11月，北京實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)總額1.7萬(wàn)億元，北京社會(huì)消費(fèi)品零售額（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社零額”）今年也將突破1萬(wàn)億元。同樣是消費(fèi)領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，兩者數(shù)字大相徑庭。根據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查，社零額主要指商品性消費(fèi)，“市場(chǎng)消費(fèi)”統(tǒng)計(jì)范疇則包含了商品性消費(fèi)和服務(wù)性消費(fèi)。

目前，北京消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷商品性消費(fèi)占比下降、服務(wù)性消費(fèi)占比向上趨勢(shì)，這也符合發(fā)達(dá)城市的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。消費(fèi)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)目前主要以社零額數(shù)字為主，但商品性消費(fèi)無(wú)法涵蓋北京消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生的變化及軌跡。有專(zhuān)家建議，服務(wù)性消費(fèi)比重逐年增加，從商業(yè)貢獻(xiàn)角度看，也是最終消費(fèi)的一部分，這有助于政府在管理和統(tǒng)計(jì)口徑做出創(chuàng)新。如果最終將服務(wù)性消費(fèi)也納入社零額統(tǒng)計(jì)范疇，不僅能客觀(guān)反映消費(fèi)變化，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也更有指導(dǎo)意義。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化

按照國(guó)際慣例，人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元后，服務(wù)性消費(fèi)占比出現(xiàn)向上拐點(diǎn)，商品性消費(fèi)占比趨勢(shì)性下降，這與北京消費(fèi)市場(chǎng)正在經(jīng)歷的變化軌跡相同。2014年，本市服務(wù)性消費(fèi)額為7405.2億元，與商品性消費(fèi)基本相當(dāng)。今年1-11月，社零額9334.8億元，同比增長(zhǎng)6.9%；服務(wù)性消費(fèi)7460.6億元，同比增長(zhǎng)10.2%。高于商品性消費(fèi)增幅3.3個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持高速較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

社零額是指企業(yè)（單位、個(gè)體戶(hù)）通過(guò)交易直接售給個(gè)人、社會(huì)集團(tuán)用于非生產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng)用的實(shí)物商品金額，以及提供餐飲服務(wù)所取得的收入金額。它的統(tǒng)計(jì)范圍為，北京市地域內(nèi)有消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)活動(dòng)以及提供餐飲服務(wù)活動(dòng)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。從統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域來(lái)看，社零額可以分為以下幾類(lèi)，按照商品用途分為吃類(lèi)、穿類(lèi)、用類(lèi)、燒類(lèi)商品，按行業(yè)分為批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)，按地區(qū)分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，按消費(fèi)形態(tài)分為餐飲收入和商品零售。

今年前11月，全市實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)總額1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.3%，1.7萬(wàn)億元的市場(chǎng)消費(fèi)總額包括了社零額和服務(wù)性消費(fèi)。“市場(chǎng)消費(fèi)”多用于垂直專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域概念，比如旅游、奢侈品、茶業(yè)等；從其他城市的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中可以看出，市場(chǎng)消費(fèi)的主要指標(biāo)仍然是社零額，這說(shuō)明服務(wù)性消費(fèi)還未在全國(guó)形成規(guī)模之勢(shì)。作為全國(guó)首個(gè)突破萬(wàn)億元社零額的城市，北京在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上已經(jīng)領(lǐng)先于其他城市，商品性消費(fèi)和服務(wù)性消費(fèi)的分別統(tǒng)計(jì)已經(jīng)相當(dāng)成熟。

服務(wù)消費(fèi)崛起

按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《新消費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)》），服務(wù)消費(fèi)是六大新消費(fèi)之一，而且是消費(fèi)升級(jí)的重點(diǎn)領(lǐng)域和方向。對(duì)于服務(wù)消費(fèi)的范疇和發(fā)展空間，《新消費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)》明確表示，教育、健康、養(yǎng)老、文化、旅游等既滿(mǎn)足人民生活質(zhì)量改善需求，又有利于人力資本積累和社會(huì)創(chuàng)造力增強(qiáng)的服務(wù)消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。職業(yè)技能培訓(xùn)、文化藝術(shù)培訓(xùn)等教育培訓(xùn)消費(fèi)、健康管理、體育健身、高端醫(yī)療健康消費(fèi)發(fā)展空間廣闊。

雖然從國(guó)家政策和增長(zhǎng)數(shù)字兩方面看，服務(wù)消費(fèi)都一枝獨(dú)秀，但不可回避的是，增長(zhǎng)空間大也意味著現(xiàn)在的發(fā)展不足，從近幾年北京市居民收支數(shù)據(jù)看，六成以上城鎮(zhèn)居民家庭的人均可支配收入在全市平均水平以下。低收入群體消費(fèi)意愿較強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿^大，但消費(fèi)能力較低，不利于服務(wù)性消費(fèi)市場(chǎng)的良性發(fā)展。

此外，目前北京部分服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域存在供給不足、供需失衡、供給質(zhì)量不高等問(wèn)題，抑制了消費(fèi)需求的釋放，也是當(dāng)前服務(wù)性消費(fèi)的困境之一。以醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域舉例，北京市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)85%以上的衛(wèi)生資源和90%的市場(chǎng)份額，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)比重不足一成，且以婦嬰、整形美容、體檢、口腔等專(zhuān)科醫(yī)院或門(mén)診部為主，這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模小，規(guī)范化管理和監(jiān)督治理不到位，社會(huì)信譽(yù)度不高，難以適應(yīng)高端醫(yī)療服務(wù)快速增長(zhǎng)的需要。

統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新在即

從增速上看，服務(wù)性消費(fèi)已經(jīng)連年超過(guò)商品性消費(fèi)；從份額上看，服務(wù)性消費(fèi)正在追平商品性消費(fèi)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，社零額只包括商品性消費(fèi)，已經(jīng)難以全面涵蓋經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域正在發(fā)生的變化。尤其是在O2O興起后，業(yè)態(tài)融合加劇，但從統(tǒng)計(jì)范疇來(lái)看，在北京消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化中承擔(dān)重任的服務(wù)消費(fèi)，依然不在主流的社零額范圍內(nèi)。消費(fèi)方式的變化和消費(fèi)力量的轉(zhuǎn)移，為政府的監(jiān)管和服務(wù)提出新課題和新技術(shù)需求，倒逼政府機(jī)構(gòu)管理模式、服務(wù)方式改革和創(chuàng)新。

北商研究院特邀專(zhuān)家、北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)王成榮表示，市統(tǒng)計(jì)局提到的“市場(chǎng)消費(fèi)”與社零額存在一些不同，其實(shí)與“最終消費(fèi)支出”概念接近，隨著服務(wù)性消費(fèi)支出增加，商品消費(fèi)占整個(gè)消費(fèi)的比重會(huì)減少，這種差別會(huì)越來(lái)越大，“社零額只是最終消費(fèi)的一部分，從商業(yè)貢獻(xiàn)的角度講，商品性消費(fèi)直接拉動(dòng)生產(chǎn)，服務(wù)性消費(fèi)促進(jìn)價(jià)值增值”。

2015年北京成為全國(guó)首個(gè)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放試點(diǎn)城市后，出臺(tái)了提高生活服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃。“努力提高生活性服務(wù)業(yè)的品質(zhì)，這是今后一個(gè)時(shí)期北京內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域發(fā)展的主線(xiàn)。”北京市商務(wù)委主任閆立剛?cè)涨霸诘诰艑帽本┥虡I(yè)高峰論壇上表示。目前北京服務(wù)消費(fèi)占比只有44%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家還有差距。美國(guó)在2006年服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)占到60%。同時(shí)作為特大消費(fèi)城市，O2O在北京的發(fā)展最為充分，也帶動(dòng)了一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造，比如美發(fā)、醫(yī)療、廢品回收等等。線(xiàn)上線(xiàn)下、商品和服務(wù)，不同的業(yè)態(tài)正在融合為一體，“互聯(lián)網(wǎng)+”下消費(fèi)領(lǐng)域的界線(xiàn)逐漸模糊，這些需要更與時(shí)俱進(jìn)的管理手段才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導(dǎo)價(jià)值。