現(xiàn)階段,車輛投放少、運營區(qū)域小、用戶素質(zhì)較高,“共享單車”的運營成本及責(zé)任風(fēng)險暫時不會暴露。但未來呢?
享汽車烏托邦剛剛褪色,“共享單車”又粉墨登場。去年,摩拜單車和ofo分別融到 1 億美元和1.3億美元。雙方投資者包括高瓴資本、紅杉資本、騰訊、小米、滴滴。與此同時,“小鳴”“優(yōu)拜”等數(shù)不清的品牌出現(xiàn)在街頭巷尾,但大多數(shù)都是“偽共享”。
將“分時租賃自行車”稱為“共享單車”倒也沒什么,能滿足用戶出行需求就行。但要不依靠資本輸血就能生存發(fā)展,首先需要翻越的一座大山叫運營成本。
共享單車有這樣一種算法:每輛自行車每年被租用1 500次 (5×300),每次1元,年收入1 500元。3 000元的摩拜要2年收回成本,300元的ofo只要60天。而兩家單車的壽命分別為4年和3個月。
上述算法的根本問題是忽視了運營成本,我們不妨先用歸謬法加一點點常識:
假如花3 000元購置10輛單車,將第一季度4 500元(其中有1 500元是毛利)用來購置15輛新車,第二季度租金收入提高到6 750元,還是全部用來購車……滾動發(fā)展到第16個季度初,竟然可用131.4萬元資金購買4 379輛新車,季度營收197萬元。如果就此收手,197萬元就可以拿回家!
3 000元小小本錢,用4年時間干個出租自行車的小生意,竟然賺了656倍,個人資產(chǎn)年復(fù)合增長率超過400%!這不符合常識。
自行車分時租賃的運營成本包括但不限于車輛管理、車輛維修、網(wǎng)站運營及行政費用。其中僅車輛的管理成本就難以估量。
用車終點與租車需求發(fā)生點不可能完全匹配,需要工作人員重新投放;亂停亂放需要工作人員糾正,有意無意被損壞的車需要工作人員收回;被藏匿、加鎖、城管沒收的車輛需要尋找和“解救”……還有一項必不可少的工作:為保證起碼的用車安全,每月至少應(yīng)對全部車輛進行一次例行維修、檢測、保養(yǎng)。
假如每天有20%的車輛需要干預(yù),需要多少工作人員、配備多少臺機動車?產(chǎn)生多少成本?
扣除成本后,客單價才一兩元錢的自行車分時租賃,如何能賺錢?
“共享單車”要發(fā)展還需跨越一個山頭:責(zé)任風(fēng)險。
我讀商法時學(xué)過一個案例:湯姆把游艇賣給了杰克。由于不便立即開走,交易完成后游艇仍停在原先的碼頭,當晚被颶風(fēng)損毀。雙方事前沒有相關(guān)約定,最終鬧上了法庭。
湯姆是否需要賠償,取決于他的身份:如果他以賣游艇為業(yè)(即便是副業(yè))就得賠,否則不必賠。因為:第一湯姆既然靠賣游艇賺錢就有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險;第二湯姆應(yīng)當具備相關(guān)經(jīng)驗、責(zé)任心及能力,應(yīng)當預(yù)見到壞天氣并采取預(yù)防措施。
這個案例亦有助于解理共享經(jīng)濟中的責(zé)任認定。
假設(shè),張同學(xué)“共享”王同學(xué)的自行車,由于剎車不靈出了車禍,王同學(xué)應(yīng)當免責(zé)。第一,因為王同學(xué)并非以租車謀利;第二,王同學(xué)不是專業(yè)人員,沒有定期檢測、維修、保養(yǎng)的能力和義務(wù)。
但如果張同學(xué)騎的是摩拜單車,因剎車不靈出了車禍,產(chǎn)生了醫(yī)藥費,則理當索賠。
摩拜們可以購買責(zé)任險。但若按照未來規(guī)劃投放1 000萬輛單車,跑在全國各地,每天5 000萬單,就算事故率只有百萬分之一,保險公司每年要賠1.8萬筆。摩拜付多少保費保險公司才敢接?
客單價低但生命無價,摩拜們收取的費用與要擔(dān)的責(zé)任很不匹配。
現(xiàn)階段,車輛投放少、運營區(qū)域小、用戶素質(zhì)較高,“共享單車”的運營成本及責(zé)任風(fēng)險暫時不會暴露。
當“共享單車”進入全國數(shù)十個城市,投放量達到千萬級別,用戶素質(zhì)參差不齊,這兩座大山將難以翻越。
【編 輯:唐 婷 romarin94@163.com】
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