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揭秘王健林互聯(lián)網(wǎng)野心,絕不是要做電商那么簡(jiǎn)單
戲哥 2017-03-10 15:21:52

近日,中國銀聯(lián)與萬(wàn)達集團啟動(dòng)了戰略合作,這個(gè)合作能給消費者帶來(lái)什么變化呢?

簡(jiǎn)而言之,以后要是在萬(wàn)達的購物中心、百貨店、超市、影院、酒店、醫院等服務(wù)領(lǐng)域消費,可以不需要使用任何APP,只要在有銀聯(lián)“閃付”標識的POS機前,搖搖手機,點(diǎn)亮屏幕靠近POS機即可完成支付。

不要小瞧這個(gè)微妙的變化,其實(shí),無(wú)論在支付玩法還是商業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,中國銀聯(lián)與萬(wàn)達集團的戰略合作在創(chuàng )新上其實(shí)都頗多看點(diǎn)。

去年這個(gè)時(shí)候,銀聯(lián)與蘋(píng)果的合作,就引起了軒然大波,不曾想,一年后,銀聯(lián)竟然采取更犀利的戰略,直接與商業(yè)綜合體合作,因為這里才是創(chuàng )新場(chǎng)景的核心地帶。

要做大零售,必然有支付新玩法

萬(wàn)達擁有優(yōu)勢資源的眾多商業(yè)中心、百貨商場(chǎng)、超市、院線(xiàn)、酒店、主題樂(lè )園、醫院等服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)加載銀聯(lián)的“云閃付”(掃手機支付)等各類(lèi)創(chuàng )新應用,深度融合銀聯(lián)和萬(wàn)達在各場(chǎng)景的綜合服務(wù)。

對銀聯(lián)來(lái)說(shuō),和萬(wàn)達合作可以得到什么?

作為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè),萬(wàn)達集團旗下包括187座萬(wàn)達廣場(chǎng),超過(guò)100家高星級酒店,17座大型文旅目的地,1352家影院等。而萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )集團旗下的飛凡,則建立了一個(gè)規模宏大的商業(yè)聯(lián)盟:其2016年新增合作大型購物中心1799家、中小商家10萬(wàn)家、影城3600家、大型醫院410家、高端酒店2200家……

交易與服務(wù)場(chǎng)景數據化、智能化之后,想象空間就大了。在支付領(lǐng)域之外,仍有極其廣闊的舞臺。

例如王健林曾設想的,多種功能功能疊加在萬(wàn)達旗下“飛凡卡”上,飛凡卡具有網(wǎng)上預定停車(chē)位、訂座位、排隊等很多應用功能,再加上積分互換,以及其他金融服務(wù)等,則成為全球第一張集多種功能于一身的全新金融一卡通產(chǎn)品。由此,逐漸切入交易與服務(wù)場(chǎng)景數據化、智能化,可能在不少細分領(lǐng)域異軍突起。

這也意味著(zhù),萬(wàn)達的技術(shù)輸出能力正在落地,服務(wù)傳統金融機構,而這也是金融科技企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。

目前,中國銀聯(lián)已研究了包括NFC、二維碼、藍牙在內的各種支付交互方式,并聯(lián)合各大商業(yè)銀行、手機廠(chǎng)商等產(chǎn)業(yè)相關(guān)方共同推出“云閃付”。而萬(wàn)達近年來(lái)也在線(xiàn)下場(chǎng)景消費的移動(dòng)支付新技術(shù)、消費金融產(chǎn)品創(chuàng )新上做了一系列嘗試。此次中國銀聯(lián)與萬(wàn)達的戰略合作達成后,雙方也將在云閃付等新技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng )新合作,豐富消費者移動(dòng)化的金融體驗。

相較眼下流行的二維碼掃碼支付,中國銀聯(lián)的云閃付在安全性上更勝一籌,只不過(guò)由于缺乏線(xiàn)下商戶(hù)資源,其推廣受到限制。有了萬(wàn)達集團合作商戶(hù)的資源,這種支付創(chuàng )新技術(shù)將獲得更大發(fā)展空間。

銀聯(lián)的綜合支付服務(wù),加上萬(wàn)達的豐富場(chǎng)景資源,如果能做到深度融合,就會(huì )在優(yōu)惠精準推送、積分通兌互換和場(chǎng)景金融支持等方面,給消費者帶來(lái)全新的消費體驗,釋放資源互補的巨大價(jià)值。

不過(guò),對銀聯(lián)雖然很好,但是萬(wàn)達能得到什么呢?

為了構建“實(shí)體云服務(wù)”。

啥叫“實(shí)體云服務(wù)”?

“實(shí)體云服務(wù)”雖然是個(gè)新概念,但“實(shí)體云服務(wù)”其實(shí)很好理解,它與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的差異點(diǎn)是建立在實(shí)體的基礎上,大意是指為消費者帶來(lái)覆蓋各類(lèi)生活場(chǎng)景的線(xiàn)上+線(xiàn)下消費服務(wù)。

“實(shí)體云服務(wù)”價(jià)值何在?

目前中國線(xiàn)下客流的價(jià)值遠遠沒(méi)有被充分挖掘,目前線(xiàn)下數據缺乏采集、處理和再商業(yè)化,剛剛起步,更沒(méi)有被估值。

不過(guò),萬(wàn)達在互聯(lián)網(wǎng)和金融領(lǐng)域合作打造的“實(shí)體云服務(wù)”之所以有看頭,不僅是因為萬(wàn)達坐擁巨量客流這一先天優(yōu)勢,還因為萬(wàn)達這些年已經(jīng)初步摸索出系統的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的戰略戰術(shù)。

萬(wàn)達于2014年初開(kāi)始實(shí)施第四次轉型,即從房地產(chǎn)為主的企業(yè)轉向服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),試圖構建起商業(yè)、文化、網(wǎng)絡(luò )、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。其中,將傳統線(xiàn)下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)嫁接,正是萬(wàn)達轉型中的重要課題。

除了金融基礎業(yè)務(wù)的發(fā)展,萬(wàn)達的殺手锏就是組建了萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團。

據了解,萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團于2016年10月13日成立,是從原來(lái)萬(wàn)達金融集團獨立分拆出來(lái),專(zhuān)注于線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。旗下包括飛凡信息公司、快錢(qián)支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò )數據中心、海鼎公司、網(wǎng)絡(luò )信貸公司等。

目前網(wǎng)絡(luò )集團的核心定位是“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”,分為智慧生活開(kāi)放平臺、飛凡通、新金融、新征信、數字權益平臺、全球招商平臺等多個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)。調戲電商認為,這個(gè)網(wǎng)絡(luò )集團的“野心”很大,想要運用大數據、云計算、人工智能等技術(shù),整合零售餐飲、影視娛樂(lè )、醫療健康、公共服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)等資源,打造全球唯一的‘實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)’全生態(tài)智慧開(kāi)放平臺。

在王健林看來(lái),打造這個(gè)網(wǎng)絡(luò )集團非常關(guān)鍵,因為萬(wàn)達有的是線(xiàn)下消費場(chǎng)景、金融需求、大數據,與其搭建線(xiàn)上零售平臺不如給實(shí)體零售提供全產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)來(lái)得合理和現實(shí)。

所以,實(shí)體云服務(wù)的定位,才有了土壤。但是這一定位,其實(shí)也是阿里盯上的生意。

激活實(shí)體,串起一個(gè)新的消費生態(tài)鏈

阿里去年提出新零售之后,開(kāi)啟了收割模式,很多實(shí)體零售企業(yè),被收入囊中。

這兩年,飛凡的動(dòng)作也很快,比如為購物中心搭建WiFi等信息化基礎設施,幫助購物中心的商家做會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),為消費者(會(huì )員)和商家提供線(xiàn)下消費產(chǎn)業(yè)鏈的一切對接服務(wù)等方面的創(chuàng )新。

而去年10月,萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團從萬(wàn)達金融集團獨立分拆出來(lái),飛凡與快錢(qián)支付、征信公司、網(wǎng)絡(luò )信貸公司等互聯(lián)網(wǎng)金融公司一起,都被歸入萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團下面。這其中,值得注意的是飛凡的核心產(chǎn)品飛凡通,你可以把它理解成萬(wàn)達的“支付寶”。

它一端通過(guò)飛凡APP對接各類(lèi)場(chǎng)景,包括依托萬(wàn)達廣場(chǎng)的各類(lèi)消費品牌、電影、酒店、醫療等,另一端則為用戶(hù)提供支付服務(wù)、儲值服務(wù)、理財服務(wù)、保險服務(wù)、貸款服務(wù)及征信服務(wù)等。

根據消費場(chǎng)景提供各種類(lèi)別和層次的公共服務(wù),再通過(guò)金融服務(wù)和大數據把這些服務(wù)和業(yè)務(wù)穿起來(lái),做一個(gè)線(xiàn)下消費的生態(tài)鏈。

所以,綜合來(lái)看,飛凡是用支付來(lái)穿針引線(xiàn)做單點(diǎn)突破,用實(shí)體云服務(wù)這個(gè)體系做全面覆蓋,如此一來(lái),萬(wàn)達和銀聯(lián)的合作意圖就很明確了。

一個(gè)激活實(shí)體的云平臺,也成合攏之勢了。

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