7月17日起，鐵路部門將推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購買車票時，即可同步進(jìn)行網(wǎng)上訂餐，訂餐成功后鐵路站車服務(wù)人員會把餐食送到指定的車次、車廂和席位。首批試點車站為27個全國省會及計劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站，廣西南寧東站位列其中。目前，麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫、三品王、廣西動高等5家餐飲企業(yè)參與南寧東站互聯(lián)網(wǎng)訂餐配送服務(wù)。

據(jù)介紹，開展動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，是中國鐵路總公司深化鐵路運(yùn)輸服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推出的又一服務(wù)新舉措。鐵路部門針對旅客多樣化、個性化的旅行服務(wù)需求，引進(jìn)社會品牌餐食，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，進(jìn)一步豐富動車組餐飲品種結(jié)構(gòu)，為旅客提供更多的選擇、更好的服務(wù)。

7月17日起，乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客，可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂，既可以訂所乘列車餐車供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會品牌餐食。目前全國試點的供餐高鐵客運(yùn)站共27個，即長春站、長春西站、沈陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟(jì)南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西寧站。其中，南寧東站作為連接柳南、南廣、沿海、云桂高鐵的樞紐站，是目前廣西車流密度最高、客流量最大、中轉(zhuǎn)換乘最多的高鐵客運(yùn)站，日均辦理動車組客運(yùn)業(yè)務(wù)263列。

旅客通過12306網(wǎng)、手機(jī)APP訂票成功后，頁面將彈出是否訂餐的提示，需訂餐的旅客按頁面功能提示辦理，即可完成列車網(wǎng)上訂餐；通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機(jī)等其他方式購票的旅客，也可通過12306網(wǎng)、手機(jī)APP訂餐，只需在訂餐時錄入車票信息和聯(lián)系人信息即可。訂餐成功后，鐵路站車服務(wù)人員會把餐食送到指定的車次、車廂和席位。訂餐支持支付寶和微信支付，訂餐費(fèi)用（含配送費(fèi)）按社會網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。

鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門本著開放合作、許可經(jīng)營的思路，向社會餐飲企業(yè)開放鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺，符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標(biāo)價，供旅客選擇。鐵路部門將依照國家有關(guān)食品安全管理的法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)平臺提供者、食品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準(zhǔn)入條件、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。