今天我從本來生活內(nèi)部得到一個消息:創(chuàng)業(yè)五年來,這家生鮮電商公司在剛剛過去的9月份實現(xiàn)了B2C業(yè)務(wù)的單月盈利,超過千萬人民幣,這也是本來生活上線以來第三次實現(xiàn)單月盈利。前兩次單月盈利由于具有一定的偶然性,也就沒對媒體講。但這次不一樣。
(本來生活創(chuàng)始人喻華峰的內(nèi)部郵件)
眾所周知,本來生活作為生鮮電商走進大眾視野,很大程度上依賴于當(dāng)年褚橙的一炮而紅。2012年褚橙進京,其實是走進生鮮電商、走進本來生活。那兩年,褚橙先是火爆微博,接著刷遍朋友圈,本來生活都曾靠這種爆款賺過錢。但那就像段譽的「六脈神劍」,發(fā)功不穩(wěn)定。
這次在9月份實現(xiàn)盈利,時間點很值得玩味。首先這次盈利是發(fā)生在褚橙這樣的超級爆款上市之前。每年11月的生鮮電商行業(yè),都是屬于褚橙的「時裝周」,僅僅本來生活一個渠道,就要銷售幾千噸,銷量大、客單價高,單月盈利是很容易的。
其次,對于生鮮電商來說,每年從11月份到春節(jié)前,都是最大的銷售季,無論做GMV還是做盈利,這幾個月都是最佳時機。
所以說,本來生活這次的單月盈利,既錯開了行業(yè)的最高峰,也錯開了自己的最高峰,等于是在常態(tài)時間段實現(xiàn)的盈利,含金量不言而喻。還記得幾個月之前采訪本來生活創(chuàng)始人喻華峰,他說今年會有一些突破,沒想到是指此次盈利。
創(chuàng)業(yè)五年,實現(xiàn)常態(tài)盈利,對于很多行業(yè)來說不算什么大事,但對生鮮電商行業(yè)卻是個分水嶺。如果說電商行業(yè)等同于燒錢行業(yè)的話,生鮮電商對于資本的依賴簡直可以用「焚毀」形容。
我之前曾在《本來生活:穿越最長的一條賽道》一文中提到過,僅僅2016年一年,生鮮電商行業(yè)無論融資事件還是融資金額,總量上都超過往年:至少30家公司獲得了總計超過10億美金的投資。即使去年風(fēng)口之上的直播、今年風(fēng)口浪尖的共享充電寶,都沒有達到這個熱度。
問題是,即使融到巨資,也不一定能搞定賽道。先看看中國其他品類的垂直電商:圖書、女裝、化妝品、奢侈品……目前都有了上市公司,唯獨生鮮電商,融資規(guī)模和燒錢規(guī)模都不比其他品類少,但就是一家上市公司還沒出現(xiàn)。要知道這個行業(yè)已經(jīng)搞了10年多了。
生鮮電商是一個典型的「做小」很容易賺錢、「做大」很難盈利的領(lǐng)域。什么是「做小」?其實就是2B模式,上游搞定幾家穩(wěn)定的供應(yīng)商,下游鎖定幾家大型客戶,低買高賣賺差價,最古老、最安全的生意。做這個模式的創(chuàng)業(yè)者很多,賺錢的也很多,但很難跳出「地域色彩」,基本都是偏安一隅,挺舒服,但做不大,更不可能打通全國市場。
「做大」就是B2C模式。前幾年生鮮電商最火的時候,很多身邊的朋友跳進這個領(lǐng)域,拿完投資迅速搭建團隊,做網(wǎng)站、做APP,就像其他B2C一樣,到處打廣告、買流量。最后大部分人都成了炮灰。
我問過喻華峰,創(chuàng)業(yè)五年最大的感受是什么?他說「該趟過的坑都趟過了」。這句話的另一個說法是,生鮮電商「不是一個有錢就能搞定一切」的行業(yè)。巨頭們都曾擼起袖子做過生鮮品類,到頭來還是發(fā)現(xiàn)投資布局最靠譜。
為什么呢?首先生鮮電商的大部分SKU,都是非標(biāo)品,而且損耗率是各個垂直品類中最高的。保證品質(zhì)還是保證GMV,這對任何團隊來說都是虐心的拷問。
2014年本來生活三周年大促,發(fā)生了本來生活歷史上最嚴重的一次爆倉:訂單增加,包裹出不去,導(dǎo)致很多蔬菜、水果都堆積到了倉庫外面,正值夏天,全浪費了。后來重新進貨和履約,訂單處理了5天才結(jié)束。后來喻華峰說「讓食物原汁原味,讓生活返本歸真」,這不是口號,而是帶血的回憶。
倉儲、物流、冷鏈?zhǔn)巧r電商區(qū)別于其它垂直電商的又一個顯著特征。京東放手機的倉庫可以放圖書,但放不了查干湖的魚。「初期簡直是難受死了,一個雞蛋的配送我們就花了半年甚至一年的時間去研究,怎么保證讓它不破?!贡緛砩罡笨倓⒂胁耪f。
目前,本來生活網(wǎng)在全國的常溫配送城市達550個,生鮮配送城市達109個。各地物流中心皆為常溫、冷藏、冷凍三溫倉庫,其中又細分為7大溫區(qū)。每個新倉要建多少平米、如何應(yīng)對高峰期的訂單暴漲、能滿足未來幾年的增長需求,都需要精細化管理。用喻華峰的話說,生鮮電商是一門快不起來的生意。
去年下半年,當(dāng)整個行業(yè)開始回歸基本面的時候,喻華峰和團隊做了一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,決定公司把核心目標(biāo)從追求規(guī)模,轉(zhuǎn)向了提升效益;從粗放經(jīng)營,轉(zhuǎn)向了精益管理。到今年9月份整整一年,居然在銷售旺季來臨之前實現(xiàn)了盈利,這其實不僅是本來生活一家的好消息,更是整個行業(yè)的好消息。
前不久每日優(yōu)鮮曾宣布已在一線城市實現(xiàn)盈利。當(dāng)行業(yè)中不斷有賺錢的公司出現(xiàn),說明商業(yè)模式已被驗證了,下一波中國互聯(lián)網(wǎng)公司上市季,會不會是生鮮電商?
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