這是一個有關(guān)達爾文進化論的故事，一個有關(guān)同一物種是如何在不同環(huán)境里各自發(fā)展，最終形成不同樣貌的故事；這也是一個關(guān)于單一物種是如何通過自身特性，從根本上改變生態(tài)系統(tǒng)，并對其內(nèi)部其他生命施加影響的故事。

知乎與Quora：一個“長頸鹿進化”的故事

就拿霍加狓來說吧。這個主要分布于中非熱帶雨林和熱帶草原的動物看上去很像鹿和斑馬的集合體。它約有1.5米高，主要食物是蕨類植物、真菌和花苞。

霍加狓更早期的形態(tài)叫作Canthumeryx，它活躍于1600萬年的非洲。那時它居住在草原上，而不是在森林里。但后來為了應(yīng)對大草原上兇猛的食肉動物，Canthumeryx逐漸進化出了更長的腿，方便它們在處境不妙時果斷逃跑。

雖然身高的增加提高了它們在草原的生存幾率，但另一方面也讓它們越來越難以吃到生長在低洼處的植物。于是為了生存，越來越多的Canthumeryx擁有了更長的脖子和舌頭，它們的主要食材也變成了高大刺槐樹上鮮嫩的樹葉。這時你會發(fā)現(xiàn)，這群動物的形態(tài)已與其原始形態(tài)相去甚遠，它們成為了一個新的物種：長頸鹿。

今天的霍加狓和它的長頸鹿表弟

這就是趨異進化——達爾文在加拉帕戈斯群島上通過不同的喙形辨識出不同種類的小雀后，最終得出的一套進化論學(xué)說。

不過，這篇文章并不是關(guān)于自然生態(tài)的，也不是關(guān)于自然界的動物是如何在數(shù)百萬年的時間里慢慢演化的。本文的關(guān)注重點仍然是中外互聯(lián)網(wǎng)的文化、政治、經(jīng)濟生態(tài)，更具體的說，它是在探討，為何看似孿生兄弟的兩個企業(yè)最后會成長為兩個迥然相異的不同商業(yè)形態(tài)。

今天的霍加狓和它的長頸鹿表弟

這就是趨異進化——達爾文在加拉帕戈斯群島上通過不同的喙形辨識出不同種類的小雀后，最終得出的一套進化論學(xué)說。

不過，這篇文章并不是關(guān)于自然生態(tài)的，也不是關(guān)于自然界的動物是如何在數(shù)百萬年的時間里慢慢演化的。本文的關(guān)注重點仍然是中外互聯(lián)網(wǎng)的文化、政治、經(jīng)濟生態(tài)，更具體的說，它是在探討，為何看似孿生兄弟的兩個企業(yè)最后會成長為兩個迥然相異的不同商業(yè)形態(tài)。

科摩多龍

而這種能將一切外來競爭中驅(qū)逐出境的“統(tǒng)治級捕食者”同樣也存在于中國的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中。

近幾年來，Slack已改變了很多企業(yè)內(nèi)部溝通的方式。它是“2015年度最佳企業(yè)”。作為一個即時通訊App，Slack讓公司里每個員工能在同一界面下與不同的人、在不同的群組進行交流?！都~約雜志》（New York Magazine）的茉莉·費舍爾（Molly Fischer）甚至宣稱，這個App“成功地將工作間變成了永不停歇的聊天室”。

然而Slack和其在中國市場相對應(yīng)的App卻從未取得如此革命性的成就。關(guān)于這一點，我自己深有感觸。就在前不久，當(dāng)我還在北京一家擁有大量美國員工的中國企業(yè)工作時，我曾和一位來自舊金山灣區(qū)的同事閑聊，當(dāng)時她告訴我，“在使用溝通工具方面，公司沒有統(tǒng)一要求。美國人都用Slack，但絕大多數(shù)中國同事更喜歡使用微信群組來交流工作。”

而在其他很多公司，Slack或是釘釘是企業(yè)的官方工作交流平臺。所以，從這個角度看，這兩家公司確實也取得了一定程度上的成功。

不過，問題的關(guān)鍵并不在于“官方地位”，而在于實際應(yīng)用場景上的交流習(xí)慣。

“我們公司用Slack，不過說實話，我和同事們的大部分工作交流仍然是在微信上進行的，”一位在北京工作的某互聯(lián)網(wǎng)公司員工告訴我。

出于好奇，我又接連詢問了許多在中國主流科技公司工作的員工，我問他們是否使用釘釘，如果是的話，具體的使用頻率大致是多少。而我收到的反饋則是，雖然很多公司確實在使用釘釘，但他們主要是用其來記錄考勤或者是定位員工位置。至于使用頻率方面的比較，大部分人的回應(yīng)是1:9，微信占優(yōu)，甚至還有比這更夸張的比例。只有一個在深圳工作的工程師告訴我，他的團隊更常用釘釘。

那么為什么員工更喜歡用微信而不是釘釘呢？我聽到過不少種說法。有人說，這是因為中國團隊不像海外企業(yè)那樣重視數(shù)據(jù)和信息的安全性；還有人認為，中國人早已習(xí)慣了將工作和生活融為一體，因此也就不需要兩個不同的App。

雖然以上說法也各有其道理，但我個人認為，最恰切的解釋只有兩個字：便利。

當(dāng)Slack把歐美員工從惱人的Email之海中解救出來，進入“聊天室”時，大部分中國員工早已習(xí)慣了用微信來處理個人事務(wù)。此時再讓他們使用新的App其實并沒有提高他們的工作效率，反而是給他們增添了更多麻煩。

實際上，釘釘和微信的比較展現(xiàn)出的正是后者在中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的統(tǒng)治地位——是的，它就是我上文所提的那只科摩多龍。

而科摩多龍的力量最直觀的表現(xiàn)就是摧毀身邊的競爭者。

人人網(wǎng)，這個曾被譽為“中國Facebook”的社交網(wǎng)絡(luò)在2011年完成IPO后，其月度活躍用戶銳減了70%。盡管依靠各項投資帶來的收入，現(xiàn)在的人人網(wǎng)仍舊保持著可觀市值，但其在中國互聯(lián)網(wǎng)的地位卻早已無法和美國的Facebook相提并論了。

為什么會這樣？“微信打敗了人人，”一位人人網(wǎng)前員工說道。“微信的功能實在太多了，它絕不僅是一個通訊App。你可以用它買票、交各種生活雜費、獲得其他相關(guān)服務(wù)，但人人網(wǎng)卻不行。簡言之，人人只是一個‘社交App’，而微信則更像是一個‘生活A(yù)pp’；二者差別顯著，人人無法望其項背。 ”

微信在其“食物鏈”中的連鎖反應(yīng)

就像科摩多龍、大白鯊、西伯利亞虎一樣，微信的存在讓其他同類競爭者無處安身。當(dāng)海外的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用3個、4個、甚至是5個不同的App來處理信息收發(fā)、社交溝通、線上支付等功能的時候，在中國，你只需要一個微信。

不過，雖然對競爭對手來說是夢魘般的存在，但在生態(tài)系統(tǒng)里，統(tǒng)治級捕食者起到的卻是積極的作用。研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)位于食物鏈頂端的捕食者在場時，其所在的生態(tài)系統(tǒng)就會比較健康。

以黃石國家公園的蒼狼為例。它們曾當(dāng)了數(shù)千年的“地方霸王”，直到人類的到來——貫穿整個19世紀一直到20世紀初的大規(guī)模捕獵行動幾乎讓黃石公園附近的蒼狼消亡殆盡。

而當(dāng)1995年蒼狼再次被引入黃石公園后，生物學(xué)家卻獲得了意外收獲：海貍的數(shù)目增多了。要知道在此之前，海貍們幾乎已在黃石絕跡。

對此，生物學(xué)家的解釋是，蒼狼的回歸給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)帶來了一系列連鎖反應(yīng)，而最終的結(jié)果是食物鏈變得完整。

當(dāng)蒼狼于20世紀初被驅(qū)趕出當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)后，黃石公園的麋鹿就再也不必為生存擔(dān)心。于是漸漸地，麋鹿的數(shù)量越來越多，其生活也越來越“閑適”。很多時候，它們徘徊在溪水邊，咀嚼著那里的柳葉，久久不愿離開。

但溪水邊是海貍的棲息地，柳葉又是它們過冬的“糧食”。因此，可想而知，當(dāng)麋鹿“霸占”了海貍的“地盤”時，后者當(dāng)然就要另謀去處了。

而蒼狼的回歸則改變了這一局面。盡管這些兇猛的動物并沒有令麋鹿們數(shù)量劇減，但它們的存在迫使后者運動起來：麋鹿們再也不能賴在溪水邊待著不走了。于是海貍們也找回了它們的生存空間。

隨著海貍的增多，它們“修建”的“小水壩”也就越來越多，這就形成了更多的小池塘。而局部地區(qū)水資源的增多又推升了地下水的水位，最后，連魚和鳥也跟著多起來了。

這種由處于支配地位的捕食者影響下的連鎖反應(yīng)普遍存在于各地的生態(tài)系統(tǒng)中，這當(dāng)中自然也包括互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

無處不在的微信給廣大中國公民提供的是一個共同的平臺，在此基礎(chǔ)上，其他分支行業(yè)也得以快速發(fā)展。

比如，微信和它的競爭對手支付寶所引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)就在深刻影響著業(yè)態(tài)。 這些支付工具將各類App與用戶賬戶無縫對接，在給人們帶來方便的同時，也幾乎親手終結(jié)了那個用現(xiàn)金和銀行卡支撐起來的支付時代。

現(xiàn)在，類似“專欄贊賞”一類的功能幾乎同時討到了讓讀者和作者的歡心，因為在微信的支持下，用戶只需動動手指就能輕松完成閱讀、贊賞、支付的全過程。

話說回來，類似“專欄贊賞”的打賞機制也并非知乎專有。美國的Patreon就是一個由“贊助者”出錢贊助藝術(shù)家創(chuàng)作的眾籌平臺。不過相比知乎，Patreon對贊助者的要求更高：他們要在一個相對更長的時間里持續(xù)的為受助藝術(shù)家提供資金支持，在資助前還必須填寫銀行卡信息，完整地走完傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬機制中的各種既定流程。與之相比，知乎的贊賞機制顯然更為簡潔，從功能形態(tài)來說，它不要求贊助者與受助人建立一個基于某種承諾的長期合作關(guān)系；從支付機制來看，贊助者也無需經(jīng)過繁復(fù)的轉(zhuǎn)賬程序，只要他們愿意，就可以隨時表達“贊賞”。

可見，在看似和其主營業(yè)務(wù)無關(guān)的“知識付費”機制里，微信仍然扮演著重要角色。

但這還只是冰山一角。

現(xiàn)在，微信的中軸作用已經(jīng)滲透到了消費者生活的每一寸肌理。從社會生活到商業(yè)交流，從引領(lǐng)世界的分享經(jīng)濟模式到需要高效食品供應(yīng)鏈支撐的無人便利店，微信引發(fā)的連鎖反應(yīng)正在中國每一個大大小小的城市里持續(xù)發(fā)酵。一方面，它像科摩多龍，無情地消滅身邊的各類競爭對手；另一方面，它又像是黃石公園的蒼狼，保障了當(dāng)?shù)厥澄镦湹耐暾?使生態(tài)系統(tǒng)維持健康狀態(tài)。

最后的思考

人們常說，中國的互聯(lián)網(wǎng)世界和美國以及世界其他地區(qū)是兩條永不相交的平行線。但在我看來，這個說法有失偏頗。就像氣候與地理環(huán)境的不同造就了各地生態(tài)系統(tǒng)的不同，世界各地的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)也有其獨特的發(fā)展方式。

而在中國，雖然我們早已習(xí)慣了把微博稱為中國的Twitter，將百度視為中國的Google，但這樣的比喻也許并不恰當(dāng)。也許當(dāng)他們尚處發(fā)展初期時，你還勉強可以用這些比方來了解他們的業(yè)務(wù)特色；但隨著時間的推移，你就會愈發(fā)意識到，他們與歐美的那些企業(yè)并不相同。

中美之間不同的環(huán)境造就出的是不同的企業(yè)理念，而不同的經(jīng)營理念最終決定了企業(yè)的不同特質(zhì)。從這個角度看，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，中國并非與世界平行，它只是在以自己的方式，進行著永不停歇的“趨異進化”。