編者按
10月,牡丹江的天空已經(jīng)飄起雪花。在牡丹江市郊,一位67歲的老人坐在《商界》記者身前,目光炯炯,他的身后,是一座現代化奶粉工廠(chǎng)。
此人正是曾經(jīng)的“乳業(yè)教父”鄭俊懷,他一手締造了伊利集團,卻在2004年陷入牢獄之災。出獄之后,鄭只身來(lái)到紅星集團,開(kāi)始了乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的新嘗試。
無(wú)獨有偶,當大健康產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受重視,中國商界的重量級人物紛紛投身農業(yè):聯(lián)想創(chuàng )始人柳傳志創(chuàng )立柳桃,華大基因創(chuàng )始人汪建打造華小米,世紀金源創(chuàng )始人黃如論推出聰亨核桃。在天下星農創(chuàng )始人胡海卿的撮合下,他們成立了一家新的企業(yè):爺爺的手藝。
《商界》雜志擬從本期開(kāi)始,為你帶來(lái)農業(yè)項目的系列報道,與你分享大佬們的精彩故事。
文/本刊記者 王劍冰
歸來(lái)牡丹江
深居東北一隅,鄭俊懷在牡丹江最開(kāi)心的事,是每天早上爬山。
“爬上山頂,暢快地吼上幾嗓子”,這是是他宣泄內心壓力,為自己打氣的方式。而壓力從何而來(lái)?鄭俊懷說(shuō),過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,他也不想復制曾經(jīng)的輝煌。真正的壓力在于,現在紅星是中國首批打造全產(chǎn)業(yè)鏈的乳企,探索與試錯在所難免。如果“此路不通”,那么先驅可能就成了先烈。
壓力不是這位67歲老人自找的,而是“被賦予”的。
2008年9月4日,鄭俊懷出獄后本想退隱江湖,做顧問(wèn)賺錢(qián)養老。但僅僅一周之后,三聚氰胺事件爆發(fā),中國乳業(yè)幾乎全線(xiàn)敗退。
當小孫女抱著(zhù)一罐日本奶粉問(wèn)鄭俊懷,為什么我們沒(méi)有國產(chǎn)奶粉時(shí),他一時(shí)啞然。“不應該,特別是我們搞乳業(yè)的人,不應該出現這樣的事情,可悲。”鄭說(shuō),中國乳業(yè)此時(shí)需要有人出來(lái)挑頭,把奶粉做好,重拾消費者的信心。思量再三,2010年,鄭獨自一人坐上了開(kāi)往牡丹江的火車(chē)。
來(lái)到牡丹江,鄭俊懷看重的是“紅星乳業(yè)從沒(méi)出過(guò)質(zhì)量事故”。80年代,乳制品行業(yè)最高獎的得主就是紅星。在紅星的品牌基礎上,鄭俊懷想要打造歐盟標準的乳制品全產(chǎn)業(yè)鏈,從源頭控制產(chǎn)品品質(zhì)。
源頭指什么?公司上下和股東以為是奶源,但鄭俊懷搖搖頭:牧場(chǎng),奶牛,甚至每一棵牧草,都是源頭。
牡丹江處于北緯45度黑土地黃金奶源帶,常年被溫帶氣候環(huán)繞,年降雨量600毫米,很適合牧草生長(cháng)。鄭俊懷大手一揮,中國第一個(gè)現代化森林牧場(chǎng)落戶(hù)牡丹江。
在養殖方面,鄭俊懷引進(jìn)了2 000頭澳洲荷斯坦奶牛,采用“牛性化管理”。簡(jiǎn)言之,就是讓牛吃得好,住得好,心情好。
按照有機標準,紅星牧場(chǎng)的土壤經(jīng)過(guò)轉換,飼草料不灑化肥,不用農藥,除草由農民刀割手拔。牧草則引進(jìn)荷蘭黑麥草,高蛋白、高能量、適口性好,對牛來(lái)說(shuō)就是“好吃又營(yíng)養”。
另外,紅星牧場(chǎng)配備了現代化牛舍,通過(guò)刮糞板自動(dòng)清理糞便。鄭俊懷還規定牧場(chǎng)工人禁止抽打、踢踹奶牛。“牛日子過(guò)得舒服,奶的品質(zhì)才會(huì )好”——紅星奶源乳蛋白達到3.4%,超過(guò)行業(yè)標準。2015年10月,紅星通過(guò)了歐盟標準中最為嚴苛的“萊茵質(zhì)量體系認證”。
做乳制品全產(chǎn)業(yè)鏈是一個(gè)非常重的模式——紅星牧場(chǎng)與工廠(chǎng)的預算從4個(gè)億到5個(gè)億,又追加到6.5億元。與之相對的企業(yè)有兩種,一是國內部分乳企,向散戶(hù)收奶,或是從國外購買(mǎi)半成品進(jìn)行加工,另一種則是外國乳企。
第一種企業(yè)無(wú)法保障奶源的質(zhì)量,鄭俊懷對標的是進(jìn)口奶:“以酸奶為例,我們的產(chǎn)品通過(guò)冷鏈送到北上廣深等一線(xiàn)城市只要幾個(gè)小時(shí),進(jìn)口酸奶從澳大利亞、日本、韓國漂洋過(guò)海,至少需要十幾個(gè)小時(shí),新鮮度打了折扣,售價(jià)還達到十幾元,消費者為什么不選擇我們的產(chǎn)品?”
2017年,“中國最美十大牧場(chǎng)”評比中,一張圖片在網(wǎng)絡(luò )上廣為流傳:遼闊的草原,湛藍的天空,天邊架起一道彩虹,這正是紅星有機牧場(chǎng)。鄭俊懷笑說(shuō),“東北有三寶,人參鹿茸紅星奶,得天獨厚的自然條件是無(wú)法復制的”。
就像東北的大米,陽(yáng)澄湖的大閘蟹一樣,未來(lái)農產(chǎn)品會(huì )更加注重原產(chǎn)地標識。在全產(chǎn)業(yè)鏈打造完成時(shí),紅星的產(chǎn)品追溯系統也正式上線(xiàn),消費者掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼,牧場(chǎng)、原奶、輔料、生產(chǎn)、檢驗、包裝、物流等信息一目了然。“消費者不用等產(chǎn)品漂洋過(guò)海,就在中國的土地上,也能買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”
你要多和我吵架
外界很少有人知道,紅星打造全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí),一位“執拗”的德國人居功至偉。
尤爾根是紅星的工廠(chǎng)總經(jīng)理,在全球參與了20個(gè)奶粉工廠(chǎng)的建設,也是一再對鄭俊懷說(shuō)“不”的人。雙方爭論最激烈的一次,是關(guān)于牧場(chǎng)與工廠(chǎng)間的2.3公里。
2013年,在牧場(chǎng)選址的時(shí)候,鄭俊懷為了縮短鮮奶到工廠(chǎng)的距離,將牧場(chǎng)規劃在離工廠(chǎng)800米的范圍內。當時(shí)尤爾根正好出國歸來(lái),一看到牧場(chǎng)的規劃急了,嚷嚷著(zhù)要開(kāi)董事會(huì )重新討論。而原因,是尤爾根認為牧場(chǎng)離工廠(chǎng)的距離太近,牧場(chǎng)的氣味會(huì )傳到奶粉中,影響奶粉的品質(zhì)。
尤爾根煞有介事,鄭俊懷不得不召開(kāi)董事會(huì )。會(huì )上許多股東質(zhì)疑,氣味真的會(huì )影響產(chǎn)品嗎?因為當時(shí)牧場(chǎng)的建設已經(jīng)開(kāi)工,一旦取消將會(huì )造成上百萬(wàn)元的損失。鄭俊懷一邊“吵”一邊研究,發(fā)現氣味的確會(huì )對產(chǎn)品造成污染,他選擇站到了尤爾根這一邊:“既然要做就得做好,現在搬遷牧場(chǎng),是為了避免以后出現更大的損失”。最終,鄭、尤二人說(shuō)服董事會(huì ),重新在2公里外的森林中規劃牧場(chǎng)。
事罷,鄭俊懷對尤爾根說(shuō):“以后你要多和我吵架”。
吵架只是玩笑,其本質(zhì)是中西方生產(chǎn)理念的碰撞。歐洲的乳制品消耗量數倍于中國,有的生產(chǎn)經(jīng)驗中國甚至聞所未聞,牧場(chǎng)與工廠(chǎng)間的“氣味傳染”就是例子。曾經(jīng)的乳業(yè)教父尚且如此,后生晚輩們更加需要學(xué)習。
鄭俊懷說(shuō),很少有人能像尤爾根一樣堅持,“他最關(guān)注的東西有三個(gè),品質(zhì)品質(zhì)還是品質(zhì)”。一開(kāi)始,紅星工廠(chǎng)使用的配料系統是市面上常見(jiàn)的國產(chǎn)手動(dòng)設備,但人工操作很難保證配料的準確,尤爾根堅持要用最好的全自動(dòng)設備。最后他們說(shuō)服股東,引進(jìn)德國設備,預算從700萬(wàn)元增加到4 000萬(wàn)元。還有一次,尤爾根要求更換工廠(chǎng)的過(guò)濾系統,因為之前使用的濾網(wǎng)是布制品,磨損之后會(huì )有肉眼難以看見(jiàn)的絮狀物附著(zhù)在奶粉上。
而這些細節,正是過(guò)去國產(chǎn)奶粉最大的敵人。如果不在意一點(diǎn)點(diǎn)氣味、配料比、絮狀物,最后積重難返,產(chǎn)品無(wú)法標準化,“打造歐盟標準”就成了一句空話(huà)。所以,鄭俊懷不僅要在工廠(chǎng)和尤爾根吵,還在牧場(chǎng)請來(lái)荷蘭團隊駐場(chǎng)管理,與他們“吵”。
2016年4月,紅星舉行了國際合作集中簽約儀式,在有機牧場(chǎng)建設、管理、運營(yíng)等方面,全面與荷蘭和德國的企業(yè)開(kāi)展合作。比如紅星集團與荷蘭雷利公司合作建設機器人智能化牧場(chǎng),與德國沼氣環(huán)保公司合作建設糞污染無(wú)害化處理系統。
尤爾根說(shuō),“鄭的決定很有遠見(jiàn),我們只需要把他一部分的構想變成現實(shí)”。
結束與開(kāi)始
“把紅星做大,讓消費者選擇中國產(chǎn)品而不是國外的,我想這就是完成使命了吧。”
年近古稀,鄭俊懷少了幾分意氣風(fēng)發(fā),多了一些長(cháng)者的睿智與妥協(xié)。言語(yǔ)間,他將重音落在了“使命”一詞。
鄭說(shuō),中國并不是做不出高質(zhì)量的有機奶,而是缺少完善的產(chǎn)業(yè)鏈。飼草料、奶牛、設備都需要從國外進(jìn)口,導致企業(yè)生產(chǎn)成本水漲船高。而產(chǎn)業(yè)鏈的完善,需要更多乳企加入有機奶粉陣營(yíng),一起做大市場(chǎng)。鄭俊懷所想,是通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品引爆市場(chǎng),掀起有機嬰幼兒奶粉這股潮流,為中國乳業(yè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈挑頭。
想挑頭,首先產(chǎn)品得質(zhì)量過(guò)硬。鄭俊懷對紅星奶提出了四個(gè)“經(jīng)得起”:經(jīng)得起市場(chǎng)抽檢,經(jīng)得起新聞媒體的追蹤報道,經(jīng)得起消費者的質(zhì)疑,經(jīng)得起行業(yè)正當競爭。在廠(chǎng)房設計上,車(chē)間設置有參觀(guān)走廊,從鮮奶入庫到奶粉再到包裝,細節一覽無(wú)余。鄭俊懷說(shuō),紅星已經(jīng)組織了10萬(wàn)余名消費者到廠(chǎng)里參觀(guān),“好的產(chǎn)品消費者看得見(jiàn),隨著(zhù)這部分消費者的增加,市場(chǎng)上提供有機產(chǎn)品的乳企也會(huì )越來(lái)越多,最終帶動(dòng)乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的完善。”
當然,時(shí)間不等人,鄭俊懷也有自己的現實(shí)問(wèn)題。
乳企全產(chǎn)業(yè)鏈搭建完成后,會(huì )像齒輪一樣不停運轉——奶牛要吃草、產(chǎn)奶,鮮奶又必須及時(shí)加工保證新鮮,鄭俊懷每天在工廠(chǎng)連軸轉,已經(jīng)好多年沒(méi)有過(guò)假期。一次,鄭因為一件緊急工作熬夜到凌晨3點(diǎn),結果連續幾天緩不過(guò)勁來(lái),事后他說(shuō)“欲速則不達,像我這個(gè)年紀,哪能……”鄭俊懷沒(méi)有說(shuō)完,笑著(zhù)搖了搖頭。
鄭很清楚,國產(chǎn)奶粉重新贏(yíng)得消費者信任的時(shí)候,他的使命就結束了。但紅星的使命,才剛剛開(kāi)始。
在紅星的產(chǎn)品展示區,除了啟冠、歐貝星等奶粉以及各色酸奶,還擺放著(zhù)一些奶酪,銷(xiāo)售奶酪就是紅星下一步的計劃。奶酪被稱(chēng)為牛奶中的黃金,在保存營(yíng)養物質(zhì)的同時(shí),保質(zhì)期最長(cháng)可達3年,品質(zhì)十分穩定。但目前中國的奶酪工業(yè)還處于空白,究其原因,是奶酪的原材料——優(yōu)質(zhì)牛奶的生產(chǎn)成本太高。商超中動(dòng)輒幾百元的奶酪產(chǎn)品,很難走進(jìn)尋常百姓家。而高品質(zhì)牛奶的生產(chǎn)成本居高不下,歸根結底還是因為乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不完善。
所以,在紅星的全產(chǎn)業(yè)鏈打造完成后,鄭俊懷馬不停蹄地前往荷蘭,與奶酪企業(yè)達成合作。紅星通過(guò)自己的渠道幫助其在中國銷(xiāo)售產(chǎn)品,對方則提供技術(shù)指導,隨后紅星利用自有牧場(chǎng)和全產(chǎn)業(yè)鏈,擴大產(chǎn)能,降低原料成本,自建奶酪產(chǎn)品線(xiàn)。以后,紅星還可以為其他企業(yè)提供鮮奶原料。
“既有市場(chǎng)又有原料,產(chǎn)業(yè)不就發(fā)展起來(lái)了嗎?產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái),產(chǎn)業(yè)鏈不就完善了嗎?到那個(gè)時(shí)候中國乳業(yè)又會(huì )是一番蓬勃發(fā)展,又是一朝盛世。”
而等到那個(gè)時(shí)候,鄭俊懷也許早已淡出江湖。鄭說(shuō),“只想在有生之年把奶粉做好”,等紅星做大之后,他就退居幕后,把自己在乳業(yè)的坎坷沉浮寫(xiě)成一部自傳,留給他的后代,教他們怎么做人,怎么做事。
編 輯:彭 靖 liqing326@163.com
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