為什么說(shuō)“鉆石”是 20 世紀全球最精彩的營(yíng)銷(xiāo)騙局
老公,結婚給我買(mǎi)個(gè)大鉆戒好嗎。
鉆石被譽(yù)為二十世紀最精彩的營(yíng)銷(xiāo)騙局,它提供了現代營(yíng)銷(xiāo)史上教科書(shū)般的經(jīng)典案例:商品服務(wù)消費者只是一種低端的理念,商品教育消費者才是最高成就!
鉆石其實(shí)很長(cháng)一段時(shí)間只是皇家和貴族炫耀財富的飾品,產(chǎn)地固定而且產(chǎn)量稀缺。十九世紀后期發(fā)生改變,因為南非居然神奇地發(fā)現了一座鉆石礦,產(chǎn)量居然有幾千萬(wàn)克拉。
我的個(gè)乖乖,這下讓鉆石商人們徹底懵逼。如果這些鉆石進(jìn)入市場(chǎng),鉆石的價(jià)值將大打折扣,于是,一個(gè)叫羅茲的英國商人在1888年創(chuàng )建了大名鼎鼎的戴比爾斯公司,從此鉆石營(yíng)開(kāi)始了營(yíng)銷(xiāo)騙局。
戴比爾斯直接買(mǎi)下了整個(gè)鉆石礦,而后控制鉆石出量,就可以壟斷整個(gè)鉆石的供貨市場(chǎng)。
如果買(mǎi)了鉆石的人要出售掉,鉆石的價(jià)格體系也會(huì )崩潰,所以要想穩定價(jià)格除了讓別人買(mǎi),還得不讓他賣(mài)鉆石。這怎么可能呢?可是神通廣大的戴比爾斯就是做到了,這個(gè)超級難題的解決方案催生了這個(gè)世界最不要臉的組合,那就是把愛(ài)情同鉆石緊緊結合在一起。
因為鉆石=美好+永恒,而愛(ài)情=美好+永恒,所以,鉆石=愛(ài)情。
1938年以后,戴比爾斯的實(shí)際控制者奧本海默家族花費了巨額的廣告費用開(kāi)始打造所謂的鉆石文化。宣稱(chēng)堅硬的鉆石象征的正是忠貞不渝的愛(ài)情,而只有鉆石才是各地都接受的訂婚禮物。通過(guò)各種手段鋪天蓋地的廣告,強化鉆石和美好愛(ài)情的聯(lián)系。
1950年,戴比爾斯更提出了喪心病狂的廣告語(yǔ),“A DIAMOND IS FOREVER”,鉆石恒久遠,一顆永流傳。通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo),戴爾比斯一石三鳥(niǎo)。
正是因為如此,盡管鉆石不斷開(kāi)采至今已經(jīng)有五億克拉,但在整體上還是供不應求,價(jià)格扶搖直上,因為只有戴比爾斯才可以賣(mài)鉆石。
上世紀八十年代,前蘇聯(lián)發(fā)現一座更大的鉆石礦,大量碎鉆供應于世面。戴比爾斯嚇得尿了褲子,馬上同蘇聯(lián)訂立價(jià)格同盟。另一方面,為了不讓鉆石掉身價(jià),營(yíng)銷(xiāo)廣告順勢轉向,強調碎鉆一樣高貴,鉆石雖小依然代表高貴的愛(ài)情。鉆石的珍貴不是看大小,而是看做工和切面,于是又炮制了大量行業(yè)的標準,如今你去柜臺上聽(tīng)服務(wù)員向你扔出什么凈度4C等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),跟睜眼說(shuō)瞎話(huà)的售樓小姐沒(méi)什么兩樣。隨后,鉆石也徹底征服了底層階級,大的好的賣(mài)給富人,但是碎的小的也可以賣(mài)給窮人呀。
你以為營(yíng)銷(xiāo)到這個(gè)高度就可以了吧,遠!沒(méi)!有!戴比爾斯已經(jīng)把女人的心理研究到登峰造極的地步,比如他們研究顯示,對于鉆石這種奢侈的商品女人的心理是矛盾的。
戴比爾斯的廣告在八十年代又開(kāi)始強調鉆戒應該跟驚喜結合。一個(gè)男人默默買(mǎi)了鉆戒,在一個(gè)精心安排的場(chǎng)合突然送出,這才能最大程度上化解女性的矛盾心理,一方面她們擁有鉆戒帶來(lái)的極度喜悅,一方面又保持了女人的純真。 所以才有了很多電視情景中的蛋糕里面藏鉆戒!
如果你拿著(zhù)本文去向你未婚的女友義正言辭地指出,買(mǎi)鉆戒是一件傻逼的事情,那么這種行為才是真的傻逼,因為你的女友只需要看著(zhù)你的眼睛說(shuō)一句話(huà)就讓你啞口無(wú)言,我不管,我就要大鉆戒!
鉆石的唯一元素就是碳,是這個(gè)世界上最不缺的元素。人造金剛石與鉆石也別無(wú)二致,如果想靠鉆石保值無(wú)疑很難。二手的鉆石沒(méi)有任何市場(chǎng),只能以低廉的價(jià)格回售給商家,可是這仍然阻擋不了被綁架的人類(lèi)對它瘋狂的追捧。
我能想象,如果當一個(gè)男人把關(guān)于鉆石的這些故事都告訴自己的妻子時(shí),他最可能遇到的情景就是妻子幽怨地說(shuō):“所以呢,你覺(jué)得給我看了這個(gè),鉆石就不買(mǎi)了,是吧?”
而男人一定會(huì )立刻搖頭,斬釘截鐵地說(shuō):“哪能啊,買(mǎi),當然要買(mǎi),咱還得買(mǎi)個(gè)大的,我這就是說(shuō)說(shuō)而已。”
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