編者按：

吳軍是自然語(yǔ)言處理和搜索專(zhuān)家，也是硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資人，暢銷(xiāo)書(shū)作家，著有《浪潮之巔》《數(shù)學(xué)之美》《見(jiàn)識(shí)》等暢銷(xiāo)書(shū)。這位長(zhǎng)居硅谷，前沿科技、人工智能等領(lǐng)域的專(zhuān)家，更為公眾熟悉的身份是前騰訊副總裁，現(xiàn)豐元?jiǎng)?chuàng)投創(chuàng)始合伙人。2018年3月，本刊記者專(zhuān)訪到吳軍博士，聊了聊底層技術(shù)那些事兒。

■口述：吳軍，豐元?jiǎng)?chuàng)投創(chuàng)始合伙人

整理：本刊記者 陳俊伶

狄更斯說(shuō)過(guò)：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”那么未來(lái)會(huì)是什么樣?

城市可能成為一個(gè)大機(jī)器，而手機(jī)或者智能汽車(chē)將是其中一個(gè)終端。物聯(lián)網(wǎng)將所有設(shè)備相聯(lián)，你是誰(shuí)，你在哪兒，你在干什么，都將被一一記錄。你買(mǎi)的豬肉是哪個(gè)產(chǎn)地、哪頭豬身上的哪塊肉都能被跟蹤到……

未來(lái)，將會(huì)是一個(gè)更加智能的時(shí)代。而技術(shù)，作為這個(gè)時(shí)代的底層，既拉動(dòng)著產(chǎn)業(yè)向前推進(jìn)，又不斷自我更新迭代。人類(lèi)的每一次進(jìn)步，無(wú)不與之緊密相連。在這個(gè)技術(shù)浪潮中，我們要學(xué)會(huì)如何去認(rèn)識(shí)新技術(shù)帶來(lái)的新趨勢(shì)?新技術(shù)如何與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，打破“變革找死，不變等死”的桎梏?

警惕新技術(shù)的認(rèn)知偏差

從大數(shù)據(jù)、人工智能到現(xiàn)在的區(qū)塊鏈，它們代表著未來(lái)趨勢(shì)。不同的是區(qū)塊鏈扮演的是生產(chǎn)關(guān)系角色，而大數(shù)據(jù)、人工智能、lot更像是生產(chǎn)力。但人們對(duì)于這些新技術(shù)還存在著一定的認(rèn)知偏差。

以人工智能為例，很多人都習(xí)慣將它與人腦的智能相比較，其實(shí)兩者并沒(méi)有太直接的關(guān)系。并不是說(shuō)計(jì)算機(jī)做一件事，跟人做得同樣好，就認(rèn)為兩者有同等的智能，這是一個(gè)認(rèn)知偏差。

還有一些對(duì)新技術(shù)的到來(lái)容易產(chǎn)生恐慌，一方面擔(dān)心技術(shù)成熟之后，對(duì)自身產(chǎn)生不良影響，比如機(jī)器取代了人類(lèi)很多的工作。坦率來(lái)講，人工智能確實(shí)會(huì)替代掉一些工作，但同時(shí)它也解放了我們;另一方面則擔(dān)心機(jī)器會(huì)不會(huì)反過(guò)來(lái)控制人。按我們現(xiàn)在研究和發(fā)展的人工智能來(lái)看，暫時(shí)還做不到這一點(diǎn)。

對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)，很多人只看到了在比特幣上的應(yīng)用，其實(shí)它未來(lái)更大的應(yīng)用，將會(huì)是在跟蹤以及解決分配問(wèn)題上。

過(guò)去人與人之間交流，如果你想要驗(yàn)證一件事，比如驗(yàn)證我是誰(shuí)，你必須得先拿到我的信息，然后才能驗(yàn)證。但我需要在對(duì)你有足夠的信任之后，才會(huì)把信息提供給你。而區(qū)塊鏈把驗(yàn)證和擁有這兩件事情分開(kāi)了。你可以給向存在區(qū)塊鏈上的某一個(gè)人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，比如某種疾病是否有怎樣的癥狀，然后對(duì)方可以回答說(shuō)，這個(gè)病人有該疾病的一些征兆等，這并不需要得到病人的病例。這樣的技術(shù)不僅能跟蹤到信息，還能使我們感到放心。

在解決分配問(wèn)題上，利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以更為公平。共享經(jīng)濟(jì)這么火，但目前市場(chǎng)上卻還沒(méi)有一種共享經(jīng)濟(jì)，可以使得早期的客戶獲益。雖然滴滴和摩拜這種模式能夠給大家提供便宜的出行，客戶也獲益了，但他們都沒(méi)有從企業(yè)本身的發(fā)展過(guò)程中去獲益。滴滴能夠做起來(lái)，是因?yàn)樵缙谟幸慌搜b了這個(gè)App，把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)了起來(lái)。但這一批人打車(chē)一公里該收多少錢(qián)還是多少錢(qián)，和第100萬(wàn)個(gè)用戶沒(méi)有差別，因?yàn)檫@部分人的貢獻(xiàn)在過(guò)去沒(méi)法衡量。今天有了區(qū)塊鏈技術(shù)，我們就可以跟蹤到每一筆交易，然后去衡量他們過(guò)去的貢獻(xiàn)，以一個(gè)相對(duì)公平的方式去回饋。

既然可以跟蹤到這么多信息，區(qū)塊鏈技術(shù)是否可以降低人與人之間的信用成本?到目前為止，還不能這樣認(rèn)為。比如像政府網(wǎng)站公布的一些信息，對(duì)大眾而言，這是有信任基礎(chǔ)的，而且這個(gè)成本很難用技術(shù)的方式去度量。即使是在一個(gè)集中控制的系統(tǒng)里，區(qū)塊鏈也是去中心化的。它只是提供了一種新的方式，一種基于算法的新信任方式。與其說(shuō)它降低了信用成本，還不如說(shuō)它對(duì)隱私的保護(hù)提供了一種手段。

今后還有這樣一個(gè)可能性，在一些2B的企業(yè)里，每一個(gè)產(chǎn)品都能去做跟蹤，比如風(fēng)力發(fā)電機(jī)。過(guò)去，包括格力、美的，它們都不知道自己家的中央空調(diào)賣(mài)到哪去了、運(yùn)營(yíng)情況怎么樣?，F(xiàn)在它們只需要把傳感器加進(jìn)去，空調(diào)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況就可以完全跟蹤到。像波音或者麥道的飛機(jī)，每個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)差不多有一千個(gè)各種各樣的傳感器，整個(gè)運(yùn)行的狀態(tài)完全清楚。哪里出現(xiàn)了問(wèn)題，能通過(guò)傳感器可以提前預(yù)警，不用等到發(fā)動(dòng)機(jī)真的出了故障以后再來(lái)維修。

給豬穿上智能設(shè)備

30年前，如果我們說(shuō)今后所有的產(chǎn)業(yè)都要用到計(jì)算機(jī)，可能會(huì)有人將信將疑。比如做化工產(chǎn)業(yè)的，他們會(huì)認(rèn)為自身行業(yè)跟計(jì)算沒(méi)有關(guān)系，但今天所有的化工廠都在用計(jì)算機(jī)控制。

過(guò)去工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，企業(yè)主并不知道賣(mài)給了哪個(gè)終端用戶。產(chǎn)品從批發(fā)商到經(jīng)銷(xiāo)商再到客戶，這中間雖然也有搜集數(shù)據(jù)，但最終購(gòu)買(mǎi)的客戶是誰(shuí)，以及客戶使用的情況怎么樣，企業(yè)主并不知道。現(xiàn)在有了各種技術(shù)的合力，如區(qū)塊鏈、傳感器技術(shù)、RFID射頻芯片等，整個(gè)商品的流程就可以跟蹤得很清楚，而且成本還很低。

既然技術(shù)這么有市場(chǎng)，為什么那些純粹做底層技術(shù)的公司不容易成功呢?很重要的一個(gè)因素是它們只埋頭做技術(shù)，而沒(méi)有主動(dòng)去和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，去挖掘現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)。

好的技術(shù)一定要能與產(chǎn)業(yè)匹配。我們投資人曾經(jīng)去看了一家由兩個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的年輕人做的公司，很有意思—它給豬穿上了可穿戴設(shè)備。

豬農(nóng)最害怕的就是豬瘟，而引發(fā)豬瘟的這種病毒傳播又很快，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有豬倒下的時(shí)候，其他的豬也已經(jīng)染病，所以一旦發(fā)生，整個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)上千頭豬都得殺掉。這家公司通過(guò)給豬穿上智能可穿戴設(shè)備，便可以監(jiān)控這頭豬的飲食、體溫。然后再給每個(gè)豬欄安裝上信號(hào)燈，一旦哪個(gè)地方出現(xiàn)異常，這個(gè)豬的燈就會(huì)變紅，飼養(yǎng)員就會(huì)馬上將這一欄的豬都處理掉，避免傳染。

很多人認(rèn)為，自己只有一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)又沒(méi)有數(shù)據(jù)，沒(méi)法和阿里、騰訊競(jìng)爭(zhēng)，只有等著別人找上門(mén)。主動(dòng)性缺失也是不容易成功的一個(gè)重要因素。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)型企業(yè)家而言，自己去擁抱技術(shù)變革可能會(huì)有些難度，既費(fèi)人力、物力，而且成功的幾率還很小?？梢圆扇∵@兩種比較穩(wěn)妥的方法：

一種是利用產(chǎn)業(yè)基金投資。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)都會(huì)有自己的產(chǎn)業(yè)基金，利用這個(gè)基金投資一些小的技術(shù)公司，也不需要占據(jù)很多的股份。企業(yè)需要這樣一個(gè)望遠(yuǎn)鏡，來(lái)幫助自己看到周邊發(fā)生的變化，等這個(gè)技術(shù)成熟之后再使用或者并購(gòu)。

另一種實(shí)際上就是合作。將有新技術(shù)需求的產(chǎn)業(yè)企業(yè)和正在尋求市場(chǎng)的技術(shù)型公司進(jìn)行嫁接，達(dá)成合作，雙方各取所需，各取所長(zhǎng)。

[編輯 陳俊伶 E-mail:sjplcjl@163.com]