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Keep融了1.27億美元,能否補(bǔ)足“不懂健身”的短板
敲敲格 2018-07-11 14:20:45

隔了近兩年,Keep終于迎來了新一輪融資。

7月10日消息,運(yùn)動科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領(lǐng)投,騰訊、GGV紀(jì)源資本、晨興資本、BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)等老股東跟投,這是迄今為止互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域單筆金額最大的融資。

Keep此前有過五輪融資,累計融了6000萬美元,最后一輪為騰訊的C+輪融資,而那已經(jīng)是2016年8月的事情了。在沒有融資的兩年里,創(chuàng)業(yè)公司“C輪死”的魔咒如影隨形。

盡管Keep方向虎嗅表示,不方便透露目前的收入規(guī)模。但創(chuàng)始人王寧在今年3月接受36氪采訪時表示“沒有很強(qiáng)的融資需求”,并表現(xiàn)出了對公司現(xiàn)金流充足的信心。

同樣是3月,在虎嗅站內(nèi)文章《手握1.2億用戶,Keep的商業(yè)化還要等多久?》中,王寧曾說過:“我是一個目標(biāo)感特別清晰的人,我們需要多少錢,我們才去融多少錢。”

僅僅四個月,“不缺錢”的Keep就急不可待地融到了1.27億美元。王寧在接受虎嗅采訪時表示融資對于現(xiàn)在的Keep來說是“水到渠成”,本輪融資將用于挖掘數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下家庭運(yùn)動品牌KeepKit和線下店Keepland中。

Keep的“AI應(yīng)用”指的是用AI算法來對后臺積累的22億條用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用,從而為用戶更精準(zhǔn)地推薦課程及訓(xùn)練方法,聽起來似乎應(yīng)該概括成“智能推薦”。對于Keepkit與Keepland的投入無疑是躺在to do list上更重要的一項內(nèi)容,畢竟線下實(shí)體店才是目前互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域的“主戰(zhàn)場”。

從App到健身房

今年3月,Keep的第一家線下店Keepland在北京華貿(mào)開業(yè)了。

互聯(lián)網(wǎng)健身公司開的實(shí)體店當(dāng)然和傳統(tǒng)健身房不同,沒有一排排的器械,也沒有淋浴間。Keepland更像是把原來手機(jī)App上的課程挪到了線下:幾組動作循環(huán)做,大屏幕指導(dǎo)動作,再加上教練在旁。Keep的“健身小團(tuán)課”其實(shí)是一群App使用者在線下聚會,只不過將地點(diǎn)從家里換成了健身房,把手機(jī)屏換成了大屏幕。

王寧表示,Keep會先打好在北京的基礎(chǔ),今年內(nèi)將在北京開設(shè)不少于10家店。每家店具體多少平米他則不愿透露,表示大與小的空間都會嘗試。

手里握著1.4億用戶、月活超過3000萬的Keep殺入線下是必然的。王寧曾說,線上的電商與廣告,“投入的精力不是特別多”,屬于“捎帶著做的”。不過坐擁這么大的流量,不在線下將其變現(xiàn),未免有些可惜。

線下,意味著更多的競爭者。

除了傳統(tǒng)的連鎖健身品牌金吉鳥、威爾士等,在互聯(lián)網(wǎng)健身這一領(lǐng)域,就有超級猩猩、樂刻、Liking等品牌,門店分布廣,企業(yè)融資規(guī)模也不錯。共同點(diǎn)是,所有品牌都把健身房變成了“零售店”,從前動輒辦年卡、練器械的現(xiàn)象不再有,取而代之的是單次付費(fèi)、上團(tuán)課,健身房的規(guī)模也變得更小、更“輕量化”。

在更小的場地里,如何獲得更多的顧客,互聯(lián)網(wǎng)健身品牌都使出渾身解數(shù):超級猩猩主打團(tuán)操課,致力于打造“明星教練”,期望靠教練與學(xué)員間的情感聯(lián)系維持顧客;Liking主打智能健身,服務(wù)全自助,24小時開門拉攏“夜練”需求旺盛的上班族;樂刻則推出了各類小眾團(tuán)課,力求差異化,并基本上完成“布局全國”。

這些品牌的努力,無不顯示出互聯(lián)網(wǎng)健身對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求。當(dāng)場地小了,器材少了,健身房想要留住顧客,就只能靠健身內(nèi)容了。

這是Keep擅長的部分,它擁有屬于自己的課程體系,再加上其余品牌艷羨的流量,可以從線上向線下輸送客戶。王寧對虎嗅表示,線上和線下用戶的差別其實(shí)比他們想象中小,場景化業(yè)務(wù)其實(shí)滿足了用戶在不同場景的運(yùn)動需求。

先堅持服務(wù)好“金字塔底端”

Keep的痛,在于其一直以來受人詬病的“懂用戶,但不懂健身”。

其實(shí)Keep一開始火起來正是因為它瞄準(zhǔn)了規(guī)模龐大的“健身小白”群體,他們對健身沒什么太深刻的理解,平時也不怎么去健身房,就是想能在家里做做簡單的運(yùn)動,Keep的模式正好滿足他們在家運(yùn)動的愿望。王寧說過:“Keep懂用戶的語言,比如我們不會對新手用戶說股四頭肌發(fā)力,而會說大腿前側(cè)發(fā)力,會轉(zhuǎn)化成他們的語言來去服務(wù)他們。”

目前,有58%的Keep用戶都是女性。在年齡層面上,有51.5%的用戶集中在18~30歲這一年齡段。從用戶構(gòu)成上也能看出,Keep面對的用戶主要追求“輕量化”的健身。能在數(shù)量足夠大的顧客群體中收獲好反響,這是Keep“懂用戶”的一面。而另一面,則是這個產(chǎn)品在專業(yè)健身領(lǐng)域的不足。

王寧自己也曾坦承:“我們的確不是一家健身公司,而是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,只是我們選擇的內(nèi)容是跟健身相關(guān)的。”Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺上售賣的商品,都較為大眾化,對于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專業(yè)健身項目的人,沒有太大吸引力。

但Keep似乎并不為此著急。

“其實(shí)‘金字塔底端’的人群,比尖端的人群,或者說那些每天都想練成肌肉男的人,要廣闊很多。”Keep公關(guān)這樣告訴虎嗅。從Keepland如今29~79元一節(jié)課的售價也可看出,Keep線下店瞄準(zhǔn)的仍舊是和App同樣的用戶。

對于第一家Keepland所取得的成績,Keep自己很滿意。滿課率95%,復(fù)購率80%,這是Keepland業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人范筱在4月底的媒體溝通會上給出的數(shù)字。但門店的盈利、坪效,卻不是Keep所看重的。范筱表示Keepland目前是探索新模式,不會在單店的情況下看盈利。

范筱還透露,Keep覺得用戶所在健身行業(yè)的市場并不是存量的市場,而是增量的市場。所以Keep也并不覺得“競爭”是個大問題。

對于傳統(tǒng)“重器械“的健身房,Keep也躍躍欲試。王寧表示北京將成為Keepland的“試驗田”,不斷嘗試包括傳統(tǒng)健身房和各種創(chuàng)新形態(tài)健身在內(nèi)的形式。

仍待解決的或許還有教練的問題。對于許多使用者而言,Keep本身就充當(dāng)了“教練”的角色,在Keepland中,由于有大屏幕播放著演示視頻,教練的角色也因此被削弱。王寧此前在采訪中透露,很多健身教練比較排斥Keep,他想證明給教練看,Keep并不是要顛覆他們,而是為他們輸送客戶的。

如今手握1.27億美元的Keep,能否真正解決“懂用戶,但不懂健身”的痛點(diǎn),還需接下來的新Keepland門店做出解答。

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