我猜很多人看標題會(huì )以為今天要說(shuō)的是拼多多,然而并不是,不過(guò)部分內容確實(shí)跟拼多多有關(guān)。
中國現在電商模式,我們熟悉的有淘寶的模式,京東的模式,網(wǎng)易嚴選的模式,當然還有拼多多的模式。如果再多看看,還有小紅書(shū)這樣的模式以及微商的模式,和與微商有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的基于大號的如一條商城的模式。這些基本上都是媒體看得到的。
媒體不怎么待見(jiàn)的有傳銷(xiāo)模式,比如云集這樣的。還有一種,其實(shí)司空見(jiàn)慣,但很少人當回事的,單頁(yè)電商/貨到付款模式。
單頁(yè)電商最早火起來(lái)是一個(gè)關(guān)于連衣裙的案例,號稱(chēng)免費,只出郵費即可贈送價(jià)值多少錢(qián)的連衣裙。這個(gè)案例媒體報道過(guò),一筆生意下來(lái)賺了上千萬(wàn),然后呢?沒(méi)有然后了,所謂免費打開(kāi)市場(chǎng)的知名品牌,不過(guò)是個(gè)賺快錢(qián)的幌子。
連衣裙沒(méi)有了,但這個(gè)模式爆火,然后迅速占據了新浪的新聞內頁(yè)廣告位,皮鞋、皮衣、皮包、Android手表,快進(jìn)快出,貨到付款。之后頭條起來(lái)了,而新浪有了薅錢(qián)效率顯著(zhù)更高的“女股神”廣告(大概我的公眾號提了20多遍了吧,投放一直可堅挺了,就知道這玩意有多賺錢(qián)了)后,這些玩意也就基本轉戰頭條了,現在流行的是“美女的爺爺釀白酒”。
可能很多人沒(méi)太明確概念,這玩意買(mǎi)新聞頁(yè)的廣告,買(mǎi)信息流的廣告,這么砸錢(qián),能賺回來(lái)么?
現在的情況我不知道,幾年前吧,一個(gè)爆款產(chǎn)品,差不多洗用戶(hù)三個(gè)月的時(shí)間,兩三千萬(wàn)的凈利潤。我一般講這種數字,都是保守的。你們問(wèn)操盤(pán)手們一年能賺多少錢(qián)?電商那么多上市公司不賺錢(qián),這幫人賺得可high了。
我以前都是點(diǎn)到為止,不敢提,為啥啊,斷人財路么,我干嘛得罪那些人呢?干嘛要出賣(mài)給我爆料的人呢?那為啥今天敢提了呢,因為這個(gè)生意基本上快做不下去了。這事,還真就跟拼多多有關(guān)系。拼多多扒開(kāi)了這種單頁(yè)電商的產(chǎn)品底價(jià),完全一模一樣的東西,在頭條下面廣告位賣(mài)的,跟在拼多多上爆款賣(mài)的,價(jià)格差5倍~6倍。
拼多多起來(lái)后,這些東西的價(jià)格信息不對稱(chēng)優(yōu)勢,逐漸喪失。
單頁(yè)電商這個(gè)模式之所以成立,有兩個(gè)條件:
第一,極高的毛利率,才能覆蓋廣告投放成本和退貨率損失,實(shí)際上單頁(yè)電商上面的價(jià)格看上去還是很有競爭力的,至少在拼多多出現之前是這樣的。那么一個(gè)看上去價(jià)格很有競爭力的產(chǎn)品,而毛利率又很高,按照正常邏輯推導出來(lái)的結論就只有一個(gè)了,那就是成本極低,超出人們的理性認知,那么成本極低的東西質(zhì)量會(huì )怎樣?
第二,足夠的人口盤(pán)子,這種東西基本沒(méi)有復購率,沒(méi)有回頭客,業(yè)內流行講洗用戶(hù),洗一遍就沒(méi)了。同一個(gè)爆款產(chǎn)品,第一波操盤(pán)手撤了,第二波再去推就賠了,為啥?用戶(hù)被洗過(guò)了。所以,能把這樣的東西賣(mài)出爆款,賺到千萬(wàn)級別的利潤,沒(méi)有足夠的人口基數,是玩不動(dòng)的。
這才引出今天的主題,所謂人口紅利的另一面。
為什么我們總覺(jué)得這個(gè)社會(huì )上劣幣驅逐良幣,為什么那么多低劣的騙局,為什么屢次失去信用,名聲早就爛掉的人依然可以騙到很多人。這大概就是人口紅利的另一面。
單頁(yè)電商是撈一筆就走的生意,洗一茬就是千萬(wàn)級的利潤,什么回頭率,什么復購率,統統不需要。打一槍換一個(gè)地方,總有新的韭菜冒出來(lái)。
人口基數足夠大,所以各種低劣的騙術(shù)也都能找到合適的人群,騙一票就夠了。
就算是信用早就破產(chǎn),稍微會(huì )寫(xiě)點(diǎn)字,或者買(mǎi)通幾個(gè)不入流的寫(xiě)手,總會(huì )有人依然相信,依然感動(dòng),依然支持。所以不怕惡名,不怕失信,只要有名,就有變現的手段。
以前我也提過(guò)這樣的場(chǎng)景。我回天津,串各種舊小區去買(mǎi)煎餅果子,基本都沒(méi)問(wèn)題,你看居民區的早點(diǎn)鋪啊,餐廳啊,要靠老街坊、回頭客吃飯,能堅持下來(lái)的都沒(méi)問(wèn)題。但要是到了景區,就是另一種場(chǎng)景了,一茬茬的新游客過(guò)來(lái),我就宰你了,我就質(zhì)次價(jià)高了,我反正也不指望你下次再來(lái)。
中國人度假和很多老外也不一樣,老外度假喜歡扎一個(gè)地方來(lái)回去。比如某個(gè)海灘不錯,到放假就去住一周,年年去,這種說(shuō)到底還是有回頭率、復購率在。中國人喜歡逛景點(diǎn),恨不得一個(gè)禮拜去八個(gè)城市。對商家來(lái)說(shuō),這種用戶(hù)我也不要你的口碑了。
我們老說(shuō),中國這些年的高速發(fā)展,人口紅利的助力很大。但另一方面來(lái)說(shuō),撈一筆就走的玩法,狂推崇營(yíng)銷(xiāo)而不做信用的玩法,也都是人口紅利下快速趨利的副作用。
而人口紅利的另一個(gè)副作用就是,龐氏騙局的周期會(huì )變得更長(cháng)一些,畢竟可以多出來(lái)好幾輪接盤(pán)俠。這也是很多明顯的資金盤(pán)騙局依然可以支撐好幾年的原因。
在人口小國,或者人口組成相對封閉的城鎮,失信是一件很?chē)乐氐氖虑?,?huì )立即失去體面的工作和優(yōu)渥的薪酬,挽回和補救是極難的。但是在中國,因工作貪腐入獄的前巨頭中層,出來(lái)后立即就會(huì )拿到投資商的錢(qián)東山再起。一些在某巨頭貪腐被開(kāi)除的基層管理者,搖身一變成為另一個(gè)巨頭的中層或知名投資機構經(jīng)理總監什么的,代價(jià)幾乎沒(méi)有,風(fēng)光依舊。
你說(shuō)這事跟人口關(guān)系大么?人口基數大,這種事總會(huì )有人不在乎的。
這種玩法開(kāi)始走向海外,當然主要是針對存在人口紅利的國家,比如印尼、菲律賓這樣的國家。去年一個(gè)跨境電商在東南亞賺了不少錢(qián),結果就是,當地的貨到付款的收貨率已經(jīng)比早期下降了不止10個(gè)百分點(diǎn)。
前段時(shí)間還有朋友跟我提這個(gè)事情,我說(shuō)我知道啊,“中國制造”的名聲都被他們這些人糟蹋了。我以前有篇文章提到過(guò),不記得哪一篇了,海外你能看到的廉價(jià)中國貨,大部分比淘寶上熱銷(xiāo)產(chǎn)品的品質(zhì)明顯差一截。“中國制造”的惡名,按照現在跨境電商的玩法,短期內恐怕是好轉不了了。
我們有時(shí)候覺(jué)得,中國產(chǎn)品挺物美價(jià)廉的啊,呵呵。你們不知道的是,海外用戶(hù)看到的、付出的是超過(guò)淘寶爆款的價(jià)格,得到的是拼多多爆款的品質(zhì)。換你是外國人,你會(huì )覺(jué)得中國產(chǎn)品物美價(jià)廉么?
消費升級是個(gè)漫長(cháng)的事情,依賴(lài)于人口基數,撈一筆就走的生意模式,龐氏騙局的資金玩法,短期內依然有極大的市場(chǎng)空間。這不是我寫(xiě)幾篇文章就能說(shuō)完的,也不是我能提出對策和方案,我真沒(méi)這個(gè)本事,只能默默旁觀(guān)而已。
本文似乎沒(méi)什么價(jià)值。但我估計一些懂行的看到后會(huì )偷偷詛咒我呢。
最后說(shuō)一句,看不起拼多多是么?拼多多還是講究復購率的呢。
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