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騰訊打噴嚏
董雨晴 2018-09-03 10:39:10

這個夏天,宮斗戲突然刷屏。20年來宮斗戲長盛不衰自有其生命力的來源——作為一種歷史悠久的思維方式,內(nèi)斗早已成為解讀大型組織興衰的重要方法之一。過去幾個月,外界對于騰訊的解讀,也帶有幾分宮斗色彩。

在《騰訊沒有夢想》、《全面反思騰訊的戰(zhàn)略》等多篇分析文章中,對騰訊批評的邏輯有二:第一,投資成為眾矢之的,“騰訊過度投資削弱產(chǎn)品競爭力”、“投資給騰訊的戰(zhàn)略造成了嚴重的負面影響”等等;第二,由于騰訊內(nèi)部無法有效組織產(chǎn)品創(chuàng)新,導(dǎo)致關(guān)鍵能力不如競對(例如大數(shù)據(jù)和算法),有人追本溯源,認為這仍然是投資部門的鍋。

似乎是作為這些觀點的支撐,今年以來,騰訊股價跌個不停,距離騰訊今年1月創(chuàng)下的股價高點,市值縮水已近1500億美元。不久前,騰訊發(fā)布2018年Q2財報,營收、凈利潤多項核心指標均未達預(yù)期。Q2總營收736.75億元,同比增長30%,但低于預(yù)期的776.6億元。營收增速創(chuàng)2015年二季度以來新低,經(jīng)營盈利218.07億元,較去年同期下降3%;經(jīng)營利潤率由去年同期的40%下降至30%。

而每年1500億元的投資預(yù)算除了給騰訊帶來巨大的財務(wù)收益外,對于這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略價值在哪里?騰訊投資部門罕見地做出回應(yīng)。騰訊投資合伙管理人之一李朝暉接受了《商業(yè)周刊/中文版》的獨家專訪,回答了外界一系列質(zhì)疑。作為投資部門的關(guān)鍵人物之一,此前李朝暉很少在媒體前露面。

與此同時,騰訊股價仍然沒能回暖。

騰訊游戲的收入依舊占到其總營收的一半,近期游戲業(yè)接二連三迎來利空消息。由于受到政策因素影響,騰訊二季度手游收入已經(jīng)環(huán)比下跌了19%。而就在8月30日,教育部等八部門印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實施方案》,提出將對網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵤┛偭空{(diào)控,并限制未成年人使用時間。31日早間開盤,騰訊股價直接跌去5%。

01

比以往更強大的騰訊游戲

市場并不總是理性的,多位游戲業(yè)內(nèi)人士都表示,實際上《綜合防控兒童青少年近視實施方案》對于騰訊游戲的影響并不大,真正被卡住喉嚨的是那些中小廠商。游戲行業(yè)二八效應(yīng)尤為嚴重,少數(shù)頭部精品游戲吸納了市場上的大部分資金,控制新增網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運營數(shù)量,本質(zhì)上是對尾部甚至是腰部游戲的打壓。

而且,對于國內(nèi)游戲經(jīng)營環(huán)境的變化,騰訊網(wǎng)易等頭部公司早有準備,除了最近幾年早就開始奉行精品策略,此前騰訊爆款游戲王者榮耀已經(jīng)提前推出防沉迷機制,限制未成年人的游戲時間。此外,“出海”也成為今年以來游戲業(yè)的重點發(fā)力方向。

但游戲業(yè)接二連三的利空消息,讓騰訊股價回升乏力。今年以來,游戲、影視作品等意識形態(tài)類產(chǎn)品均遭遇政策嚴管風暴。

騰訊2018年Q2網(wǎng)絡(luò)游戲收入同比增長6%至252.02億人民幣,該項增長主要依靠《王者榮耀》和《QQ飛車手游》兩款老產(chǎn)品。

8月13日,騰訊WeGame平臺的《怪物獵人世界》下架,在掛出的停售公告中顯示,“因WeGame平臺發(fā)行的《怪物獵人世界》部分游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求,相關(guān)政府管理部門接到大量舉報,該游戲相應(yīng)運營資質(zhì)文件現(xiàn)在已被取消,應(yīng)主管部門要求,現(xiàn)執(zhí)行下架整改,停止游戲售賣”。

簡單而言,網(wǎng)絡(luò)游戲在國內(nèi)發(fā)行都需要游戲備案,需要拿到國家文化與旅游部的運營備案審判和國家廣電總局的出版?zhèn)浒笇徟6鴱慕衲?月開始,國電總局就已暫定“版號”的發(fā)放了,這不僅影響到《怪物獵人世界》這款游戲的發(fā)售,版號問題也將影響到騰訊《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》的商業(yè)化前景。

2017年的11月,時值風靡海外的“吃雞”游戲大火,騰訊IEG事業(yè)群先后派出旗下光子、天美兩大工作室以《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》、《絕地求生:全軍出擊》兩款游戲同時出發(fā)。

8個月后,《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》跑贏了后者,成為9000萬月活的游戲大戶。但版號暫停發(fā)放意味著到目前為止游戲都屬于免費狀態(tài),讓騰訊游戲第二季度新游戲的發(fā)布數(shù)有所收縮。

但困難是暫時的,騰訊總裁劉熾平在分析師會議上解釋稱,“最大的游戲無法商業(yè)化,當這款游戲可以變現(xiàn)的時候,增長自然會恢復(fù)”,他所說的最大的游戲就是《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》。

此外,劉熾平也承認騰訊游戲整體面臨一些麻煩。首先是《王者榮耀》今年5月以來的下載量較去年同期下降了85%。

種種跡象都表明《王者榮耀》可能撐不住了,不僅在游戲內(nèi)部推出吃雞模式,還正在把玩家皮膚拆分出QQ秀形態(tài),目的僅僅是為了帶給老玩家們更多新鮮感,從而產(chǎn)生更多消費。即便如此,騰訊手游收入環(huán)比還是下跌了。

但今年本該是騰訊游戲的高光時刻。過去一年內(nèi),騰訊游戲在全球游戲市場攻城略地,先后戰(zhàn)略投資了育碧、藍洞、盛大游戲、虎牙、斗魚、VSPN樂競文化,一步步建立起包含游戲研發(fā)、發(fā)行、營銷、賽事運營在內(nèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈體系。這也促使網(wǎng)易不得不以多元化游戲策略以及開拓海外市場謀求出路,避免與騰訊游戲的正面對敵。

此外,《王者榮耀》雖國內(nèi)市場用戶增長觸頂,但流水顯示其二季度收入比一季度仍舊有所增長,該游戲的國際版《AoV》在今年8月還將成為2018雅加達亞運會的表現(xiàn)項目參賽,同時《AoV》已在全球85個國家和地區(qū)進行發(fā)行,在越南、泰國等東南亞國家表現(xiàn)強勁。2018年上半年,《AoV》積累了超1300萬的DAU,同時達到了3000萬美元的月流水。

至于監(jiān)管問題,劉熾平在分析師會議中表明,騰訊目前已有15款游戲符合商業(yè)化運營條件,同時廣電總局目前已意識到其重組為游戲行業(yè)帶來的影響,因此設(shè)立了綠色通道,盡管《絕地求生》不在此列,但騰訊還在爭取之中。

游戲仍舊是騰訊目前發(fā)展相當成熟、最為強勢、且最不容易被撼動的業(yè)務(wù),政策變化對于一款游戲定生死的小公司而言,殺傷力是致命性的,但對騰訊這樣每年發(fā)售數(shù)十款游戲的企業(yè)而言,有影響但是不致命。

但今年游戲業(yè)整體籠罩著悲天憫人的氣氛,對于未來的悲觀可以說是全行業(yè)的,“從大環(huán)境來看我是悲觀的態(tài)度,”一位接近騰訊的游戲行業(yè)從業(yè)者告訴AI財經(jīng)社,“此前的游戲行業(yè)所能收割的流量殆盡。微信之后騰訊再難有新產(chǎn)品誕生,我憑什么認為騰訊的股價還會漲?”

02

流量收割機失靈了嗎

在游戲之外,作為騰訊另一大印鈔機的廣告業(yè)務(wù)也不容樂觀,盡管第二季度騰訊的社交廣告同比增速55%,但媒體廣告增速大幅下滑,從第一季度的31%下降到16%。在網(wǎng)絡(luò)媒體方面,今日頭條成為騰訊搶奪用戶時間方面的強勁對手。有意思的是,這個壓力更多的落在投資而非業(yè)務(wù)部門頭上。

今年以來,騰訊投行化的說法甚囂塵上,從李朝暉的對話中也可以看出內(nèi)部壓力頗大。在他看來,在騰訊做投資最困難的就是不能只考慮收益率,“如果我們做得太好,就會有聲音說是把騰訊戰(zhàn)略帶壞了,這個責任太重大了。”

這樣的聲音已經(jīng)有了,外界開始把騰訊的投資業(yè)績和自有業(yè)務(wù)放在對立面。李朝暉說,這完全不對,“比如投資做的好,導(dǎo)致了業(yè)務(wù)做不好,或者某個業(yè)務(wù)不好是因為騰訊把更多精力轉(zhuǎn)到投資上面來,這是對我們的誤解。”

在李朝暉看來,就不能把騰訊的投資和業(yè)務(wù)割裂開來:一方面,騰訊投資對主營業(yè)務(wù)的貢獻是非常直接的,比如對騰訊最為拿手的游戲領(lǐng)域的投資,通過這種方式騰訊和核心合作伙伴建立了長期的戰(zhàn)略關(guān)系,確保騰訊可以在全球范圍內(nèi)拿到最好的游戲;另一方面,投資跟騰訊業(yè)務(wù)有非常強的協(xié)同和相互促進的關(guān)系,這種關(guān)系遠不是體現(xiàn)在財務(wù)報表上賺了多少錢那么簡單。

李朝暉

李朝暉舉了游戲和共享單車兩個例子,“比如我們不太可能去運營一個線下自行車的生意。這種方式只有通過投資上面的強綁定,才使得騰訊有可能去用巨大的流量和用戶的紅利來助力這個業(yè)務(wù)。在這個過程中,騰訊投資部門扮演一個非常重要的角色。”

也就是說,投資是騰訊做新業(yè)務(wù)或者進入新領(lǐng)域的一種方式,“投資給騰訊提供了很多向新領(lǐng)域擴張的機會和可能性。”

而這一輪騰訊的投資邏輯是其流量變現(xiàn)的高效方式。用一種更形象的比喻,騰訊業(yè)務(wù)與投資協(xié)同式的擴張方式,可以理解為一臺流量收割機,用微信流量在創(chuàng)業(yè)原野里盡情收割成熟項目。

此前幾年這臺收割機可以說無往不利。由于微信的成功,掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時期最強勢的流量入口,又坐擁游戲帶來的充盈資金儲備,讓騰訊在過往的投資談判中,得以順利將創(chuàng)業(yè)者的夢想一一收入囊中,以至于利用流量與資本優(yōu)勢進行收割,已經(jīng)成為騰訊進入新領(lǐng)域的慣性思維。

過去,因為騰訊投資只小額參股,不取得絕對控制權(quán)的風格,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)中愿意與騰訊結(jié)盟但又不想完全臣服的公司選擇站隊騰訊,而最為典型的京東、美團、58集團等,目前在微信的九宮格里都占有一席之地。

對于被投公司,騰訊提供流量又不參與所投企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭,創(chuàng)始團隊通過與騰訊的合作提升自身估值,而騰訊本身作為投資人也能獲得不菲的投資回報,水準與PE看齊,可謂一舉兩得。最終,用微信的流量做賦能,促成微信互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),而微信支付就是貫穿于這一經(jīng)濟生態(tài)中的重要支付手段。

這種模式更像是早期的游戲行業(yè),渠道一直扮演著重要的引導(dǎo)性角色,通過對用戶的掌控以及粗暴的導(dǎo)量模式獲利,ARPU值和付費率是最重要的參考指標。早先的手游市場依靠這種簡單粗暴的模式得以成長爆發(fā),最終奠定了渠道為王的格調(diào)。

從某種程度上來說,渠道為王的格調(diào),也是騰訊一直以來的慣性思維。

03

要不要抄底騰訊

過去幾年,在流量收割機高效拓荒下,騰訊業(yè)務(wù)版圖迅速擴大,從電商到新零售再到長短視頻,騰訊也隨之成長為中國估值最高的互聯(lián)網(wǎng)帝國。

此前許多巨型公司被冠以帝國之名,但實際上真正在體制上與古代帝國類似的公司并不多。帝國的特點是實現(xiàn)對于多民族統(tǒng)治,而且可以無限開拓疆土。但同時由于民族繁雜,且文化各異,對于管理也形成了極大考驗。

正如在人類歷史上,帝國制度沒能走到現(xiàn)代,被投企業(yè)也不可能總是和騰訊一條心,如果有可能性,每個民族都希望擁有自決權(quán)利,不愿受其他民族的控制。

而在不熟悉的疆域內(nèi)低估一個民族的戰(zhàn)斗力,很容易帶來嚴重后果。

早年手游市場爆發(fā)時期,騰訊急于讓《英雄聯(lián)盟》的開發(fā)商拳頭游戲率先開發(fā)移動版的《英雄聯(lián)盟》,以搶奪用戶的碎片化時間,但拳頭游戲遲遲未動。迫在眉睫,騰訊寧愿背著抄襲嫡系的罪名,還是讓旗下兩大工作室先后開發(fā)了《全民超神》和《王者榮耀》兩款移動moba類游戲,說《王者榮耀》沒有損傷《英雄聯(lián)盟》的利益,那是不可能的,自《王者榮耀》爆發(fā)以來,《英雄聯(lián)盟》的活躍用戶數(shù)在逐漸縮水?,F(xiàn)如今,拳頭游戲與騰訊已然貌合神離。由于中國市場的收入持續(xù)下降,拳頭公司全球的裁員計劃還在進行中。

同樣的故事還有很多,例如在以友情價戰(zhàn)略入股快手后沒多久,騰訊也依舊重啟了微視與快手正面競爭。

不過在騰訊的流量收割機擴大疆域的征途上,最大的風險并非來自復(fù)雜的投后管理,而是流量被人搶先收割,這很可能導(dǎo)致騰訊在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上失去先手。

如果沒有今日頭條的崛起,相信今年不會有這么多人反思騰訊投資。一位在年初高位出清騰訊股票的朋友圈“民間股王”表示,自己應(yīng)該永遠不會再買入騰訊股票。在他看來,騰訊已經(jīng)輸?shù)袅嗽跀?shù)字內(nèi)容上與頭條的競爭。

這個領(lǐng)域?qū)︱v訊相當重要。2017年,馬化騰面對19歲的騰訊定出了“兩個半”核心業(yè)務(wù)模式,一為社交平臺,二為數(shù)字內(nèi)容,還有半個是正在發(fā)展中的金融業(yè)務(wù)。

而在移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶奪用戶時長的戰(zhàn)役中,由抖音、火山小視頻、西瓜視頻、faceu組成的頭條系產(chǎn)品,占互聯(lián)網(wǎng)用戶總時長的占比,從一年前的3.9%漲到了10.1%。超過了百度系、阿里系,僅排在騰訊系身后。

以抖音為例,這個短視頻平臺上線1年用戶數(shù)突破了4000萬,并用隨后的2個月時間用戶數(shù)激增到1個億,成為2018年以來日活躍用戶增長最快的應(yīng)用??梢耘c之對比的是,王者榮耀用18個月的時間才將用戶做到1個億。

據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),騰訊系獨立APP的使用時長在總時長中的占比,從2017年6月54.3%下降到了47.7%。

在短視頻這個騰訊的必爭之地,微視復(fù)活4個月后,還處于被抖音碾壓的狀態(tài)。據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),2018年6月,快手月活2.3億,抖音月活2億,微視月活4000萬。短視頻占人均總時長占比增長至8.8%,與在線視頻的9.2%分庭抗禮。

話又說回來,在短視頻爆發(fā)跡象十分明顯的前提下,騰訊為什么會冷藏微視?一位熟悉騰訊的投資人表示,當時短視頻平臺還沒有合理的產(chǎn)品邏輯,而在騰訊看來短視頻真的爆發(fā)后,只要用微信的流量去收割就好了。

這位投資人認為,盡管戰(zhàn)略投資在當下已經(jīng)變成互聯(lián)網(wǎng)巨頭一項必備業(yè)務(wù),但和騰訊相比,其他公司通過投資擴張更像是聯(lián)邦制,完全消化掉被投企業(yè),成為自己的一部分。

而另一位業(yè)內(nèi)專家則將這兩種新業(yè)務(wù)拓展模式稱為收割式和孵化式,“騰訊做新業(yè)務(wù)一直都是收割思路。”

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