中華老字號云南白藥攤上事兒了,止血功能靠西藥的消息“打臉”了它經(jīng)營(yíng)多年的“中草藥招牌”。
10月21日晚,一位實(shí)名認證為“三甲醫院血液科醫師”的網(wǎng)友博雅發(fā)帖稱(chēng),云南白藥牙膏的主要成分中含有氨甲環(huán)酸,這是血液科醫生常用的止血藥,并且是處方藥。也就是說(shuō),揚言靠中草藥止血的牙膏,止血功能是由于加入了該種西藥成分。
一石激起千層浪。云南白藥被網(wǎng)友怒懟道:“營(yíng)銷(xiāo)靠中藥,療效靠西藥”、“中藥賺錢(qián)、西藥治病”、“處方藥氨甲環(huán)酸會(huì )引起諸多不良反應”等。不過(guò),由于云南白藥是國家保密配方,在防止牙齦出血的問(wèn)題上,目前我們無(wú)法判斷是云南白藥在起作用還是氨甲環(huán)酸在起作用。
10月22日,AI財經(jīng)社聯(lián)系到云南白藥集團前員工老舟(化名)。他說(shuō):“云南白藥牙膏止血主要是因為含三七成分較多,所以造成了它的價(jià)格偏高。真那么嚴重干嘛要寫(xiě)在盒上呢?又是怎么通過(guò)質(zhì)檢的呢?希望大家理性看待問(wèn)題。雖然已經(jīng)離職,但我看到過(guò)一只牙膏生產(chǎn)的流程與設備,都是在很?chē)栏竦沫h(huán)境中生產(chǎn)的。我相信白藥。”
10月23日上午,云南白藥集團發(fā)布“關(guān)于云南白藥牙膏相關(guān)情況的說(shuō)明”稱(chēng),確實(shí)有使用氨甲環(huán)酸,并對其解釋稱(chēng)是功效牙膏的一種常用成分,國內外多種功效牙膏都使用了此成分。并表示,云南白藥牙膏組合使用的所有成分均符合國家和國際的相關(guān)通用規定,無(wú)違法添加成分,更未使用禁用成分。
禍不單行,“中草藥牙膏添加西藥止血成分”一事尚未解決,同天下午,演員楊洋又以“侵犯肖像權”為由,將云南白藥起訴至法院,并索賠350萬(wàn)元。
目前,云南白藥正處于停牌重組階段,公司證券最晚將于2018年11月2日恢復交易。與此同時(shí),它還陷入業(yè)績(jì)增長(cháng)乏力的困境中,主打中藥業(yè)的云南白藥,其40余元一只牙膏的營(yíng)業(yè)收入卻占總營(yíng)業(yè)收入的1/5,成了云南白藥的主打產(chǎn)品。
四個(gè)月前,陳發(fā)樹(shù)剛剛完成了其9年以來(lái)的夙愿——耗資254億元成為云南白藥掌舵人。彼時(shí),云南白藥的估值為1200億元。而截至9月18日停牌,云南白藥市值蒸發(fā)超過(guò)500億元。這樣的結果可能讓他很不滿(mǎn)意。
牙膏被指止血靠西藥
中藥成分安全有效還能預防牙齦出血?有血液科執業(yè)醫師質(zhì)疑道:“你可能被坑了。”
10月21日晚,山東省青島市某三甲醫院血液科執業(yè)醫師博雅控訴宣傳中草藥止血的云南白藥牙膏,其止血功能是因為加入了西藥。
該醫師發(fā)布文章稱(chēng),在逛超市時(shí),由于廣告語(yǔ)“牙齦出血、疼痛、口腔黏膜損傷,就找云南牙膏”耳熟能詳,她順手取下云南白藥。然而,醫生的職業(yè)習慣讓她掃了一眼成分表,“氨甲環(huán)酸”映入眼簾。
該醫師還介紹,氨甲環(huán)酸是血液科醫生常用的止血藥,是處方藥。其不良反應包括:與青霉素或尿激酶等溶栓劑有配伍禁忌;口服避孕藥等與本品合用,有增加血栓凝的危險;必須持續應用本品者,應作眼科檢查監護。“病人想買(mǎi)這個(gè)處方藥必須得有醫生給開(kāi)處方才行,怎么就明目張膽地加到牙膏中去了?”
而氨甲環(huán)酸的主要作用是止血凝血。“牙齦出血有咱們祖國的“止血圣藥”不就綽綽有余了,何必再加上西藥呢?這種做法讓老百姓誤以為牙膏都是‘安全靠譜’的中草藥成分,正抓住了老百姓抵觸西藥藥物的心理。雖然成分表中氨甲環(huán)酸排名靠后,添加的藥量不大,可能對人體危害很有限,但這么明目張膽的欺騙老百姓真的好嗎?”
同時(shí),長(cháng)期使用氨甲環(huán)酸會(huì )掩蓋病情,牙垢、牙結石方面的小病會(huì )被拖延成牙周炎的病情。
“掩蓋病情等同于謀財害命”,博雅評論道,“我有個(gè)朋友就上過(guò)當,他發(fā)現自己總是牙齦出血就一直在用這種牙膏,用了就好,換個(gè)牌子便還出血。他終于抽時(shí)間去看了牙醫,治好了牙周病就再也不出血了。但牙周病時(shí)間拖太久,他的好幾顆牙齒都出現問(wèn)題了。”
目前,科普醫生博雅10月21日的發(fā)文已被其刪去。
云南白藥官方:無(wú)違法添加成分
一時(shí)之間,民族品牌云南白藥被置于輿論的風(fēng)口浪尖。
眾多網(wǎng)友怒斥云南白藥“營(yíng)銷(xiāo)靠中藥,療效靠西藥”涉嫌虛假宣傳;有人指責云南白藥作為生產(chǎn)廠(chǎng)家,應該注明產(chǎn)品成分中的危害和注意事項;此外,“云南白藥具有毒副作用”、“試圖掩蓋消費者病情”等負面言論將云南白藥包圍。
也有一些網(wǎng)友和學(xué)者對此事持不同態(tài)度,“離開(kāi)劑量談毒性都是耍流氓。就牙膏里這點(diǎn)添加量和牙膏使用量,藥效作用不大,副作用更不需要擔心”、“作為醫學(xué)碩士,學(xué)術(shù)需嚴謹,遇事要冷靜,多查證再發(fā)表言論,否則會(huì )因碩士頭銜誤導受眾,造成社會(huì )恐慌。如果只為圈粉另當別論。”
事實(shí)上,1984年8月,國家醫藥管理局將云南白藥配方、工藝列為保密配方。因此,在防止牙齦出血的問(wèn)題上,我們無(wú)法判斷是否為氨甲環(huán)酸在起作用。
10月22日下午,AI財經(jīng)社聯(lián)系到云南白藥集團前員工老舟(化名)。他說(shuō):“自100多年前曲老(曲煥章)創(chuàng )立云南白藥開(kāi)始,云南白藥就一直以‘濟世為民’為宗旨,以讓傳統中藥融入現代生活為目標。云南白藥止血主要是因為含三七成分較多,所以造成了它的價(jià)格偏高。但白藥牙膏問(wèn)世十年多一點(diǎn),先后把許多國外知名企業(yè)挑落馬下,靠的就是品質(zhì)才得到大家認可的。”
老舟又表示:“真那么嚴重干嘛要寫(xiě)在盒上呢?又是怎么通過(guò)質(zhì)檢的呢?希望大家理性看待問(wèn)題,不要被個(gè)別團體帶動(dòng)。雖然已經(jīng)離職,但我看到過(guò)一只牙膏生產(chǎn)的流程與設備,都是在很?chē)栏竦沫h(huán)境中生產(chǎn)的。我相信白藥。”
《江蘇新聞廣播》援引云南白藥工作人員報道,“云南白藥牙膏里面主要是含有云南白藥的藥物活性成分,后者會(huì )幫助減輕牙齦問(wèn)題”,但該員工不清楚為何要添加西藥成分氨甲環(huán)酸,表示要問(wèn)技術(shù)層面的工作人員才會(huì )知道。
10月22日,云南白藥集團董事長(cháng)秘書(shū)吳偉向AI財經(jīng)社表示正在調查此事:“公司計劃這幾天會(huì )有一個(gè)正式說(shuō)明。”
10月23日上午,云南白藥集團發(fā)布“關(guān)于云南白藥牙膏相關(guān)情況的說(shuō)明”稱(chēng),確實(shí)有使用氨甲環(huán)酸,并對其解釋稱(chēng)是功效牙膏的一種常用成分,國內外多種功效牙膏都使用了此成分。并表示,云南白藥牙膏組合使用的所有成分均符合國家和國際的相關(guān)通用規定,無(wú)違法添加成分,更未使用禁用成分。
據了解,2014年國家食藥監局發(fā)布的《關(guān)于發(fā)布已使用化妝品原料名稱(chēng)目錄的通告》中,氨甲環(huán)酸(凝血酸)被批準為已使用的原料。
據《江蘇新聞廣播》報道,南京中醫藥大學(xué)中醫博士尤虎分析,之所以加入西藥成分氨甲環(huán)酸,很有可能是從節約成本的角度出發(fā),因為云南白藥本身就比較貴,“氨甲環(huán)酸”加到這里面是可以減少云南白藥本身的劑量。尤虎表示:要正確看待中西醫藥相結合,雙方并不是對立的,而是互相的,加入“氨甲環(huán)酸”真正的原因還有待云南白藥官方的回應。
10月22日凌晨1:11,科普醫生博雅對云南白藥牙膏添加處方藥進(jìn)行了幾條補充說(shuō)明,她說(shuō)道:“我只是一名普通的血液科醫生,只是把我去超市買(mǎi)牙膏的經(jīng)歷記錄了一下,從來(lái)沒(méi)想到過(guò)會(huì )有這么大的影響,這讓我有點(diǎn)擔心。一時(shí)激憤有些話(huà)可能偏激了一些,希望批評指正。我沒(méi)有任何黑中醫藥的意思,請不要斷章取義。”
科普醫生博雅在今日頭條上的認證為“醫學(xué)碩士,問(wèn)答優(yōu)質(zhì)獎得主,女段子手,科普達人,簡(jiǎn)書(shū)簽約作者”,她畢業(yè)于哈爾濱醫科大學(xué)。截至目前,在今日頭條上,其“補充說(shuō)明”的微頭條閱讀量為55.7萬(wàn),獲贊2354,評論4460。微博上,其粉絲數已由10月22日15:15粉絲數量的421,變?yōu)?0:18粉絲數量為1240。有網(wǎng)友力挺博雅說(shuō):“醫學(xué)科普的目的就是用自己的醫學(xué)知識幫助別人。”
10月22日晚,博雅未婚夫杜軒建發(fā)布微頭條寫(xiě)道,我們只是在自己專(zhuān)業(yè)范圍和認知能力之下,對某些牙膏中的成分產(chǎn)生了質(zhì)疑。對,就僅僅是質(zhì)疑而已,就被洪水般的網(wǎng)絡(luò )暴力抨擊的快要窒息了。
“這股壓力并不是來(lái)源于牙膏廠(chǎng)家,而是來(lái)源于親愛(ài)的網(wǎng)友們。有人說(shuō),我們是陰謀論。有人說(shuō),我們就是想火。有人說(shuō),我們收了利益。甚至,還有人給我們發(fā)私信,各種辱罵、恐嚇我們,我們覺(jué)得自己比竇娥還冤。”
被訴侵權索賠350萬(wàn)
“中草藥牙膏添加西藥止血成分”尚未解決,同天下午,演員楊洋又以“侵犯肖像權”為由,將云南白藥起訴至法院,并索賠350萬(wàn)元。
楊洋律師認為,云南白藥未經(jīng)合法授權,就使用含有楊洋肖像的圖片、視頻,在其天貓官方旗艦店醒目位置進(jìn)行宣傳,侵犯了楊洋的肖像權。
而云南白藥則聲稱(chēng),在這些廣告使用前,都已經(jīng)和第三方簽訂了合作協(xié)議,自己并未違規。此案由朝陽(yáng)法院開(kāi)庭審理,目前還未判決。
負面新聞纏身的同時(shí),云南白藥還陷在了業(yè)績(jì)增長(cháng)乏力的困境中。
據了解,云南白藥目前仍處于停牌中。2018年9月18日,云南白藥發(fā)布停牌公告稱(chēng),公司控股股東云南白藥控股有限公司正籌劃整體上市相關(guān)工作,擬由公司吸收合并白藥控股。公司證券最晚將于2018年11月2日恢復交易,同時(shí)披露本次重大資產(chǎn)重組的基本情況、是否繼續推進(jìn)本次重大資產(chǎn)重組及相關(guān)原因。
事實(shí)上,擬上市前,云南白藥已經(jīng)做了1年多的混改。但混改并未扭轉云南白藥業(yè)績(jì)的疲態(tài)。
云南白藥的營(yíng)收、凈利潤增幅都在個(gè)位數徘徊。2018年中報顯示,公司實(shí)現營(yíng)收129.73億元,增幅為8.47%;歸屬上市公司股東凈利潤16.33億元,增幅為4.35%。2017年,云南白藥的營(yíng)收和凈利潤分別為243.15億元、31.45億元;增幅分別為8.5%、7.71%。而在2012年,云南白藥的營(yíng)收和凈利增幅還分別為20.99%和30.69%。
同時(shí),云南白藥銷(xiāo)售費用遠高于同行水平。2015年~2017年,云南白藥銷(xiāo)售費用分別為27.1億元、28.4億元、36.84億元。而2017年,290家醫藥上市公司平均銷(xiāo)售費用為6.11億元
2018中報顯示,云南白藥子公司業(yè)務(wù)包括藥品批發(fā)、口腔清潔用品、藥業(yè)三塊。其中,以云南白藥牙膏等為代表的口腔護理系列產(chǎn)品營(yíng)業(yè)利潤最高,為11.31億;營(yíng)業(yè)收入為23.50億元;凈利潤為9.62億元。
此外,截至2018年5月,云南白藥牙膏市場(chǎng)份額為18.1%,繼黑人牙膏后位列市場(chǎng)第二。有分析師評論道:“藥品開(kāi)發(fā)和重要銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)竟然抵不上口腔的業(yè)績(jì),真是愧對云南白藥的名字。”
云南白藥集團董事長(cháng)為陳發(fā)樹(shù)。陳發(fā)樹(shù)曾是福建首富。2009年,在福布斯中國富豪榜中,陳發(fā)樹(shù)以218.5億元人民幣的個(gè)人財富位列11位,榮升為福建省首富。到2018年,在胡潤2018年富豪榜上,陳發(fā)樹(shù)以個(gè)人財富56億美元(約380億人民幣)在中國居第90位,位列福建第三大富豪,排在其前面的是達利食品的許世輝家族和三安集團的林秀成、林志強父子。
2016年,陳發(fā)樹(shù)終于成為云南白藥掌門(mén)人。彼時(shí),陳發(fā)樹(shù)的新華都向白藥控股增資以254億元取得白藥控股50%股權(對應估值為1238億元),與云南省國資委白藥控股平分秋色,入主云南白藥。
如今,云南白藥停牌前最后一個(gè)交易日的股價(jià)為70.23元/股,總市值約731.38億元。相較于今年的最高價(jià)120.5元/股,跌幅約為41.7%。
商界主編點(diǎn)評
除開(kāi)“楊洋因肖像權被侵犯而上訴”這一點(diǎn)可供吃瓜娛樂(lè )之外,其余更多的都是關(guān)乎消費者口腔健康的問(wèn)題、也就是消費者基本權益的問(wèn)題。
首先是中西藥之爭,這個(gè)話(huà)題可謂是國內社交的一大殺手锏,更多的時(shí)候“中藥好還是西藥快”也是用來(lái)辨別敵我的法寶,如今牙膏事件一出,嘲諷的聲音更是此起彼伏,如“靠西藥起效,靠中藥營(yíng)銷(xiāo)”等等,而這背后的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題同樣值得深究。
這大概是為什么有消費者堅稱(chēng)不買(mǎi)這么貴的牙膏,以免交“智商稅”。
而另一大爭議點(diǎn)在于氨甲環(huán)酸的運用,這恰好也促使一大堆醫學(xué)科普公眾號好跟熱點(diǎn)撰寫(xiě)相關(guān)口腔學(xué)科普文,這些文章明確指出此為處方藥且國家尚未對此類(lèi)藥品的添加沒(méi)有明確文件規定。
但不可否認的是,營(yíng)銷(xiāo)中確實(shí)有過(guò)分夸大藥膏的種種功效,以至于給消費者造成了“牙膏可以代替專(zhuān)業(yè)醫生”的錯覺(jué),而這很可能也造成了藥膏的概念化炒作,抬高了商品價(jià)格。
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