1919與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈上各具優(yōu)勢(shì),雙方合作不僅會(huì)大大改變以前酒類市場(chǎng)中的痛點(diǎn),還有望探索出新零售供應(yīng)鏈的新模式,打造出酒類智慧供應(yīng)鏈的標(biāo)桿。
所有的競(jìng)爭(zhēng),最后都是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
近日,阿里巴巴 20 億戰(zhàn)略投資1919,1919 將與阿里巴巴旗下的各條業(yè)務(wù)線展開(kāi)深度合作,包括與阿里智慧物流平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)合作倉(cāng)配物流、供應(yīng)鏈、終端配送等。
業(yè)內(nèi)人士評(píng)論,1919 與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈上各具優(yōu)勢(shì),雙方合作不僅會(huì)大大改變以前酒類市場(chǎng)中的痛點(diǎn),全面提升物流效率和消費(fèi)者購(gòu)酒體驗(yàn),還有望探索出新零售供應(yīng)鏈的新模式,打造出酒類智慧供應(yīng)鏈的標(biāo)桿,未來(lái)買(mǎi)酒就會(huì)像點(diǎn)外賣(mài)一樣簡(jiǎn)單、快捷。
全面提升物流效率
因?yàn)榫祁惿唐返奶厥庑再|(zhì),酒類配送一直是行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn),配送時(shí)效與售后服務(wù)問(wèn)題困擾著許多商家和消費(fèi)者。消費(fèi)者往往下單的時(shí)候就希望能立即派,即時(shí)消費(fèi),坐在家里就能享受到在酒吧或者餐廳的消費(fèi)體驗(yàn)。
作為專注于酒類行業(yè)的專業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),1919 的經(jīng)營(yíng)模式和傳統(tǒng)的酒類連鎖商有著本質(zhì)上的不同。傳統(tǒng)的酒類電商因?yàn)榻?jīng)營(yíng)模式的局限性和資金規(guī)模的限制,無(wú)法建立龐大的線下網(wǎng)點(diǎn),所有的訂單都需要通過(guò)中央倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,在物流過(guò)程中耗費(fèi)了大量的時(shí)間。
而 1919 為滿足消費(fèi)者的即飲需求,解決消費(fèi)者購(gòu)酒的痛點(diǎn),在全國(guó) 500 多座城市推出“19 分鐘”立即送服務(wù)。
2017 年 11 月,阿里巴巴集團(tuán)與 1919 達(dá)成戰(zhàn)略合作,兩者供應(yīng)鏈的模式雖各有不同,但最終的指向都是共同的,全面整合物流、信息流、資金流。過(guò)去一年里,在天貓的電商服務(wù)、菜鳥(niǎo)物流的倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同、螞蟻金服的供應(yīng)鏈金融、與盒馬和零售通供應(yīng)鏈互通等方面,雙方都取得了很好的成績(jī)。
今年,阿里巴巴對(duì) 1919 的戰(zhàn)略投資,就是要加強(qiáng)這種合作的深度。
根據(jù)協(xié)議,1919 將與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就供應(yīng)鏈深度優(yōu)化、倉(cāng)配物流、供應(yīng)鏈金融、終端配送等諸多方面展開(kāi)合作,進(jìn)一步提升終端響應(yīng)效率。
“我們和菜鳥(niǎo)的合作著眼于打造酒類新零售供應(yīng)鏈標(biāo)桿,為處在發(fā)展關(guān)鍵期的 1919 緩解資金壓力、釋放巨大的商業(yè)活力。”1919 供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。菜鳥(niǎo)方面透露,將幫助 1919 優(yōu)化供應(yīng)鏈,提速庫(kù)存周轉(zhuǎn),釋放流動(dòng)資金數(shù)億元。
“此次戰(zhàn)略合作,菜鳥(niǎo)與 1919一拍即合 :基于新零售場(chǎng)景,打造智慧供應(yīng)鏈。商家哪里不足,菜鳥(niǎo)可以進(jìn)行補(bǔ)位,助力商家進(jìn)行供應(yīng)鏈的全面升級(jí)。”菜鳥(niǎo)倉(cāng)配供應(yīng)鏈物流專家介紹,“1919 的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、物流商、消費(fèi)者、夫妻店及倉(cāng)儲(chǔ)門(mén)店等多方信息,都將被整合到菜鳥(niǎo)智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)上,通過(guò)全渠道、全流程的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)消費(fèi)者需求。”
行業(yè)專家分析稱 :“酒類很特殊,加上又是新零售,庫(kù)存、補(bǔ)貨、配送都很難。”菜鳥(niǎo)在智慧供應(yīng)鏈上,1919在酒水供應(yīng)鏈上各具優(yōu)勢(shì),此次合作有望為行業(yè)探索出新零售供應(yīng)鏈的新模式。
改善酒類配送服務(wù)
1919 非常注重消費(fèi)者體驗(yàn),為了進(jìn)一步加大力度提升用戶體驗(yàn),提升用戶滿意度,去年就在部分地區(qū)推出19 分鐘送酒上門(mén)“慢必賠”服務(wù)。菜鳥(niǎo)也全速進(jìn)入新物流賽道,在 30 省
247 城推出分鐘級(jí)配送。
1919 的供應(yīng)鏈,強(qiáng)在上游的研發(fā)定制,下游的物流支持。一方面,它通過(guò)門(mén)店管理系統(tǒng),聚集透明、精準(zhǔn)、快速的市場(chǎng)信息,支持快速開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)未來(lái)需要的好產(chǎn)品 ;另一方面,它通過(guò)到倉(cāng)、到店的物流管理,確保以優(yōu)異成本、質(zhì)量、時(shí)限供貨。
而菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)從電商演化而來(lái)的供應(yīng)鏈,掌握互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、金融等方面領(lǐng)先。
通過(guò)終端配送上的合作,1919 的門(mén)店將成為前置倉(cāng)和物流節(jié)點(diǎn),雙方即時(shí)配送運(yùn)力將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、深度融合,為消費(fèi)者帶來(lái)“樓上下單、樓下發(fā)貨”的極致物流體驗(yàn)。
同時(shí),與 1919 的合作,也意味著菜鳥(niǎo)分鐘級(jí)配送將覆蓋酒類這一新的業(yè)務(wù)門(mén)類。通過(guò)與 1919的即時(shí)配送運(yùn)力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同改變以前酒類市場(chǎng)中存在的痛點(diǎn)。
打造酒類供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)
新零售不變的核心是更好的消費(fèi)者體驗(yàn)和更快的運(yùn)營(yíng)效率,怎樣才能給顧客提供物美價(jià)廉的商品和盡可能周到的服務(wù),將是品牌在未來(lái)研究的主題?;诖?,隨著菜鳥(niǎo)智慧供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的推進(jìn),1919 和阿里巴巴有望打造一個(gè)酒類供應(yīng)鏈的協(xié)同平臺(tái)。
對(duì) 1919 而言,一方面這意味著對(duì)商品結(jié)構(gòu)的多元補(bǔ)充和優(yōu)化。阿里巴巴 3.77 萬(wàn)億 GMV 背后,有大量圍繞酒水及其相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)和物流服務(wù),可以通過(guò)1919 的門(mén)店與供應(yīng)鏈系統(tǒng)完成。另一方面,阿里巴巴在線下布局的大潤(rùn)發(fā)、新華聯(lián)、三江購(gòu)物、盒馬鮮生等商超,都可以成為 1919的產(chǎn)品銷售終端與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),極大提升 1919 的流通效率與規(guī)模。
對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō),通過(guò) 1919可以覆蓋和服務(wù)到更多新的人群。線上與線下傳統(tǒng)店的人群,交叉率只有 8%~10%。相比于酒水行業(yè)的千億級(jí)市場(chǎng),酒廠與酒水消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)化,才剛剛開(kāi)了個(gè)頭。
更重要的是,阿里巴巴可以通過(guò)系統(tǒng)輸出的模式,將盒馬鮮生與 1919 這兩個(gè)新零售代表,輸出到更多的線下門(mén)店體系中去。既是為用戶提供更好的人、貨、場(chǎng)服務(wù),更是通過(guò)技術(shù)賦能與供應(yīng)鏈賦能,構(gòu)筑起新零售的底層架構(gòu),從而打造出一個(gè)酒類供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)。
評(píng)論
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