望京SOHO被稱(chēng)為“首都第一印象建筑”,從首都機場(chǎng)進(jìn)入市區,這是第一座引起人注意的高層地標建筑。它也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者的天堂,通過(guò)這兒聚集的租戶(hù),人們能夠大致判斷出最近的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。
在2015年的時(shí)候,王思聰將自己創(chuàng )立的直播平臺熊貓TV(后改名熊貓直播)的運營(yíng)中心設在了這里。在當時(shí),幾乎每天都會(huì )有員工入職熊貓TV。這一年,打車(chē)市場(chǎng)的爭奪進(jìn)入整合期,“滴滴”和“快的”宣布合并。新員工入職時(shí),時(shí)任公司副總裁的竇雨瀟習慣于走到窗邊,指著(zhù)樓下車(chē)水馬龍的情景鼓勵員工:
“用戶(hù)對于網(wǎng)絡(luò )直播的需求,就跟樓下打車(chē)的人一樣多,這個(gè)領(lǐng)域也會(huì )出現像滴滴一樣的偉大公司。”
2015年的直播正處在風(fēng)口前夜。在這之前,多數互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼中,直播還僅是流量工具,即使是更具用戶(hù)粘性的秀場(chǎng)和游戲直播,資本也并不看好其價(jià)值。在這之后,王思聰先是幫助“17”直播沖上應用榜榜首,又高調地成立熊貓直播,移動(dòng)直播開(kāi)始進(jìn)入大眾視野。
映客在2016年的大獲成功,徹底將直播從邊緣之地拉拽到互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口之上。直播從引流工具,變成承載眾多想象的獨立平臺。在創(chuàng )業(yè)者和投資人眼中,全民性的直播有可能深刻地顛覆社交,這是微博、微信之后誕生新社交巨頭的機會(huì )。
但獨立的平臺很快被證明難以在直播底座上建立真正的社交聯(lián)系,從業(yè)者們轉而尋求更深度、專(zhuān)業(yè)的內容完成直播進(jìn)化。
內容層面的擴展面臨更大挑戰,除了秀場(chǎng)和游戲,再沒(méi)有垂類(lèi)證明自己具有足夠的用戶(hù)粘性;深度內容也被發(fā)現在底層邏輯上就與直播的形式不相吻合,打賞之外的新商業(yè)模式遲遲沒(méi)有被建立起來(lái),專(zhuān)業(yè)化的內容反而破壞了原有的付費模式。
失去耐心的資本尋求退出,千播大戰很快逝去——直播不再具有平臺級的機會(huì )和想象力。
如今,在短視頻、社區、電商等領(lǐng)域,直播再次成為黏合社交關(guān)系,帶來(lái)變現可能工具。圍繞直播的故事,從工具出發(fā),以平臺化的發(fā)展作為高潮,再宿命般地回歸工具和秀場(chǎng)。
斗魚(yú)赴美IPO的新聞再次勾起大家對直播黃金時(shí)代的回憶。但上市日期一次次延后,甚至到如今杳無(wú)音信,已經(jīng)不是斗魚(yú)作為一家公司能夠掌控的問(wèn)題。在這背后,是整個(gè)直播作為獨立平臺故事的落幕,也是一個(gè)時(shí)代的逝去。
故事的注腳早已寫(xiě)下,在2019年5月,望京SOHO的熊貓直播辦公室人去樓空,首席運營(yíng)官COO張菊元在公司內部工作群中發(fā)出長(cháng)消息,其中說(shuō)到:也許我們趕上了最壞的時(shí)代,但我們在最好的時(shí)代也曾揚帆。
從工具到平臺
2014年,奉佑生的頭銜還是多米音樂(lè )的聯(lián)合創(chuàng )始人。這年初,多米活躍用戶(hù)達到兩千萬(wàn),但奉佑生仍苦惱于攀升的版權成本和模糊的商業(yè)模式。年底,多米推出了在線(xiàn)音頻多人交流功能“蜜Live”。讓奉佑生意外的是,這個(gè)功能引爆了用戶(hù)的付費熱情。
奉佑生發(fā)現,“蜜Live”的用戶(hù)多是在國外讀書(shū)的學(xué)生,而語(yǔ)音直播功能滿(mǎn)足了他們的情感需求,情感共鳴進(jìn)一步在多米延伸為付費行為。2015年,奉佑生決定離開(kāi)多米,將“蜜Live”的邏輯延伸到獨立的視頻直播平臺。
這年5月27日,由奉佑生創(chuàng )立,名為映客的移動(dòng)直播APP正式上線(xiàn)。他從500萬(wàn)元資金里拿出200萬(wàn)元,用于購買(mǎi)實(shí)時(shí)美顏技術(shù):“沒(méi)有人愿意把自己最真實(shí)的東西暴露在人面前。”
當映客出現在大家面前時(shí),大部分人沒(méi)有意識到獨立直播平臺的市場(chǎng)價(jià)值。因為視頻直播并非新鮮事物,在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站就早已習慣將直播作為重要的引流工具。
2014年,網(wǎng)絡(luò )紅人羅永浩和王自如在微博上發(fā)生罵戰,優(yōu)酷網(wǎng)特意邀請兩人到平臺直播辯論。直播期間,優(yōu)酷同時(shí)在線(xiàn)最高峰值達到32.7萬(wàn)人,其中20萬(wàn)人參與了評論,直播總播放量將近800萬(wàn)。
優(yōu)酷內部幾乎所有團隊都參與了籌備工作,平臺還特意為這次直播開(kāi)發(fā)了一個(gè)互動(dòng)產(chǎn)品,觀(guān)眾可以選擇付費支持辯論的任一方,時(shí)任優(yōu)土副總裁的陳丹青透露,因為這個(gè)產(chǎn)品,優(yōu)酷賺了9000塊錢(qián),全部來(lái)自羅永浩的粉絲:“也有很多人支持王自如,但是沒(méi)有人付錢(qián)。”
2014年,樂(lè )視網(wǎng)嘗試付費直播了汪峰的線(xiàn)下演唱會(huì ),有7.5萬(wàn)次網(wǎng)絡(luò )付費收看。
直播也是網(wǎng)站很好的變現補充。根據36氪的報道,在2015年前后,網(wǎng)易直播業(yè)務(wù)的月流水能達到七八千萬(wàn)元:“不用運營(yíng)都能掙到錢(qián)。”但直播并非主營(yíng)業(yè)務(wù),也沒(méi)人想進(jìn)行變革。
除了附屬于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,當時(shí)獨立直播平臺的主流形態(tài)是秀場(chǎng)直播。天鴿互動(dòng)開(kāi)創(chuàng )的這一形式某種程度上顛覆了傳統直播。電視時(shí)代,直播多用于表現重大事件。學(xué)者戴揚和卡茨曾圍繞電視直播提出媒介事件概念,并提出“競賽”、“征服”和“加冕”三種事件類(lèi)型。
但在9158以及更加出名的YY秀場(chǎng)直播里,主播和觀(guān)眾在虛擬房間里進(jìn)行私人化的聊天、并不專(zhuān)業(yè)的才藝展示,直播變得更加日常和私密。這時(shí)的直播大多是多對多,YY平臺的主播需要完成一定的禮物任務(wù)考核,才有機會(huì )獲得單獨直播的機會(huì )。
在9158,最初主播開(kāi)房間和踢人需要付費。不久9158將其改造為功能免費,虛擬禮物付費的模式,“直播+打賞”由此成為秀場(chǎng)主流商業(yè)模式,也成為日后直播平臺難以跨越的變現門(mén)檻。
當時(shí)的天鴿互動(dòng)有910種虛擬物品,價(jià)格從一分錢(qián)到10萬(wàn)元不等。只有14%的用戶(hù)用第三方支付工具直接向天鴿公司購買(mǎi)虛擬物品,天鴿互動(dòng)依靠專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)商向用戶(hù)銷(xiāo)售虛擬產(chǎn)品。秀場(chǎng)直播主要用戶(hù)來(lái)自三四線(xiàn)城市,這部分用戶(hù)并不信任第三方支付。
秀場(chǎng)也許是賺錢(qián)的生意,卻不是足夠有想象力的產(chǎn)業(yè)。2014年上市后,傅政軍告訴南方周末,秀場(chǎng)難以進(jìn)入一二線(xiàn)城市,“白領(lǐng)們除了電子商務(wù),不會(huì )給任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品付費。”他將秀場(chǎng)比作BAT之外的“銀礦”:“一些邊邊角角的生意,依然可以在垂直領(lǐng)域做起來(lái)。”
秀場(chǎng)內容也不被主流認可。2008年,劉巖推動(dòng)視頻網(wǎng)站六間房轉型秀場(chǎng),古永鏘等同行的評價(jià)是:“劉巖做的那個(gè)東西太低俗了!”
2014年,六間房發(fā)現直播觀(guān)眾開(kāi)始老化,為了吸引年輕觀(guān)眾,劉巖推出了虛擬偶像組合And2girls安菟。
天鴿互動(dòng)上市前一年,創(chuàng )業(yè)者陳少杰在收購的二次元網(wǎng)站ACFUN中增加了“生放送”直播板塊,聚焦LOL、DOTA等熱門(mén)游戲內容。不久后,生放送脫離A站獨立,并且更名為斗魚(yú)。
此時(shí)游戲直播在中國基本處于灰色地帶。2004年,國家廣電總局發(fā)布了《關(guān)于禁止播出電腦網(wǎng)絡(luò )游戲類(lèi)節目的通知》,由此造成的市場(chǎng)空白被互聯(lián)網(wǎng)直播平臺所填充。陳少杰日后告訴媒體,自己選擇游戲直播的原因是這個(gè)領(lǐng)域門(mén)檻低、成本不高。
奉佑生和陳少杰進(jìn)入了天鴿互動(dòng)和網(wǎng)易們之外的直播領(lǐng)域,但真正引爆直播市場(chǎng)的人卻是王思聰。
2015年9月26日下午,王思聰在自己1600多萬(wàn)粉絲的新浪微博上,置頂了一條寫(xiě)有“17”和配有他“17”ID界面圖片的微博。同一天,“17”沖到中國App Store免費榜第一。此前,這款移動(dòng)直播App已經(jīng)在中國臺灣、馬來(lái)西亞、美國等多地的App Store排行榜登上榜首。
“17”的創(chuàng )始人是臺灣演員、歌手黃立行的哥哥黃立成。據《博客天下》 報道,在這年7月,黃立行在上海一家日料店見(jiàn)到了王思聰。飯桌上黃立成告訴王思聰,自己正在做一款名叫“17”的直播類(lèi)App。
兩人討論起產(chǎn)品功能,“17”上用戶(hù)可以圖片分享+短視頻+視頻直播,其中視頻直播是最大賣(mài)點(diǎn)。和秀場(chǎng)不同,任何“17”用戶(hù)都可參與直播。“17”的商業(yè)模式接近YouTube,依靠流量獲取廣告,內容提供者參與提成。達到平均 1000 人觀(guān)看,用戶(hù)可以獲得1元分紅。
10分鐘的交流后,王思聰只簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了黃立成愿意出讓的股份就表示:“好,我投。”這次簡(jiǎn)短的談話(huà),讓黃立成從王思聰手上得到百萬(wàn)級美金的投資。
但直播門(mén)檻降低的結果是內容失控。在當時(shí),“17”的用戶(hù)量達到700萬(wàn),卻只有9到14人輪班監控內容。陸續有用戶(hù)在“17”直播自慰、吸毒、性行為。王思聰將“17”截圖置頂不到三天,“17”就被蘋(píng)果下架。
但市場(chǎng)的興趣已經(jīng)被打開(kāi),大量用戶(hù)涌入蘋(píng)果商店搜索“17”,排在第一位的是直播app“在直播”,這使得后者下載量迅速上漲,但3天后同樣因色情內容下架。據媒體的報道,在“17”火爆后,周鴻祎要求團隊對照“17”修改花椒直播的功能界面,幾乎把后者改成了“16”。
“17”沖上免費下載榜第一后,金沙江創(chuàng )投合伙人朱嘯虎玩“17”到凌晨2點(diǎn)。他當時(shí)反?。?ldquo;可能正在漏掉移動(dòng)直播的大風(fēng)口。”經(jīng)過(guò)研究后朱嘯虎得出結論,作為獨立平臺的直播是巨大的機遇。
“第一,手機性能足夠用來(lái)做視頻直播;第二帶寬速度夠快,資費很便宜;第三,PC時(shí)代直播,YY已把用戶(hù)都教育好了。”
直播不再是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站引流的工具,也不再是潛力不大的垂類(lèi),而成了朱嘯虎口中能誕生“百億美元級別公司”的大賽道。朱嘯虎的投資團隊花了兩周時(shí)間,見(jiàn)市場(chǎng)上所有的移動(dòng)直播團隊,最后選定映客。
“一定會(huì )干掉微信!”
2016年春節,在投資人周亞輝等人的建議下,映客用1個(gè)億在湖南衛視、江蘇衛視、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻和院線(xiàn)投放廣告。而在當時(shí),映客一個(gè)月的打賞金額不過(guò)三百萬(wàn)。
效果立竿見(jiàn)影,2016年上半年屬于映客。QuestMobile的數據顯示,半年內,映客的Android端新安裝量達到380萬(wàn),iOS端則從36萬(wàn)激增到140萬(wàn)。當時(shí)映客團隊只有30人,用戶(hù)的迅速增長(cháng)導致服務(wù)器經(jīng)常崩壞,工程師晚上加班都無(wú)法解決。
“17”之后,映客進(jìn)一步點(diǎn)燃了市場(chǎng)對直播的期待。奉佑生日后提到映客崛起仍不免得意:“至少引爆了直播在中國的流行,也引爆了直播的技術(shù)對很多行業(yè)所產(chǎn)生的變革。”
映客創(chuàng )始人奉佑生
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量的流量在尋求出口,根據QuestMobile發(fā)布的報告,到2015年12月,國內在網(wǎng)活躍移動(dòng)智能設備數量達到8.99億,直播的觀(guān)看和制作門(mén)檻都大大降低,映客也由此提出“全民直播的概念”。
曾經(jīng)困擾天鴿的支付問(wèn)題也得到解決。2015年,《盜墓筆記》的付費火爆驗證了愛(ài)奇藝的會(huì )員收費模式,年輕的消費者開(kāi)始習慣于在網(wǎng)絡(luò )付費。
原本的互聯(lián)網(wǎng)頭部公司開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)。2015年8月,搜狐集團開(kāi)始打造千帆直播。當時(shí)千帆直播的負責人周輝曾接受三聲采訪(fǎng),他表示搜狐起初只是希望給PGC業(yè)務(wù)提供直播工具,但在推進(jìn)過(guò)程范疇開(kāi)始擴大:“我們希望能夠把它平臺化,把它當做一種新的業(yè)務(wù)形態(tài)或者商業(yè)模式去做。”
2016年出現了幾百家獨立直播平臺,這一年被媒體稱(chēng)為千播大戰,也被稱(chēng)為“直播元年”。
資本的注入則讓競爭變得白熱化,阿里的來(lái)瘋直播決心未來(lái)三年投入20億到內容制作。“17”在中國市場(chǎng)銷(xiāo)聲匿跡后,王思聰在2015年底成立熊貓直播,注冊資金2000萬(wàn),并且得到360等公司和機構的投資。
成本被入場(chǎng)者直接抬升。龍珠直播時(shí)任CEO陳琦棟在接受第一財經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)介紹熊貓直播的金錢(qián)戰略給行業(yè)帶來(lái)的變化:“從2016年開(kāi)始主播薪酬大幅上漲,很多平臺撐不下去最終倒閉。”
另一筆成本在帶寬投入,YY時(shí)任CFO何震宇公開(kāi)表示,公司在游戲平臺虎牙直播上將投入7億元,其中寬帶的預算占到了2.6億元。
巨額的投入背后是資本對直播寄予的厚望。2016年,映客的投資人鄭剛在一場(chǎng)文娛論壇上表示:“直播一定會(huì )干掉微信!它是通向虛擬世界的通道,也可以理解為VR的前奏。”
這種理解的基點(diǎn)在于,映客直播代表著(zhù)新時(shí)代的社交方式。奉佑生曾經(jīng)直截了當地指出:“如果手機直播能顛覆社交方式,它就不是泡沫。”
映客的藍圖是以直播為方式來(lái)進(jìn)行全民社交。映客當時(shí)的目標是做中國第三大社交號和視頻社交平臺,在奉佑生的計劃里,每個(gè)人都要有一個(gè)映客號,像微博、微信公眾號一樣。
但在映客上,主播和用戶(hù)的關(guān)系仍然被呈現為看與被看。黃立成在“17”火爆時(shí)就發(fā)現,雖然取消了直播門(mén)檻,但仍然只有兩成用戶(hù)經(jīng)常直播,其余八成都屬于圍觀(guān)者。
2016年8月10日,當時(shí)的奧運人氣選手傅園慧現身映客直播,在線(xiàn)用戶(hù)數突破千萬(wàn)。
直播觀(guān)眾之間也存在等級。2017年直播業(yè)務(wù)前五大客戶(hù)為映客貢獻的收入是1.45億,相當于全年直播收入的3.7%。主播排行榜、用戶(hù)打賞等級的設置,天然形成了不平等的關(guān)系鏈條。用戶(hù)與用戶(hù)之間,主播與主播之間的社交關(guān)系遲遲無(wú)法建立起來(lái)。
映客一直沒(méi)有像其余平臺一樣綁定主播,平臺直接跟主播分成。奉佑生覺(jué)得映客應該是對秀場(chǎng)直播商業(yè)模式的超越:“互聯(lián)網(wǎng)應該要消滅公會(huì )這種中介機構。”
但隨著(zhù)主播逐漸明星化,主播間的馬太效應日益明顯。2017年映客前五大主播收到的虛擬禮物折合人民幣為1.04億元,同比提高接近25%。希望消滅中介的映客,主播卻頻頻遭到其他平臺的挖角。
觀(guān)眾和主播的關(guān)系延續了秀場(chǎng)時(shí)代的模式,UGC的生產(chǎn)模式也沒(méi)有顛覆內容。映客的直播內容和秀場(chǎng)區分不大,主播對著(zhù)攝像頭和觀(guān)眾交流,或者唱歌跳舞,支付方式的便捷和觀(guān)眾量的擴大只不過(guò)把秀場(chǎng)直播的體量變大了。
映客的商業(yè)模式也和當年的秀場(chǎng)直播并沒(méi)有什么區別。熊貓直播時(shí)任副總裁莊明浩曾對直播變現模式的創(chuàng )新有自信:“打賞只是最初級的方式。”但在映客直播中,打賞仍然是收入的主要來(lái)源。
以直播為基礎的社交革命,在2016年時(shí)被驗證難以走通,直播可以作為社交的補充,卻難以顛覆社交。
從反面證明這件事的是陌生人社交平臺陌陌的轉型。在2015年,陌陌已經(jīng)陷入增長(cháng)停滯。陌陌在第四季度推出直播業(yè)務(wù),將PGC模式的陌陌現場(chǎng)頻道升級為UGC模式的素人直播,直播迅速成為陌陌的主要收入來(lái)源。
莊明浩在一次演講上將陌陌和其他平臺的直播做了一個(gè)對比,常規的直播間同時(shí)有1000個(gè)人在線(xiàn),觀(guān)眾需要和其他999人付費對抗,而陌陌的直播在“附近的人”里展開(kāi),每個(gè)直播間只有10個(gè)人,這樣的情況下,觀(guān)眾的付費轉換率大大提升。
陌陌的投資人王華東曾經(jīng)提到,陌陌靠直播盈利,不是因為它的內容,而是它作為工具,成就并完善了陌陌平臺的社交行為。
沒(méi)有驗證社交想象力的直播平臺只能繼續燒錢(qián),2016年底,莊明浩將10億作為目前競爭的籌碼量:“沒(méi)這個(gè)額度的現金,未來(lái)根本沒(méi)得打。”
2016年10月,媒體發(fā)現在映客最新的工商關(guān)系變更記錄中,深圳市騰訊創(chuàng )業(yè)基地發(fā)展公司悄然出現在了映客的投資者名單中。但“騰訊投資映客”的消息一閃而過(guò),再沒(méi)了下文。
2017年政府收緊審核,直播熱度迅速下降,政策的審查打擊了依賴(lài)秀場(chǎng)模式的直播平臺。資本市場(chǎng)對于直播的期待在回調。KPCB合伙人周煒告訴外界:“我從不認為單靠直播就可以成為百億級的企業(yè),一個(gè)產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)所有的需求。”
映客開(kāi)始探索進(jìn)入二級市場(chǎng)的可能。這年9月4日,A股上市公司宣亞國際(300612)發(fā)布公告,將用支付現金的方式收購奉佑生為首的創(chuàng )始團隊持有的北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(即映客的運營(yíng)公司,下稱(chēng)蜜萊塢)合計48.2478%的股權。
而據財經(jīng)媒體棱鏡梳理,宣亞國際本次交易的收購資金28.95億元,均來(lái)源于宣亞國際前四大股東提供的長(cháng)期借款。而映客創(chuàng )始團隊將以21.56億元現金向宣亞國際四大股東增資或入伙。宣亞國際基本利用映客團隊的資金完成收購。
由此引來(lái)的是借殼上市的懷疑。公告第二天,深交所便向宣亞國際發(fā)去詢(xún)函。這年12月,停牌8個(gè)月的宣亞國際復牌,同時(shí)宣布終止收購映客。
內容進(jìn)化
2017年底,莊明浩在接受媒體群訪(fǎng)時(shí),將直播分為三類(lèi),第一類(lèi)是熊貓直播這樣的游戲直播,莊明浩將其定義為有內容的直播;第二類(lèi)是像映客這樣的移動(dòng)社交直播;第三類(lèi)則是作為平臺工具的直播,比如陌陌和快手。
作為第一類(lèi)直播的代表,莊明浩表述了對內容進(jìn)化的理解:從低質(zhì)到高質(zhì),從草根到專(zhuān)業(yè),發(fā)生在視頻網(wǎng)站的規律也會(huì )在直播領(lǐng)域重復。他將內容進(jìn)化分成三個(gè)方面:主播認識到內容的重要性;平臺對游戲賽事再包裝;直播節目,主要是直播綜藝。
內容進(jìn)化與垂直化的思路相連接。一直播的韓坤認為,垂直化有助于用戶(hù)增長(cháng)。按照直播平臺的邏輯,垂直類(lèi)的直播將吸引圈層化人群,由此帶來(lái)社群和多樣的變現手段。2016年,一直播推出了電商直播,還計劃上線(xiàn)財經(jīng)、時(shí)尚生活、美食等板塊。
這種進(jìn)化是對用戶(hù)需求的猜測,也是在直播無(wú)法通過(guò)社交實(shí)現資本對其的期望后,直播平臺們對作為獨立平臺命運的一次賭博式躍進(jìn)。
熊貓的融資報道中明確提到,原有主播的UGC內容已經(jīng)無(wú)法夠滿(mǎn)足觀(guān)眾,熊貓直播將開(kāi)啟對直播平臺PGC的探索。秀場(chǎng)承載的打賞模式天花板不高,通過(guò)對PGC冠名、粉絲經(jīng)濟轉化等商業(yè)方向嘗試,熊貓希望引領(lǐng)直播行業(yè)下半場(chǎng)。
莊明浩認為,電視臺成熟的基于內容的收入獲取方式應該是直播平臺拓展方向:“電視臺已經(jīng)告訴我們該怎么做了。”
熊貓直播在2016年推出直播綜藝《Hello!女神》,王思聰親自下場(chǎng),為平臺積累人氣。根據自媒體今日網(wǎng)紅的統計,僅在2016年,國內前10大平臺就有130檔直播綜藝上線(xiàn)。
2016年11月1日,歷經(jīng)4個(gè)月的《Hello!女神》收官,并在北京水立方舉行女神出道盛典。
更多傳統媒體人進(jìn)入直播領(lǐng)域。剛成立的光圈直播計劃推出四檔直播形態(tài)的新節目,以求形成爆款從而拉升平臺地位。光圈直播創(chuàng )業(yè)團隊中主力為電視節目模式從業(yè)者和《魯豫有約》等節目制片人。
但銳意改革的從業(yè)者們忽略的是,遵循同樣路徑的網(wǎng)絡(luò )視頻正面臨高投入高虧損的境地。在2016年的130檔直播綜藝中,有半數夭折。幾位直播綜藝制片人告訴自行業(yè)媒體娛樂(lè )資本論:“制作公司可能賺了或者沒(méi)虧,但平臺方、投資方基本都是虧錢(qián)的,而且虧得不可能是一星半點(diǎn)。”
相比視頻平臺,直播還有著(zhù)自身的局限。優(yōu)酷直播綜藝《勝利的游戲》負責人唐健曾對媒體表示,直播綜藝的形式導致了招商困難。直播節目中的廣告露出是一次性的,但通過(guò)點(diǎn)播,廣告可以有無(wú)數次的露出。
2016年優(yōu)酷發(fā)布的五檔直播節目最終只有一檔節目堅持下來(lái),其中《看你往哪跑》只做了6集就收官,原因是沒(méi)有冠名。
PGC內容的廣告模式?jīng)]有走通,原有的打賞模式則被破壞。直播用戶(hù)需要和主播之間的情感連接,根據企鵝智酷2017年初發(fā)布的報告,超過(guò)一半用戶(hù)會(huì )看關(guān)注主播的直播,30%的用戶(hù)錯過(guò)后會(huì )看回播。只有10%的用戶(hù)會(huì )刷平臺的熱門(mén)推薦。
由于這種情感連接,粉絲愿意觀(guān)看直播內容,并為之付費,但對于情感連接弱化的垂類(lèi)PGC節目,觀(guān)眾并不知道打賞點(diǎn)在哪里,用戶(hù)粘性也因此下降。
《飯局的誘惑》由米未傳媒制作出品,采用”雙播“模式,在斗魚(yú)平臺直播,并在騰訊視頻點(diǎn)播。
內容進(jìn)化還有一層含義,內容生產(chǎn)者相信,直播能夠完成視頻內容形式的迭代。騰訊新聞當時(shí)開(kāi)設了直播功能,三聯(lián)前主筆王愷參與了合作,在接受刺猬公社采訪(fǎng)時(shí),他認為未來(lái)的直播會(huì )在很大程度上取代新聞:“一天24小時(shí)的非虛構直播,讓新聞的可能性變得無(wú)比延伸和延長(cháng)了。”
對傳統媒體人,直播在傳統內容中增加互動(dòng)性,意味著(zhù)新的內容模式。英眾傳媒的徐鯉曾在央視工作,負責用機頂盒實(shí)現用戶(hù)交互,但舉步維艱。他在直播時(shí)代從央視離職,轉而為直播平臺生產(chǎn)互動(dòng)性的內容產(chǎn)品。
在此前接受三聲采訪(fǎng)時(shí)徐鯉提到,自己很快發(fā)現直播無(wú)法承載完整的交互內容。直播觀(guān)眾的收看習慣是非線(xiàn)性的,隨時(shí)可以進(jìn)入直播,隨時(shí)可以退出,這讓觀(guān)眾無(wú)法理解深度內容。打賞模式也無(wú)法為互動(dòng)節目提供足夠的收入,用戶(hù)并沒(méi)有付費意愿。
內容進(jìn)化并沒(méi)有在直播平臺發(fā)生。曾經(jīng)有上百檔節目的來(lái)瘋直播,到2017年下半年主界面變成了各種秀場(chǎng)直播,節目CP方轉型成電商平臺的服務(wù)商。而徐鯉則在2018年開(kāi)始嘗試互動(dòng)劇,并將游戲看作比直播更合適的內容容器。
PGC內容上直播沒(méi)有比視頻網(wǎng)站更進(jìn)一步,而且更加受到版權的困擾。直播平臺像網(wǎng)站一樣投入高成本獲得版權,卻無(wú)法依靠打賞獲得足夠收入。
依附于大平臺成為唯一選擇。成立于2013年的章魚(yú)直播選擇用草根主播來(lái)直播各種賽事,被稱(chēng)為“體育界的YY”。2016年1月,章魚(yú)直播被樂(lè )視體育收購,但隨后樂(lè )視體育資金鏈斷裂,章魚(yú)TV陷入欠薪危機。更致命的是,章魚(yú)失去了樂(lè )視的賽事版權支持而衰落,但騰訊旗下的企鵝直播卻保持著(zhù)穩定的發(fā)展。
樂(lè )視資金鏈斷裂后,章魚(yú)TV陷入了欠薪危機。
專(zhuān)業(yè)化的垂類(lèi)直播最終沒(méi)有實(shí)現突破,《2017上半年中國直播app白皮書(shū)》顯示,此時(shí)絕大部分領(lǐng)先的直播平臺都以電子競技內容為主打,秀場(chǎng)直播為輔助。
但游戲直播同樣困擾于版權,游戲控制在少數大廠(chǎng)手中。2019年1月31日,因為騰訊的上訴,廣州知識產(chǎn)權法院判定,禁止西瓜視頻直播《王者榮耀》。除了游戲,頭部的直播平臺開(kāi)始囤積電競賽事資源。這些都需要騰訊等游戲大廠(chǎng)的資金和版權支持。
這些也都需要燒錢(qián)。根據《中國經(jīng)營(yíng)報》報道,2018年春節期間,熊貓直播上輪融資耗盡,莊明浩開(kāi)始尋找下一輪融資。但在2018年,資本寒冬成為投資人間的高頻話(huà)語(yǔ),根據泰合資本的調查,2018年中國資本市場(chǎng)最活躍的15家大PE和5大戰略投資人中,有55%的明確表示要大幅收縮投資。
這年三月,虎牙和斗魚(yú)分別獲得了熊貓的注資,游戲直播成為了騰訊游戲生態(tài)的一部分,而曾經(jīng)的新貴熊貓則顯得無(wú)以為繼。在3月1號,熊貓花重金挖來(lái)的主播周二珂重返斗魚(yú)直播,繞了一大圈后,游戲直播和周二珂一樣回到原點(diǎn)。
2016年初,快手上線(xiàn)了直播功能,并將其低調地放在了“關(guān)注”欄里。淘寶直播也在 2016 年上線(xiàn),御泥坊因為一年在直播間賣(mài)出 4 億成交額被稱(chēng)為“播品牌”。
在當時(shí),這兩家并非直播的主戰場(chǎng)。淘寶和快手仍是PC時(shí)代的思維,用直播來(lái)做引流工具。同樣思路的B站在2016年開(kāi)設直播,莊明浩的評價(jià)是:“直播對于B站來(lái)說(shuō)是一個(gè)防守策略,他不得不做。”
2016年時(shí),真正具有想象力的是脫離了工具思維的獨立直播平臺。結果和構想完全逆轉,作為內容垂類(lèi)的直播,和作為社交平臺的直播,都沒(méi)有超越天鴿互動(dòng)開(kāi)創(chuàng )的打賞模式。資本開(kāi)始對直播行業(yè)失去耐心。直播業(yè)2017 年共計發(fā)生 29 起投資事件,相較 2016 年下降 44%。2018 僅發(fā)生 14 起投資事件。資本更多地涌向頭部的直播平臺。
野心勃勃的創(chuàng )業(yè)者和投資人過(guò)高估計了直播的天花板,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,只有秀場(chǎng)直播和游戲直播存活下來(lái)。幸存者映客在2018年上市,映客招股書(shū)中公布的定價(jià)區間是每股3.85~5港元,并選擇了最低發(fā)行價(jià)。而在2014年赴港上市時(shí),天鴿互動(dòng)發(fā)行價(jià)是5.28港元。
背靠騰訊的企鵝直播則在劉建宏的帶領(lǐng)下轉型體育服務(wù)平臺,劉建宏今年采訪(fǎng)時(shí)告訴三聲:“如果只做直播業(yè)務(wù),想象空間不夠。”
失去想象空間的直播重新回歸工具。莊明浩眼中的防守者B站2019年Q1季度的財報中,直播和增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入2.9億元,同比增長(cháng)205%。其中,快速增長(cháng)中的直播業(yè)務(wù)收入占比為40%。對B站,直播起到了增強UP主和用戶(hù)粘性,提高變現能力的作用。
更典型的例子是直播賣(mài)貨。在2018年,淘寶直播共有 81 名淘寶主播年引導銷(xiāo)售額過(guò)億元,淘寶內容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理聞仲表示:“經(jīng)過(guò)這三年的探索,直播已經(jīng)是電商的標配而不是選配。”
短視頻平臺的姿態(tài)更加積極。2017年,義烏商人閆博用快手直播,一個(gè)月賣(mài)出35萬(wàn)件羊毛衫。電商成為快手重點(diǎn)發(fā)力的方向,許多達人利用直播進(jìn)行電商轉化。據界面報道,到2018年底,約10%的直播達人在賣(mài)貨。這一年快手實(shí)現盈虧平衡,而直播收入達到200億元左右。
快手直播還推出了直播PK的新玩法。兩位主播在規定時(shí)間比拼才藝,禮物多的一方獲勝,輸的一方接受懲罰。直播PK讓快手的時(shí)長(cháng)和收入都有大幅增長(cháng)。在今年年初的快手年會(huì )上,快手CEO宿華將2018年度業(yè)務(wù)突破獎頒給了直播團隊。
而在今年4月,抖音、西瓜及火山聯(lián)合召開(kāi)2019Live公會(huì )大會(huì )。會(huì )上快手的競爭對手抖音宣布要引進(jìn)1000家直播公會(huì ),并進(jìn)一步開(kāi)放流量入口、優(yōu)化直播廣場(chǎng)來(lái)給予直播更多流量扶持。
抖音在2018年開(kāi)設直播,今年態(tài)度更加積極。與獨立直播平臺的推薦位機制不同,抖音直播通過(guò)短視頻內容引流。抖音用戶(hù)在推薦頁(yè)面刷視頻時(shí),可以點(diǎn)擊UP主頭像直接進(jìn)入直播間。抖音的直播主因此分享到了抖音數億日活的流量紅利。
據新商業(yè)情報NBT報道,從今年3月開(kāi)始,抖音、西瓜、火山的直播運營(yíng)團隊整合到一起,公會(huì )們可以和一個(gè)部門(mén)對接三大平臺的直播業(yè)務(wù)。
無(wú)憂(yōu)傳媒CEO雷彬藝認為抖音做直播是一個(gè)正確選擇:“直播是一個(gè)很好的長(cháng)期變現的方式,作為社交場(chǎng)景還能增加用戶(hù)黏度和停留時(shí)長(cháng),推動(dòng)抖音社交發(fā)展。”
對短視頻平臺,B端的廣告生意受經(jīng)濟周期影響較大,而基于C端變現的直播,是低成本、高效、穩定的商業(yè)化路徑。無(wú)論對于抖音還是快手,原有的產(chǎn)品基礎讓重新搭建直播平臺不需要耗費太多精力。
在雷彬藝看來(lái),直播大戰的起與落已經(jīng)證明獨立平臺缺乏競爭力,但直播在有穩定社交流量的地方做融合變現就會(huì )很好。這是抖音、快手這批短視頻平臺做直播的優(yōu)勢。
抖音直播的野心和快手直播破200億的營(yíng)收數據,證明了獨立平臺之外,直播仍然存在新的市場(chǎng)空間。
而獨立平臺則在等待新的機會(huì )。去年年底的采訪(fǎng)中,李學(xué)凌對三聲等媒體表示,人工智能將成為下一個(gè)革命性節點(diǎn)的推動(dòng)力,這有可能重新定義直播。而海外游戲直播twitch則在探索直播2.0的概念,希望提高直播的交互性,讓用戶(hù)真正參與到主播直播游戲的進(jìn)程中來(lái)。
這將會(huì )是更長(cháng)的技術(shù)周期,即使變革到來(lái),直播曾經(jīng)的歷史循環(huán)仍然起著(zhù)警示意義。
就像傳播學(xué)者文森特莫斯可曾經(jīng)提到過(guò)的,人類(lèi)普遍存在著(zhù)“歷史健忘癥”:“在改變世界方面,我們相信我們的時(shí)代是獨一無(wú)二的...我們不僅把我們的時(shí)代視為是革命性的,同時(shí)也遺忘了其他人也曾經(jīng)以同樣的方式看待過(guò)更早的技術(shù)。”
本文來(lái)源:界面新聞
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