有時(shí)候明明懷疑它的功效,但看到博主們緊致光滑的肌膚,總覺(jué)得自己用完也有同樣的效果。這是大多數美容儀消費者的內心獨白。
除此之外,每當跟女性朋友聊起美容時(shí),美容儀是繞不開(kāi)的話(huà)題。相比于效果如何,擁有美容儀顯得更重要。
為了把臉洗得更干凈,保證皮膚健康,秦雪(化名)在上大學(xué)時(shí)就購買(mǎi)了科萊麗電動(dòng)潔面刷。“用了幾次后覺(jué)得好麻煩,就不用了。”秦雪告訴美業(yè)新緯度,后來(lái)luna潔面儀又火了,據說(shuō)比科萊麗的更溫和,她就又買(mǎi)了。
不光是潔面儀,她還買(mǎi)了很多導入導出的、提拉緊致的、消炎祛痘的美容儀。“市面上8000塊以下的,基本我都買(mǎi)了。”秦雪表示。
從2014年開(kāi)始,家用美容儀突然走紅,成為千百萬(wàn)個(gè)“秦雪”的寵兒。一家知名美妝品牌負責人認為,美容儀器行業(yè)在以倍速增長(cháng),過(guò)去兩年,市場(chǎng)增長(cháng)了7倍。
根據歐睿國際的研究數據,在天貓、京東等電商平臺上,潔面儀和個(gè)人護理電器在過(guò)去兩年的復合增長(cháng)率分別為11%和8%。
從2014年到2017年,光是潔面儀一個(gè)品類(lèi)的中國市場(chǎng)銷(xiāo)售額就實(shí)現了翻倍,從12.7億元增長(cháng)至24億元,該機構預計這一數字將在2022年達到31.7億元。
美容儀為何在中國走俏?
家用美容儀并不是新鮮事物。
早在上世紀80年代,松下公司就在日本推出了蒸臉儀;21世紀初,科萊麗等公司也出品了潔面儀等美容儀器。
家用美容儀市場(chǎng)在沉寂了數十年后,才引爆中國市場(chǎng)。原因有以下幾點(diǎn):
年輕消費者對衰老的恐懼
超聲刀、熱瑪吉……愈發(fā)成熟的醫美機構為60、70后提供了最后一塊抗衰的盾牌。
更年輕的80、90后更希望通過(guò)保養和護理,盡可能延緩衰老。
毫無(wú)疑問(wèn),美容院、皮膚管理店能提供專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù),但一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題是,每去一次美容院,就需要數百元甚至上千元的開(kāi)銷(xiāo)。另一方面,時(shí)間越來(lái)越不夠用,年輕用戶(hù)很難保證每周都在美容院花三四個(gè)小時(shí)。
小巧便攜的家用美容儀基本具備了專(zhuān)業(yè)的美容功能,比如射頻美容儀利用真皮層膠原纖維在達到一定溫度時(shí),會(huì )產(chǎn)生收縮的原理,達到緊致肌膚、淡化皺紋的效果。
相比于去美容院,購買(mǎi)一臺美容儀顯然是更具性?xún)r(jià)比的選擇。懼怕衰老的消費者紛紛買(mǎi)了美容儀,“把美容院搬進(jìn)自己家”。
“擁有大于一切”的消費心理
盡管市面上的美容儀五花八門(mén),但每種產(chǎn)品的功能都是有限的。
LED類(lèi)主要利用光動(dòng)力原理,對皮膚施加不同波長(cháng)的照射,從而改變多種皮膚組織的狀態(tài)。射頻類(lèi)則可以讓高頻電流直達真皮層進(jìn)行加熱,最終達到瘦臉、淡化皺紋的功效。導入導出類(lèi)利用電離子實(shí)現清潔和保濕,同時(shí)可以促進(jìn)護膚品成分的有效吸收。清潔類(lèi)的功能實(shí)現相對簡(jiǎn)單,就是讓刷頭高速震動(dòng),在分解油脂的同時(shí),深入毛孔進(jìn)行清潔。
產(chǎn)品功效有限,但女性對美的追求是無(wú)止境的,所以很多人即便不用,也擁有好幾款美容儀。此外,還有配套的眼罩、支架等產(chǎn)品。
有時(shí)候明明懷疑它的功效,但看到博主們緊致光滑的肌膚,總覺(jué)得自己用完也有同樣的效果。這是大多數美容儀消費者的內心獨白。
除此之外,每當跟女性朋友聊起美容時(shí),美容儀是繞不開(kāi)的話(huà)題。相比于效果如何,擁有美容儀顯得更重要。“買(mǎi)的更多是心理需求。”秦雪說(shuō)。
品牌商的市場(chǎng)教育
為了凸顯美容儀的價(jià)值,近幾年來(lái),品牌商們不遺余力地進(jìn)行著(zhù)市場(chǎng)教育工作。
在他們傳播的信息中,影響最深遠的一條是:用手洗臉是永遠也洗不干凈的。
手只能清洗皮膚表面,但進(jìn)入毛孔的污垢和妝容殘留你永遠也洗不到。長(cháng)此以往,毛孔堵塞,輕則膚色暗沉,重則引起過(guò)敏。
于是,潔面儀被包裝為洗臉神器,甚至一度成為百度熱搜詞匯。
為了洗干凈臉,消費者陸續開(kāi)始購買(mǎi)潔面儀等美容儀器。
新的營(yíng)銷(xiāo)方式和消費場(chǎng)景
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻影響了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售等環(huán)節,讓“明星帶貨,用戶(hù)種草”成為了各大品牌屢試不爽的玩法。
2014年,林心如在某節目上展示了自己的美妝產(chǎn)品,其中一款既能按摩,又能瘦臉瘦腿的產(chǎn)品——refa滾輪引起了大家的注意。隨后,雅萌等品牌的射頻儀在社交網(wǎng)絡(luò )上廣為傳播。
跟著(zhù)綜藝節目“入坑”后,秦雪開(kāi)始密切美容儀市場(chǎng),每看到一個(gè)新品牌,就去了解它的功效。
由于美容儀具備一定的科技屬性,普通消費者難以理解“微電流”“射頻”“波長(cháng)”等專(zhuān)業(yè)詞匯,他們是否購買(mǎi),很大程度上取決于對帶貨人的信任和身邊人的推薦。
這時(shí)候,直播和帶貨開(kāi)始發(fā)力。明星和網(wǎng)紅憑借自己的影響力和聲譽(yù)背書(shū),促成了不少訂單。很多消費者都是邊看直播邊下單,最終成為了美容儀的使用者。
中國消費者的“以色列”情結
決定買(mǎi)不買(mǎi)的是心理因素,決定買(mǎi)哪款產(chǎn)品則是消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的權衡。
在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間里,由于中國工業(yè)發(fā)展滯后,中國消費者普遍不認可國產(chǎn)品牌。
面對科技含量高、自己接觸少的美容儀,中國消費者依然選擇相信外國品牌。其中,醫美產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達的以色列產(chǎn)品最受歡迎,其次是工業(yè)設計和制造水平很高的日本品牌。
表面上看,中國消費者在追求洋貨,但更深一層的邏輯是,她們在意產(chǎn)品的品質(zhì)和效果。
每當帶中國旅行團的時(shí)候,以色列導游Terry總會(huì )被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:去哪里買(mǎi)TriPollar美容儀?
這款設備在中國的知名度極高,根據TriPollar天貓旗艦店的數據,該品牌美容儀的累積銷(xiāo)量已突破1萬(wàn)臺。其產(chǎn)品頁(yè)面顯示,TriPollar美容儀的產(chǎn)地是以色列。
作為導游,Terry要幫游客解決參觀(guān)、飲食、住宿、購物的所有問(wèn)題,理應對本國的熱銷(xiāo)商品心知肚明,但她卻從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這款產(chǎn)品。中國游客很奇怪,在中國賣(mài)得那么火的以色列產(chǎn)品,來(lái)到以色列卻不知道去哪里買(mǎi)。
實(shí)際上,TriPollar是一個(gè)美國品牌——2015年,美國醫科人醫療激光公司并購了以色列醫美器械公司Pollogen,之后推出了TriPollar美容儀。
根據復星醫藥于2017年底發(fā)布的報告,以色列是中國市場(chǎng)上最大的醫美器械供應地。
美國人深知,中國的醫美從業(yè)者和消費者都將“以色列產(chǎn)品”視為金字招牌。因此才將自己的產(chǎn)品包裝為以色列品牌。
來(lái)自日本的雅萌同樣受歡迎。其中一個(gè)原因是它進(jìn)入中國市場(chǎng)較早,但另一個(gè)不容忽視的因素是,雅萌找到丁香醫生為其背書(shū),將“安全”標簽嵌入了中國消費者的認知。
作為對比,范冰冰的美妝品牌“FANBEAUTY”在2018年3月推出新品美容儀后,雖然在短時(shí)間內被狂熱的粉絲搶購了數千臺儀器,但是FANBEAUTY美容儀很快就在產(chǎn)品評測中敗下陣來(lái)——機身不穩定、過(guò)熱等現象頻頻出現,導致產(chǎn)品口碑一路下跌。
目前,FANBEAUTY美容儀的售價(jià)已從發(fā)布之初的2399元跌至1999元,但降價(jià)也難逃滯銷(xiāo)命運。FANBEAUTY天貓官方旗艦店顯示,該產(chǎn)品的月銷(xiāo)量?jì)H為4臺;定價(jià)超過(guò)4000元的升級版的銷(xiāo)量同樣慘淡,僅3臺。
掙扎中的中國品牌,何去何從?
在火熱的美容儀市場(chǎng)上,留給中國品牌的機會(huì )并不多。
就目前的市場(chǎng)形勢來(lái)說(shuō),國產(chǎn)品牌普遍面臨以下兩種狀況:
主打性?xún)r(jià)比,留住入門(mén)顧客
2015年后,中國品牌開(kāi)始出現,在此之前,他們大多是海外品牌的代工企業(yè)。比如金稻從2005年就開(kāi)始生產(chǎn)家用美容儀,但是直到10年后才用一款補水儀打開(kāi)中國市場(chǎng)。
消費市場(chǎng)對國產(chǎn)美容儀的認可度不高,金稻只能血拼性?xún)r(jià)比。相比于售價(jià)4000元以上的雅萌,金稻的售價(jià)普遍在179~1399元之間。
在科技含量較低的產(chǎn)品市場(chǎng)求生存
從銷(xiāo)售數據上看,LED類(lèi)、射頻類(lèi)、導入導出類(lèi)產(chǎn)品中,海外品牌占據了絕大多數。但是在技術(shù)含量、售價(jià)較低的潔面儀市場(chǎng)上,國產(chǎn)品牌卻扳回一城,也再次證明了消費者不認可中國技術(shù)。
在天貓平臺上,國產(chǎn)品牌MKE、notime、曲草堂的潔面儀的月銷(xiāo)量最高,都在3萬(wàn)臺以上。
在中國市場(chǎng)唱主角的盡管是海外品牌,但這并不意味著(zhù)中國品牌全面潰敗。業(yè)內人士表示,家用美容儀市場(chǎng)格局還未穩固,消費者的使用習慣還沒(méi)有徹底形成。
據了解,不少買(mǎi)了美容儀的消費者都因為使用流程繁瑣,放棄了使用。中國品牌如果能加強技術(shù)研發(fā),提升產(chǎn)品的便捷性,就有機會(huì )贏(yíng)得市場(chǎng)。
另外,隨著(zhù)“男色消費”崛起,美容儀也在男性市場(chǎng)迎來(lái)機會(huì )。
據了解,斐珞爾、科萊麗和飛利浦等品牌都已推出了針對男性消費者的美容儀產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已黑色為主,功能上則主打清潔。未來(lái)誰(shuí)能更進(jìn)一步,就看誰(shuí)能打造適合男性使用的場(chǎng)景和產(chǎn)品。
本文來(lái)源:美業(yè)新緯度”(ID:meiyexinweidu),作者 周至
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