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百億補貼下的羊毛和韭菜:刷臉支付“追風(fēng)者”的
鋅財經(jīng) 2019-11-12 16:19:00

雙十一前夕,陳天絲毫沒(méi)有沉浸在全民購物狂歡節的喜悅里。今年上半年開(kāi)始做刷臉支付機器代理的陳天,原以為會(huì )趁著(zhù)雙十一賺一波,但并沒(méi)有如他所愿。

幾天前,他走進(jìn)一家小型超市推廣刷臉支付設備,還沒(méi)等說(shuō)完整句話(huà),老板就不耐煩地揮揮手。

“已經(jīng)有好多人來(lái)過(guò)了,不需要。”超市老板直截了當。

2019年5月,在多個(gè)刷臉支付QQ群、微信群觀(guān)望了兩周后,陳天花費了19800加盟了湖南某刷臉支付公司。

“再不上車(chē)就來(lái)不及了”、“百億補貼”、“走商城模式,誠招實(shí)力代理”。在陳天所在的刷臉支付的QQ群以及微信群中,隨時(shí)隨地活躍著(zhù)極具誘惑力的消息。

5月,也是刷臉支付代理商,服務(wù)商大量進(jìn)場(chǎng)的日子,許多刷臉支付代理商建了大量的群,每天僅僅通過(guò)發(fā)布群消息,就可以招到部分代理商。

刷臉支付,儼然成了這些人口中一定要抓住的“風(fēng)口”。

大家都開(kāi)始覺(jué)得刷臉支付來(lái)錢(qián)快,甚至有些服務(wù)商開(kāi)始0加盟費。”在陳天看來(lái),自己仿佛登上了一列“快車(chē)”,可以追逐“風(fēng)口”,賺到相當可觀(guān)的錢(qián)。

就這樣,陳天也成為了微信,支付寶服務(wù)商的一員,開(kāi)始進(jìn)行刷臉支付機器線(xiàn)下地推,同時(shí)具備招下級代理的資格。

然而,跑了將近一個(gè)月市場(chǎng)后,陳天發(fā)現同行太多了,一天跑十多家商戶(hù),大部分表示已經(jīng)有人上門(mén)推廣過(guò)了。

2018年12月,支付寶推出首個(gè)刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”;2019年3月,微信推出刷臉“青蛙”。圍繞中國互聯(lián)網(wǎng)圈最大的兩個(gè)巨頭,刷臉支付補貼大戰也拉開(kāi)帷幕。

今年4月17日,時(shí)任支付寶支付事業(yè)部總經(jīng)理的鐘繇宣布,未來(lái)3年支付寶“蜻蜓”將投入30億補貼刷臉支付,而微信的“青蛙”,據代理商傳言補貼力度則達到100億。在這樣的形勢下,支付寶在前段時(shí)間再次宣布刷臉支付“投入無(wú)上限”。

“懸賞令”之下,也圍滿(mǎn)了想吃肉的勇夫。

入局

兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,上海某支付相關(guān)企業(yè)員工鐘云還沒(méi)有安裝好刷臉支付設備,站在身旁的商戶(hù)老板明顯有些不耐煩,開(kāi)始催促了起來(lái)。

然而越催越亂,鐘云的手腳越發(fā)不利索,額頭也逐漸滲出了細密的汗珠,慌亂之下,最終鐘云花了三個(gè)小時(shí)才完成了首次安裝流程。

今年5月,迫于POS機行業(yè)日益微薄的利潤,鐘云率先沖入了刷臉支付的浪潮,據他回憶,剛入行時(shí)刷臉支付僅是正式宣布商用,并沒(méi)有普及起來(lái),商家和用戶(hù)對刷臉支付沒(méi)有那么深的感知,當時(shí)還算一片藍海。

也正是因為刷臉支付還未大范圍普及,跑了三個(gè)多月的線(xiàn)下商超,鐘云才接到第一個(gè)刷臉支付單子。然而還未等鐘云啃下幾家大商戶(hù),8月份前后,微信、支付寶相繼傳出巨額補貼,青蛙斗蜻蜓的戰事瞬間點(diǎn)燃。

巨頭纏斗,刷臉支付的浪潮掀起來(lái)了。

“原先我們都要出去跑客戶(hù),幾個(gè)月都簽不下單子,現在主動(dòng)來(lái)公司咨詢(xún)的人一波接一波,生意明顯好起來(lái)了。”鐘云明顯感覺(jué)刷臉支付的熱度起來(lái)了。

在刷臉支付這波浪潮中,長(cháng)期扎根支付行業(yè)的企業(yè)最先嗅到苗頭和商機,將發(fā)力點(diǎn)由聚合支付轉向刷臉支付,例如付唄,花臉等企業(yè)都紛紛入局。

刷臉支付,也是繼小程序之后的又一“風(fēng)口”。此外,刷臉支付除了作為一種支付手段,還可以進(jìn)行會(huì )員管理系統,后續營(yíng)銷(xiāo)等,在這樣的形勢下,此前依附小程序生態(tài)的從業(yè)者也跟上了巨頭的步伐。

“我們7月份開(kāi)始推廣刷臉支付,客戶(hù)基本都是原來(lái)使用我們小程序的代理商和商戶(hù)。”旭晶科技創(chuàng )始人周潔潔告訴鋅財經(jīng),在此之前,旭晶的主營(yíng)業(yè)務(wù)是小程序第三方開(kāi)發(fā),之前的客戶(hù)成為了他們的第一批的服務(wù)商。

相比個(gè)人代理,更看重后期流量的周潔潔,入場(chǎng)時(shí)果斷下手屯了幾百臺刷臉支付設備,得益于兩大巨頭的強勢推廣,以及積累的代理商資源,幾百臺設備很快就售罄了。而其中大部分是之前的小程序“老客戶(hù)”。

除了企業(yè)端,兩大巨頭的強勢推廣,以及此前二維碼支付帶來(lái)的變革,聞風(fēng)而動(dòng)的個(gè)人服務(wù)商也嗅到了商機,想要吃一波刷臉支付的紅利。

一時(shí)間,這個(gè)所謂的“風(fēng)口”上,已經(jīng)站滿(mǎn)了掘金者。

瘋狂的代理

加盟代理成了蜻蜓和青蛙“下沉”的主要方式。

推廣設備的任務(wù)下放到了代理商手中,在官方巨額補貼下,一層層代理商成為了推廣刷臉支付的重要組成部分。

微信、支付寶的補貼政策公開(kāi)透明,但問(wèn)題出在,部分代理商并無(wú)開(kāi)發(fā)以及后期服務(wù)能力,不少公司打出了刷臉支付的噱頭,對代理商承諾不切實(shí)際的權益,收取代理費,后期的服務(wù)跟不上,也致使刷臉招商背上了割韭菜的質(zhì)疑。

某公司服務(wù)商余浩向鋅財經(jīng)證實(shí)了這一說(shuō)法,“有些聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的服務(wù)商,根本沒(méi)有后期維護機器的能力,對于這部分服務(wù)商,不是為了落地,而是收到加盟費后就讓代理商自生自滅。”

10月某個(gè)周末,一對夫妻通過(guò)線(xiàn)上渠道找到余浩,央求他教授營(yíng)銷(xiāo)技巧、對接后臺、使用系統等各類(lèi)問(wèn)題。“我們交了五萬(wàn)元,他們只給了一些設備,其他什么都不管了。”夫妻倆向余浩訴說(shuō)。

余浩向鋅財經(jīng)表示,交錢(qián)給設備還算有良心的,有些服務(wù)商連設備都不給,拿到加盟費就跑路了。

行業(yè)亂象層出不窮,不少服務(wù)商拼命拉群,宣傳刷臉支付,追求快錢(qián),加盟費,因為這遠比去線(xiàn)下推廣機器來(lái)錢(qián)更快。

刷臉支付服務(wù)商齊東除了地推,同樣招收刷臉支付代理商。據他所提供的公司內部資料顯示,代理分為省級代理、市級代理與區/縣級代理,加盟代理費為29800元、12800元與2980元。

齊東向鋅財經(jīng)透露,省級代理不僅擁有招募市級、區/縣級代理的權限,更為重要的是,只要省代成功招收到下級代理,公司會(huì )返還50%的代理費給省級代理。這意味著(zhù)省級代理成功招收一個(gè)市級代理,就能賺到6400元的返傭,招到5個(gè)市級代理就能收回成本。

50%返傭的誘惑,引得代理商紛紛趨之若鶩,選擇加盟金額最高的省級代理。“公司9月18日成立,1個(gè)月內通過(guò)各種招商渠道已經(jīng)招收了十幾名代理商,幾乎都選擇了加盟省級代理。”齊東提到。

層層返傭機制下,推廣刷臉支付設備早已不是主要任務(wù),瘋狂招收下級代理,賺取加盟費成為了代理商的主要營(yíng)收來(lái)源。

金字塔式的代理商結構,讓處在最頂層的代理商成了最大贏(yíng)家,而上層核心收入來(lái)源除了底層代理商的代理費,還有支付流水的抽成。

刷臉支付上層代理商員工向鋅財經(jīng)算了一筆賬,支付寶與微信只收取0.2%的費率,代理商可以在0.2%-0.6%之間調整。目前,業(yè)內普遍收取費率為0.38%,也就是說(shuō)商家的1萬(wàn)元流水,除去官方收取的費率20元,代理商可獲利18元。

因此,這些代理重點(diǎn)去啃下交易量大的商戶(hù),流水大的商家,一般短期內就能回本,據鋅財經(jīng)了解,對于一些流水量大的商戶(hù),服務(wù)商或者代理商甚至可以免費送機器,小商戶(hù)則可以從趨勢和優(yōu)惠力度下手談。

這也是目前大多數代理商所采用的策略。

但為了招攬更多代理商,上層代理會(huì )進(jìn)行讓利。據鋅財經(jīng)獲得的一份加盟方案顯示,按照底層代理商的不同級別,上層代理商讓利的費率也分為三個(gè)等級,1萬(wàn)流水分別讓利10元、13元與15元,也就是說(shuō),1萬(wàn)流水最上層代理獲利空間在3元到8元不等。

盡管上層代理商已然讓出大部分商家流水分潤,但隨著(zhù)不斷涌入的玩家,代理商面臨的競爭持續加劇。

為了能夠獲取更多的代理,部分企業(yè)直接推出了最低免費加盟的模式,代理商不需要繳納加盟費,只需要推廣設備就行,公司抽取一定的費率返點(diǎn)。

“不管官方補貼有多少,代理商都要先掏錢(qián)買(mǎi)設備,而且補貼最短都要五個(gè)月后才能全部拿到,這筆錢(qián)不是誰(shuí)都能墊得起。”余浩說(shuō)。

萬(wàn)億市場(chǎng)、下一代支付風(fēng)口、再不上車(chē)就晚了……在各種加盟宣傳口號下,狂歡的并不是巨頭,而是眾多的代理商。

地推的冰與火

不論代理端如何瘋狂,刷臉支付的市場(chǎng)最終還是要靠地推來(lái)完成。

早早進(jìn)場(chǎng)的鐘云,在上海地區線(xiàn)下地推相對順利,也招了一些下級代理,隨著(zhù)刷臉支付越來(lái)越熱,兩個(gè)月的時(shí)間里,鐘云一口氣簽下了20多個(gè)大商戶(hù),公司則已經(jīng)將刷臉支付設備鋪設到了300多個(gè)大型商超、零售等賣(mài)場(chǎng)中。

如今跑商戶(hù),裝機器,對接后臺,處理各種設備故障問(wèn)題,這一連串的動(dòng)作鐘云每天都要嫻熟的做上幾十次,這也是他目前主要的工作。

在這波浪潮中,吃到了一些紅利,“相較于之前推廣POS機,現在每個(gè)月的收入大概翻一倍左右。”鐘云說(shuō)。

隨著(zhù)越來(lái)越多的代理商和地推進(jìn)場(chǎng),競爭越來(lái)越激烈,來(lái)自云南臨滄的王錚在今年8月選擇進(jìn)入刷臉行業(yè),之前做小程序代理的王錚,在看到縣城一家超市門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始使用刷臉支付之時(shí),敏銳的覺(jué)得:這是一個(gè)可以推廣的新鮮事物。

在交了近萬(wàn)元的加盟費后,王錚成為杭州某刷臉支付的二級代理,由于云南當地微信支付的接受度更為廣泛,王錚開(kāi)始主力推廣微信的“青蛙”。

“當時(shí)覺(jué)得,如果接受度高,很快就能回本。”王錚告訴鋅財經(jīng),它更為看重的,是刷臉支付后期的流量,以及在一個(gè)存量地區,占據了先發(fā)優(yōu)勢,就可以具備主動(dòng)權。

根據目前的推廣情況,王錚也坦言:“其實(shí)比較難推得動(dòng)”。他告訴鋅財經(jīng),商家憂(yōu)慮的點(diǎn),一方面是刷臉機器價(jià)格問(wèn)題,另一方面是收款資金安全問(wèn)題。

與此同時(shí),熱了幾個(gè)月的行業(yè),已經(jīng)有人迅速退出。

陳天在三個(gè)月的掃街之后,最終并沒(méi)有推出一臺機器。“本來(lái)覺(jué)得可以賺一下快錢(qián),但連本金都沒(méi)回來(lái)”。陳天告訴鋅財經(jīng)。

在鋅財經(jīng)的走訪(fǎng)過(guò)程中,杭州市西湖區一位華聯(lián)超市老板向鋅財經(jīng)表示,幾乎每天都有不同的地推到店推廣刷臉機器,但現有的掃碼支付挺方便,成本也低,因此并不想換上刷臉設備。

同一條街上的水果店雖然裝上了刷臉機器,但老板告訴鋅財經(jīng),使用率并不是很高,并且在收銀比較忙的時(shí)候,主動(dòng)要求顧客不要使用刷臉設備。

支付寶與微信官方,在推向市場(chǎng)之時(shí),就開(kāi)始針對各個(gè)領(lǐng)域的連鎖店、頭部品牌店發(fā)力,集中在商超、餐飲、便利店等支付場(chǎng)景。例如微信支付與沃爾瑪,永輝超市進(jìn)行合作;支付寶拿下了卜蜂蓮花、味多美等品牌。

現實(shí)情況是,頭部商家僅僅是一小部分,并且都被巨頭吃下。而在其他的線(xiàn)下場(chǎng)景,眾多商店對刷臉支付并“不感冒”。

代理和地推瘋狂,線(xiàn)下落地冷靜,刷臉支付行業(yè)呈現冰火兩重天的景象。

即使冰火兩重天,未來(lái)不可預知,但在這個(gè)不能錯過(guò)的戰場(chǎng),有更多的玩家正在加入,銀聯(lián)于10月31日發(fā)布了全新的刷臉付產(chǎn)品,除此之外,京東、蘇寧、拉卡拉等也開(kāi)始跟進(jìn),企圖在這個(gè)全新的市場(chǎng)中分一杯羹。

B端膠著(zhù),支付寶和微信又開(kāi)始在C端市場(chǎng)進(jìn)行爭奪。

微信支付在今年多次推出了刷臉支付隨機立減的活動(dòng);支付寶官方則會(huì )定期不定期的做各種刷臉紅包補貼,同時(shí)還有減半和免單活動(dòng)。

在剛剛過(guò)去的10月份,微信支付推出了新的優(yōu)相關(guān)惠政策,在用戶(hù)端,微信和支付寶都希望能夠通過(guò)最接的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。

“目前還沒(méi)到最激烈的時(shí)候,微信支付寶如果真的打起來(lái)的時(shí)候,可能機器會(huì )全免,C端的補貼力度也會(huì )更大。”鐘云告訴鋅財經(jīng),“大家都在等待這樣的機會(huì )。”

B端戰火未斷燃,在C端戰場(chǎng),戰火又開(kāi)始燃燒。

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