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電商直播的混戰
商界編輯部 2020-05-08 10:00:00
摘要: 百度殺入電商直播、斗魚(yú)重啟電商直播、羅永浩直播帶貨……電商直播江湖風(fēng)起云涌,直播平臺群雄爭霸,各顯神通。

一石激起千層浪,百度殺入電商直播的消息,將本來(lái)就暗潮涌動(dòng)的直播行業(yè),再次推到風(fēng)口浪尖上。

對于即將上線(xiàn)電商直播,百度的回應是:“直播是百度重點(diǎn)發(fā)力的方向,百度各產(chǎn)品會(huì )根據用戶(hù)需求提供以信息和知識為核心的直播,幫助用戶(hù)成長(cháng)。”

仔細觀(guān)察,百度布局電商直播的動(dòng)作頻出,已經(jīng)通知公會(huì )招募主播和籌備商品。不僅推出了針對個(gè)人主播用戶(hù)的直播帶貨功能,還推出電商解決方案“開(kāi)店牛”,為品牌電商提供建店、交易、結算等服務(wù)。

以游戲直播為主的斗魚(yú)從2019年12月開(kāi)始,就在內部重啟電商直播項目,這次重啟,斗魚(yú)并沒(méi)有大張旗鼓。3月,斗魚(yú)戶(hù)外主播“峰峰三號”分別在寧波萬(wàn)達阿迪達斯門(mén)店和耐克門(mén)店嘗試了一次直播帶貨,兩場(chǎng)直播帶來(lái)近600萬(wàn)元銷(xiāo)售額。另外,羅永浩也高調簽約抖音,開(kāi)啟直播帶貨。

2020年,疫情“黑天鵝”席卷全球,在線(xiàn)下業(yè)態(tài)停擺的當口,直播帶貨成為眾多企業(yè)的救命稻草。隨著(zhù)入駐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越多,電商直播淘寶、快手、抖音“三國鼎立”的格局可能會(huì )被打破。

入局

如今,在李佳琦等帶貨主播的影響下,消費者對“電商直播”早已不再陌生,盡管將百度與電商直播結合起來(lái)總有一種違和感,但其實(shí)百度是最早布局電商的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

早在2007年,百度就成立了電商事業(yè)部,第二年迅速上線(xiàn)“有啊”,推出網(wǎng)絡(luò )購物平臺。當時(shí),有啊放出口號“3年超過(guò)淘寶”,本以為電商江湖會(huì )變天,沒(méi)想到卻是“雷聲大、雨點(diǎn)小”,2011年有啊就關(guān)停了。

有啊關(guān)停后,越挫越勇的百度并沒(méi)有打算放棄電商這一業(yè)務(wù),而是從不同角度切入電商市場(chǎng)。

后來(lái)百度與樂(lè )天合作的“樂(lè )酷天”,再到垂直電商“百度健康醫藥館”、綜合性電商平臺“百度MALL”、智能硬件銷(xiāo)售平臺“百度未來(lái)商店”,現在再去尋找這些平臺,大多都是關(guān)停的狀態(tài)。

斗魚(yú)與百度擁有相似的命運。此次斗魚(yú)低調重啟電商直播實(shí)屬無(wú)奈之舉。一直以來(lái),斗魚(yú)是一家以游戲直播為主的平臺,營(yíng)收來(lái)源高度依賴(lài)于平臺游戲直播收入,斗魚(yú)在營(yíng)收結構上亟待尋求多樣化。

在2019年第四季度的20.6億元營(yíng)收中,平臺游戲直播收入有18.9億元,在總營(yíng)收中占比達到91.7%,盈利模式較為單一。另一邊,快手、抖音、B站等平臺借助巨大的流量?jì)?yōu)勢殺入游戲直播領(lǐng)域,打算在游戲直播領(lǐng)域分走蛋糕,此時(shí),斗魚(yú)必須有所行動(dòng)。

在2016年“雙11”期間,斗魚(yú)就曾嘗試過(guò)電商業(yè)務(wù)。當時(shí),斗魚(yú)與淘寶合作,在馮提莫等主播直播間加入購物鏈接。但是,彼時(shí)的電商直播還處于萌芽狀態(tài),斗魚(yú)只是將流量引入電商平臺,并沒(méi)有解決用戶(hù)想買(mǎi)什么的問(wèn)題,依舊是“人找貨”的狀態(tài),所以最終效果不太好。

后來(lái)斗魚(yú)又與網(wǎng)易考拉、京東等電商平臺合作帶貨,都沒(méi)激起多大的水花。

百度殺入電商直播、斗魚(yú)重啟電商直播、羅永浩直播帶貨……電商直播江湖風(fēng)起云涌,直播平臺群雄爭霸,各顯神通。

暗潮涌動(dòng)

在此之前,直播電商領(lǐng)域已經(jīng)形成以淘寶、快手、抖音“三國鼎立”的格局。

淘寶直播于2016年3月推出,構建在淘寶電商體系上面,使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、即時(shí)互動(dòng)的新型消費服務(wù)方式。

它的優(yōu)勢在于:其一,擁有李佳琦、薇婭等頭部主播;其二,具有天然的購物屬性,易于提升下單率。

在淘寶舉辦的2020年直播盛典上,淘寶直播宣布,未來(lái)1年,將投入百億級資源,幫助10萬(wàn)名淘寶主播實(shí)現月入過(guò)萬(wàn)元的目標。除此之外,淘寶還將進(jìn)一步拓展生態(tài),在未來(lái)1年內幫助100家MCN機構獲得破億營(yíng)收。

“至今已有100萬(wàn)以上的主播成為淘寶直播生態(tài)合作伙伴,其中177位主播年度GMV(成交總額)破億元。”淘寶內容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德說(shuō)道。2019年,淘寶直播GMV突破2 000億元,“雙11”當天直播GMV突破200億元。

過(guò)去一年,李佳琦、薇婭等頭部主播的出圈帶火了淘寶直播,他們走出淘寶直播間,接受專(zhuān)訪(fǎng)、上綜藝節目、拍時(shí)尚大片,有了自己的粉絲團、應援站……最后,這些粉絲都反哺回淘寶直播,變成最為直觀(guān)的銷(xiāo)售額。嘗到甜頭的淘寶直播,當然會(huì )加大力度培育更多的優(yōu)質(zhì)主播。

除了頭部主播設立直播間,在淘寶直播生態(tài)中更多的是品牌、商家自己開(kāi)設直播間,推廣自己的產(chǎn)品。本來(lái)逛淘寶的用戶(hù)目的性都非常強烈,有購買(mǎi)商品的需求,而且會(huì )關(guān)注大量的店鋪,每天接收店鋪上新的推送或者進(jìn)入直播的鏈接等,這使得人與貨品的匹配度高度契合,自然會(huì )加大用戶(hù)的下單頻率。

快手直播帶貨的模式是通過(guò)短視頻和直播方式導流,接入電商平臺實(shí)現流量變現??焓种鞔蛳鲁潦袌?chǎng),用戶(hù)主要分布在三四線(xiàn)城市,在購物時(shí)非常注重產(chǎn)品的價(jià)格和品質(zhì)。在快手平臺的直播間中經(jīng)常會(huì )有砍價(jià)玩法等,讓利給用戶(hù),加上主播的帶貨量非常大,因此,可以以非常低的價(jià)格拿到貨源,產(chǎn)品的價(jià)格很有競爭優(yōu)勢。

在主播方面,快手擁有辛巴(幸有志)等頭部主播,不同于抖音等短視頻平臺的達人和MCN機構實(shí)行簽約制,快手普遍認可的是資深主播和新人主播之間實(shí)行師徒簽約制??焓稚洗蟛糠中氯酥鞑ラ_(kāi)始時(shí),會(huì )選擇拜資深主播為師,師傅可以收取徒弟禮物的部分抽成,而徒弟也可以借助師傅的名氣來(lái)提升自己的知名度,更快速地成長(cháng)起來(lái)。

這就是快手江湖的生存法則。

而,抖音正式入局電商直播是在2018年,抖音的優(yōu)勢是優(yōu)質(zhì)的短視頻內容。抖音以?xún)热轂橹饕髁糠职l(fā)邏輯,平臺控制力強,容易制造爆款,但在商業(yè)化方面略遜一籌,目前其收入仍主要依靠廣告業(yè)務(wù)。

值得注意的是,抖音并沒(méi)有自己的頭部主播,此次6 000萬(wàn)元簽下羅永浩也是借助羅永浩實(shí)現平臺電商業(yè)務(wù)出圈,將電商直播的業(yè)務(wù)走上正規。

4月1日,當羅永浩略帶生疏地在抖音直播間介紹產(chǎn)品時(shí),薇婭在淘寶直播間以4 000萬(wàn)元的價(jià)格售賣(mài)“火箭發(fā)射服務(wù)”,同一天,辛巴的徒弟在快手直播間挑戰羅永浩。這一天,注定會(huì )被寫(xiě)入電商直播的史冊當中,表面上是頭部主播不約而同地進(jìn)行直播,實(shí)際上是三大平臺的明爭暗斗,火藥味溢出手機屏幕。

紅利的誘惑

如果說(shuō)2019年是直播電商的元年,那么2020年將進(jìn)入到紅利爆發(fā)期。

根據招商證券2020年1月發(fā)布的報告數據,淘寶直播的電商日均GMV達到2.2億元,全年1 800億元;快手的電商日均GMV達到了1億元,全年預計達到400億~500億元;抖音則為日均2 000萬(wàn)元,全年預計100億元。

另外,數據顯示,2019年直播電商總成交額(GMV)約超3 000億元,未來(lái)有望沖擊萬(wàn)億元體量。

紅利當前,互聯(lián)網(wǎng)公司都想分一杯羹,紛紛布局電商直播行業(yè),陌陌、知乎、小紅書(shū)、網(wǎng)易考拉、京東、拼多多、蘑菇街、洋碼頭等都已經(jīng)入局。

5G,讓所有進(jìn)軍電商直播的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興奮。5G時(shí)代的到來(lái),意味著(zhù)更高清的內容、視頻營(yíng)銷(xiāo)及大規模高清直播將會(huì )全面爆發(fā),直播電商行業(yè)將加速駛入變現快車(chē)道。5G時(shí)代的直播間可看性會(huì )更強,所能覆蓋的領(lǐng)域將越廣,并增強用戶(hù)和主播之間的互動(dòng)性,甚至會(huì )出現AR、VR直播、互動(dòng)直播等新型直播方式。

有行業(yè)人士預測,未來(lái)大多數的銷(xiāo)售都有可能是通過(guò)視頻,甚至雙向視頻的方式進(jìn)行,以回歸到最真實(shí)最本源的交易互動(dòng)模式。

未來(lái)淘寶直播扶持電商直播產(chǎn)業(yè),其中扶持計劃的一個(gè)核心就是加大直播技術(shù)研發(fā),來(lái)保證消費者在5G時(shí)代獲得更好的消費體驗。

除此之外,疫情的到來(lái)更是加速了電商直播的爆發(fā)。

2020年,疫情黑天鵝席卷全球,在線(xiàn)下業(yè)態(tài)停擺的當口,直播帶貨成為眾多企業(yè)的救命稻草。直播間里出現的不僅僅是主播,還有各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)家,攜程董事局主席梁建章就在直播間4折預售湖州高星酒店。

其實(shí),直播帶貨表面上是流量之爭,實(shí)際上比拼的是供應鏈還有主播的帶貨能力。像淘寶、快手、抖音等已經(jīng)擁有了完善的直播帶貨生態(tài),而新入局的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才剛嶄露頭角,要想與頭部平臺相競爭,在混戰中取得勝利并不容易。

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