以幫中小企業(yè)節稅為第一落腳點(diǎn)，優(yōu)稅貓切入稅籌創(chuàng )新試驗的“標準”“落地”服務(wù)流程，恰恰解決了“用不上”“用不起”的難題，這正是唐曄描述的顛覆性創(chuàng )新的“降維打擊”。

文/ 譚 亞

近年來(lái)，伴隨國內3 000多萬(wàn)家中小企業(yè)快速增長(cháng)，財稅管理不專(zhuān)業(yè)、節稅行為不規范等問(wèn)題一直得不到有效解決。當各行業(yè)迎來(lái)翻天覆地的變化，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的“財稅數據”卻拖了后腿。

一邊是減稅降費助力發(fā)展，一邊是愈發(fā)嚴苛的監管措施，在中小企業(yè)的“稅籌”需求集中爆發(fā)時(shí)，并未誕生一個(gè)超級平臺來(lái)釋放。這成為優(yōu)稅貓一直在思考和解決的問(wèn)題。

覆蓋15大類(lèi)行業(yè)、10個(gè)涉稅場(chǎng)景，作為直接服務(wù)于中小企業(yè)的稅籌平臺，優(yōu)稅貓打磨出一套標準化的解決方案，直營(yíng)財稅服務(wù)迅速布局全國超20個(gè)一二線(xiàn)城市，簽約的自營(yíng)核心園區達30多個(gè)，累計為上萬(wàn)家企業(yè)提供過(guò)服務(wù)。

成為快速成長(cháng)的中小企業(yè)財稅伙伴，優(yōu)稅貓不僅在國內稅籌行業(yè)撕開(kāi)一個(gè)全新的口子，還推導出一個(gè)全新的商業(yè)模式，試圖發(fā)起一場(chǎng)顛覆性的創(chuàng )新試驗。

矛盾與戰機

中國目前有超過(guò)3 000萬(wàn)家中小企業(yè)，它們就像風(fēng)中的蘆葦，只能倚靠遇強風(fēng)而不倒的韌性，野蠻生長(cháng)。

在優(yōu)稅貓誕生前，所屬集團銳思科已經(jīng)有5年稅務(wù)籌劃、12年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。和中小企業(yè)打交道，副總裁唐曄深知其中的難處，對企業(yè)真正的價(jià)值需求了然于胸。

“密集的政策調整，導致中小企業(yè)稅籌問(wèn)題集中大規模爆發(fā)出來(lái)。”近日，唐曄在采訪(fǎng)中告訴《商界》記者，這是一直被“忽略”而亟需填補的空白市場(chǎng)。在他看來(lái)，中小企業(yè)稅籌市場(chǎng)規模龐大，天花板足夠高，要摸索一條清晰的產(chǎn)品和服務(wù)路徑出來(lái)，必須“在廢墟之上開(kāi)出花朵”。

2016年，早在“金稅三期”全面執行以來(lái)，常見(jiàn)于中小企業(yè)的“偷稅漏稅”“買(mǎi)發(fā)票”等粗暴行為成了重點(diǎn)打擊對象。政策揮拳予以嚴厲監督后，突然爆發(fā)而未得到滿(mǎn)足的需求，形成一對凸出的矛盾，也是稅籌“規范化操作”變革試驗的初衷。

在“減稅降費”政策倡導下，缺乏資源優(yōu)勢和執行能力的中小企業(yè)，只能眼睜睜看著(zhù)紅利流走。

直擊長(cháng)久以來(lái)的財稅痛點(diǎn)，從根本上改變中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，優(yōu)稅貓率先打破沉默，從中挖掘戰機。

唐曄介紹稱(chēng)，過(guò)去這么多年，“四大會(huì )計師事務(wù)所”等大機構也曾服務(wù)過(guò)中小企業(yè)，但受制于時(shí)代和政策背景，中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)正規的“稅籌”需求尚未完全出現，服務(wù)慣了大企業(yè)的大機構自身存在“大公司病”，無(wú)論產(chǎn)品結構還是服務(wù)方式，都不是最適合中小企業(yè)的那個(gè)選擇。

中小企業(yè)“用不起”、大機構“供需不匹配”、不容輕易破壞的行業(yè)結構……這些都為后來(lái)的稅籌變革埋下深深的伏筆。

中小企業(yè)的節稅“破局”

從某種意義上說(shuō)，稅籌服務(wù)屬于“傳統行業(yè)”，而優(yōu)稅貓要做的正是裝入新的“技術(shù)”和模式，開(kāi)啟顛覆式創(chuàng )新。

過(guò)去，有需求的中小企業(yè)要么找“四大”等大機構，要么找代理記賬等小公司，而前者擅長(cháng)“定制”，后者不夠專(zhuān)業(yè)，“高射炮打蚊子”的供需方式不僅加重了企業(yè)壓力，到頭來(lái)還不見(jiàn)得能解決問(wèn)題。

優(yōu)稅貓對大量中小企業(yè)進(jìn)行調研發(fā)現，企業(yè)的問(wèn)題具有普遍性，如果制定一套標準化的服務(wù)流程，用戶(hù)就能更快更便捷地用上。

這正是今天優(yōu)稅貓的核心服務(wù)。定位于中小企業(yè)“稅務(wù)籌劃服務(wù)商”，在15大類(lèi)行業(yè)、10個(gè)涉稅場(chǎng)景下，優(yōu)稅貓研發(fā)出一個(gè)標準化的解決方案，可免費供企業(yè)用戶(hù)使用。

提供一個(gè)速度更快、使用更方便，關(guān)鍵成本更小、體驗更好的“稅籌”服務(wù)，是優(yōu)稅貓創(chuàng )新的重要一環(huán)。

據唐曄透露，在服務(wù)過(guò)的企業(yè)案例中，不論直播平臺等新興行業(yè)的企業(yè)，還是建筑施工、無(wú)車(chē)承運這樣的傳統企業(yè)，通過(guò)優(yōu)稅貓“一站式”稅籌服務(wù)，平臺稅務(wù)合規性、管理和傭金結算等財稅問(wèn)題統統得以?xún)?yōu)化解決。

消費升級不是越賣(mài)越貴，而是好而不貴。對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)異于一次“消費升級”。一來(lái)，花更少的錢(qián)甚至不花錢(qián)，令人頭痛的財稅問(wèn)題就能得到優(yōu)秀的團隊服務(wù)，不僅行業(yè)競爭力得以提升，而且優(yōu)化的更多資源投入核心業(yè)務(wù)，極大地改善了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

二來(lái)，只有體察目標用戶(hù)的真實(shí)需求，才能徹底解決問(wèn)題。優(yōu)稅貓深耕中小企業(yè)，不僅給方案，還親歷指導落地執行。

過(guò)去大機構俯身服務(wù)中小企業(yè)，“最后留下方案就走人了。”唐曄說(shuō)，殊不知中小企業(yè)根本“吃不消”，無(wú)法將專(zhuān)業(yè)建議轉化成組織生產(chǎn)力。優(yōu)稅貓的服務(wù)是貼著(zhù)地面展開(kāi)的，不會(huì )做“虎頭蛇尾”的事。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標是盈利，而處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財稅管理之間的關(guān)系，是利潤觸達核心。以幫中小企業(yè)節稅為第一落腳點(diǎn)，優(yōu)稅貓切入稅籌創(chuàng )新試驗的“標準”“落地”服務(wù)流程，恰恰解決了“用不上”“用不起”的難題，這正是唐曄描述的顛覆性創(chuàng )新的“降維打擊”。

堅持自營(yíng)用戶(hù)體驗

自誕生之初，優(yōu)稅貓立足中小企業(yè)廣泛存在的稅籌需求，主打“安心節稅”，逐步建立用戶(hù)規模，并提供更多元服務(wù)。唐曄稱(chēng)，始終圍繞與“稅”有關(guān)的服務(wù)，優(yōu)稅貓試圖重塑一種全新的商業(yè)模式，從用戶(hù)角度去思考需求，死磕用戶(hù)體驗。

2016年，優(yōu)稅貓率先在北京開(kāi)展業(yè)務(wù)，逐步擴張布局到更多一二線(xiàn)城市。最初，公司選擇戰略路徑時(shí)產(chǎn)生過(guò)分歧，“到底做‘淘寶’還是‘京東’。”唐曄現在回憶起來(lái)，還為當初堅持選擇了“自營(yíng)”感到慶幸。

在優(yōu)稅貓的核心業(yè)務(wù)中，節稅是基礎，幫企業(yè)爭取優(yōu)惠政策、落戶(hù)園區，從而進(jìn)行稅籌優(yōu)化的一攬子服務(wù)才是關(guān)鍵。一方面，這拓寬了優(yōu)稅貓的業(yè)務(wù)邊界，建立起自身在同業(yè)中的壁壘；另一方面，也改寫(xiě)了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系，從“中間商”“平臺商”變成自營(yíng)服務(wù)。

“政策和服務(wù)很難標準化，注定平臺根本不能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)。”唐曄稱(chēng)，優(yōu)稅貓選擇了一條最難走但卻最扎實(shí)的路，一家一家去簽約，目前自營(yíng)的簽約園區量排在業(yè)內前列。

因此，同一個(gè)用戶(hù)面對服務(wù)機構時(shí)，會(huì )明顯感到優(yōu)稅貓更專(zhuān)業(yè)。不管是第一印象，還是對政策利用、對落地執行等流程的熟悉程度，優(yōu)稅貓都是更靠譜的選擇。

不僅解決實(shí)在的財稅需求，堅持“自營(yíng)”還前瞻性地擊中了企業(yè)落地、人才、體量等諸多潛在的空白地帶。由于園區資源是自營(yíng)的，優(yōu)稅貓強大的專(zhuān)業(yè)財稅團隊將過(guò)去單打獨斗、不成規模的企業(yè)訴求進(jìn)行打包，形成組織優(yōu)勢，為用戶(hù)搭建一個(gè)與利好政策和優(yōu)惠措施實(shí)現強強對話(huà)的平臺。

精準提煉用戶(hù)需求、強勢鏈接優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)稅貓一邊快速簽約園區，一邊迅速積累目標企業(yè)用戶(hù)，2019年，優(yōu)稅貓服務(wù)的客戶(hù)也為地方園區貢獻了超過(guò)10億元的稅收，產(chǎn)值達200億元。

盡管唐曄表示眼下仍重點(diǎn)聚焦藍海市場(chǎng)未被滿(mǎn)足的需求，但優(yōu)稅貓這個(gè)中小企業(yè)稅籌試驗中誕生的新物種，顯然已初露鋒芒。