柬埔寨金邊2020年11月24日 /美通社/ -- 柬埔寨既要應對新冠疫情的持續(xù)挑戰(zhàn)，近期又遭遇洪水肆虐全國。柬埔寨銀行與金融機構（BFI）在此困難時刻伸出援手，其中包括柬埔寨銀行協(xié)會。

一名小額貸款機構工作人員在柬埔寨田間與一名農(nóng)民交談

自2020年初以來，柬埔寨銀行與金融機構已籌集超過50萬美元的捐款，為弱勢社區(qū)提供衛(wèi)生健康物資和食品。

柬埔寨銀行協(xié)會（ABC）主席In Channy博士表示：“‘國民業(yè)務’是銀行與金融業(yè)的核心，而借助正規(guī)金融服務幫助國民成功致富的志向則是銀行與金融業(yè)的驅動力。當然，這顯然也包括以任何方式幫助有需要的人?！?/p>

根據(jù)該協(xié)會近期的一項調查，柬埔寨半數(shù)以上的銀行與金融機構已將社會影響納入其核心使命，其中數(shù)家已承諾將固定比例的收入用于支持與環(huán)境、教育、醫(yī)療保健和普惠金融相關的社會事業(yè)。

柬埔寨小額信貸協(xié)會（CMA）主席Kea Borann先生解釋道：“小額信貸機構在戰(zhàn)后柬埔寨社會中尤其具有特殊地位，我們的大多數(shù)成員都將社會影響作為其業(yè)務核心。盡管慈善捐款和志愿工作都很重要，但社會影響不僅局限于此，還包括小額信貸機構開展各項業(yè)務的方式，即優(yōu)先考慮客戶福祉?！?/p>

他表示：“新冠疫情期間，我們已加倍努力幫助客戶，重組逾27萬筆貸款，價值超過30億美元。隨著疫情嚴重程度及其經(jīng)濟影響逐漸明朗，更多工作還在進行中?！?/p>

Kea先生表示：“此外，我們正與協(xié)會成員合作，為目前正在起草的立法做準備。我們十分認同該立法將客戶保護納入柬埔寨法律?！彼赋?，柬埔寨目前已有9家主要的小額信貸機構和銀行獲得了斯瑪特運動（Smart Campaign）發(fā)起的客戶保護原則認證，該全球性組織負責核實小額信貸機構是否遵守客戶保護原則。

除了加強立法外，該協(xié)會還一直與柬埔寨國家銀行（NBC）共同努力推進一項大范圍的活動，普及可持續(xù)借貸的基本知識，以此提升柬埔寨的金融素養(yǎng)和普惠金融水平。

該活動不僅借助社交媒體和傳統(tǒng)媒體，還將為中小企業(yè)、女性企業(yè)家和農(nóng)業(yè)企業(yè)舉辦有針對性的講習班，以提高傳統(tǒng)上“銀行存款不足”人群的借貸資質。

In Channy博士補充道：“我們所在的行業(yè)處于一個幾乎不斷發(fā)展的狀態(tài)，一方面面臨著新冠疫情的挑戰(zhàn)，另一方面又迎來日益多元化的經(jīng)濟機遇，正如數(shù)字化運用正在改變眾人的業(yè)務方式。金融部門致力于確保行業(yè)持續(xù)發(fā)展，視客戶為我們各項工作的重心，通過加強保護措施、改善金融教育，幫助他們應對新冠病毒疫情帶來的全球經(jīng)濟衰退?！?/p>