當 “80后”開(kāi)始在微博上感慨“老年人作息不適合剁手”時(shí),618購物節已悄悄來(lái)到第18個(gè)年頭。自5月下旬始,各大電商平臺開(kāi)始進(jìn)入618備戰階段。從陸續披露的大促玩法來(lái)看,今年618,平臺普遍聚焦規則簡(jiǎn)化,關(guān)注重點(diǎn)重回消費體驗。
新電商平臺拼多多也于近日“低調”開(kāi)啟年中大促。“拼多多618將延續百億補貼思路,聯(lián)合入駐品牌,對銷(xiāo)量好、關(guān)注度高的產(chǎn)品加大補貼力度,不搞預售,直接讓利,回歸大促初心。”拼多多相關(guān)負責人表示。
此次618,拼多多吸引到迄今為止數量最多的品牌官方旗艦店直接參與,并通過(guò)集體放價(jià)為消費者帶來(lái)品類(lèi)豐富、實(shí)惠多多的產(chǎn)品。同時(shí),大促玩法一如既往保持“極簡(jiǎn)”:即日起至6月20日,用戶(hù)無(wú)需提前加購,只要直接拼單,即可享受“百億補貼、平臺紅包、店鋪優(yōu)惠券”三重福利疊加的重磅優(yōu)惠。
▲拼多多此次618大促,規則簡(jiǎn)潔,無(wú)預售無(wú)開(kāi)門(mén)紅,用戶(hù)只要“多拼單”即可獲得“多實(shí)惠”。
拼品質(zhì):品牌旗艦店占據大促C位組團“放價(jià)”
作為以“拼單”為主要模式的新電商平臺,拼多多一直擁有“多實(shí)惠”的優(yōu)勢。而今年以來(lái),拼多多希望在此基礎上,進(jìn)一步構建“高品質(zhì)”的護城河。
5月下旬,拼多多推出“百億補貼”兩周年活動(dòng),向市場(chǎng)釋放了加速推動(dòng)品牌入駐,提高入駐門(mén)檻和服務(wù)標準等信息。而接檔的618年中大促,品牌依舊是關(guān)鍵詞。
據了解,拼多多今年的年中大促由一個(gè)主會(huì )場(chǎng)和多個(gè)類(lèi)目的品牌會(huì )場(chǎng)組成。其中在主會(huì )場(chǎng)首屏頁(yè)面,呈現的是參與此次大促活動(dòng)的品牌旗艦店,涵蓋手機數碼、母嬰玩具、食品車(chē)品、品質(zhì)服飾、家居百貨等類(lèi)目。618當天,這里將以小時(shí)為節點(diǎn),推送平臺上最受歡迎的3家品牌旗艦店。消費者可以用訂單投票,送自己喜歡的品牌上C位。
此外,大促期間,拼多多還將推出一系列品牌特價(jià)“萬(wàn)人團”,涉及數碼3C、家具廚電、美妝個(gè)護、米糧食品等相關(guān)品牌,最低可達7折。
有行業(yè)專(zhuān)家認為,618等電商大促考驗的是貨品周轉高峰時(shí)期的平臺服務(wù)效率與供應鏈能力。而品牌化提速的背后是拼多多希望通過(guò)更高的準入門(mén)檻和服務(wù)標準,篩選出供應鏈及服務(wù)能力較強的商家,進(jìn)而提升對消費者的吸引力與滿(mǎn)意度。
拼實(shí)惠:直補爆款產(chǎn)品,iPhone12低至4599元
“拼多多一直致力于為用戶(hù)提供更多實(shí)惠,在這方面,我們是專(zhuān)業(yè)選手。618大促,我們將充分利用百億補貼兩年來(lái)積累的經(jīng)驗,對消費者實(shí)現精準讓利。”拼多多相關(guān)負責人表示,大促期間,拼多多將聯(lián)合入駐品牌,沿著(zhù)“消費者喜歡什么,我們就補貼什么”的路徑,實(shí)踐上半年最大力度的消費直補,且補貼不設上限。
今年以來(lái),拼多多“百億補貼”已累計售出超過(guò)10億件各類(lèi)品牌產(chǎn)品,iPhone系列手機、戴森吹風(fēng)機、SK-2神仙水等產(chǎn)品的消費熱度常年居高不下,而這些爆款也成為平臺在重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)中大力補貼的對象。比如,蘋(píng)果手機iPhone12,拼多多618期間最高補貼1800多元,價(jià)格低至4599元。
▲在拼多多上,蘋(píng)果手機、戴森吹風(fēng)機、SK-2神仙水等產(chǎn)品的消費熱度居高不下,常年霸榜。
與其他平臺限時(shí)限量的補貼做法不同, 2021年一季報顯示,拼多多這一季度用于銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣費用為129.974億元,較去年同期增長(cháng)78%。今年618開(kāi)啟了拼多多“百億補貼”的第三年。“百億補貼”自2019年年中推出后,目前已成為拼多多高速發(fā)展的重要引擎,同時(shí)也成功“出圈”,成為國內消費增長(cháng)背景下的行業(yè)性現象。
值得一提的是,對于農貨生鮮這一平臺特色類(lèi)目,整個(gè)6月份,拼多多將持續加碼對蘋(píng)果、櫻桃、荔枝等當季水果的流量?jì)A斜與補貼力度,促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)對接,助力解決“賣(mài)難”問(wèn)題,加速推動(dòng)優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品上行。
拼服務(wù):不預售無(wú)套路,返券有效期長(cháng)達50年
想在拼多多上收獲618讓利,沒(méi)有復雜玩法,只有多多拼單。
今年618,拼多多將延續“不搞預售、不付定金、無(wú)須湊單”的簡(jiǎn)單無(wú)套路玩法,用戶(hù)只要拼單就能獲得實(shí)惠。同時(shí),部分商品還支持拼滿(mǎn)200元返還30元無(wú)門(mén)檻券,“拼得多、省得多”。而且,這些返還券有效期長(cháng)達50年,用戶(hù)領(lǐng)取后可長(cháng)期使用。與此同時(shí),總金額高達30億元的限時(shí)紅包雨活動(dòng)亦將在活動(dòng)期間亮相。
為保證活動(dòng)期間消費者能在平臺上隨時(shí)買(mǎi)到優(yōu)惠的商品,拼多多多達數百人的比價(jià)團隊將7*24小時(shí)無(wú)間斷地監測產(chǎn)品售價(jià)和庫存。一旦產(chǎn)品售罄或價(jià)格出現波動(dòng),平臺將馬上進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
從“年輕人的618”到“所有人的618”,為讓更多人參與這場(chǎng)消費普惠盛宴,拼多多今年還對售中、售后的服務(wù)體系進(jìn)行了迭代、升級。比如,618主會(huì )場(chǎng)提供“語(yǔ)音陪你逛”服務(wù),希望為銀發(fā)族用戶(hù)增添網(wǎng)購樂(lè )趣。
此外,“百億補貼”頻道的農產(chǎn)品在年中大促期間將全部實(shí)行順豐包郵、壞果包賠,以更快的物流時(shí)效、更好的售后保障,改善消費者的購物體驗。不僅如此,大促期間,百億補貼頻道的大部分訂單都支持24小時(shí)內發(fā)貨,退貨時(shí)一鍵免費讓快遞員上門(mén)取件;信用良好的用戶(hù)還可享受一鍵退款、立即到賬。
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