2021年，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)管理資產(chǎn)突破2.7萬億元，新單價(jià)值以兩位數(shù)增速領(lǐng)跑市場，醫(yī)養(yǎng)康寧全國化布局穩(wěn)步推進(jìn)。泰康位列2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)第343位，較上年提升81位。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升出版署名專著《長壽時(shí)代》，將泰康的原創(chuàng)思考與創(chuàng)新實(shí)踐分享給壽險(xiǎn)行業(yè)和整個(gè)社會(huì)。在新冠疫情持續(xù)、經(jīng)濟(jì)增長承壓、行業(yè)發(fā)展遭受挑戰(zhàn)的大背景下，泰康業(yè)績實(shí)現(xiàn)正增長，表現(xiàn)亮眼。

業(yè)內(nèi)專家評價(jià)，泰康逆勢增長，是堅(jiān)守長期主義，15年堅(jiān)定醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新商業(yè)模式的成果，也是前瞻布局，持續(xù)探索滿足長壽時(shí)代人們對長壽、健康、財(cái)富需求的必然。歷經(jīng)25年發(fā)展，泰康大健康產(chǎn)業(yè)已形成支付、服務(wù)、投資生態(tài)三大業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑起商業(yè)向善的價(jià)值底色。

泰康的支付板塊即保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，旨在提供更高效的籌資方案，為人們健康和養(yǎng)老支出積累資金。2021年，泰康人壽受到主流市場認(rèn)可，內(nèi)含價(jià)值創(chuàng)歷史新高。其首創(chuàng)的“超級體驗(yàn)式營銷”大放異彩，高客數(shù)量穩(wěn)居金融保險(xiǎn)業(yè)第一梯隊(duì)，健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）項(xiàng)目人力高速增長。泰康養(yǎng)老民生業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)民眾4.9億人次，其中，長期護(hù)理保險(xiǎn)累計(jì)服務(wù)43城，位居市場第一；中標(biāo)廣西城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)項(xiàng)目，發(fā)揮醫(yī)保基金控費(fèi)能力，積極服務(wù)民生保障。此外，泰康養(yǎng)老企業(yè)年金受托規(guī)模增速、職業(yè)年金受托規(guī)模增長均位居市場前列。泰康在線邁入盈利時(shí)代，車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國布局，為下一步健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

服務(wù)板塊是泰康的亮眼名片，成為大眾養(yǎng)老和醫(yī)療的重要的基礎(chǔ)設(shè)施。2021年，泰康醫(yī)養(yǎng)康寧全國化持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。養(yǎng)康寧實(shí)現(xiàn)25城布局，養(yǎng)老社區(qū)9城10社區(qū)連鎖運(yùn)營。泰康居民超5800位，其中包括諸多院士、重點(diǎn)大學(xué)校長和書記、專家教授、藝術(shù)家等，泰康之家已成為名副其實(shí)的共和國建設(shè)者之家。泰康安寧療護(hù)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，目前在北京、武漢、南京、廣州落地運(yùn)營。醫(yī)療板塊發(fā)展向好，泰康拜博口腔和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同模式成效顯現(xiàn)。

泰康管理資產(chǎn)規(guī)模再創(chuàng)新高，進(jìn)入全球百強(qiáng)，位列中國第六。泰康大健康生態(tài)投資企業(yè)達(dá)32家，初步實(shí)現(xiàn)大健康產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋。泰康投資生態(tài)鏈企業(yè)與泰康保險(xiǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)開展廣泛合作，投資協(xié)同業(yè)務(wù)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。2021年6月，泰康正式加入聯(lián)合國負(fù)責(zé)任投資組織（PRI），成為第4000家簽署機(jī)構(gòu)，也是中國的第三家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，邁出泰康踐行負(fù)責(zé)任投資的重要一步。

在泰康25周年慶典上，陳東升用“不作惡、不驕橫，以人為本，造福社會(huì)”概括泰康的商業(yè)向善。泰康以客戶為本，不斷提升客戶體驗(yàn)，累計(jì)理賠支出超1000億元，泰生活生態(tài)累計(jì)注冊用戶突破1800萬。泰康以員工為本，讓員工有獲得感，總部整體搬遷泰康集團(tuán)大廈，不斷優(yōu)化員工健康管理。泰康持續(xù)奉獻(xiàn)社會(huì)，積極向河南水災(zāi)等突發(fā)災(zāi)難和武漢大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)開展捐贈(zèng)，泰康溢彩公益基金會(huì)獲評5A級社會(huì)組織，“溢彩千家”項(xiàng)目新增90家受助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，累計(jì)捐助超200家。

長壽時(shí)代正在到來，百歲人生來臨，人人帶病長期生存，每個(gè)人都將面臨人類自身變局的長期挑戰(zhàn)，養(yǎng)老和健康必將成為最大需求也是最大的民生。泰康希望以商業(yè)模式的創(chuàng)新，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力民生工程，服務(wù)國家戰(zhàn)略。