如果不是因為直播電商，1996年出生的管帥現在應該還在鄭州富士康的流水線(xiàn)上工作。

他的任務(wù)是給手機主板上螺絲釘，一只手機要裝3個(gè)，拿起工具，吸上螺絲，把螺絲安到手機上，一天如此重復12個(gè)小時(shí)。工廠(chǎng)規定不能交頭接耳，他就埋頭干活。2019年，爸媽年紀大了，他決定回到老家河南省南陽(yáng)市鎮平縣，幫助打理家里的玉器生意。后來(lái)遇上新冠肺炎疫情封城，批發(fā)市場(chǎng)人流量減少了八九成，他40天沒(méi)有在攤位上賣(mài)出1塊錢(qián)的商品。去不了鄭州，他在鎮平找了一份直播電商打包員的工作。

現在，他每個(gè)月工資4 000多塊，和在鄭州時(shí)差不多，住在家里能照顧爸媽?zhuān)瑳](méi)有房租壓力，存下的錢(qián)還變多了。最近，快手舉辦了一個(gè)年貨節，《2022快手品質(zhì)年貨節消費趨勢報告》顯示，“Z世代”加入在線(xiàn)囤貨大軍，消費同比增長(cháng)254%，具體到珠寶玉石，隨著(zhù)行業(yè)的飾品化趨勢，消費客群也逐漸年輕化?！?021奢侈品品牌戰略研究報告》指出，“Z世代”在2019年至2025年將貢獻180%的市場(chǎng)增長(cháng)，占據消費群體的2/3。

管帥也參與了這次年貨節，他負責為直播間梳理貨品、打包快遞，工作量比平常多了兩三成。

他所在的南陽(yáng)鎮平縣，被譽(yù)為“中國玉雕之鄉”，是全國最大的玉雕加工、銷(xiāo)售集散地和玉文化研究傳播中心。這里總人口109萬(wàn)，玉雕加工遍布全縣16個(gè)鄉鎮100多個(gè)村，有著(zhù)玉雕專(zhuān)業(yè)村50個(gè)，玉雕專(zhuān)業(yè)戶(hù)1.5萬(wàn)戶(hù)，玉雕加工群體占全國加工群體的70%。

直播帶貨的浪潮來(lái)勢洶洶，也席卷了這里。

根據各大直播基地2020年統計的數據來(lái)看，全國5個(gè)寶玉石直播基地的交易總額高達427億元，南陽(yáng)直播基地77.3億元，占比達18.1%?？焓质撬麄冎辈r(shí)常用的短視頻平臺，隨著(zhù)越來(lái)越多新消費人群擁入快手電商，千禧一代開(kāi)始成為重要客群，鎮平玉石產(chǎn)業(yè)帶，也在快手生態(tài)中獲得了新增長(cháng)。

西安交通大學(xué)產(chǎn)業(yè)數字化研究室主任王建對記者回憶，來(lái)到鎮平，顛覆了他對產(chǎn)業(yè)的認知。在馬路邊市集攤位上，玉石像白菜一樣隨意擺在地上，賣(mài)家衣著(zhù)樸素，神情悠閑聊著(zhù)天，但事實(shí)上，“一個(gè)攤位的玉器總價(jià)值就有幾十萬(wàn)元”。

現在，他們在快手電商上，分享玉器知識，直播出售玉器產(chǎn)品，與新消費群體有著(zhù)新興的交易方式。而這個(gè)看起來(lái)和其他三四線(xiàn)城市沒(méi)有太大區別的小鎮，從原料采購到設計創(chuàng )意、加工生產(chǎn)、文化研究，從人才培養到質(zhì)量檢測、宣傳推廣，從傳統電商到直播電商、現代金融、包裝物流，形成了完整的產(chǎn)業(yè)體系。

對于鎮平來(lái)說(shuō)，直播電商興起后最實(shí)際的變化是，給當地人帶來(lái)了更多就業(yè)機會(huì )，拉動(dòng)了當地產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。根據官方數據，鎮平全縣擁有十大玉雕專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，各類(lèi)玉雕精品門(mén)店、攤位有3萬(wàn)多個(gè)，玉雕產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員有30萬(wàn)人。2021年1-11月，鎮平全縣電子商務(wù)交易額288億元，網(wǎng)絡(luò )零售額191億元。

在這里的年輕人，踏上風(fēng)口，生活也因此發(fā)生了翻天覆地的改變。

告別流水線(xiàn)，家門(mén)口創(chuàng )業(yè)

在鎮平，很多年輕人都從外地回來(lái)了。

和管帥一起在鄭州工廠(chǎng)工作的朋友，回來(lái)在直播間里做了客服。他有同學(xué)學(xué)習玉雕，在鎮平開(kāi)了個(gè)人工作室，也做直播帶貨。管帥的老板老任，是快手賬號“玉潤德”的主理人，其團隊約有50個(gè)人，4成是當地人。他提到，很多員工是年輕人，他們公司的行政主管剛剛19歲。

管帥告訴記者，在這個(gè)遍地是玉的地方，以前如果孩子沒(méi)有特別好的學(xué)習天賦，就會(huì )被家長(cháng)送去學(xué)玉雕，在他們看來(lái)，高學(xué)歷和好手藝是對等的，“學(xué)好手藝，也可以保證一輩子有飯吃”。但不是每個(gè)年輕人都適合玉雕、想學(xué)玉雕，之前縣城工作機會(huì )少，薪資不高，很多年輕人選擇去廣東深圳等城市打工。

變化是從2017年開(kāi)始的。

快手鎮平服務(wù)商、玉石協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)王青奇介紹，2017年，當地推出電商試驗線(xiàn)，大力扶持電商。到如今，鎮平共有3 000個(gè)主播。大的團隊，“客服就有上百人”。產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)，主播、客服、采購、打包、快遞，產(chǎn)業(yè)體系上各環(huán)節都需要人手。

王青奇告訴記者，在鎮平街上，兩類(lèi)信息最多，一類(lèi)是租房，一類(lèi)是招聘，“直播電商火了，這里的小鎮青年都不夠用了。”

這對他們來(lái)說(shuō)是不錯的工作機會(huì )?？拷屡d產(chǎn)業(yè)，前景好，工作內容也比枯燥的打工有趣，更重要的是，在家門(mén)口就能賺到錢(qián)。

王青奇表示，這里一些崗位的工資甚至比南陽(yáng)市區還要高，客服月薪3 000元起，好的主播月薪1萬(wàn)元起，周?chē)渌h城的年輕人也來(lái)了，以95后、00后為主。

95后“玉匠人”小徐，13歲輟學(xué)到玉雕廠(chǎng)當學(xué)徒，后來(lái)到新疆謀生，在快手上積累了不少粉絲。2018年年末成為正式主播后，看準了老家鎮平的玉石資源，干脆回來(lái)創(chuàng )業(yè)。目前是快手珠寶玉石類(lèi)TOP1主播，最高單場(chǎng)GMV達3 400萬(wàn)元。

造富故事之下，借助直播電商創(chuàng )業(yè)的人在變多。王青奇介紹，除了直播電商相關(guān)的崗位，還有很多錄短視頻的，做美工的，做主播的內容型人才，“等于在家門(mén)口就業(yè)、創(chuàng )業(yè)”。

創(chuàng )業(yè)的門(mén)檻也在降低。以前創(chuàng )業(yè)需要很多資金，只能做一些成本大的傳統行業(yè)，現在只要有貨，拿起手機，就可以“盤(pán)”一個(gè)自己的直播間。

外地人也來(lái)了。

賬號“玉緣人”的主理人搬運哥來(lái)自東北，1992年生人，家里三代都做玉石，2019年開(kāi)始在快手上做直播電商，老家的貨不如鎮平豐富，干脆舉家搬來(lái)了鎮平。有些當地人喜歡說(shuō)方言，他聽(tīng)起來(lái)吃力，吃的也不太適應，“這邊吃面，我們那邊吃米”，但他還是有長(cháng)期在這里發(fā)展的計劃。來(lái)到鎮平后，在當地的幫助下，他有了更好的貨源，在服務(wù)商的幫助下，懂得了投流技巧，每天的GMV翻了三四倍。

王青奇介紹，以前外地人來(lái)到鎮平，進(jìn)了貨就直接走了，現在更愿意在這里扎根了，“新疆、江蘇、廣西、安徽都過(guò)來(lái)了很多人，鎮上常住人口增加了三四萬(wàn)。”

根據《鎮平·中國玉雕產(chǎn)業(yè)指數報告》，2021年上半年，鎮平玉雕電商從業(yè)人員數、玉雕電商企業(yè)數，與去年四季度相比分別上漲0.94%、2.21%。這期間，鎮平舉辦了玉雕節，借助快手等電商平臺，線(xiàn)下交易引流，玉雕節期間交易額達3億元。

盡管如此，報告指出，目前鎮平電商從業(yè)人員數占比為13.37%，而山東泰安、遼寧阜新、遼寧岫巖，其電商類(lèi)從業(yè)人員占比超過(guò)30%，這從側面說(shuō)明鎮平的電商類(lèi)人才還存在缺口，還需要更多“小鎮青年”。

鎮平當地也在緊抓直播電商機遇，培養成立專(zhuān)業(yè)的電商運營(yíng)團隊，學(xué)習“電商+明星+網(wǎng)紅+直播”的模式。王青奇介紹，當地教學(xué)玉雕的工藝美術(shù)學(xué)校，特地開(kāi)設了直播電商專(zhuān)業(yè)，“很火熱，當地很支持”。

當地的年輕人，除了學(xué)玉雕，有了更多就業(yè)選擇；而鎮平也因為年輕人的回歸，擁有其他小鎮沒(méi)有的活力。

直播電商里的鎮平，變了

梁金剛在他的“中玉軒文化”賬號上發(fā)布了鎮平羅營(yíng)村和田玉市場(chǎng)的視頻，馬路兩邊攤位林立，玉石成片，有的擺在桌子上，有的就擺放在地上，來(lái)往的人群把馬路圍得水泄不通，人們手里拿著(zhù)支架，邊走邊拍，或在直播，或在拍短視頻，讓人夢(mèng)回上世紀90年代小鎮趕集的情形。

在這里土生土長(cháng)，年紀更大的70后、80后們，見(jiàn)證了鎮平更悠長(cháng)的變遷。

梁金剛是70后，15歲就跟著(zhù)師傅學(xué)畫(huà)畫(huà)、雕刻，在廣州、北京輾轉做過(guò)玉器生意。他對記者回憶道，上世紀90年代，玉雕還是高消費品，他們做的玉雕，最早要到廣州賣(mài)給華僑，“那時(shí)一個(gè)鎮做這門(mén)生意的只有五六個(gè)人，我們一趟能賺幾百塊，那時(shí)有的地方平均月薪才150塊”。

后來(lái)全國消費水平大幅提升，玉雕普及，來(lái)鎮平淘貨的人變多。

王青奇是1983年生人，從2003年開(kāi)始就在鎮平老家從事玉雕行業(yè)。他介紹，那時(shí)很多地方開(kāi)始修建古玩城，這類(lèi)旅游景點(diǎn)有大量玉器需求，“鋪一遍貨量很大”。從2003年到2014年，鎮平玉雕市場(chǎng)規模直線(xiàn)上升，以前在馬路邊擺放的攤位，形成了固定的市場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)也在變遷，“最開(kāi)始是在一個(gè)鐵皮棚里，慢慢地形成了室內市場(chǎng)，又慢慢形成了原料的市場(chǎng)，越來(lái)越細分”。

現在，鎮平有十個(gè)“大賣(mài)口”，人們來(lái)到這里或擺攤，或淘貨，品類(lèi)涉及和田玉、岫玉、獨山玉等。

2007年，就有人在鎮平做電商，不過(guò)直到2014年，電商體量都非常小。2015年，微商興起，市場(chǎng)開(kāi)始慢慢接觸網(wǎng)絡(luò )，“2017年，就開(kāi)始直播電商的時(shí)代了”，王青奇介紹。

王青奇的公司原本做租賃物業(yè)，等到2017年直播電商萌芽時(shí)，陸續參與了各平臺直播基地的創(chuàng )辦。最近快手年貨節活動(dòng)，為了促銷(xiāo)，基地里很多商家的直播背景改為了大紅色，很有過(guò)年的氛圍。他最直觀(guān)地感受到直播電商給鎮平帶來(lái)的變化，商家搬來(lái)了又走，人員更替里，“能看到很多人的逆襲”。

老任是乘上直播電商風(fēng)潮的商家。剛開(kāi)始做時(shí)，用他的話(huà)說(shuō)，為了投流，一兩天就把積攢的100萬(wàn)元虧進(jìn)去了。后來(lái)生意了有起色，2018年花52萬(wàn)元買(mǎi)了人生第一輛車(chē)。提車(chē)那天，他繞著(zhù)烏魯木齊的二環(huán)公路跑了一整圈。有一次出去旅游，看到當地學(xué)校環(huán)境簡(jiǎn)陋，孩子在地上吃飯，窗戶(hù)冬天都是透風(fēng)的，他出資了30萬(wàn)元，幫助學(xué)校翻修。

2019年，梁金剛也回到老家做起了直播電商生意，現在快手賬號有20萬(wàn)粉絲，還在摸索直播帶貨。據他觀(guān)察，后來(lái)實(shí)體店生意不好做了，有不少同行都回到鎮平老家做電商、做批發(fā)，直播電商的浪潮來(lái)了就做直播。

來(lái)到鎮平的掘金者越來(lái)越多，也助推著(zhù)鎮平產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

鎮平玉雕產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值200億元，年銷(xiāo)售額230億元，年均創(chuàng )增加值30億元，是中國最大的玉石加工銷(xiāo)售集散地。

有一個(gè)讓管帥印象深刻的變化是，之前來(lái)市場(chǎng)買(mǎi)貨的人，很多是二道販子，會(huì )斜挎一個(gè)小包，拿著(zhù)手電在市場(chǎng)里轉悠淘貨?，F在，這些人拿著(zhù)挎包，往攤位旁邊一坐，一邊拿著(zhù)手機支架直播，一邊跟攤主談價(jià)錢(qián)。手機支架在這里是暢銷(xiāo)品。

從線(xiàn)下交易，到電商，再到直播電商，鎮平煥發(fā)出新生機。據官方介紹，預計到2024年，鎮平縣玉雕加工企業(yè)將突破2萬(wàn)家，玉雕市場(chǎng)將達到12個(gè)，各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、門(mén)店、攤位、電商將增加到4萬(wàn)家，從業(yè)人員將達到40萬(wàn)人，玉產(chǎn)業(yè)總體規模將超過(guò)1 000億元。

產(chǎn)業(yè)帶能起飛嗎？

不過(guò)在鎮平做直播電商，也不是隨隨便便就能起飛的。在產(chǎn)業(yè)標準化和人才的專(zhuān)業(yè)性培養上，從業(yè)者、平臺和鎮平當地都花了大力氣。

除了漲粉、轉化這類(lèi)做直播帶貨常見(jiàn)的難題，梁金剛對記者表示，網(wǎng)絡(luò )上玉器價(jià)格貴了，用戶(hù)購買(mǎi)謹慎。很多人會(huì )通過(guò)直播買(mǎi)小件玉器，價(jià)格在十幾元到百元左右，部分人愿意買(mǎi)價(jià)格上千元的，而價(jià)值三四萬(wàn)元一件的珍貴玉器，只有少數懂行的人才敢買(mǎi)。

對于玉石這類(lèi)非標品，直播電商解決了消費者時(shí)間空間上選貨難、看貨難的痛點(diǎn)，以短視頻、直播帶貨等電商渠道為主的玉石銷(xiāo)售，也逐漸成為珠寶玉石交易的主流趨勢。但它沒(méi)有解決的一個(gè)行業(yè)難題是，質(zhì)量參差不齊，容易以次充好，價(jià)格不透明，消費者難以辨別，決策門(mén)檻高。

王建解釋?zhuān)@是因為珠寶玉石行業(yè)，從生產(chǎn)到流通分散，交易數據和脈絡(luò )，難以追蹤。

據他介紹，目前一部分玉石通過(guò)以快手為代表的短視頻平臺流通時(shí)，B to C的零售端實(shí)現了數字化，即消費者收到的玉石，能夠溯源到商家端。但B to B的生產(chǎn)商和品牌商之間，沒(méi)有完全線(xiàn)上化。即中間商或品牌商，從源頭生產(chǎn)商處拿貨時(shí)，難以判斷拿到的貨質(zhì)量好與壞，很多都是通過(guò)經(jīng)驗判斷。

和傳統電商商家以貨為中心不同，直播電商時(shí)代，主播達人是更重要的角色。他們有流量，有粉絲，但像玉器這類(lèi)非標品，難以具備專(zhuān)業(yè)鑒定能力，這需要具備鑒定能力的專(zhuān)業(yè)化力量介入。

為了解決這個(gè)難題，王建提到，西安交通大學(xué)“一帶一路”新經(jīng)濟研究院、國家和田玉產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心、國家玉石金銀飾品質(zhì)量監督檢驗中心打造前置數字交易倉，在嘗試標準化，數字化，行業(yè)的金融賦能。

大致可以理解為，參考鉆石行業(yè)，從顏色、凈度、切工，將鉆石分為很多參數，在玉器行業(yè)，也要對玉器分級，做通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物理鑒定、分級后，為玉石給出數字證書(shū)（類(lèi)似于數字身份證），同時(shí)建立一個(gè)智能倉，集質(zhì)檢、溯源、倉儲托管為一體，達人們來(lái)這里拿的貨，都是通過(guò)官方進(jìn)行鑒定的貨品。

2020年6月，在南陽(yáng)市鎮平縣，“聚石智能倉數字供應鏈”集合平臺開(kāi)始建設，2021年3月建成，到現在已經(jīng)運營(yíng)了大半年，“已經(jīng)把模型跑通了”，王建介紹。“現在智能倉里和田玉手鐲有12萬(wàn)只”，王建介紹，這類(lèi)似于組織規范供應鏈，再把貨推薦給各個(gè)直播基地、機構和主播達人。他提到，現在快手的一線(xiàn)直播機構，如卡美啦等，都在這里拿貨。

將玉器產(chǎn)業(yè)標準化數字化，能助力鎮平產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要用數字化來(lái)改善一個(gè)產(chǎn)業(yè)，要解決的并不是零星問(wèn)題，一位行業(yè)人士提到，數字交易倉還有較長(cháng)的路要走，需要耐心。

另外，人才方面，王青奇介紹，直播電商作為新興行業(yè)，發(fā)展快，很多鎮平的從業(yè)者沒(méi)有接受過(guò)培訓，“來(lái)上班時(shí)，不是帶著(zhù)技術(shù)來(lái)上班的，需要一邊上班一邊學(xué)習。”人才還需培養和發(fā)展。當下的鎮平，在直播電商的風(fēng)口里，穩步起飛。

管帥說(shuō)，他很喜歡現在的生活。流水線(xiàn)工廠(chǎng)里，凳子椅子全部都定齊，一切都要求整體、統一、標準，身邊的工友，今天還說(shuō)說(shuō)笑笑，明天升職就開(kāi)始有了官腔?，F在在直播間里學(xué)習，這里每個(gè)人都很有干勁，遇到事情主動(dòng)解決，不同于流水線(xiàn)上沒(méi)有表情的臉，他喜歡這里的朝氣。

忙完年貨節，再過(guò)幾天，到了臘月二十，管帥家里就要開(kāi)始買(mǎi)豬肉，準備年貨了。路邊和市場(chǎng)上都會(huì )掛滿(mǎn)紅燈籠和飄帶，一切都在變好。