2023年9月9日-11日，由世華集團(tuán)、商界傳媒集團(tuán)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國(guó)際會(huì)展中心舉行，論壇以“承載時(shí)代使命，引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時(shí)代下，我們每位企業(yè)家承載新的使命，如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會(huì)更美好，是本次大會(huì)舉辦的最重要的使命所在。來(lái)自全球3000余位參會(huì)人員匯聚北京，就社會(huì)企業(yè)家的社會(huì)使命和責(zé)任問(wèn)題展開(kāi)了討論。

論壇現(xiàn)場(chǎng)，均瑤集團(tuán)總裁王均豪帶來(lái)精彩的分享：

王均豪：我們始終認(rèn)為企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是2萬(wàn)多同事的共同行為習(xí)慣，這是幾十年沉淀下來(lái)的。

一使命：為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，建國(guó)際化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)百年老店。

均瑤集團(tuán)就是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，建國(guó)際化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的百年老店。我們希望進(jìn)入的行業(yè)，做百年老店就像建一棟大樓，這個(gè)大樓必須有幾個(gè)柱子，所以我們采用的是多元化投資、專一化經(jīng)營(yíng)。

千萬(wàn)不要把主業(yè)的現(xiàn)金流拿出來(lái)多元化，而是把利潤(rùn)拿出來(lái)多元化，這樣風(fēng)險(xiǎn)就可以隔離。

通過(guò)這么多年的努力，我們有幾個(gè)板塊已經(jīng)邁入了全國(guó)民營(yíng)企業(yè)前茅，乃至在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力，比如說(shuō)吉祥航空和廣州的九元航空。因?yàn)榧楹娇兆叩氖歉叨?，九元航空走的是低端，都得到了社?huì)的認(rèn)可，服務(wù)方方面面都高于行業(yè)平均水平。

有朋友問(wèn)我，到底好在哪里？簡(jiǎn)單講講，我們的拖鞋都是七星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，喝的水是世界上最好的水之一，只有吉祥航空才有。大家都吃過(guò)餅干，有沒(méi)有吃過(guò)丙肝活性益生菌，里面是活的益生菌。我們產(chǎn)品一出來(lái)就先給客戶，讓他吃到世界最好的東西，這都是細(xì)節(jié)的差異化，也是吉祥航空的情況。

均瑤從1994年開(kāi)始走到今天，我們上市的時(shí)候叫“常溫乳酸菌第一股”，做百年老店必須要考慮可持續(xù)發(fā)展，不是急功近利。

二個(gè)恒：恒心、恒新。持之以恒、持續(xù)創(chuàng)新。

常溫乳酸菌第一股，上市以后是不是就這樣了呢？不是的，我們?cè)谏鲜兄案麨榫幗】?，進(jìn)入益生菌賽道，現(xiàn)在提出做全球益生菌的領(lǐng)跑者。

這么多年，我們開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，一直貓著。我們跟大學(xué)、科學(xué)家合作，希望科學(xué)家和企業(yè)家達(dá)到“1+1等于11”的效果。

我為什么要做這個(gè)事？包括我們企業(yè)大家在做事的時(shí)候也要考慮什么叫政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)家需要什么，發(fā)展到哪個(gè)階段，這個(gè)時(shí)候是不是新世界，迎來(lái)新世界不能老思想，新世界從哪里變起來(lái)。國(guó)家出臺(tái)大的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，我們都要貼近。

中國(guó)一句話叫“道”，天地人，道法自然。我們做企業(yè)要合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)去做合適的事情。所以國(guó)家在想什么，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要什么，我們必須要了解。

我們?yōu)槭裁匆M(jìn)入健康行業(yè)？國(guó)家很多年前提出“健康中國(guó)30”。作為企業(yè)能夠?yàn)榻】抵袊?guó)做點(diǎn)什么事，這個(gè)問(wèn)題始終在我腦子里。我始終在堅(jiān)持，能不能有一個(gè)東西能夠治未病。

中國(guó)五千年來(lái)的文化發(fā)展，四大文明，沒(méi)有斷過(guò)脈。以史為鑒，在歷史中尋找到答案，我們現(xiàn)在想做的事，五千年來(lái)中國(guó)老祖宗有些事情已經(jīng)做過(guò)，所以只要在那里面加一點(diǎn)創(chuàng)新就可以，這是我的理解。

我從這個(gè)思路一直在尋找，最后看到了益生菌全球同步科技在進(jìn)步。這些菌株在大學(xué)里也發(fā)揮不出太大的作用，但科學(xué)家+企業(yè)家，1+1等于11。

我們和江南大學(xué)簽了二十年的戰(zhàn)略合作，江南大學(xué)所有的菌株，我們獨(dú)家優(yōu)先使用。有了這個(gè)基礎(chǔ)支撐，我們才敢說(shuō)做全球益生菌領(lǐng)跑者。

恒心不是嘴巴上講講，要真正永恒地創(chuàng)新。

三文化：效率文化、感恩文化、主人翁文化。

當(dāng)然，我開(kāi)玩笑說(shuō)，我從漁村開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了34年，從溫州到上海，最后到高科技，做了七年科技成果轉(zhuǎn)化，做了第四代航空新材料世界領(lǐng)先。說(shuō)實(shí)話創(chuàng)業(yè)也很累，總有退休的時(shí)候，這一次把全球益生菌領(lǐng)跑者的姿態(tài)做出來(lái)，開(kāi)始進(jìn)入半退休狀態(tài)，管管下面的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)分析就可以了。

快銷(xiāo)品走向全球真的很難的，因?yàn)橐彦X(qián)掏出口袋，讓技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量鉆進(jìn)他的腦袋。大家要有遠(yuǎn)見(jiàn)，企業(yè)家要向死而生，這些東西不是我一個(gè)人在創(chuàng)新，是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)。兩萬(wàn)多同事工作熱忱，這才是企業(yè)文化，它偷不去、買(mǎi)不到、帶不走、拆不開(kāi)，這才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四滿意：顧客滿意、員工滿意、股東滿意、社會(huì)滿意。

好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？顧客滿意排第一，員工滿意排第二，股東滿意排第三。我也在媒體講過(guò)，我希望我的股東可以跟我可持續(xù)發(fā)展，做龜兔賽跑中的烏龜。給顧客創(chuàng)造剛需度，給他提供產(chǎn)品和服務(wù)讓他尖叫。

今天是企業(yè)生態(tài)論壇，我們也要讓社會(huì)滿意，在我們的預(yù)算里面就有一部分資金去做社會(huì)滿意的事情。我們做社會(huì)教育，注冊(cè)了一個(gè)非盈利的學(xué)校。用企業(yè)的行為做慈善是有組織效益的，只要發(fā)自內(nèi)心，每個(gè)企業(yè)都有一套完整的運(yùn)作體系。

我經(jīng)常問(wèn)一些朋友，中國(guó)夢(mèng)跟你有多大的關(guān)系？有些覺(jué)得挺高、挺遠(yuǎn)，我說(shuō)我對(duì)中國(guó)夢(mèng)理解是每個(gè)人內(nèi)心最自私和最無(wú)私的愛(ài)。

五思維：戰(zhàn)略思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、法治思維。

我希望大家能夠?qū)懸粋€(gè)座右銘擺在自己桌上，不斷地調(diào)整、不斷地改。“明哲保升”，保持精神的升華；“志童道合”，做個(gè)智慧的兒童，跟道結(jié)合，做一個(gè)生意人。

我剛才說(shuō)了，中華民族是四大文明沒(méi)有斷過(guò)脈的，我們真的要在老祖宗中華文化當(dāng)中去吸取一點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)，供我們用一輩子。

半部《論語(yǔ)》知天下，但是你要讀懂用通。所以中國(guó)的文化核心，《易經(jīng)》易為首，轉(zhuǎn)化出來(lái)的《儒釋道》，這三家是教我們拿起、放下、想開(kāi)，不要隔開(kāi)用，或者倒過(guò)來(lái)都可以，這是我自己的體會(huì)，不一定對(duì)。

講了那么多，希望有一點(diǎn)對(duì)大家有用，我就覺(jué)得值了。