2023年9月9日-11日，由世華集團、商界傳媒集團等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國際會展中心舉行，論壇以“承載時代使命，引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時代下，我們每位企業(yè)家承載新的使命，如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會更美好，是本次大會舉辦的最重要的使命所在。來自全球3000余位參會人員匯聚北京，就社會企業(yè)家的社會使命和責(zé)任問題展開了討論。

論壇現(xiàn)場，均瑤集團總裁王均豪帶來精彩的分享：

王均豪：我們始終認為企業(yè)真正的核心競爭力是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是2萬多同事的共同行為習(xí)慣，這是幾十年沉淀下來的。

一使命：為社會創(chuàng)造價值，建國際化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)百年老店。

均瑤集團就是為社會創(chuàng)造價值，建國際化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的百年老店。我們希望進入的行業(yè)，做百年老店就像建一棟大樓，這個大樓必須有幾個柱子，所以我們采用的是多元化投資、專一化經(jīng)營。

千萬不要把主業(yè)的現(xiàn)金流拿出來多元化，而是把利潤拿出來多元化，這樣風(fēng)險就可以隔離。

通過這么多年的努力，我們有幾個板塊已經(jīng)邁入了全國民營企業(yè)前茅，乃至在國際上有競爭力，比如說吉祥航空和廣州的九元航空。因為吉祥航空走的是高端，九元航空走的是低端，都得到了社會的認可，服務(wù)方方面面都高于行業(yè)平均水平。

有朋友問我，到底好在哪里？簡單講講，我們的拖鞋都是七星級標準，喝的水是世界上最好的水之一，只有吉祥航空才有。大家都吃過餅干，有沒有吃過丙肝活性益生菌，里面是活的益生菌。我們產(chǎn)品一出來就先給客戶，讓他吃到世界最好的東西，這都是細節(jié)的差異化，也是吉祥航空的情況。

均瑤從1994年開始走到今天，我們上市的時候叫“常溫乳酸菌第一股”，做百年老店必須要考慮可持續(xù)發(fā)展，不是急功近利。

二個恒：恒心、恒新。持之以恒、持續(xù)創(chuàng)新。

常溫乳酸菌第一股，上市以后是不是就這樣了呢？不是的，我們在上市之前更名為均瑤健康，進入益生菌賽道，現(xiàn)在提出做全球益生菌的領(lǐng)跑者。

這么多年，我們開始進入這個領(lǐng)域，一直貓著。我們跟大學(xué)、科學(xué)家合作，希望科學(xué)家和企業(yè)家達到“1+1等于11”的效果。

我為什么要做這個事？包括我們企業(yè)大家在做事的時候也要考慮什么叫政治經(jīng)濟學(xué)，國家需要什么，發(fā)展到哪個階段，這個時候是不是新世界，迎來新世界不能老思想，新世界從哪里變起來。國家出臺大的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，我們都要貼近。

中國一句話叫“道”，天地人，道法自然。我們做企業(yè)要合適的時間、合適的地點去做合適的事情。所以國家在想什么，經(jīng)濟發(fā)展需要什么，我們必須要了解。

我們?yōu)槭裁匆M入健康行業(yè)？國家很多年前提出“健康中國30”。作為企業(yè)能夠為健康中國做點什么事，這個問題始終在我腦子里。我始終在堅持，能不能有一個東西能夠治未病。

中國五千年來的文化發(fā)展，四大文明，沒有斷過脈。以史為鑒，在歷史中尋找到答案，我們現(xiàn)在想做的事，五千年來中國老祖宗有些事情已經(jīng)做過，所以只要在那里面加一點創(chuàng)新就可以，這是我的理解。

我從這個思路一直在尋找，最后看到了益生菌全球同步科技在進步。這些菌株在大學(xué)里也發(fā)揮不出太大的作用，但科學(xué)家+企業(yè)家，1+1等于11。

我們和江南大學(xué)簽了二十年的戰(zhàn)略合作，江南大學(xué)所有的菌株，我們獨家優(yōu)先使用。有了這個基礎(chǔ)支撐，我們才敢說做全球益生菌領(lǐng)跑者。

恒心不是嘴巴上講講，要真正永恒地創(chuàng)新。

三文化：效率文化、感恩文化、主人翁文化。

當然，我開玩笑說，我從漁村開始創(chuàng)業(yè)了34年，從溫州到上海，最后到高科技，做了七年科技成果轉(zhuǎn)化，做了第四代航空新材料世界領(lǐng)先。說實話創(chuàng)業(yè)也很累，總有退休的時候，這一次把全球益生菌領(lǐng)跑者的姿態(tài)做出來，開始進入半退休狀態(tài)，管管下面的戰(zhàn)略和經(jīng)營分析就可以了。

快銷品走向全球真的很難的，因為要把錢掏出口袋，讓技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量鉆進他的腦袋。大家要有遠見，企業(yè)家要向死而生，這些東西不是我一個人在創(chuàng)新，是我們整個團隊。兩萬多同事工作熱忱，這才是企業(yè)文化，它偷不去、買不到、帶不走、拆不開，這才是真正的核心競爭力。

四滿意：顧客滿意、員工滿意、股東滿意、社會滿意。

好企業(yè)的標準是什么？顧客滿意排第一，員工滿意排第二，股東滿意排第三。我也在媒體講過，我希望我的股東可以跟我可持續(xù)發(fā)展，做龜兔賽跑中的烏龜。給顧客創(chuàng)造剛需度，給他提供產(chǎn)品和服務(wù)讓他尖叫。

今天是企業(yè)生態(tài)論壇，我們也要讓社會滿意，在我們的預(yù)算里面就有一部分資金去做社會滿意的事情。我們做社會教育，注冊了一個非盈利的學(xué)校。用企業(yè)的行為做慈善是有組織效益的，只要發(fā)自內(nèi)心，每個企業(yè)都有一套完整的運作體系。

我經(jīng)常問一些朋友，中國夢跟你有多大的關(guān)系？有些覺得挺高、挺遠，我說我對中國夢理解是每個人內(nèi)心最自私和最無私的愛。

五思維：戰(zhàn)略思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、法治思維。

我希望大家能夠?qū)懸粋€座右銘擺在自己桌上，不斷地調(diào)整、不斷地改。“明哲保升”，保持精神的升華；“志童道合”，做個智慧的兒童，跟道結(jié)合，做一個生意人。

我剛才說了，中華民族是四大文明沒有斷過脈的，我們真的要在老祖宗中華文化當中去吸取一點點營養(yǎng)，供我們用一輩子。

半部《論語》知天下，但是你要讀懂用通。所以中國的文化核心，《易經(jīng)》易為首，轉(zhuǎn)化出來的《儒釋道》，這三家是教我們拿起、放下、想開，不要隔開用，或者倒過來都可以，這是我自己的體會，不一定對。

講了那么多，希望有一點對大家有用，我就覺得值了。