2023年9月9日-11日,由世華集團(tuán)、商界傳媒集團(tuán)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國(guó)際會(huì)展中心舉行,論壇以“承載時(shí)代使命,引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時(shí)代下,我們每位企業(yè)家承載新的使命,如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會(huì)更美好,是本次大會(huì)舉辦的最重要的使命所在。來自全球3000余位參會(huì)人員匯聚北京,就社會(huì)企業(yè)家的社會(huì)使命和責(zé)任問題展開了討論。
論壇現(xiàn)場(chǎng),北京華夏管理學(xué)院校長(zhǎng)姜嵐昕和衛(wèi)華集團(tuán)創(chuàng)始人韓憲保、華潤(rùn)啤酒董事會(huì)主席侯孝海、均瑤集團(tuán)總裁王均豪、晉南鋼鐵集團(tuán)董事長(zhǎng)張?zhí)旄?、廣譽(yù)遠(yuǎn)國(guó)藥董事長(zhǎng)呂洪宇進(jìn)行了一場(chǎng)精彩對(duì)話:
姜嵐昕:感謝企業(yè)家朋友們,能夠堅(jiān)持三天的時(shí)間,還留在這里的企業(yè),一定能夠做強(qiáng)、做大、做久,因?yàn)槟阕木梦磥硪沧龅镁??;氐降谝粋€(gè)問題,各位都是強(qiáng)大的企業(yè),我想問一下,結(jié)合您企業(yè)的管理實(shí)踐,覺得你們強(qiáng)大最關(guān)鍵的是什么?
韓憲保:我是衛(wèi)華集團(tuán)創(chuàng)始人韓憲保,其實(shí)我已經(jīng)退休了。從參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)到退休已經(jīng)有43年的工齡了,創(chuàng)立衛(wèi)華的時(shí)候,在中國(guó)起重機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)名錄上三百多家,從頭數(shù)到尾沒有衛(wèi)華,我交班的時(shí)候,衛(wèi)華多項(xiàng)行業(yè)指標(biāo)均達(dá)到了第一。
今天的強(qiáng)大是30多年一步一步走過來的,從非常弱小經(jīng)過了幾十年溝溝坎坎一路風(fēng)雨走過來。所以強(qiáng)大是選擇一個(gè)行業(yè)然后堅(jiān)持、執(zhí)著地走下去,不要輕言放棄。
姜嵐昕:我不知道大家從中聽到了什么,我有兩點(diǎn)感悟。衛(wèi)華集團(tuán)之所以能夠在起重機(jī)領(lǐng)域成為世界第一的核心有兩個(gè):第一,從創(chuàng)業(yè)開始的時(shí)候,你要以終為始,以始為終,始終如一。第二,對(duì)自己制定的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持不懈去抓。
接下來有請(qǐng)侯總,大家都知道華潤(rùn)是世界500強(qiáng)企業(yè),而且華潤(rùn)雪花啤酒在全球盛名。在啤酒這個(gè)領(lǐng)域,他們能夠強(qiáng)大一定有背后的邏輯,所以給大家分享一下。
侯孝海:整個(gè)實(shí)踐當(dāng)中有兩三個(gè)問題比較關(guān)鍵:
第一,選賽道選主業(yè),這是一個(gè)戰(zhàn)略的問題,你選擇的業(yè)務(wù)廣度、深度和整個(gè)延展度以及韌性,四個(gè)方面都很重要。選擇很小的賽道很難發(fā)展大,選擇大賽道變化很快,不一定能夠跟得上。所以選擇的賽道選擇的主業(yè),我們叫戰(zhàn)略路徑的選擇,這個(gè)非常重要,以及在戰(zhàn)略路徑當(dāng)中每一次轉(zhuǎn)向是不是轉(zhuǎn)對(duì)。
第二,是人,因?yàn)槿魏我粋€(gè)商業(yè)是戰(zhàn)略和人之間的結(jié)合,優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家的群體,肯定是這個(gè)企業(yè)做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)久最核心的能力。
第三,一個(gè)企業(yè)生成的基因和文化可以應(yīng)對(duì)變化,能夠很敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的一些新的信息和擁抱新科技,能夠應(yīng)對(duì)全球和國(guó)家很多周期的轉(zhuǎn)變,我覺得這種應(yīng)變能力和迭變能力非常重要。
姜嵐昕:均豪總提到兄弟三人在上海創(chuàng)業(yè),幾十年的時(shí)間長(zhǎng)盛不衰,你給大家透露一下能夠強(qiáng)大的核心關(guān)鍵是什么?
王均豪:文化、賽道。賽道就是國(guó)家戰(zhàn)略和自己企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合,還有一個(gè)就是創(chuàng)新,就是這幾點(diǎn)。做久放第一位,所以強(qiáng)大核心問題一個(gè)字大道至簡(jiǎn)——“久”。
姜嵐昕:下面請(qǐng)張總分享一下,覺得企業(yè)強(qiáng)大的核心背后的邏輯是什么?
張?zhí)旄#?/strong>我從三十年以前開始收廢鋼起,一直和鋼鐵有不解之緣。我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)型過程中,最近幾年的轉(zhuǎn)型綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展,也在做一些降碳、減碳的工程和項(xiàng)目,包括新能源的項(xiàng)目。這35年間,圍繞一個(gè)主業(yè),一直持續(xù)做大、做強(qiáng)、做精做細(xì),不停地圍繞一件事做好一件事。
姜嵐昕:廣譽(yù)遠(yuǎn)有480多年的歷史,所以我想請(qǐng)呂總談一下,為什么廣譽(yù)遠(yuǎn)能夠做久?核心是什么?
呂洪宇:廣譽(yù)遠(yuǎn)起源于山西太古,伴隨著山西古跡的發(fā)展,晉商的文明,太古西街的廣盛號(hào)歷經(jīng)歷史滄桑,1955年公私合營(yíng)為廣譽(yù)遠(yuǎn)制藥廠。在1993年到2021年也經(jīng)歷過民資的更替,2021年7月份重回山西國(guó)資委的懷抱開啟了一個(gè)新的篇章。
做久的兩個(gè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)是優(yōu)選道地藥材,做藥尤其是中成藥,道地藥材意味著行業(yè)內(nèi)最高的標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)就是尊崇古法炮制,廣譽(yù)遠(yuǎn)被業(yè)界稱為中醫(yī)藥的活化石,是因?yàn)閺V譽(yù)遠(yuǎn)有獨(dú)特的炮制方法。這兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力背后的兩個(gè)邏輯,一個(gè)是產(chǎn)品力,一個(gè)是文化力。
廣譽(yù)遠(yuǎn)有兩個(gè)國(guó)家秘密配方,三個(gè)國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。這樣一個(gè)產(chǎn)品力是我們不斷傳承的、精益求精制良藥的體現(xiàn)。
廣譽(yù)遠(yuǎn)一直傳承著“濟(jì)生拔萃,志在活人”這樣一個(gè)初心理念,一直尊崇“非義而為,一介不取;合情之道,九百何辭”的經(jīng)營(yíng)理念。不道義的錢一分不取,合情合理的再多也不推辭。在新的發(fā)展階段,廣譽(yù)遠(yuǎn)還要在傳承的道路上守正創(chuàng)新。
姜嵐昕:大家聽了應(yīng)該非常受益,能夠走向五百年的企業(yè)是非常之少的,這背后的邏輯是非常值得探尋和借鑒的。第二個(gè)問題,當(dāng)一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)之后,比強(qiáng)大更難的一件事情是怎么持續(xù)。
侯孝海:我覺得把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久,一個(gè)詞——迭代。其實(shí)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中都需要進(jìn)化,因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境在變、消費(fèi)群體在變,所以你的迭代就很重要。
企業(yè)家、管理者、商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)都要迭代。如果每一個(gè)迭代都能夠做得非常平穩(wěn)、能夠穿越過去的話,那我覺得做長(zhǎng)就有更大的可能性。
姜嵐昕:張總,你覺得保證持續(xù)強(qiáng)大的核心的密碼是什么?
張?zhí)旄#?/strong>我覺得是人才,人才的選用。怎么選、怎么用、怎么培養(yǎng),最后留住人才,長(zhǎng)期在企業(yè)里持續(xù),再加上一些配套機(jī)制,逐步會(huì)讓企業(yè)更持續(xù)、更能長(zhǎng)久的發(fā)展下去。
姜嵐昕:韓總,現(xiàn)在你把衛(wèi)華拉升到這個(gè)高度,然后接班之后還在穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展,你覺得做對(duì)了什么?
韓憲保:我80年代創(chuàng)業(yè)是時(shí)候,市場(chǎng)比較混亂,是一個(gè)假貨橫飛的時(shí)代,我提出“打過一次交道便是永遠(yuǎn)的朋友”,在我那里沒有廣告,只發(fā)誓言。我說衛(wèi)華的產(chǎn)品如果有假冒偽劣愿負(fù)法律責(zé)任,這是在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代。后來在企業(yè)發(fā)展中,我提出“成功鑒于誠(chéng)信,努力終有回報(bào)”,這就給大家明確的指出了我們這個(gè)行業(yè)是重型機(jī)械行業(yè),裝備制造化,你快不得,不要走捷徑,要一直的把各方面的工作做扎實(shí)、做積淀,才能使企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
姜嵐昕:遵循規(guī)律、遵循本質(zhì)、放棄幻想、丟掉僥幸才能真正的持續(xù)的強(qiáng)大。均豪總。
王均豪:我前面已經(jīng)講了很多了,所以省點(diǎn)時(shí)間,就是我的“一二三四五”,三生萬物,三五一十五。
姜嵐昕:接下來探討第三個(gè)問題,做強(qiáng)、做大、做久,如果這三個(gè)讓你們排一個(gè)順序,如何來排序?為什么這么排序?
王均豪:從排序角度,你只要信人生是一場(chǎng)馬拉松,它不是短跑,所以做久放在第一位,自然會(huì)強(qiáng);耐得住寂寞,自然也會(huì)大,我是這么一個(gè)邏輯。
姜嵐昕:天福總您排一下先后順序,以及這個(gè)順序的邏輯。
張?zhí)旄#?/strong>和王總差不多,也是把久排在第一,其次是強(qiáng)、大。做不強(qiáng)、做不精、做不細(xì)也一定做不大。
姜嵐昕:侯總。
侯孝海:我覺得大部分的企業(yè)家都會(huì)選做久,因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了第二個(gè)時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期是做大,那是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)剛剛開始改革開放的發(fā)展時(shí)期,但現(xiàn)在進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,肯定做久會(huì)更好。從全球的角度來講,企業(yè)做久是最大的價(jià)值,不是說百年老品牌或者老字號(hào),持續(xù)的增長(zhǎng)、持續(xù)的回報(bào)、持續(xù)的健康發(fā)展才是一個(gè)商業(yè)最根本、最美好的邏輯。
姜嵐昕:接下來我要問一下韓總和洪宇總,做久需要拒絕什么誘惑,需要放棄什么利益?做強(qiáng)、做大、做久的時(shí)候怎么平衡?怎么保持選擇的定力?
韓憲保:我們這個(gè)行業(yè)必須要扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地,不能急功近利,不能急于速成,更不能做些假大空的文章。
呂洪宇:我覺得廣譽(yù)遠(yuǎn)也到了開啟新篇章的階段了,如何把老字號(hào)發(fā)揚(yáng)光大是我們要思考繼承好和傳承好的核心要點(diǎn)。最重要的是我們的目標(biāo)定位,堅(jiān)持全產(chǎn)業(yè)鏈打造高品質(zhì)中藥。
在這個(gè)過程中,我們?cè)诿鎸?duì)社會(huì)新的變化,也在捕捉機(jī)會(huì),比如說3億人口的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,健康產(chǎn)業(yè)對(duì)于廣譽(yù)遠(yuǎn)厚重的歷史文化以及強(qiáng)大的補(bǔ)益類中成藥產(chǎn)品來說很有發(fā)展前景。
聚焦主營(yíng)主業(yè),則心無旁鶩,堅(jiān)守這份初心越做越好。
姜嵐昕:最后幾分鐘,想談一下,一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略制定之后跟執(zhí)行是什么樣的驅(qū)動(dòng)關(guān)系?而驅(qū)動(dòng)關(guān)系當(dāng)中的核心是什么?
呂洪宇:我覺得做得久能傳承和繼承好,但是要想做得強(qiáng)、做得大,要找到落地執(zhí)行的方法和策略。有戰(zhàn)略,更要有執(zhí)行。而且是專注、聚焦和隊(duì)伍打造的強(qiáng)力執(zhí)行。
張?zhí)旄#?/strong>在做主業(yè)的同時(shí)如何圍繞著國(guó)家的形勢(shì)做一些生態(tài)協(xié)同。做鋼鐵也有它特別要求的生態(tài)體系,尤其是最近鋼鐵碳排放最高。我們也在按照國(guó)家的要求做一些綠色轉(zhuǎn)型、生態(tài)協(xié)同。
王均豪:吃在嘴里,看著碗里,思考菜園子里,我們一直是這么做的。
侯孝海:從一個(gè)戰(zhàn)略到執(zhí)行穿透在管理學(xué)上是非常大的難題,其實(shí)很多企業(yè)有很好的戰(zhàn)略,但因?yàn)樗慕M織執(zhí)行不到位也很難成功。有些公司執(zhí)行力很強(qiáng),但跟戰(zhàn)略相關(guān)性不高,干幾年之后也沒干出幾個(gè)大事情。
從我們的角度來講有兩點(diǎn):
1.在講戰(zhàn)略穿透性的時(shí)候有一個(gè)完整的落地工具,叫做戰(zhàn)略組織和文化,就是戰(zhàn)略確定以后組織要跟著轉(zhuǎn)型和改變。很多人的戰(zhàn)略變了,但組織的變化往往是失敗的。組織確定以后文化得跟上,因?yàn)椴煌膽?zhàn)略和不同的組織對(duì)文化的要求是不一樣的。
2.在戰(zhàn)略穿透力當(dāng)中優(yōu)選最重要的戰(zhàn)略。其實(shí)很多企業(yè)戰(zhàn)略很復(fù)雜,幾張PPT都做不完,找了很多咨詢公司做,但商業(yè)角度來講優(yōu)勝的地方往往是1到2個(gè),不會(huì)有那么多的戰(zhàn)略,所以選取最核心的、最能夠推動(dòng)公司改變和取勝的戰(zhàn)略,把它落實(shí)好、執(zhí)行好就可以了。
韓憲保:我認(rèn)為戰(zhàn)略不是天天來制定的,也不能經(jīng)常掛到嘴邊。你選擇了行業(yè)、產(chǎn)品,確定了品牌,最重要的都是執(zhí)行。
我理解執(zhí)行有三個(gè)要點(diǎn):
1.對(duì)客戶負(fù)責(zé),就是要把產(chǎn)品做好、做精,讓用戶買。
2.對(duì)員工負(fù)責(zé)。現(xiàn)在做直播的、做視頻的有一句口頭禪都是“家人們”,這個(gè)說的太浮漂、太虛偽了。其實(shí)一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,像我們做企業(yè)的一定要關(guān)注大家庭成員的溫暖,他的感受要放在心上、放在第一位。我在做企業(yè)考核的時(shí)候,做了一個(gè)員工幸福指數(shù)考核,是考核以我為首的管理團(tuán)隊(duì)
3.企業(yè)成長(zhǎng)于社會(huì)不是一個(gè)獨(dú)立體,通常說我們得到了社會(huì)各方面的資源或者是支持,確實(shí)回報(bào)社會(huì)是必不可少的。
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