「市象」發(fā)現安克已經(jīng)在Temu美國站閉店,在該平臺搜索"Anker"僅有第三方商家的一些商品展示。兩個(gè)品牌藍標店"ANKER Certified Refurbished Official Shop"、"ANKER Official Shop"目前顯示暫時(shí)休息狀態(tài),店內商品已經(jīng)全部下架。
值得注意的是,這兩個(gè)店鋪正是此前安克入駐Temu美國站的官方店鋪,前者售賣(mài)的是認證翻新的二手產(chǎn)品,后者售賣(mài)的是全新產(chǎn)品。從店鋪主頁(yè)顯示的售賣(mài)信息來(lái)看,二者累計售賣(mài)了19105件商品,積累了3708的粉絲數量。
對于安克在Temu平臺的突然休店,有跨境大賣(mài)商家群里正在展開(kāi)一場(chǎng)"亞馬遜二選一"的討論。
一位跨境電商運營(yíng)人員透露:"此前有多個(gè)品牌在Temu開(kāi)設了品牌店,但前天晚上接到警告信后,連夜緊急下架了產(chǎn)品。其中Anker的店鋪當晚已將商品幾乎全部下架??磥?lái)是亞馬遜在施壓賣(mài)家做出選擇,不過(guò)目前這一壓力尚未波及到小賣(mài)家,但前20的品牌幾乎都已收到警告。"
有分析人士推測,亞馬遜可能開(kāi)始出手對Temu進(jìn)行新一輪針對,試圖維護自己的市場(chǎng)份額。
不過(guò)目前這種情況可能僅局限于美國站。例如,在歐洲地區,有外國網(wǎng)友測試發(fā)現在Temu德國的銷(xiāo)售店鋪"Anker EU"依然像往常一樣活躍。
安克看上Temu什么?
上周一,來(lái)自蘋(píng)果應用商店的年度數據顯示,Temu再次成為美國最受歡迎的免費應用,實(shí)現第二次霸榜。目前,海外版抖音TikTok排名第三,ChatGPT今年躍升至第四,Google的搜索應用排名第五,亞馬遜則未進(jìn)入前十名。
根據10月份SimilarWeb發(fā)布數據,在全球訪(fǎng)問(wèn)量上Temu是排名第二的電商網(wǎng)站,僅次于亞馬遜。此外,據Sensor Tower數據,8月份Temu應用的用戶(hù)數量在主要電商平臺中位列第三,已達到亞馬遜用戶(hù)數量的91%。
殺瘋的流量帶來(lái)暴漲的銷(xiāo)售額。有數據顯示,2023年Temu貢獻了拼多多集團總收入的23%。2023年1月至2024年期間,Temu的銷(xiāo)售額猛增了840%。
水漲船高之下,今年7月份開(kāi)始,陸續有亞馬遜頭部賣(mài)家入局Temu,安克作為亞馬遜"一哥"更是成為代表性品牌之一。
根據義烏市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì )報道,從平臺上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,安克5000mAh便攜充電器,截止10月7日已經(jīng)售出1700多件,安克創(chuàng )新(95.380,-0.81,-0.84%)兩家店鋪的總銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)12000件。其中,主打官方認證翻新的店鋪還成功登上耳機及配件細分類(lèi)目Top1。
作為亞馬遜頭部賣(mài)家,安克入駐Temu取得的成績(jì),必然也會(huì )影響到其他亞馬遜頭部賣(mài)家對是否入駐Temu平臺的考慮。
在Temu平臺,安克以半托管模式銷(xiāo)售產(chǎn)品,由Temu控制定價(jià)。在亞馬遜上,則是作為賣(mài)家的安克控制著(zhù)定價(jià)。不過(guò)從入駐不到5個(gè)月的時(shí)間觀(guān)察來(lái)看,Temu仍在匹配亞馬遜的價(jià)格。
有外媒發(fā)現在黑五期間,在Temu上只有翻新產(chǎn)品在早鳥(niǎo)促銷(xiāo)。不過(guò)到了12月初,新商品也在促銷(xiāo),整體價(jià)格依然是和亞馬遜進(jìn)行對標,但有時(shí)亞馬遜的價(jià)格更便宜。有知情人士猜測,可能是安克和平臺正在進(jìn)行價(jià)格的A/B測試,而這對應的是雙方未來(lái)的定價(jià)權。
品牌希望保持其市場(chǎng)價(jià)格。因此,在Temu上銷(xiāo)售采用半托管模式,然后設法平衡,使Temu平臺的銷(xiāo)售價(jià)格不低于市場(chǎng)價(jià)格。但是對于Temu平臺而言,如果僅僅是保持和亞馬遜上的相同價(jià)格,就會(huì )面臨為什么顧客要在Temu購買(mǎi)的致命問(wèn)題。
低價(jià)是Temu快速爆發(fā)的殺手锏和商業(yè)模式基因,正如它們的營(yíng)銷(xiāo)口號:"像億萬(wàn)富翁一樣購物"。
亞馬遜醞釀全面狙擊
如果和亞馬遜相比,入駐的賣(mài)家僅僅只是提供相同的價(jià)格,Temu就會(huì )缺失低價(jià)的殺手锏,面臨缺乏獨特賣(mài)點(diǎn)的困境。相較于亞馬遜,Temu沒(méi)有Prime計劃,沒(méi)有物流基礎設施,信任度較低。
但是想要進(jìn)一步發(fā)展,Temu就需要品牌。在國內它的母公司拼多多做的是百億補貼,換取品牌向上,不過(guò)至今難言成功。在國外,Temu顯然想吸取更多的經(jīng)驗,找到自己的品牌化之路,不過(guò)從安克休店風(fēng)波來(lái)看,亞馬遜并不愿意給到其更多的空間。
如果情況屬實(shí),那么則將是亞馬遜首次進(jìn)行二選一。此前亞馬遜在全球市場(chǎng)的主要競爭手段是以"限價(jià)"為主的變相二選一。要求入駐商家在平臺上的商品價(jià)格保證全網(wǎng)最低,商家自家網(wǎng)站上的價(jià)格也不能比亞馬遜的還低。
為此亞馬遜還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一個(gè)價(jià)格監控系統,自動(dòng)抓取、比較第三方商品在全網(wǎng)的價(jià)格,如果發(fā)現有更低的,系統會(huì )給第三方商家發(fā)出警告,接下來(lái)可能就是罰錢(qián)、訂單凍結、甚至商品下架。
"限價(jià)"的后果很直接,消費者在亞馬遜上看到的價(jià)格永遠都是最低的。其中包括使用亞馬遜的訂單處理、配送、售后系統(FBA)的費用。雖然理論上第三方商家也可以不用FBA,自己處理訂單,但實(shí)際是入駐商家有82%的銷(xiāo)量都來(lái)自于亞馬遜頁(yè)面上的"Buy Box"。
"第三方賣(mài)家如果覺(jué)得亞馬遜上價(jià)格政策不合理,表面上看可以選擇放棄亞馬遜平臺,但亞馬遜平臺流量大,賣(mài)家不可能放棄,實(shí)際上沒(méi)得選擇。"APEC跨境電商創(chuàng )新發(fā)展研究中心主任王健此前曾向21世紀經(jīng)濟報道記者指出,亞馬遜的這個(gè)價(jià)格政策就類(lèi)似于中國電商平臺存在的二選一情況,讓賣(mài)家在定價(jià)問(wèn)題上被迫站隊。
在這種策略下,亞馬遜既可以保持低價(jià)的競爭優(yōu)勢,同時(shí)也可以通過(guò)流量?jì)?yōu)勢拿到定價(jià)權。
不過(guò)隨著(zhù)Temu以中國制造和產(chǎn)業(yè)帶的成本能力,打破了亞馬遜"限價(jià)"策略的變相二選一,眼下只能寄希望于給到類(lèi)似安克等頭部品牌的實(shí)質(zhì)性的"二選一"壓力,限制Temu向上的路徑之外。
在低價(jià)的路徑上,亞馬遜也正在進(jìn)行狙擊。
一個(gè)月前亞馬遜低價(jià)商城在移動(dòng)端正式上線(xiàn)。在亞馬遜應用中搜索"Haul"即可打開(kāi)低價(jià)商城。低價(jià)商城首批開(kāi)放的商品覆蓋服裝、珠寶、家居、美妝、電子、配飾、廚房用品等共15個(gè)大類(lèi),絕大部分商品都在10美元甚至7美元以下。
一場(chǎng)全面覆蓋Temu的亞馬遜狙擊戰,或許正在2024年的年尾醞釀中。
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