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香飄飄:杯中蹊徑
劉拓 侯了 羅建幸 2016-01-07 14:08:16

借著品牌定位的策略,香飄飄成為了細(xì)分市場(chǎng)的第一。但如今,細(xì)分市場(chǎng)的瓶頸正在凸顯,存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已然到來(lái),單品戰(zhàn)略還能釋放出多大的能量?

十年前,棒棒冰銷(xiāo)售受挫,浙江商人蔣建琪另起爐灶做起了杯裝奶茶,然后有了香飄飄的成就。十年后,蔣建琪遇到了同樣的難題。2012-2015年,香飄飄在20億元的平臺(tái)上持續(xù)徘徊了4年,碰到了天花板。

這一次,他的破局計(jì)劃是上市融資,擴(kuò)大產(chǎn)能。經(jīng)過(guò)4年等待,其間經(jīng)歷了兩次IPO暫停后,2015年11月,香飄飄再次披露了招股書(shū),計(jì)劃募資7.48億元用于擴(kuò)建杯裝奶茶生產(chǎn)線,以及增設(shè)液態(tài)奶茶項(xiàng)目。若能夠順利完成,香飄飄將成為A股市場(chǎng)的“奶茶第一股”。

回看來(lái)時(shí)的路,香飄飄的成功和王老吉是一類(lèi)的。香飄飄定位于“杯裝奶茶專(zhuān)家”,在細(xì)分市場(chǎng)發(fā)力,最終成為行業(yè)第一??墒牵@種單一品類(lèi)市場(chǎng)在相對(duì)飽和之后,不可避免地進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,它曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)可能不再有效了。

獨(dú)辟蹊徑,快速崛起

奶茶歷史,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中國(guó)西北部的草原民族,向來(lái)有飲用奶茶的習(xí)慣。只不過(guò),自產(chǎn)自銷(xiāo)沒(méi)有商業(yè)化產(chǎn)業(yè)運(yùn)作,奶茶飄香僅在大草原。

20世紀(jì)初,各式奶茶店在大陸興起。當(dāng)消費(fèi)者手捧一杯奶茶逛街時(shí),浙江商人蔣建琪看到了其中巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

十多年前,蔣建琪經(jīng)營(yíng)的還是一家以生產(chǎn)棒棒冰為主的小型食品廠。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,雖然積累了1000多萬(wàn)元的資產(chǎn),但產(chǎn)品季節(jié)周期明顯,利潤(rùn)微薄,面臨著巨大的轉(zhuǎn)型壓力。2004年,正在憂慮公司棒棒冰銷(xiāo)量的他,偶然發(fā)現(xiàn)街頭有很多人在排隊(duì)買(mǎi)珍珠奶茶。哪里有排隊(duì),哪里就有巨大的市場(chǎng)需求需要滿足。當(dāng)時(shí)開(kāi)奶茶店的老板很多,但是很少有人注意到這一點(diǎn),關(guān)注的還是眼前的生意。這給了香飄飄一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

就這樣,在少有人注意的地方,香飄飄發(fā)起了一場(chǎng)突襲。

借助浙江食品研究所的研究,蔣建琪用高纖維椰肉替代了高熱量、高糖分的“珍珠”,開(kāi)發(fā)了椰肉奶茶。如此一來(lái),產(chǎn)品既有奶茶的美味,也有咀嚼的樂(lè)趣。將吸管擴(kuò)大5毫米,加速消費(fèi)者的飲用速度,也解決了椰肉吮吸的難題。

由現(xiàn)場(chǎng)加工即食到便捷化包裝食品,是食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。從掛面到方便面,誕生了巨頭康師傅;從餐后甜點(diǎn)到休閑果凍,誕生了巨頭喜之郎。杯裝奶茶巨頭的出現(xiàn),似乎也是歷史的必然。

但這個(gè)產(chǎn)業(yè)到底有多大,誰(shuí)的心里都沒(méi)底。其實(shí),第一個(gè)進(jìn)軍杯裝奶茶市場(chǎng)的,是袋泡茶領(lǐng)導(dǎo)者立頓。可惜它僅將此作為產(chǎn)品線的順勢(shì)延伸,并沒(méi)有大舉發(fā)力,錯(cuò)失良機(jī)。

2005年,產(chǎn)品剛開(kāi)始在鄭州試銷(xiāo)時(shí),乏人問(wèn)津,很多人從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的奶茶。為了讓主力消費(fèi)群體——學(xué)生,對(duì)產(chǎn)品有更直接的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),蔣建琪先將鄭州大中專(zhuān)院校附近的小店資料收集匯總,然后逐一寄送產(chǎn)品試銷(xiāo)。幾周后,終端就開(kāi)始致電要求進(jìn)貨,斷貨的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。那時(shí),甚至有區(qū)域市場(chǎng)為了爭(zhēng)搶產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理權(quán),進(jìn)行代理權(quán)的拍賣(mài)。

之后,香飄飄借助強(qiáng)勢(shì)的廣告投放,快速?gòu)?qiáng)化品牌知名度,杯裝奶茶的銷(xiāo)量一路飆升,“繞地球的圈數(shù)”也越來(lái)越多。依靠單一產(chǎn)品,香飄飄實(shí)現(xiàn)了近10年的高速增長(zhǎng)。

香飄飄的成就可以歸因于它符合社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。隨著生活水平的提高,消費(fèi)者需要更快捷地滿足自己日常生活需要??旃?jié)奏的生活就是要方便,想要的立刻就要得到,這也是雀巢速溶咖啡迅速崛起的原因。

此趨勢(shì)被香飄飄把握到了。要喝奶茶立刻就能喝,不用排隊(duì)、不用等待。這也是目前主力飲料消費(fèi)群——90后消費(fèi)習(xí)慣的真實(shí)寫(xiě)照。

趨勢(shì)的力量超乎想象。很多人認(rèn)為香飄飄的成功是進(jìn)行了渠道的差異化,選擇超市和便利店作為主銷(xiāo)渠道。實(shí)際上,香飄飄的成功在于把握住了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式和即刻滿足的消費(fèi)心理,成為了奶茶領(lǐng)域的“快餐”。

存量競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)

行業(yè)導(dǎo)入期利潤(rùn)高、競(jìng)爭(zhēng)少;成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)降低;成熟期寡頭競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)穩(wěn)定。這是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,由香飄飄引爆的杯裝奶茶市場(chǎng),也不例外。

2006年下半年,喜之郎攜優(yōu)樂(lè)美重兵殺入、立頓奶茶重振旗鼓、大好大旗下的香約奶茶也相約而來(lái)……一時(shí)間,全國(guó)冒出了幾十家杯裝奶茶品牌。

以果凍起家的喜之郎,資金實(shí)力、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模都比香飄飄高出許多,在終端掌控力上十分占優(yōu)勢(shì)。立頓沿用傳統(tǒng)的聯(lián)合利華模式,即“豐富產(chǎn)品線+獨(dú)特廣告創(chuàng)意+密集廣告投放+遍布全國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人力資源”,相較于香飄飄略顯單一的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),極為強(qiáng)勢(shì)。

杯裝奶茶需要用熱水沖泡,夏季是消費(fèi)淡季。喜之郎的經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)果凍、奶茶等多種產(chǎn)品調(diào)節(jié)淡旺季,而喜之郎也可以要求經(jīng)銷(xiāo)商將果凍與杯裝奶茶搭配進(jìn)貨。香飄飄則不同,它用全部身家性命押寶奶茶,經(jīng)銷(xiāo)商們即便在淡季也得硬著頭皮打市場(chǎng)。

面對(duì)市場(chǎng)跟進(jìn)者步步緊逼的捉對(duì)廝殺,香飄飄手中的權(quán)杖握得并不牢靠。

在流通渠道,若香飄飄在街邊小店掛一條橫幅,出價(jià)50元/月,優(yōu)樂(lè)美立即以100元/月的價(jià)格取而代之;優(yōu)樂(lè)美在超市花1200元租到一個(gè)好架位,香飄飄寧可加價(jià)200元也要拿下。廣告投放方面,各大省級(jí)衛(wèi)視一旦出現(xiàn)一家奶茶企業(yè)的廣告,另一家立馬殺到。在價(jià)格上,優(yōu)樂(lè)美出廠價(jià)比香飄飄便宜5%~10%,建議零售價(jià)也比香飄飄便宜。品牌宣傳方面,一邊號(hào)稱(chēng)“奶茶就要香飄飄”,一邊則稱(chēng)“奶茶我要優(yōu)樂(lè)美”;一邊請(qǐng)陳好代言,一邊就請(qǐng)周杰倫助陣;價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、口水戰(zhàn)……此起彼伏。

競(jìng)爭(zhēng)學(xué)領(lǐng)域的“二法則”再次浮現(xiàn),兩雄相爭(zhēng),第三者并沒(méi)有得利。商戰(zhàn)數(shù)年,香約、立頓奶茶等,紛紛退出了一線品牌陣營(yíng)。好比可口可樂(lè)與百事可樂(lè),王老吉與加多寶。在杯裝奶茶市場(chǎng),逐漸形成了香飄飄與優(yōu)樂(lè)美雙寡頭的態(tài)勢(shì)。但博弈并未因此停歇,雙方的攻守鏖戰(zhàn)更加激烈。

隨著杯裝奶茶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了戰(zhàn)略相持階段,在資金、人才、管理等方面不占優(yōu)勢(shì)的香飄飄,只有不斷加大財(cái)力投入,才有可能鞏固位置。

所以香飄飄這幾年來(lái)一直在追求IPO上市。招股說(shuō)明書(shū)中披露,公司計(jì)劃將募資的65%用于擴(kuò)充杯裝奶茶產(chǎn)能。此外,還將開(kāi)建年產(chǎn)10萬(wàn)噸的液體奶茶項(xiàng)目,進(jìn)軍液體奶茶市場(chǎng)。

開(kāi)發(fā)液體奶茶產(chǎn)品,也是出于彌補(bǔ)季節(jié)性問(wèn)題和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的考慮,它的投產(chǎn)將與杯裝奶茶在淡旺季特征上形成互補(bǔ)。液體奶茶市場(chǎng)當(dāng)然也有對(duì)手:統(tǒng)一阿薩姆奶茶、麒麟午后奶茶、康師傅、三得利……無(wú)一不是強(qiáng)手。其中,統(tǒng)一作為液體奶茶市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,市場(chǎng)份額更是高達(dá)62.1%。

當(dāng)然,香飄飄有“杯裝奶茶專(zhuān)家”品牌延伸的優(yōu)勢(shì),有快消品市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有可共享的銷(xiāo)售渠道,通過(guò)在口感、包裝等方面進(jìn)行差異化創(chuàng)新,今后或許能在液體奶茶市場(chǎng)上擁有一席之地。

“定位”的天花板

如何在單一的奶茶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破,一直是香飄飄四處尋找的答案。

早在2007年,為了拉大與對(duì)手之間的差距,香飄飄曾嘗試進(jìn)行過(guò)多元化戰(zhàn)略:第一,研發(fā)生產(chǎn)方便年糕項(xiàng)目;第二,開(kāi)連鎖奶茶店,進(jìn)軍餐飲業(yè);第三,進(jìn)軍房地產(chǎn)市場(chǎng)。但是,分兵作戰(zhàn)的方式讓香飄飄顧此失彼,雖然副業(yè)開(kāi)展得不錯(cuò),但在主業(yè)上卻給了對(duì)手很大的機(jī)會(huì)。

2009年,通過(guò)特勞特團(tuán)隊(duì)的診斷,蔣建琪砍掉了一切與杯裝奶茶不相關(guān)的業(yè)務(wù),全力聚焦奶茶市場(chǎng),并向消費(fèi)者傳達(dá)香飄飄是杯裝奶茶的開(kāi)創(chuàng)者,是“全國(guó)銷(xiāo)量最大的企業(yè)”。

在產(chǎn)品上,優(yōu)化結(jié)構(gòu),推出紅豆、芝士燕麥等美味系列。數(shù)據(jù)顯示,2012-2015年6月,各報(bào)告期的美味系列產(chǎn)品占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升,分別為9.3%、9.3%、13.6%和20%,貢獻(xiàn)了不少營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)。

在廣告定位上,不再糾纏于“奶茶我要優(yōu)樂(lè)美”還是“奶茶我要香飄飄”的品類(lèi)定位宣傳,與財(cái)力雄厚的喜之郎集團(tuán)硬碰硬。轉(zhuǎn)而數(shù)年如一日宣傳“每年賣(mài)XX杯,繞地球X圈”的強(qiáng)勢(shì)定位,強(qiáng)化杯裝奶茶領(lǐng)導(dǎo)者形象,引發(fā)消費(fèi)者的從眾效應(yīng)。

在媒介投放上,不僅采用了影視節(jié)目植入、新媒體投放等形式,更重要的是,咬緊牙關(guān),加大空中廣告投放力度,搶占制空權(quán)。近年來(lái),香飄飄是各主流衛(wèi)視王牌節(jié)目冠名的???。

之后,香飄飄的年銷(xiāo)量持續(xù)攀升。

可是好景不長(zhǎng),在2013-2014年,香飄飄的營(yíng)業(yè)收入徘徊在20億元左右,分別為21億元和20.9億元。而在2015上半年,其營(yíng)業(yè)收入僅為5.9億元,同比下滑8%。由此看來(lái),杯裝奶茶市場(chǎng)幾近天花板。

傳統(tǒng)的定位理論認(rèn)為,產(chǎn)品的同質(zhì)化將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,只有讓消費(fèi)者感覺(jué)到品牌差異,才有可能在市場(chǎng)中勝出。也就是不需要改變產(chǎn)品,只要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知的管理,讓品牌成為消費(fèi)者頭腦中的第一甚至唯一。

所以,定位理論的手段往往會(huì)在無(wú)意間弱化產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)和大規(guī)模媒體投放去影響消費(fèi)者,讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌成為品類(lèi)代言人的認(rèn)知。

在這種戰(zhàn)略下,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不可避免。每個(gè)后來(lái)者都可以復(fù)制類(lèi)似的定位,進(jìn)行消費(fèi)者認(rèn)知的搶奪。香飄飄由此而建立起來(lái)的護(hù)城河并不牢靠。

這并不是否定香飄飄的定位戰(zhàn)略。在增量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,定位理論是擴(kuò)張的有效武器。但當(dāng)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代到來(lái),傳統(tǒng)定位理論的作用可能就有局限了。

比拼近10年,香飄飄雖然保住了杯裝奶茶的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位,但代價(jià)也很大:增長(zhǎng)停滯,利潤(rùn)下滑。優(yōu)樂(lè)美卻收獲頗豐,據(jù)喜之郎高層透露,優(yōu)樂(lè)美杯裝和袋裝奶茶的總銷(xiāo)量銷(xiāo)售額現(xiàn)已達(dá)到20億元,與香飄飄不相上下。

定位理論認(rèn)為人腦有五大缺陷:第一,腦容量有限;第二,厭惡混亂;第三,缺乏安全感;第四,已經(jīng)裝到大腦里的事情不會(huì)輕易改變;第五,經(jīng)常會(huì)喪失焦點(diǎn)。所以定位理論認(rèn)為消費(fèi)者就像中槍的靶子,在廣告宣傳面前會(huì)應(yīng)聲而倒。

但現(xiàn)在,營(yíng)銷(xiāo)者掌握話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的地位也在變化,品牌的價(jià)值需求在凸顯,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能會(huì)是隱形的、跨界的。香飄飄在2007年的嘗試,在當(dāng)時(shí)可能是錯(cuò)的,在現(xiàn)在也可能是可行的。

猜想突破路徑

回顧香飄飄走過(guò)的10年,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、多次產(chǎn)品提價(jià)、多元化等困惑?,F(xiàn)在,又面臨著新的挑戰(zhàn):原有市場(chǎng)正趨于飽和,競(jìng)爭(zhēng)程度加大。而籌備上市所提出的要不斷擴(kuò)大產(chǎn)能的要求,可能會(huì)遇到無(wú)法消化的局面。開(kāi)發(fā)新包裝,請(qǐng)鐘漢良做代言,這些并無(wú)法保證銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。

是時(shí)候?qū)δ滩枋袌?chǎng)和消費(fèi)群重新解讀了。奶茶作為既有奶,又含有茶的休閑飲料,我們可以看到,“奶”的年產(chǎn)值高達(dá)上千億元,“茶”也非常大,奶茶與之相比,發(fā)展空間還很大,天花板完全可以突破。

如何讓普通消費(fèi)者喝得更多,變成重度消費(fèi)者?如何讓更多本來(lái)不喝奶茶的人,愛(ài)喝奶茶?如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值,讓奶茶成為像日常三餐一樣的剛需產(chǎn)品?

在考慮了這幾個(gè)前提之后,香飄飄的增長(zhǎng)突破路徑就可以大致勾勒出輪廓了。

構(gòu)建奶茶家族平臺(tái)

奶茶不僅僅是一種飲料,更代表一種生活方式。正如英國(guó)下午茶一樣,如果以構(gòu)建平臺(tái)化的角度來(lái)看,奶茶其實(shí)是其中的一部分。豐富消費(fèi)者的休閑生活非常必要,這不僅僅是多元化,更是從消費(fèi)者日常生活出發(fā),提供全方位的解決方案。

正如世界咖啡連鎖第一品牌星巴克一樣,賣(mài)的不僅是咖啡,而是一個(gè)社交場(chǎng)所活動(dòng)空間。因此,它不但銷(xiāo)售咖啡,而且出售其他糕點(diǎn)、果汁,甚至在線音樂(lè),全面提高體驗(yàn)感。

若將香飄飄奶茶與伴侶結(jié)合,形成香飄飄家族,不僅豐富了消費(fèi)者的體驗(yàn),更為產(chǎn)品的升級(jí)和銷(xiāo)量提升了空間。如果再與有特色的相關(guān)糕點(diǎn)休閑食品合作,借助藍(lán)海戰(zhàn)略的思維和互聯(lián)網(wǎng)云理念,開(kāi)辟一個(gè)新的奶茶增長(zhǎng)市場(chǎng),或許也將成為奶茶領(lǐng)域里的“星巴克”。

研發(fā)戰(zhàn)略新品

奶茶屬于休閑類(lèi)的飲品,香飄飄可以另起爐灶做一款功能性的飲品。

10年來(lái),雖然香飄飄在奶茶口味、包裝設(shè)計(jì)上做了許多升級(jí)和調(diào)整,但一直缺乏一款能夠擊中消費(fèi)者需求痛點(diǎn)的戰(zhàn)略新品。

我們看到,美國(guó)康寶萊主打減肥代餐粉,一年的銷(xiāo)售額高達(dá)200億元人民幣;維維豆奶開(kāi)發(fā)了大豆?fàn)I養(yǎng)棒“嚼一嚼”,年銷(xiāo)售額也突破了3億元。一系列的例證都足以說(shuō)明,在健康領(lǐng)域,中青年女性有著迫切的需要,而這也正是香飄飄的目標(biāo)客戶(hù)群。

可以設(shè)想,如果奶茶具有瘦身代餐的作用,尤其是添加膳食纖維或益生菌等成分,不僅可以幫助抑制體內(nèi)脂肪吸收,而且可以解決眾多消費(fèi)者腸胃功能不適的問(wèn)題。這將大大提升產(chǎn)品附加值,為香飄飄開(kāi)發(fā)中高端市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)會(huì)。

推出副品牌,開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)

香飄飄目前開(kāi)發(fā)了下午茶的概念,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。構(gòu)建香飄飄家族,實(shí)際上可以根據(jù)消費(fèi)者早、中、晚的日程生活進(jìn)行細(xì)分,推出不同時(shí)段的奶茶。由此一來(lái),便給予了消費(fèi)者一天內(nèi)重復(fù)消費(fèi)的理由。正如牛奶市場(chǎng),不但有早餐奶、休閑乳酸飲料,還有營(yíng)養(yǎng)舒化奶、舒眠奶,為消費(fèi)者在特定時(shí)刻選擇牛奶找到了堅(jiān)實(shí)的依據(jù),從而擴(kuò)大了奶制品的銷(xiāo)售額。早奶茶、下午奶茶、休閑時(shí)光奶茶都有可以進(jìn)行深度挖掘的空間。讓奶茶和水一樣成為最基礎(chǔ)的飲品,而不是僅僅從口味上進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)分。

增強(qiáng)體驗(yàn),開(kāi)設(shè)線下奶茶體驗(yàn)館

奶茶產(chǎn)品的差異性小、替代性強(qiáng),消費(fèi)者缺少一個(gè)必須購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品的理由。因此,香飄飄必須培養(yǎng)自己的核心粉絲,就像小米之于米粉,蘋(píng)果之于果粉,香飄飄也需要。

可以在核心城市建立香飄飄體驗(yàn)中心,成為消費(fèi)者體驗(yàn)和分享的場(chǎng)所,由此提高用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。

建立體驗(yàn)中心的目的在于依托會(huì)員制銷(xiāo)售,提供系列服務(wù)和產(chǎn)品,獲得更高收益,創(chuàng)造完美的體驗(yàn)。這比新建10條生產(chǎn)線更具有戰(zhàn)略意義,只有幫助客戶(hù)創(chuàng)造更大的需求,才能消化更大的產(chǎn)能。

點(diǎn)評(píng):定位之后的難題

■文/羅建幸,浙江傳媒學(xué)院管理學(xué)副教授

香飄飄與優(yōu)樂(lè)美的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了戰(zhàn)略相持階段。相持會(huì)多久?什么時(shí)候打破?從資金、人才、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)維度分析,香飄飄都不占優(yōu)勢(shì)。商戰(zhàn)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),持久戰(zhàn)的結(jié)局可想而知。

通過(guò)IPO上市,增厚財(cái)力,香飄飄才有可能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。然而,上市(包括申請(qǐng)階段)意味著信息真實(shí)而透明,意味著戰(zhàn)略、底細(xì)都將暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的眼皮之下。如果上市不成功,那對(duì)給對(duì)手交了底牌的香飄飄而言是場(chǎng)災(zāi)難。即便成功上市,獲得了長(zhǎng)期參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券,其發(fā)展前景仍然難料。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。杯裝奶茶占營(yíng)收比例超98%,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或者優(yōu)樂(lè)美發(fā)起持續(xù)的強(qiáng)攻,香飄飄的營(yíng)收和利潤(rùn)將可能出現(xiàn)雪崩式下滑,談何發(fā)展。

計(jì)劃將募資總額的65%用于擴(kuò)充奶茶產(chǎn)能,這顯然是用來(lái)應(yīng)付證監(jiān)會(huì)和股民的。香飄飄高層心知肚明,也相信他們有行動(dòng)預(yù)案:假若成功上市募到資金,一段時(shí)間后,一紙“因市場(chǎng)環(huán)境變化,變更募資用途”的公告就行了。

當(dāng)然,在奶茶行業(yè)耕耘多年,相信香飄飄能夠在液體奶茶市場(chǎng)上獲得一席之地,但很難進(jìn)入一線品牌陣營(yíng)。豆奶粉起家的黑牛食品,延伸至豆奶飲品卻一直打不開(kāi)市場(chǎng),一籌莫展,這是前車(chē)之鑒。

固守杯裝奶茶市場(chǎng),增長(zhǎng)碰到了行業(yè)天花板;進(jìn)軍液體奶茶市場(chǎng),極可能賠了夫人又折兵。香飄飄進(jìn)退兩難。

其實(shí),香飄飄所遇到的難題,并非個(gè)體。每一個(gè)靠單品取勝的企業(yè),幾乎無(wú)一幸免都會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題:增長(zhǎng)乏力、難以突破、轉(zhuǎn)型困難。

曾經(jīng)的果汁大王匯源,憑借著100%果汁起家,在當(dāng)下天然飲品消費(fèi)漸成趨勢(shì)的浪潮中,本應(yīng)乘勢(shì)高飛。但可惜的是,它正在從消費(fèi)者的購(gòu)物車(chē)中慢慢消失。

靠黑芝麻糊這個(gè)超級(jí)爆款,南方黑芝麻一直處在餓不死也長(zhǎng)不胖的狀態(tài)之中,想要轉(zhuǎn)身,渴望發(fā)力,卻最終泛不起一絲漣漪。

還有涪陵榨菜,金字火腿等已上市的食品公司,如此案例,不勝枚舉……

小而美的品類(lèi)專(zhuān)家們,如果不選擇IPO上市,可以穩(wěn)妥地實(shí)施維持戰(zhàn)略,小富即安,固守一方。而選擇了公開(kāi)上市,在資本市場(chǎng)的壓力下,這些企業(yè)必須持續(xù)地奮發(fā)圖強(qiáng),風(fēng)雨兼程,尋找增長(zhǎng)點(diǎn)、突破口。

增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)不是沒(méi)有,關(guān)鍵在于戰(zhàn)略決策者的資源整合能力、組織管理能力、營(yíng)銷(xiāo)謀略能力、策略執(zhí)行能力、技術(shù)創(chuàng)新能力……

專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略增長(zhǎng)的機(jī)會(huì):產(chǎn)品升級(jí),品牌升級(jí),渠道升級(jí),國(guó)際化擴(kuò)張。相關(guān)多元化戰(zhàn)略增長(zhǎng)的機(jī)會(huì):多品牌戰(zhàn)略,上下產(chǎn)業(yè)鏈延伸。還有不相關(guān)多元化,收購(gòu)兼并等外延式擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

機(jī)會(huì)很多,要抓住各種增長(zhǎng)機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的要求很高。然而,筆者并不看好香飄飄經(jīng)營(yíng)管理者的能力,不論其學(xué)歷出身,還是蔣家高達(dá)98%的股權(quán)比例(想想“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”的古訓(xùn)吧),僅其與某定位咨詢(xún)公司簽的數(shù)千萬(wàn)元的合同,就可以看出經(jīng)營(yíng)管理者的不自信以及其價(jià)值判斷的層次。

香飄飄理論上的增長(zhǎng)點(diǎn)有:產(chǎn)品升級(jí),開(kāi)發(fā)更天然更健康的杯裝奶茶;多品牌路線下的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。休閑食品、健康零食等行業(yè)里面的品牌化機(jī)會(huì)還不少,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喜之郎,從果凍到美好時(shí)光海苔到優(yōu)樂(lè)美奶茶,終成食品業(yè)一方霸主。

也可以走市場(chǎng)擴(kuò)張路線,既然可口可樂(lè)、寶潔可以漂洋過(guò)海到中國(guó),既然“老干媽”可以成為海外華人餐桌上的“媽”,為什么香飄飄不可以香飄港臺(tái)、東南亞、美國(guó)……

問(wèn)題是,香飄飄能抓住這些機(jī)會(huì)嗎?香飄飄能否成功IPO上市?未來(lái)將飄往何方?我們未知,其管理者也未必知。

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