2016年，北京的便民消費將再次升級。記者從2016年北京商務(wù)工作會(huì )議上了解到，今年還將新建或規范提升1500個(gè)以上各類(lèi)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；推出連鎖品牌企業(yè)進(jìn)社區推薦目錄，鼓勵連鎖超市、便利店和老字號企業(yè)擴大直營(yíng)連鎖規模，培育20家連鎖便利店示范店；通過(guò)行業(yè)跨界合作，建設10家社區商業(yè)便民服務(wù)綜合體。除了商品消費方面更加豐富和放心，服務(wù)消費也將規范化，生活服務(wù)業(yè)監測評價(jià)體系正在研究中，2016年將會(huì )出臺全市生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升考核辦法。

連鎖門(mén)店進(jìn)社區家門(mén)口買(mǎi)品牌

朝陽(yáng)區、海淀區的很多市民會(huì )發(fā)現，家門(mén)口的連鎖超市、專(zhuān)業(yè)肉店、菜店、便利店越來(lái)越多，甚至出現了多種足不出戶(hù)、送貨上門(mén)服務(wù)，日常生活消費比之前在購買(mǎi)、支付上方便很多。數據顯示，2015年新增便利店等加盟連鎖備案企業(yè)83家。新建和規范提升775個(gè)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，基本實(shí)現便利店（超市）、早餐、蔬菜零售、洗染、美容美發(fā)、家政服務(wù)、代收代繳和再生資源回收8項基本便民服務(wù)在城市社區全覆蓋。朝陽(yáng)區引導培育龍頭企業(yè)，加快O2O模式項目和品牌便利店連鎖化發(fā)展。海淀區在推動(dòng)社區商業(yè)中心建設改造的同時(shí)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社區商業(yè)”的發(fā)展模式。

2015年7月29日北京市政府正式印發(fā)了《北京市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動(dòng)計劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行動(dòng)計劃”），行動(dòng)計劃明確提出，加快推進(jìn)本市生活性服務(wù)業(yè)規范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化發(fā)展。支持優(yōu)質(zhì)品牌連鎖企業(yè)進(jìn)社區，鼓勵連鎖超市和品牌便利店企業(yè)擴大直營(yíng)連鎖規模，增強服務(wù)社區能力。2017年底前，在零售行業(yè)培育5家年銷(xiāo)售額超過(guò)60億元的連鎖超市企業(yè)和3-4家門(mén)店超過(guò)200個(gè)的連鎖便利店企業(yè)。

北京市商務(wù)委主任閆立剛表示，今年將推出連鎖品牌企業(yè)進(jìn)社區推薦目錄，鼓勵連鎖超市、便利店和老字號企業(yè)擴大直營(yíng)連鎖規模，培育20家連鎖便利店示范店。通過(guò)行業(yè)跨界合作、服務(wù)功能搭載，建設10家社區商業(yè)便民服務(wù)綜合體。加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)的便民商業(yè)服務(wù)新模式，鼓勵龍頭電商企業(yè)推廣“一站式到家服務(wù)”等O2O便民服務(wù)。按照規劃，2017年底前，建成50家具備便利餐、洗衣代收等服務(wù)功能的連鎖便利店示范店；2020年底前，累計建成100家連鎖便利店示范店。支持連鎖便利店發(fā)展網(wǎng)上訂貨、實(shí)體配送等新模式。

出臺考核辦法生活服務(wù)更規范

作為消費者，您是否遇到這樣的情況，有門(mén)店打著(zhù)免費美容、贈送禮品或者超低價(jià)格的幌子吸引消費者辦理會(huì )員卡，使用過(guò)程中卻找出各種借口要求消費者加價(jià)消費甚至卷款消失的情況屢有發(fā)生。據中消協(xié)統計，美容美發(fā)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及保養和修理服務(wù)等是投訴重災區。生活服務(wù)業(yè)作為最傳統的行業(yè)之一，在互聯(lián)網(wǎng)滲入之前，這個(gè)行業(yè)因為規模散亂，一直處于管理規范不到位的情況，消費糾紛也常常由此引起。

在商務(wù)工作會(huì )上，閆立剛表示，2016年，研究建立生活性服務(wù)業(yè)監測評價(jià)體系，制定實(shí)施全市生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升考核（評價(jià)）辦法。完成便利店（超市）、早餐、蔬菜零售、洗染、美容美發(fā)、家政服務(wù)、再生資源回收、末端配送以及社區商業(yè)便民服務(wù)綜合體的標準或行業(yè)規范的修訂完善與制定工作，推進(jìn)完善生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)開(kāi)業(yè)條件、分等定級等標準或行業(yè)規范。

北京將提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)的著(zhù)眼點(diǎn)放在了規范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化，2015年9月，北京市設立10億元生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金，以便更好地實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，改變小、散、亂等痼疾的同時(shí)，還能提升社區居民的生活品質(zhì)。北京市一直推行的“一刻鐘生活服務(wù)圈”也將加大覆蓋范圍。據了解，“一刻鐘生活服務(wù)圈”目前已經(jīng)發(fā)展了1500多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，基本覆蓋了城六區。各區也在此基礎上，進(jìn)行了延伸，比如東城區發(fā)展東單菜市場(chǎng)悠惠生活館等“一站式便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，以綜合服務(wù)菜市場(chǎng)為點(diǎn)、社區服務(wù)連鎖店為線(xiàn)、社區聯(lián)營(yíng)菜店為面，實(shí)現服務(wù)直通。西城區加強布局規劃和經(jīng)營(yíng)規范等體系研究，建成10個(gè)“百姓生活服務(wù)中心”。石景山區通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下平臺集合知名品牌進(jìn)社區，提供便利店、家政服務(wù)、代收代繳等綜合便民服務(wù)。按照規劃，在“十三五”期間，“一刻鐘生活服務(wù)圈”將被推行到全市各個(gè)社區，實(shí)現全覆蓋，屆時(shí)，全市消費者將在社區周邊15分鐘內滿(mǎn)足基本生活需求。

追溯范圍擴大肉菜放心吃

作為特大城市，北京2000多萬(wàn)人的肉蛋禽類(lèi)、蔬菜水果這樣的民生必需品保障一直是頭等大事。2015年，北京市籌建了農產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，推動(dòng)新發(fā)地市場(chǎng)凈菜進(jìn)京業(yè)務(wù)發(fā)展，北京鮮活農產(chǎn)品流通中心項目開(kāi)工建設。發(fā)揮區域協(xié)同優(yōu)勢，開(kāi)展“壩上蔬菜”進(jìn)京銷(xiāo)售等活動(dòng)，推進(jìn)以“農超對接”、“農餐對接”為主的京冀兩地產(chǎn)銷(xiāo)對接。

在保障供應的同時(shí)，安全放心成為首要因素。微信掃一掃二維碼，或者用超市提供的追溯機器，可以很清楚地看到您所購買(mǎi)的肉類(lèi)、蔬菜來(lái)自哪個(gè)產(chǎn)地，什么時(shí)候采摘，保質(zhì)期到什么時(shí)候。2015年，北京市有11家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)、7家肉類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)和22家連鎖超市的319個(gè)門(mén)店、99家規范化菜市場(chǎng)、106家肉品專(zhuān)賣(mài)店、4家連鎖餐飲企業(yè)實(shí)現了豬肉追溯，1家批發(fā)市場(chǎng)、2家連鎖超市以及石景山區50家蔬菜零售市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)蔬菜追溯。

2016年，北京消費者在購買(mǎi)生鮮商品上將更加便捷，目前北京已經(jīng)啟動(dòng)了環(huán)京津1小時(shí)鮮活農產(chǎn)品物流圈師范項目建設，鼓勵三地企業(yè)共建冷鏈物流設施，鼓勵本市企業(yè)在北京周邊建設多功能物流節點(diǎn)和大型現代化倉儲物流中心，完善首都生活必需品供應物流網(wǎng)絡(luò )。北京市繼續完善肉菜流通追溯體系試點(diǎn)建設，將5家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)分割豬肉和2家肉類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)外埠豬肉納入豬肉追溯體系，將6家連鎖超市370個(gè)門(mén)店、6家蔬菜直營(yíng)直供企業(yè)配送中心和300個(gè)直營(yíng)直供菜店、300個(gè)社區車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)點(diǎn)納入蔬菜追溯體系。同時(shí)，制度上也更加嚴格，2016年北京將強化商場(chǎng)超市準入管理，大型商場(chǎng)、連鎖超市健全食用農產(chǎn)品準入制度，實(shí)施索證索票和自檢全覆蓋，做到產(chǎn)地有準出、產(chǎn)品可追溯、安全有檢測、問(wèn)題有處置。