“免費”二字，聽起來特別誘人。日用品，基礎(chǔ)食材，甚至是外出旅游，統(tǒng)統(tǒng)免費，幾次下來，這些活動的主辦者很快收獲了老人的信任。俗話說，天下沒有免費的午餐，這些“免費”背后其實暗藏玄機。一些不法分子認準(zhǔn)了老年人對身體健康的期盼，打著關(guān)愛陪伴老人的幌子，實際卻一步步把老人從免費體驗引向高價消費的陷阱。這些名目繁多卻本質(zhì)相同的騙局披著哪些外衣？老人又是如何被騙入陷阱？帶著這些問題，記者近日展開了調(diào)查。

套路一：免費講座和理療真相：專家反復(fù)介紹保健品 其實根本沒效果

嚴(yán)先生的父親退休后最大的愛好就是聽廣播，“年紀(jì)大了對身體健康特別注意，好幾個電臺的養(yǎng)生節(jié)目，每天雷打不動一個接著一個聽。”嚴(yán)先生也留意聽了幾次，可覺得廣播里各種“專家”的介紹有些玄乎。他發(fā)現(xiàn)，這些養(yǎng)生節(jié)目的程序都基本一致，前幾十分鐘是專家進行養(yǎng)生講解，隨后就開始推薦保健產(chǎn)品，電臺會接進不同熱心聽眾的來電，講述自己服用保健品后的神奇功效，最后，主持人會反復(fù)重復(fù)保健品的購買渠道和優(yōu)惠促銷措施。

前幾天，嚴(yán)先生的父親從廣播中了解到一種名叫“吉林天三奇長樂膠囊”的保健品，根據(jù)廣播介紹，這種保健品含有多種有益菌，能夠?qū)谷梭w腸胃中的有害菌群，不管是多少年的老胃病，服用時間越長，改善的效果越顯著。聽過幾次廣播后，老人便按照廣播介紹，來到北寺塔附近的一家零售處，瞞著兒女，用自己積攢下的養(yǎng)老錢，一口氣買了30盒，花費6000多元。“這已經(jīng)不是他第一次跟著廣播買保健品了，這兩年買各種保健品的錢，少說也有好幾萬，但吃了根本沒有明顯效果。”嚴(yán)先生擔(dān)心，這些名不見經(jīng)傳的保健品質(zhì)量沒法保證，反倒損害老人的健康。昨天，記者上網(wǎng)搜索了這款膠囊的信息，根據(jù)其他媒體報道，這款膠囊的廣告在2013年曾經(jīng)被國家食藥監(jiān)局判定為違法廣告，宣傳中號稱的“腸胃病不復(fù)發(fā)”等療效其實無法達到。

市民高老伯也曾差點上這樣的當(dāng)，幾個月前，他經(jīng)推薦到東大街一家理療門店進行體驗，免費獲贈洗衣液、肥皂、雞蛋等禮品。去了幾天后，工作人員開始向高老伯推薦治療三高的保健品，但小小一瓶藥丸或膠囊，往往要價上千元。

套路二：一把高科技菜種真相：旅游時掏幾萬元 買保健品避開明眼人

一個多月前，73歲的苗阿姨在葑門橫街買菜時，看到橫街入口處有個小伙子擺攤賣芽苗菜的菜種，據(jù)介紹，種這菜需要專門培訓(xùn)，只要購買菜種，公司就提供免費培訓(xùn)。苗阿姨留下了聯(lián)系方式，4月22日，她接到了一個自稱小羅的工作人員電話，邀請她參加培訓(xùn)課程。課程中，講課人員介紹，菜種必須用“氫水”種植，并免費提供了菜種和氫水，讓每位到場人員回家試種。本月初，小羅又聯(lián)系苗阿姨，請她到上海參觀公司的芽苗菜基地，并順路到上海朱家角旅游，只要支付198元費用。

一路上，小羅無微不至的關(guān)心讓苗阿姨很感動，到了芽苗菜基地，小羅又幫忙講解種植技術(shù)，介紹稱用氫水種植芽菜是從日本傳來的高科技，可以提高人體免疫力，改善心腦血管疾病。經(jīng)過了一整天的相處，我像是被洗腦了一樣，他“說什么我都特別相信，很多心里話也愿意告訴他。”苗阿姨告訴小羅，自己有風(fēng)濕的老毛病，心臟有時也不太舒服。小羅又為她安排了體檢，體檢報告顯示，苗阿姨心臟供血不足，身體要出大問題。正在擔(dān)心時，小羅表示，公司出品了一種“氫科技”保健品，針對三高、心腦血管疾病等常見老年病都有療效。苗阿姨當(dāng)場就同意，要花53760元，購買4盒叫做“今日水素”的保健品。

回到蘇州后，小羅跟隨苗阿姨到銀行取錢支付費用。“小羅提前就跟我說，買保健品的事不要告訴子女，也不要向銀行人員說，就說我取錢是為了買房，小羅是房產(chǎn)中介的銷售。”苗阿姨說，當(dāng)時自己急著買“保命藥”，竟一點都沒有多想，幸虧銀行人員還是發(fā)現(xiàn)了異常，中止取款進程并通過民警聯(lián)系上苗阿姨的兒子。在兒子的勸說下，苗阿姨才終于想通，沒花這筆冤枉錢。

記者暗訪：吃、玩、游全免費 推薦的“營養(yǎng)食品”卻動輒上萬元

本周一，晚報的一名熱心讀者特地給記者送來了兩張宣傳單。單頁正面兩張大米和雞蛋圖片很是顯眼，根據(jù)文字介紹，這是一個全國慈善基金會在蘇州開展的惠老活動，只要是注冊成為該處會員的老人，就可以免費領(lǐng)取2.5公斤大米和累計24公斤雞蛋。

為了進一步了解情況，本周三上午，記者以老年志愿者家人的身份，一起來到這家位于北環(huán)西路的門店體驗。剛到門口，門內(nèi)就迎出一名男子，親熱地攙扶起志愿者，來到店內(nèi)柜臺前。男子拿出一張表格，要求志愿者登記姓名、年齡、聯(lián)系電話、身份證號等信息，稱是日后注冊會員的所需資料。隨后，該男子開始向志愿者介紹，該處共有四層樓，一樓主要用作理療保健體驗，二樓到四樓則都用以老年人休閑，配備了卡拉OK、棋牌室、書法室、乒乓球室等等。記者看到，一樓玻璃櫥窗中陳列了各種營養(yǎng)品和保健品，工作人員介紹，這些商品的售價都遠遠低于市場價，為的就是惠老。在理療體驗室，按摩椅、遠紅外保健桶……據(jù)工作人員介紹，這里最“搶手”的是一款心腦血管治療儀，可以治療心腦血管疾病，只在每天早晨8時30分起免費開放半小時。隨后，工作人員又介紹，每位老人只要支付20元費用，成為會員，就能免費享受所有的休閑理療設(shè)施，還能免費就餐、拿大米雞蛋、安排外出旅游。“我們不賣保健品，就是向老人講講養(yǎng)生知識，賣些營養(yǎng)食品，都是自愿的。”工作人員表示。

然而，志愿者與在場其他老人聊天時卻得知，該處近期正主推瑪卡產(chǎn)品，前段時間推銷日本納豆，宣傳了不少養(yǎng)生保健療效，有些老人聽過幾次講座后，爽快購買了半年量的納豆，花費高達1萬元。

業(yè)內(nèi)剖析：迎合老年人心理監(jiān)管難度不小

“天下沒有免費的午餐”，明眼人一眼就看穿的套路，為何老人身在其中卻渾然不知？昨天，記者特地聯(lián)系了心理咨詢師倪婉清。倪婉清認為，這些企業(yè)團體的工作人員，正是因為深入了解了老年人的心理，所有的流程都在不知不覺中迎合了老年人的心理預(yù)期，因此特別受用。她介紹，由于老人的子女多忙于工作，無暇花大量時間陪伴父母，而工作人員定期定點的陪伴和服務(wù)，恰好彌補了這部分不足，讓老人受關(guān)注、受照顧的期望得到了滿足，在長時間的交流和噓寒問暖中，逐漸獲得了老人的信任。另外，隨著年齡的增長，老人對于疾病和死亡產(chǎn)生更大的恐懼，希望盡己所能保持身體健康，因此就會更加癡迷于養(yǎng)生保健。綜合看來，一對一的具體介紹，加上長久交流培養(yǎng)起的信任感，相比起子女而言，老人更愿意相信工作人員的話，就顯得不奇怪了。

那么，為何這些漏洞百出的銷售手段，一直得不到遏制，反而有愈演愈烈的趨勢？工商部門工作人員表示，舉證難是監(jiān)管類似行為時遇到的主要障礙。工作人員介紹，工商部門只能對是否有虛假營銷的事實和行為進行監(jiān)管，而這些事實都要建立在有具體證據(jù)的基礎(chǔ)上。然而，相關(guān)企業(yè)組織早就了解這點，在發(fā)出的宣傳單頁上只字不提保健品的功效、價格等信息，只是將老人吸引到講座或理療現(xiàn)場，再通過口口相傳的方式進行介紹，即便是突擊檢查，也很難取證。因此，就目前看，類似的消費糾紛只能以協(xié)商調(diào)解的方式，酌情挽回消費者的損失。