因在殯葬人員招聘中要求“經(jīng)濟(jì)類本科學(xué)歷”，蘇州殯儀館近期陷入輿論漩渦。實(shí)際上，早在多年前，該館就已嘗試提高招聘要求。不少大學(xué)生也通過考試進(jìn)入了這家殯儀館，在一線從事遺體美容、火化等工作。

　　蘇州市民政局一位負(fù)責(zé)人在接受現(xiàn)代快報(bào)記者采訪時(shí)表示，和三十年前相比，現(xiàn)在的年輕人已逐漸從舊觀念中掙脫，更能理性科學(xué)地看待這份工作。但社會(huì)對(duì)這份職業(yè)的冷歧視依然沒有完全消除。

　　三十年間，殯葬服務(wù)環(huán)境究竟發(fā)生了怎樣的變化？不同年代的從業(yè)者又都承受了怎樣的壓力？現(xiàn)代快報(bào)記者先后采訪了在殯儀館工作至今的60后以及剛工作不久的90后。試著通過兩個(gè)時(shí)代的樣本對(duì)比，管窺這個(gè)行業(yè)跨越三十年的發(fā)展變遷以及發(fā)生在從業(yè)者身上的冷暖故事。

　　60后入殮師

　　那時(shí)候但凡有點(diǎn)辦法，都不會(huì)干這個(gè)

　　今年50多歲的老趙已在蘇州殯儀館干了30多年。從遺體接運(yùn)工到入殮師，幾乎每一個(gè)崗位他都干過，這讓他頗感自豪，常和同事說起。這份工作曾給過他希望，但也曾讓他絕望。有些辛酸和委屈，他至今不愿回憶和觸碰。

　　為生計(jì)，進(jìn)殯儀館工作

　　老趙是蘇州本地人，老家在鄉(xiāng)下。30多年前，受條件限制，年紀(jì)輕輕的他沒工作，除了幫家里干點(diǎn)農(nóng)活，只能整日在村里游蕩。

　　“并不是游手好閑，那時(shí)不比現(xiàn)在，根本就沒有工作機(jī)會(huì)。”老趙回憶，上世紀(jì)80年代中期，人們的思想觀念比較保守，沒人愿意和死人“打交道”。殯儀館常常招不到工人，“實(shí)在沒辦法，就到農(nóng)村去動(dòng)員。也沒什么效果，但凡有點(diǎn)辦法，都不會(huì)干這個(gè)。”

　　為生計(jì)，20多歲的老趙不顧家人反對(duì)進(jìn)了蘇州殯儀館。到崗后老趙發(fā)現(xiàn)，幾乎所有同事都是因?yàn)楦F被逼選擇了這份職業(yè)。“只想先臨時(shí)干著，誰想到一干就是幾十年。”如今，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，老趙已走上管理崗位。不過，他坦言，如果當(dāng)初有其他選擇，他肯定不會(huì)到殯儀館來。

　　親戚問我最近忙不忙

　　在殯儀館工作了30多年，老趙嘗遍世間百態(tài)。剛?cè)胄心菚?huì)，他很少跟人談工作。即便有人問起，他也是想方設(shè)法糊弄過去。但世上沒有不透風(fēng)的墻，他在殯儀館工作的消息還是逐漸在親友間傳開。此后，他經(jīng)常遭受冷眼和嫌棄。就連好朋友碰到他也常說，“你怎么到那里工作了，就算給我一萬塊錢一個(gè)月我也不去。”

　　在他人有意無意的躲避和嫌棄下，老趙變得越來越敏感，到后來甚至連親朋的喜事他都刻意回避。

　　“有一次，親戚家的兒子結(jié)婚，他在電話里問我最近忙不忙，死人多不多。他可能只是寒暄，但我一聽這話，覺得這親戚是不是故意在提醒我，擔(dān)心我去參加婚禮不吉利。于是我就說工作忙，沒去參加那場(chǎng)婚禮。”

　　我很看得開，但不想家人受傷害

　　老趙說，他在殯儀館工作后，承受壓力的不僅僅是他自己，還有家人。他還向記者講述了另一位同事的遭遇。

　　“他的小孫女在學(xué)校里，結(jié)果同桌知道她爺爺在殯儀館工作后，不愿跟她坐一起，這對(duì)孩子的心理是會(huì)造成傷害的。”老趙說，同事的遭遇讓他更為敏感，從不跟陌生人談起自己的工作。老趙在采訪過程中多次向現(xiàn)代快報(bào)記者強(qiáng)調(diào)：“真名就不要寫了，我現(xiàn)在很看得開了，但我不想讓家人受傷害。”

　　老趙最難以釋懷的事情發(fā)生在另一個(gè)同事身上。“我的一個(gè)同事，有一年放假回老家，結(jié)果就在他回去的那段時(shí)間親戚家死了個(gè)人。村里人都埋怨是他把霉氣帶回去惹的事，硬生生把他從家里趕走了。”老趙說，自那以后，這位同事到死都沒再回老家。

　　盡管嘗盡辛酸，但老趙從未想過離開。“開始確實(shí)是抱著臨時(shí)干干的心態(tài)來的，后來雖然受過不少委屈，但在這里，政府和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常關(guān)心，想想，覺得那些委屈也不算什么。”老趙每年都要請(qǐng)假回去農(nóng)忙。每次假期結(jié)束回來，領(lǐng)導(dǎo)和同事最先問他的總是“家里活兒忙清了嗎”。

　　老趙說，也許這句話在別人那算不了什么，但對(duì)他意義重大，“還想什么呢，什么工作都需要人干，好好干就是了。”

　　90后入殮師

　　喜歡這個(gè)職業(yè)，沒什么好猶豫的

　　王浩、白萍和老趙在同一單位工作，他倆都是90后，選擇該職業(yè)完全出于自愿。

　　在志愿表上填報(bào)了殯葬服務(wù)專業(yè)

　　高考那年，成績(jī)不俗的王浩幾經(jīng)思量，填報(bào)了一所本科院校的社工專業(yè)，“我覺得這個(gè)專業(yè)比較好找工作。”

　　到了大學(xué)，王浩發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社工方面的工作并無太大興趣，反而越來越喜歡殯葬服務(wù)業(yè)。此后，王浩主動(dòng)向?qū)W校提出申請(qǐng)，將自己調(diào)劑到了該專業(yè)。畢業(yè)后，王浩報(bào)考了蘇州殯儀館，那一年恰巧趕上殯葬崗位報(bào)考熱，所以接到錄用通知時(shí)，王浩感到非常開心。

　　同為90后的白萍，工作經(jīng)歷更為簡(jiǎn)單。高考那一年，她直接在志愿表上填報(bào)了殯葬服務(wù)專業(yè)。“我喜歡這個(gè)職業(yè)，所以也沒有什么好猶豫的。”白萍告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，正因?yàn)閻酆?，投入的心血和精力就多。工作五年，她從事過葬禮主持和遺體美容兩個(gè)崗位，從未出過岔子。

　　這只是一份普通工作

　　白萍是一個(gè)干練的女孩，一旦確定目標(biāo)，就從來不怕閑言碎語。從大學(xué)填報(bào)志愿到走上殯葬服務(wù)工作崗位，一切都在按照她的內(nèi)心規(guī)劃進(jìn)行。她也從未向家人隱瞞過什么。當(dāng)然，白萍的父母對(duì)女兒的工作也頗為理解。白萍決定從事這份職業(yè)，父母從未阻止，只是問她有沒有做好承受壓力的準(zhǔn)備，“我說，這些我都知道，他們就沒有再問。”

　　“這只是一份普通工作，和記者一樣，只不過干的活不一樣罷了。”在接受現(xiàn)代快報(bào)記者采訪時(shí)，白萍坦言，即便自己覺得沒什么，但她也并不是逢人就提起自己的職業(yè)。有時(shí)候，當(dāng)被不太熟的親戚或鄰居問起時(shí)，她也只輕描淡寫地說在外打工。白萍強(qiáng)調(diào)，她這么說并不是怕被嫌棄，只是不愿意去回答一連串的奇葩追問，“懶得去解釋”。

　　王浩的情況和白萍基本相同，家里的至親好友都知道他在殯儀館工作，而且當(dāng)他決定報(bào)考時(shí)，也沒有絲毫壓力。“我爸媽還有家里的親戚都非常理解，岳父母也很支持。”王浩坦言，他自己雖然對(duì)這份工作沒有任何偏見，但為了不讓家人受到不必要的傷害，他從沒將工作的內(nèi)容跟鄰居說起過。

　　王浩和白萍的另一個(gè)共同點(diǎn)是：下班后，他們很少將工作上的事情帶回家里說，也很少跟別人描述那些場(chǎng)面。“我和愛人約好，我倆回家后都不談工作，也確實(shí)沒什么好說的。”王浩說。

　　我不是女漢子

　　王浩和白萍都是做遺體化妝、美容的，從早到晚面對(duì)的都是尸體。除了特殊情況，遺體美容師都是獨(dú)自工作。在給遺體化妝、美容期間，工作間的門也通常是關(guān)著的。除了遇到有特殊要求的，或者遺體損傷嚴(yán)重的，才需要帶上助手。

　　“我在實(shí)習(xí)的時(shí)候就接觸過尸體，也沒覺得害怕。”王浩稱，因?yàn)槭苓^專業(yè)的培訓(xùn)，上崗工作后，盡管要長(zhǎng)期獨(dú)自面對(duì)尸體，但他很少感到害怕。不過，在第一次接觸墜樓身亡的死尸時(shí)，他卻怕得不行。“因?yàn)槭菑母呖諌嬄湎聛淼?，?dāng)時(shí)就蒙了，整個(gè)過程只能看著指導(dǎo)老師做。”這次經(jīng)歷讓王浩印象深刻。等到工作后接觸多了，即便再遇到類似情況，王浩也不覺得害怕了。

　　平均每天，王浩和白萍各自都要給二十具左右的尸體進(jìn)行化妝整容。碰到車禍、墜樓等突發(fā)事件的死者，他們還要將殘碎的尸體縫合、拼接到一起。雖然是女孩子，但白萍也從未感覺害怕。也正因此，有人說白萍是“女漢子”，但她并不認(rèn)同。

　　殯葬行業(yè)必須板著臉

　　從事殯葬服務(wù)工作，讓兩位90后長(zhǎng)期保持嚴(yán)肅，久而久之，臉上都鮮見笑容。

　　說到這個(gè)話題，王浩坦言，因?yàn)椴粫?huì)笑，經(jīng)常被妻子拿來當(dāng)笑料。不過，他解釋說，自己笑容少，有工作的因素，也跟自己的性格相關(guān)。

　　相比之下，白萍的笑容似乎更為少見。大學(xué)畢業(yè)后，白萍就到殯儀館工作，曾做過好幾年的葬禮主持人。這個(gè)崗位對(duì)儀表、妝容的要求更高，如果控制不住，在別人的葬禮上失笑，不但會(huì)遭到死者家屬的責(zé)難，也喪失了對(duì)這份職業(yè)應(yīng)有的尊重。

　　“完整地辦好葬禮，給逝者以尊嚴(yán)，是我們的職業(yè)操守。如果這個(gè)都做不到，根本就不適合做這個(gè)工作。”白萍認(rèn)為，每個(gè)行業(yè)都有對(duì)應(yīng)的妝容，大多數(shù)要求笑臉相迎，但殯葬行業(yè)卻必須板著臉、保持肅穆。在她看來，是性格使然，才使她走上這個(gè)崗位。當(dāng)然，她坦言，臉上笑容越來越少，和工作中長(zhǎng)期板著臉也不無關(guān)系。

　　說到結(jié)婚時(shí)露出笑容

　　自從到殯儀館參加工作后，王浩就很少去想未來的工作規(guī)劃。“我入這行不長(zhǎng)，談以后還有點(diǎn)遠(yuǎn)，先把事情做好。后面的事，以后再說。”

　　盡管沒有做明確的規(guī)劃，但王浩透露，工作兩年來，他的專業(yè)技能得到了不斷提升，這讓他感覺未來很有希望。王浩介紹，從事這份工作以來，他有了很多感想。“有些突發(fā)性的死亡，比如交通事故什么的，看上去觸目驚心，見多了，我就覺得以后一定要多注意。”王浩稱，由于每天直面死亡，他對(duì)很多事情的后果看得比一般人更為清楚，這也讓他變得越來越謹(jǐn)慎小心。

　　白萍也很少去規(guī)劃未來。在她看來，以后的事，誰也說不準(zhǔn)。白萍從未后悔進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，“我喜歡，所以報(bào)考到這個(gè)專業(yè)。如果重新再報(bào)，我還會(huì)這么選。”從業(yè)五年，聽到許多逝者的故事，這些讓白萍對(duì)眼前的生活倍感珍惜。

　　“我快結(jié)婚了。”未婚夫一家對(duì)自己工作和職業(yè)的支持和認(rèn)可，讓白萍臉上露出難得的笑容。

　　變化

　　努力滿足家屬要求，讓逝者有尊嚴(yán)地走

　　這30年，變化的不僅僅是思維觀念，還有硬件設(shè)施。蘇州殯儀館的一位負(fù)責(zé)人接受現(xiàn)代快報(bào)記者采訪時(shí)表示，30年前，殯儀館的火化爐大多用的是柴火。此后，柴火逐漸被煤炭以及燃油替代。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，如今的火化爐已經(jīng)用上了燃?xì)?，更為環(huán)保、科技含量也更高。

　　伴隨著設(shè)備的不斷升級(jí)，殯葬行業(yè)對(duì)人才的要求也越來越高。據(jù)了解，在不久前發(fā)布的《2017年蘇州市市屬事業(yè)單位公開招聘工作人員崗位簡(jiǎn)介表》中，蘇州市殯儀館招聘的兩個(gè)殯儀服務(wù)崗位，就要求報(bào)考者具備經(jīng)濟(jì)類本科學(xué)歷。

　　蘇州殯儀館上述負(fù)責(zé)人表示，殯葬行業(yè)要發(fā)展，就一定要依靠人才支撐。實(shí)際上，早在2005年，蘇州殯儀館就逐漸提高了招聘標(biāo)準(zhǔn)，多年來也陸續(xù)招錄了很多大學(xué)生。據(jù)了解，從2015年6月至2016年12月，蘇州殯儀館就先后錄用了11名工作人員，其中包括七名殯儀服務(wù)員，涵蓋主持與播音、工商管理、物流管理等多個(gè)專業(yè)。

　　目前，這些新招錄的大學(xué)生全都在殯儀館一線崗位從事相關(guān)工作。“現(xiàn)在不像過去，未來的殯葬行業(yè)還會(huì)更加市場(chǎng)化，我們也要往這方面考慮，讓服務(wù)更加多元化，努力滿足家屬的要求，讓逝者有尊嚴(yán)地走。”上述負(fù)責(zé)人如是說。

　　擇業(yè)觀變了，最火時(shí)62人搶3個(gè)崗位

　　如今，越來越多的年輕人都能沖破傳統(tǒng)觀念，正確看待殯葬行業(yè)。

　　在采訪過程中，蘇州市殯儀館一位負(fù)責(zé)人表示，盡管殯儀館很早就開始招錄本科生，但以前報(bào)考的人很少，“基本上招1個(gè)人，報(bào)名的人數(shù)剛剛夠開考或者稍微多出一些。”最近幾年，報(bào)考?xì)浽嵝袠I(yè)的大學(xué)生越來越多。2015年，殯儀館計(jì)劃招聘6名員工，結(jié)果引來了近90人報(bào)名，而且“80%以上是本科生”。更早的時(shí)候，甚至還出現(xiàn)過62個(gè)人搶3個(gè)崗位的情況。

　　蘇州市民政局一位負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，越來越多的大學(xué)畢業(yè)生愿意到殯葬行業(yè)來。雖然這和相應(yīng)崗位提供的待遇不無關(guān)系，但也從很大程度上反映了青年人擇業(yè)觀的變化，“放在以前，很多人都會(huì)說，給我再多錢也不干。”

　　冷歧視還在，這個(gè)職業(yè)需要更多的尊重

　　一個(gè)引人深思的現(xiàn)象是，當(dāng)蘇州市殯儀館招聘兩名經(jīng)濟(jì)類本科生的消息發(fā)出后，引來了各種議論。

　　對(duì)此，蘇州市民政局一位官員表示，和所有的職業(yè)一樣，殯葬服務(wù)工作也是一份普通工作。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，殯儀館在人才招聘中提出相應(yīng)條件就引來各種議論，說明社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的冷歧視還沒有完全消除，沒有真正把它當(dāng)作一份普通工作來看待。“我覺得提出質(zhì)疑的人，才最應(yīng)該受到質(zhì)疑。”這位官員如是說。

　　蘇州殯儀館一位負(fù)責(zé)人表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，如今，社會(huì)的包容度提高了，但一些人對(duì)殯葬行業(yè)的偏見還沒有完全消除。實(shí)際上，殯葬行業(yè)從業(yè)者非常辛苦，每天面對(duì)逝者和逝者家屬。為了能寬慰家屬的心情，讓逝者能走得有尊嚴(yán)，臉上連一絲笑容都不能有。而且，稍有不慎就會(huì)引來家屬的責(zé)罵和投訴，平時(shí)受的委屈很多。

　　“按說這個(gè)社會(huì)已經(jīng)高度文明化了，對(duì)我們的評(píng)價(jià)以及青年的擇業(yè)觀都變得理性客觀了。但我總覺得我們跟社會(huì)之間好像還有那么一點(diǎn)距離，被一種看不見的東西無形隔開了。我們想融入社會(huì)，跟其他行業(yè)一樣得到認(rèn)可和尊重，社會(huì)上的大多數(shù)人也希望我們能這樣，但就是有個(gè)東西打不破。”上述負(fù)責(zé)人如是說。他認(rèn)為，殯葬行業(yè)從業(yè)者理應(yīng)受到更多的理解和尊重