作為新興行業(yè)的二手車行業(yè),其驚人的發(fā)展速度和對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)的作用日益明顯,成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在今年的兩會(huì)召開期間,人民網(wǎng)對(duì)參會(huì)的人大代表和政協(xié)委員進(jìn)行了多場(chǎng)訪談,還首次對(duì)二手車電商行業(yè)的優(yōu)信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO戴琨進(jìn)行了訪談,引起了二手車行業(yè)高度關(guān)注。
二手車電商的出現(xiàn)為行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮血液。國(guó)內(nèi)二手車電商的機(jī)會(huì)最早出現(xiàn)于2011年,誕生契機(jī)則是2009年的新車市場(chǎng)爆發(fā),當(dāng)時(shí),包括戴琨在內(nèi)的一些業(yè)內(nèi)人士就考慮到,是否要通過(guò)信息化手段為消費(fèi)者構(gòu)建出車輛再銷售再處置的配套環(huán)節(jié),這也是二手車電商化的雛形思想。
二手車行業(yè)的發(fā)展正處在高速發(fā)展時(shí)期,面臨很多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。3月14日,優(yōu)信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO戴琨在做客人民網(wǎng)時(shí),圍繞“供給側(cè)改革,二手車電商先行”這一話題進(jìn)行了討論,同時(shí),戴琨也在談話中分享了自己對(duì)二手車電商現(xiàn)在的行業(yè)現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的看法。在他看來(lái),二手車電商在整個(gè)交易過(guò)程中,為消費(fèi)者扮演著守護(hù)者的責(zé)任。正如戴琨所言,對(duì)電商平臺(tái)而言,消費(fèi)者利益永遠(yuǎn)都是放在第一位的,優(yōu)信會(huì)竭盡全力為消費(fèi)者提供好的車源和良好的保障。
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是優(yōu)信二手車立足市場(chǎng)的根本之道。優(yōu)信團(tuán)隊(duì)研制出一套獨(dú)特的二手車檢測(cè)工具——“查客”,該檢測(cè)工具從車輛過(guò)去的保養(yǎng)和修理歷史、出險(xiǎn)歷史,以及這個(gè)車輛整個(gè)行車電腦的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和故障記錄的讀取,包括對(duì)車身漆厚度的探測(cè)等多個(gè)方面,來(lái)識(shí)別這個(gè)車輛真實(shí)的車況,讓消費(fèi)者在購(gòu)買二手車時(shí),把知情權(quán)享受到極致,這就是技術(shù)手段為行業(yè)帶來(lái)的改變。
在電商的助力之下,去年全年中國(guó)二手車交易量累計(jì)同比增長(zhǎng)10.33%,達(dá)1039.07萬(wàn)輛,首次突破千萬(wàn)級(jí)大關(guān)。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2017年二手車市場(chǎng)將保持20%的增速,二手車交易量將達(dá)到1250萬(wàn)輛以上。若達(dá)到目標(biāo),這將是二手車交易量近5年來(lái)的最快增速。據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),通過(guò)電商平臺(tái)完成的二手車交易目前已接近總交易量的10%,滲透率明顯高于快消品,由此來(lái)看,各大電商平臺(tái)在整個(gè)二手車市場(chǎng)的滲透情況目前已步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)期,情況較為樂(lè)觀。而這一派良好的景象,也在很大程度上得益于二手車電商為傳統(tǒng)二手車交易帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。
戴琨表示,這種轉(zhuǎn)變主要來(lái)源于兩個(gè)層面的變化:第一個(gè)是選購(gòu)效率的提升,二手車作為非標(biāo)品具有“一車一況”的特性,每輛二手車的殘值都會(huì)根據(jù)耗損不同而產(chǎn)生變化,在這種情況下,如果整個(gè)市場(chǎng)的信息還不互通,消費(fèi)者真正能接觸到的選擇就會(huì)非常少,選擇不夠充分,就意味著消費(fèi)者在二手車交易過(guò)程中很難享受到相關(guān)權(quán)益的保障。而依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái),則可以將整個(gè)市場(chǎng)不對(duì)等的信息互通起來(lái),讓消費(fèi)者接觸到更多的選擇機(jī)會(huì),提升選購(gòu)效率。第二個(gè)是電商平臺(tái)為二手車行業(yè)帶來(lái)的技術(shù)變革,例如戴琨所創(chuàng)立的優(yōu)信集團(tuán),在掀開互聯(lián)網(wǎng)公司這一層外衣后還是一家致力于發(fā)展數(shù)據(jù)技術(shù)的軟件公司。因此,優(yōu)信集團(tuán)與傳統(tǒng)二手車企業(yè)最大的不同點(diǎn)在于,優(yōu)信能以軟件公司的角度來(lái)考慮,如何利用技術(shù)手段來(lái)幫助消費(fèi)者對(duì)二手車的車況進(jìn)行把關(guān)。
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,消費(fèi)市場(chǎng)越活躍。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,“擴(kuò)大內(nèi)需”和“消費(fèi)升級(jí)”必將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。優(yōu)信二手車始終把消費(fèi)者利益放在第一位,不斷提升服務(wù)品質(zhì),滿足了市場(chǎng)多元化需求,成為拉動(dòng)內(nèi)需的新生力量。
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