作為新興行業(yè)的二手車(chē)行業(yè),其驚人的發(fā)展速度和對拉動(dòng)內需市場(chǎng)的作用日益明顯,成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在今年的兩會(huì )召開(kāi)期間,人民網(wǎng)對參會(huì )的人大代表和政協(xié)委員進(jìn)行了多場(chǎng)訪(fǎng)談,還首次對二手車(chē)電商行業(yè)的優(yōu)信集團董事長(cháng)兼CEO戴琨進(jìn)行了訪(fǎng)談,引起了二手車(chē)行業(yè)高度關(guān)注。
二手車(chē)電商的出現為行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮血液。國內二手車(chē)電商的機會(huì )最早出現于2011年,誕生契機則是2009年的新車(chē)市場(chǎng)爆發(fā),當時(shí),包括戴琨在內的一些業(yè)內人士就考慮到,是否要通過(guò)信息化手段為消費者構建出車(chē)輛再銷(xiāo)售再處置的配套環(huán)節,這也是二手車(chē)電商化的雛形思想。
二手車(chē)行業(yè)的發(fā)展正處在高速發(fā)展時(shí)期,面臨很多的問(wèn)題和挑戰。3月14日,優(yōu)信集團董事長(cháng)兼CEO戴琨在做客人民網(wǎng)時(shí),圍繞“供給側改革,二手車(chē)電商先行”這一話(huà)題進(jìn)行了討論,同時(shí),戴琨也在談話(huà)中分享了自己對二手車(chē)電商現在的行業(yè)現狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢的看法。在他看來(lái),二手車(chē)電商在整個(gè)交易過(guò)程中,為消費者扮演著(zhù)守護者的責任。正如戴琨所言,對電商平臺而言,消費者利益永遠都是放在第一位的,優(yōu)信會(huì )竭盡全力為消費者提供好的車(chē)源和良好的保障。
加強技術(shù)創(chuàng )新是優(yōu)信二手車(chē)立足市場(chǎng)的根本之道。優(yōu)信團隊研制出一套獨特的二手車(chē)檢測工具——“查客”,該檢測工具從車(chē)輛過(guò)去的保養和修理歷史、出險歷史,以及這個(gè)車(chē)輛整個(gè)行車(chē)電腦的實(shí)時(shí)數據和故障記錄的讀取,包括對車(chē)身漆厚度的探測等多個(gè)方面,來(lái)識別這個(gè)車(chē)輛真實(shí)的車(chē)況,讓消費者在購買(mǎi)二手車(chē)時(shí),把知情權享受到極致,這就是技術(shù)手段為行業(yè)帶來(lái)的改變。
在電商的助力之下,去年全年中國二手車(chē)交易量累計同比增長(cháng)10.33%,達1039.07萬(wàn)輛,首次突破千萬(wàn)級大關(guān)。有機構預測,2017年二手車(chē)市場(chǎng)將保持20%的增速,二手車(chē)交易量將達到1250萬(wàn)輛以上。若達到目標,這將是二手車(chē)交易量近5年來(lái)的最快增速。據中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )統計,通過(guò)電商平臺完成的二手車(chē)交易目前已接近總交易量的10%,滲透率明顯高于快消品,由此來(lái)看,各大電商平臺在整個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)的滲透情況目前已步入穩定的增長(cháng)期,情況較為樂(lè )觀(guān)。而這一派良好的景象,也在很大程度上得益于二手車(chē)電商為傳統二手車(chē)交易帶來(lái)的轉變。
戴琨表示,這種轉變主要來(lái)源于兩個(gè)層面的變化:第一個(gè)是選購效率的提升,二手車(chē)作為非標品具有“一車(chē)一況”的特性,每輛二手車(chē)的殘值都會(huì )根據耗損不同而產(chǎn)生變化,在這種情況下,如果整個(gè)市場(chǎng)的信息還不互通,消費者真正能接觸到的選擇就會(huì )非常少,選擇不夠充分,就意味著(zhù)消費者在二手車(chē)交易過(guò)程中很難享受到相關(guān)權益的保障。而依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺,則可以將整個(gè)市場(chǎng)不對等的信息互通起來(lái),讓消費者接觸到更多的選擇機會(huì ),提升選購效率。第二個(gè)是電商平臺為二手車(chē)行業(yè)帶來(lái)的技術(shù)變革,例如戴琨所創(chuàng )立的優(yōu)信集團,在掀開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)公司這一層外衣后還是一家致力于發(fā)展數據技術(shù)的軟件公司。因此,優(yōu)信集團與傳統二手車(chē)企業(yè)最大的不同點(diǎn)在于,優(yōu)信能以軟件公司的角度來(lái)考慮,如何利用技術(shù)手段來(lái)幫助消費者對二手車(chē)的車(chē)況進(jìn)行把關(guān)。
經(jīng)濟越發(fā)展,消費市場(chǎng)越活躍。隨著(zhù)國內消費市場(chǎng)的日趨成熟,“擴大內需”和“消費升級”必將成為中國經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。優(yōu)信二手車(chē)始終把消費者利益放在第一位,不斷提升服務(wù)品質(zhì),滿(mǎn)足了市場(chǎng)多元化需求,成為拉動(dòng)內需的新生力量。
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