3月22日，餐飲行業(yè)全國首家“小程序”點(diǎn)餐微信支付旗艦店正式上線(xiàn)，在位于廣州麗影廣場(chǎng)的“三個(gè)辣椒牛肉粉”門(mén)店，顧客只要掃描餐桌上的二維碼進(jìn)入小程序即可進(jìn)行自助點(diǎn)餐，并用微信支付秒速買(mǎi)單。同時(shí)，即日起逢周三，顧客到該店使用小程序微信點(diǎn)餐并使用微信支付滿(mǎn)30元即可享受立減5元的優(yōu)惠。

掃碼點(diǎn)餐+微信支付+會(huì )員，一個(gè)小程序就搞定

據了解，小程序將點(diǎn)餐+會(huì )員+支付+支付代金券等幾大能力聚合，到店顧客只需打開(kāi)【微信】-【掃一掃】餐桌上的二維碼即可進(jìn)入“三個(gè)辣椒牛肉粉+”小程序開(kāi)始點(diǎn)餐，菜品和數量選擇完畢后用微信支付在小程序內就能快速完成買(mǎi)單。借助小程序+微信支付，顧客可以體驗到更加快速、流暢的自助點(diǎn)餐及支付方式。

同時(shí)，顧客在小程序內還可一鍵領(lǐng)取會(huì )員卡，注冊激活成為會(huì )員，今后就能享受消費積分、積分領(lǐng)代金券、消費折扣等會(huì )員專(zhuān)屬權益。

除了微信支付消費立減優(yōu)惠，三個(gè)辣椒還借助本地朋友圈廣告向用戶(hù)發(fā)放代金券領(lǐng)券，收到廣告的用戶(hù)可領(lǐng)取一張5元代金券，下次到店使用小程序點(diǎn)餐支付時(shí)直接抵扣金額使用。

小程序激活線(xiàn)下體驗，智慧餐飲方案升級

小程序希望用即用即走的方式激活線(xiàn)下的場(chǎng)景線(xiàn)，而餐飲恰巧是極度側重于線(xiàn)下服務(wù)體驗。

首家小程序版微信支付旗艦店重裝上線(xiàn)，三個(gè)辣椒相關(guān)負責人表示，“對于快餐行業(yè)來(lái)說(shuō)，效率是核心，而顧客的到店消費體驗更是我們越來(lái)越注重的，和以往掃碼點(diǎn)餐相比，小程序在技術(shù)上二次打開(kāi)速度比h5之更快，把小程序快速、輕便的能力與點(diǎn)餐、支付場(chǎng)景結合，能讓用戶(hù)使用更加流暢，融合電子會(huì )員卡也能為消費者提供長(cháng)期的福利體系。今后我們也打算將全套創(chuàng )新體驗陸續推廣的其他門(mén)店。”

這次合作是將微信支付、卡券、本地朋友圈廣告與小程序能力整合的一次全新嘗試，微信團隊希望新能力的輸出能為消費者提供更為輕便、快捷的智慧就餐體驗；而對商家來(lái)說(shuō)，也可借助沉淀的會(huì )員大數據等，針對顧客進(jìn)行更精準的營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)，進(jìn)一步提升門(mén)店的運營(yíng)效率，拉動(dòng)二次消費，從而提升門(mén)店營(yíng)收。

業(yè)內分析認為，目前有越來(lái)越多的餐飲從業(yè)者正在嘗試通過(guò)小程序與線(xiàn)下場(chǎng)景結合，希望為用戶(hù)帶來(lái)更智慧的消費升級體驗，這種綜合能力將成為餐飲行業(yè)的‘標配’。