讓業(yè)界人士始料未及的是：在小米電視4A系列新品發(fā)布之后，上海墨百意信息科技有限公司(出門(mén)問(wèn)問(wèn))這個(gè)大多數人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的小公司在“碰瓷小米電視”的過(guò)程中，竟然成了知名度炒作的“大贏(yíng)家”。

2017年3月21日下午，小米電視2017春季新品發(fā)布會(huì )在北京舉行。在發(fā)布會(huì )上，小米公司聯(lián)合創(chuàng )始人、小米電視負責人王川發(fā)布了主打“高性?xún)r(jià)比”的全新產(chǎn)品系列——小米電視4A，覆蓋43英寸、49英寸、55英寸、65英寸4個(gè)尺寸。其中49英寸、55英寸和65英寸還配有人工智能語(yǔ)音版供選擇，配備2GB+32GB超大內存和首次發(fā)布的小米藍牙觸控語(yǔ)音遙控器，該遙控器可控制有線(xiàn)機頂盒，首次做到將機頂盒遙控器和電視遙控器合二為一。

“人工智能”是從去年以來(lái)彩電行業(yè)熱炒的技術(shù)名詞，不少彩電企業(yè)紛紛展開(kāi)深入研究。小米電視聲稱(chēng)“小米電視4A是小米發(fā)布的全球首款人工智能語(yǔ)音電視”，這種說(shuō)法到底有沒(méi)有夸張的嫌疑，業(yè)界評論不一。不過(guò)，無(wú)論如何，小米電視通過(guò)跟第三方智能語(yǔ)音軟件企業(yè)深入合作、開(kāi)拓人工智能語(yǔ)音電視的做法，是值得同行效仿的。

不過(guò)，在小米電視4A新品發(fā)布會(huì )之后，出門(mén)問(wèn)問(wèn)這家智能語(yǔ)音軟件企業(yè)突然跳出來(lái)抨擊小米電視，這讓所有人都大跌眼鏡。

2017年3月22日，出門(mén)問(wèn)問(wèn)在其下屬的微信公眾號賬號上發(fā)表《這么做，合適嗎?——致小米》文章表示：“在過(guò)去的三個(gè)月里，和小米一起研究語(yǔ)音交互和電視的結合、快樂(lè )的分享技術(shù)后，被發(fā)布會(huì )前三個(gè)小時(shí)收到的一份條款澆滅了激情。條款的內容讓問(wèn)問(wèn)無(wú)言以對，更無(wú)法認同。”該文章大概意思是指責小米不守規則，在小米電視4A發(fā)布會(huì )PPT展示中沒(méi)有體現“出門(mén)問(wèn)問(wèn)是小米的智能語(yǔ)音技術(shù)提供商之一”，對小米發(fā)出了一系列抱怨。

小米每次召開(kāi)手機、電視等新品發(fā)布會(huì )時(shí)，都會(huì )有同行彩電企業(yè)跳出來(lái)進(jìn)行比較、抨擊，消費電子行業(yè)的各種炒作手法很多，大家已經(jīng)見(jiàn)怪不怪，心態(tài)一向很好的小米，通常也不太在乎別人的說(shuō)法。

不過(guò)，這次抨擊小米電視的竟然不是同行彩電企業(yè)，而是正在跟小米電視洽談合作的智能語(yǔ)音軟件商——出門(mén)問(wèn)問(wèn)，這讓小米電視大敢意外。

3月22日下午，小米電視緊急發(fā)布“關(guān)于小米電視與出門(mén)問(wèn)問(wèn)合作的說(shuō)明”解釋了其中隱情。在該說(shuō)明中，小米電視展示了一系列與出門(mén)問(wèn)問(wèn)的微信聊天截屏來(lái)證明：在小米電視4A新品發(fā)布會(huì )之前，出門(mén)問(wèn)問(wèn)已經(jīng)向小米電視表示——不簽協(xié)議、不參與此次發(fā)布會(huì )、暫時(shí)停止給小米電視提供語(yǔ)音識別的技術(shù)支持。小米電視認為，出門(mén)問(wèn)問(wèn)停止提供技術(shù)支持，并不會(huì )影響小米電視4A產(chǎn)品的語(yǔ)音演示。因為小米電視4A所需的語(yǔ)音識別同時(shí)由兩家公司提供——搜狗和出門(mén)問(wèn)問(wèn)，小米電視優(yōu)選最先響應的識別結果，如果出門(mén)問(wèn)問(wèn)停止服務(wù)，所有的服務(wù)都將由搜狗提供識別結果。所以，在小米電視4A發(fā)布會(huì )前1分鐘，小米電視臨時(shí)更改PPT，宣布語(yǔ)音識別由搜狗一家提供。

小米電視在聲明中稱(chēng)：在簽署了雙方保密協(xié)議的前提下，出門(mén)問(wèn)問(wèn)單方面公開(kāi)曝光雙方的合同內頁(yè)。小米電視對這種違反商業(yè)契約精神的行為感到困惑與遺憾。

以上是小米電視與出門(mén)問(wèn)問(wèn)“口水戰”的大概始末。

作為第三方觀(guān)察人士，筆者不敢妄議這兩家企業(yè)到底誰(shuí)是誰(shuí)非，不過(guò)，還是想對“出門(mén)問(wèn)問(wèn)碰瓷行為勇氣”表示敬佩。原因很簡(jiǎn)單：本來(lái)商業(yè)合作，有什么事情都可以談，“和氣生財”為第一要務(wù)。出門(mén)問(wèn)問(wèn)率先曝光與潛在客戶(hù)的微信聊天截屏，并單方面對合同內頁(yè)進(jìn)行曝光，這的確有些太過(guò)冒進(jìn)。試問(wèn)今后其他彩電企業(yè)還敢跟出門(mén)問(wèn)問(wèn)工作人員在微信上洽談合作嗎?如果雙方協(xié)議內容都能夠隨便公開(kāi)，那么，如何讓潛在客戶(hù)相信你會(huì )遵守保密義務(wù)呢?

繁華喧囂過(guò)后，重歸平淡。小米電視繼續要生產(chǎn)、銷(xiāo)售、推廣其4A新品，出門(mén)問(wèn)問(wèn)估計還得再找其他彩電企業(yè)洽談合作。

雙方各自業(yè)務(wù)繼續開(kāi)展，貌似短期內大家形同陌路，也許未來(lái)哪一天還會(huì )聚首。畢竟，在商場(chǎng)中，沒(méi)有永恒的敵人，也沒(méi)有永遠的朋友。

無(wú)論如何，在這兩家公司的糾紛中，2017年度的人工智能語(yǔ)音電視備受關(guān)注，行業(yè)惡戰就此拉開(kāi)帷幕，并將繼續升溫。