引發(fā)公眾熱議的重大疾病個(gè)人救助問(wèn)題，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了新的解決方案。

不久前, 廣東省汕頭市唐某（化名）在騰訊We 救助平臺發(fā)起“5歲白血病女孩求助”的個(gè)人籌款項目，17個(gè)小時(shí)內籌款參與達11845人次，總計籌款超過(guò)30萬(wàn)元。

騰訊的個(gè)人親友間互助籌款平臺“We救助”，不收取任何費用，旨在為急需疾病救助的貧困人群提供一個(gè)在線(xiàn)互助平臺，通過(guò)親朋好友募捐善款，快速幫助到深陷困境中的個(gè)人。用戶(hù)能通過(guò)手機快速上傳疾病證明，免費發(fā)起籌款項目，分享給親友馬上開(kāi)始籌款；項目結束以后，快速提取善款，這正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變。

社交關(guān)系鏈背書(shū)

個(gè)人用戶(hù)可快速發(fā)起救助

唐某年滿(mǎn)5歲的女兒去年底被汕頭大學(xué)第二附屬醫院確診為急性淋巴細胞白血病。醫院提出接受化療可以有百分之八十的機會(huì )康復，而整個(gè)療程長(cháng)達三年。由于化療后出現感染，女兒需要注射增強免疫力的藥物，每天治療開(kāi)支需要幾千元。家中還有一對老年父母和年幼弟弟，打工一族的薪酬已無(wú)力支再支付高昂的化療費用。萬(wàn)般無(wú)奈的情況下，唐某今年3月底在We救助平臺上嘗試發(fā)起了項目。

由于We救助的信息主要通過(guò)個(gè)人朋友圈、微信群等私人關(guān)系鏈傳播, 在平臺上不設有公開(kāi)入口。對唐某等項目發(fā)起人來(lái)說(shuō), 身邊的親戚、朋友、同事對自身的遭遇相對了解，在基礎的信任關(guān)系上項目的籌款速度快，信息安全也有一定保障。

據了解，對于捐助人的捐贈行為，We救助平臺在用戶(hù)支持項目和轉發(fā)項目前，都會(huì )強提示用戶(hù)注意辨別，是否了解項目受助人、發(fā)起人或者轉發(fā)人，從而保證通過(guò)社交關(guān)系傳播時(shí)，用戶(hù)有更多的信息去判斷案例的真實(shí)性。歷經(jīng)17個(gè)小時(shí)后，5歲白血病女孩的籌款順利完成。

騰訊方面介紹稱(chēng)，經(jīng)過(guò)了去年一段時(shí)間的測試后，目前We救助已開(kāi)始運營(yíng)。用戶(hù)打開(kāi)手機微信，即可通過(guò)“We 救助”的官方微信號在頁(yè)面發(fā)起籌款項目。通過(guò)輸入身份證信息完成與微信支付實(shí)名認證的匹配，完善發(fā)起人基礎信息即可上傳包括診斷證明、所在醫院等受助人信息資料，在進(jìn)一步填寫(xiě)病情治療情況、家庭背景信息后，等待審核上線(xiàn)。

在不少公益業(yè)者看來(lái)，免費的We救助平臺打破了傳統公益在時(shí)間和空間上的限制，通過(guò)社交熟人關(guān)系為大病患者提供了高效便捷的指尖公益籌款渠道。

“指尖公益”不斷演進(jìn)

助推解決傳統疾病救助難題

類(lèi)似唐某這樣家庭疾病突發(fā)卻無(wú)力支付高額醫療費用的遭遇，并不是個(gè)案。

據《中國兒童大病救助與慈善組織參與現狀報告》顯示，在1229個(gè)貧困白血病患兒調查樣本中,75.1%為農村兒童,76.4%的家庭年收入不超過(guò)兩萬(wàn)元，而兒童白血病的治療費一般卻高達10萬(wàn)至60萬(wàn)元。上述報告中,所有被調查家庭因給孩子治療白血病而平均負債超過(guò)14萬(wàn)元,其中約47%的家庭負債超過(guò)10萬(wàn)元,債臺高筑。

公益人士指出，過(guò)去類(lèi)似白血病、癌癥腫瘤等疾病不僅耗光病人家庭的所有積蓄, 更因為向親友甚至非法機構借款而引發(fā)新的悲劇，“因病致貧”成了大多數人們心中的恐慌。由于大多數病患者所需的都是刻不容緩的“救命錢(qián)”，如何快速而合規地籌到善款始終是個(gè)難題。

在很多網(wǎng)友看來(lái)，新興的網(wǎng)絡(luò )公益眾籌平臺一方面幫助了一些真正有需求的人；另一方面，“騙捐”、“斂財”等負面新聞也時(shí)有曝光。對此，We救助強化了長(cháng)期以來(lái)被忽略的“捐助者”一方的權益保護。對受助人更嚴格的信息審查，對捐助人多環(huán)節的善意提醒，對項目金額的額度限制，都旨在幫助參與者對項目有更多了解，對平臺建立信任，對自己的公益捐贈行為負責，推動(dòng)公益的透明化。

“有一些曾在朋友圈刷屏的反轉事件，引起了我們的警醒和反思。如果公眾的同情心被濫用的話(huà)，真正需要幫助的人們又該如何獲取信任？” We救助產(chǎn)品總監李倞表示，平臺有責任去盡可能地推動(dòng)信息透明化，雖然發(fā)起求助的用戶(hù)可能需要多填寫(xiě)一些資料和信息，但這是對捐款的親友負責，是對愛(ài)心網(wǎng)友的尊重。

業(yè)內人士認為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)讓“指尖上的公益”迸發(fā)了前所未有的力量，而技術(shù)的變革正在推動(dòng)公益朝著(zhù)更透明的方向發(fā)展。當人們遭遇疾病與災禍，不只是束手無(wú)策或向機構尋求幫助，隨時(shí)可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )及互聯(lián)網(wǎng)公益平臺來(lái)打開(kāi)一扇新的門(mén)，探索更積極的可能。