在“高大上”的能源行業(yè)，張學(xué)彬和優(yōu)聯(lián)能源集團（Union Energy）是不折不扣的“草根”。十幾年的時(shí)間里，他們從一瓶瓶煤氣罐出發(fā)，一路逆襲，在?？松梨?、殼牌、加德士等一眾跨國巨頭的包夾中穩中求進(jìn)，后來(lái)居上。

他所領(lǐng)導的優(yōu)聯(lián)能源，如今是新加坡最大的罐裝煤氣供應商，也是新加坡唯一的本土煤氣供應商。問(wèn)鼎行業(yè)之際，張學(xué)彬開(kāi)始了新一輪的“自我革命”，他引領(lǐng)企業(yè)不斷縱深發(fā)展，從新加坡國企處虎口奪食，先后拓展至天然氣、柴油、電力領(lǐng)域；同時(shí)，他還多元投資于交通、保健品等諸多行業(yè)，皆大獲成功。

于充分競爭的行業(yè)中屢有斬獲，張學(xué)彬卻自言無(wú)甚成功之道可言。“成功只有一條，就是日復一日的努力，努力的動(dòng)力只有一個(gè)，就是賺錢(qián)。”他說(shuō)。

上陣父子兵

張建安、張學(xué)彬父子是新加坡能源行業(yè)著(zhù)名的“父子兵”，他們共同引領(lǐng)了優(yōu)聯(lián)能源（Union Energy）從一家小小的代理商，發(fā)展成為業(yè)內舉足輕重的寡頭。作為標準的“創(chuàng )二代”，張學(xué)彬卻習慣于隱于幕后：他稱(chēng)自己只是“子承父業(yè)”，將成績(jì)都歸結于父親。

張學(xué)彬的父親張建安是廣東省移民，10歲那年，他從汕頭輾轉至新加坡，與母親擠在狹小的船艙內、漂泊了七天七夜才抵達獅城。抵岸后不久其父便患肺癆住院，一家人失去生活來(lái)源，母親只得靠做洗衣工與女傭來(lái)扛起全家生計。

因為家境貧寒，張建安中學(xué)便不得不輟學(xué)打工，他從月薪30新幣的清潔工做起，又先后轉行從事送貨員與銷(xiāo)售……經(jīng)過(guò)十余年的艱苦奮斗與點(diǎn)滴積累，上世紀70年代，張建安進(jìn)入罐裝煤氣行業(yè)，成為一名小小的代理商。每天一大早，他便扛著(zhù)重達100公斤的煤氣罐，穿梭于新加坡的大街小巷。

期間，張建安組建了家庭，也迎來(lái)了家庭新成員——長(cháng)子張學(xué)彬。

因為過(guò)了多年苦日子，張建安竭盡全力讓后輩擺脫貧窮的束縛。他起早貪黑，發(fā)展代理生意，妻子則經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家小雜貨鋪，夫妻二人共同努力經(jīng)營(yíng)，家庭生活水平日益提升。

父母忙碌于生計，張學(xué)彬由奶奶帶大。同齡人依偎在父母襁褓中的年紀，他卻對父母頗為“陌生”：因為走得早、回來(lái)晚，雖然同居屋檐下，他卻時(shí)常一個(gè)星期才能見(jiàn)父親一面。幼年時(shí)，張學(xué)彬也曾因與父母聚少離多而心生不快，但不久后他便理解了父母的苦衷。“從出生到今年，我可以說(shuō)是豐衣足食，沒(méi)有挨過(guò)餓。”張學(xué)彬深知，正是因為父母的努力，自己和其他5個(gè)兄弟姐妹才能過(guò)上衣食無(wú)憂(yōu)的生活。

在這樣的成長(cháng)環(huán)境里，張學(xué)彬自幼獨立，小學(xué)起便獨自往返于學(xué)校。其成長(cháng)期恰好與父親創(chuàng )業(yè)期重疊，因此學(xué)業(yè)的同時(shí)，張學(xué)彬也耳濡目染于父親的罐裝煤氣生意。

彼時(shí)，張建安的生意規模依舊很小，公司只有兩部送貨車(chē)，員工寥寥?？嘤谌肆Σ蛔?，他什么事情都親自上陣，扛煤氣罐、修車(chē)、做焊工……甚至，張建安還發(fā)展張學(xué)彬成為自己的“小幫手”。

小學(xué)時(shí)期，張學(xué)彬便利用課外時(shí)間給父親“打工”，從端茶倒水、清潔衛生做起。他之所以如此勤快，是出于父親的薪酬“利誘”。張建安很少給子女們零花錢(qián)，他希望子女們通過(guò)自己的雙手換取酬勞。

“父親實(shí)際是想告訴我們：不要認為物質(zhì)是應得的，有努力才有收獲。”張學(xué)彬回憶說(shuō)。

張學(xué)彬有一個(gè)陪伴至今的最大愛(ài)好：養觀(guān)賞魚(yú)。為了攢得買(mǎi)魚(yú)資金，他在“打工”事業(yè)上勤耕不輟。暑假時(shí)，同學(xué)們結伴出去郊游玩耍，他則整天待在父親的工廠(chǎng)里。清潔工作熟練之后，張學(xué)彬的任務(wù)不斷升級：學(xué)電焊、修管道、修貨車(chē)，乃至自己開(kāi)車(chē)送貨，幾乎什么活都干過(guò)。

“初中時(shí)候還不能考駕照，但有時(shí)候人手不夠，我也客串送貨員，為此沒(méi)少挨交警罰款。”張學(xué)彬笑稱(chēng)。

如是到了中學(xué)畢業(yè)，依據新加坡相關(guān)制度，張學(xué)彬入伍服兵役。部隊的生活自是辛苦，期間張學(xué)彬愈發(fā)自律，并將習慣保持至今。

“服兵役期間的很多收獲，回首時(shí)才能發(fā)現。”張學(xué)彬說(shuō)：“教官有一句話(huà)我印象深刻，‘如果你們待在部隊都覺(jué)得辛苦、沒(méi)辦法堅持，那進(jìn)入社會(huì )必然失敗、不可能成功’。”

彼時(shí)的張學(xué)彬覺(jué)得這番言論純屬無(wú)稽之談，但多年后，他卻覺(jué)得教官的話(huà)很有道理：部隊里的一切都是安排好的，照著(zhù)做就行，再辛苦也只是一段時(shí)間、一個(gè)過(guò)程的問(wèn)題。但在充分競爭的社會(huì )中，挑戰日復一日，很多事情皆屬未知，理想中的劇本未必發(fā)生，這才是真正的困難。

1996年，張學(xué)彬服完兵役、步入社會(huì )，一頭扎進(jìn)了未知的挑戰。

逆向收購打破行業(yè)格局

因為對罐裝煤氣的工作了若指掌，張學(xué)彬順理成章地加入父親的公司。彼時(shí)，張建安的生意規模已經(jīng)有所擴大，公司儲備了十幾輛送貨車(chē)，從規模上看，脫離了煤氣罐代理商的“最底層”，公司也正式更名為優(yōu)聯(lián)能源（Union Energy）。

但一切蒸蒸日上之際，意料之外的打擊卻不期而至。1997年，亞洲金融危機爆發(fā)，東南亞市場(chǎng)風(fēng)聲鶴唳，一向堅挺的新幣也飽受沖擊。

風(fēng)暴之中，哀鴻遍野。張學(xué)彬深刻感覺(jué)到了民眾生活與經(jīng)濟的變化：購物中心變得蕭條、倒閉的餐廳與日俱增，國民消費力銳減。

這樣的大環(huán)境里，張學(xué)彬卻自得其樂(lè )。“人人都喊苦，我可不覺(jué)得苦，剛服完兵役，覺(jué)得自己解放了。”他笑著(zhù)說(shuō)。

張學(xué)彬之所以如此樂(lè )觀(guān)，一方面是出于父親的影響：雖然生意難做，但他未聽(tīng)過(guò)父親的半分抱怨，“實(shí)際上到今天我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)他對生意有任何抱怨，他總是習慣在力所能及的范圍內做好自己的事情”。

另一方面，彼時(shí)的張學(xué)彬也沒(méi)有感受到經(jīng)濟大勢給自家生意帶來(lái)的沖擊。兵役歸來(lái)后，他依舊被“安排”到了基層崗位，整天待在工廠(chǎng)里焊接管道、修理貨車(chē)，成天與“泥污”為伍；打理干凈時(shí)，往往是人手不夠，需要他幫忙送貨。

這段時(shí)期內，張學(xué)彬對罐裝煤氣代理商的每個(gè)環(huán)節爛熟于心，在此基礎上，他又轉身成為銷(xiāo)售和送貨員，開(kāi)始結交客戶(hù)，與生意人打交道。

數年的時(shí)間里，勤勞肯干的張學(xué)彬一路躍進(jìn)，從基層工作到學(xué)習財務(wù)與管理，他逐漸成為公司的頂梁柱。在張學(xué)彬看來(lái)，這樣的升遷過(guò)程理所當然：“如果連最基本的動(dòng)手能力都沒(méi)有，對客戶(hù)也不夠熟悉，沒(méi)有能力掌控企業(yè)上下。”

“不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，做焊工也好、修理也罷，也不是出于我什么都想學(xué)，實(shí)在是當時(shí)的經(jīng)濟條件有限，請不起焊工師傅，只能自學(xué)自做。”他開(kāi)玩笑說(shuō)。

因為表現出眾，張學(xué)彬深受父親器重，不久后便正式接過(guò)權柄，共同管理生意。當時(shí)的優(yōu)聯(lián)共有20部送貨車(chē)，依舊經(jīng)營(yíng)著(zhù)傳統代理商生意，彼時(shí)的父子倆并未料到，一場(chǎng)機遇即將到來(lái)。

和其他國家類(lèi)似，新加坡的煤氣經(jīng)銷(xiāo)也分為幾個(gè)層級。煉油廠(chǎng)是行業(yè)最上游，他們將煉制出的煤氣、天然氣供貨給充氣公司。充氣公司將之作為罐裝成品，分銷(xiāo)給批發(fā)商，而代理商只負責銷(xiāo)售。

作為產(chǎn)業(yè)鏈的最下游，代理商只鏈接批發(fā)商和商戶(hù)，連煤氣罐都不是自己的。其入行門(mén)檻很低，一部貨車(chē)就能起手，競爭也格外激烈。

新加坡有數百家相關(guān)代理商，充氣公司層級的企業(yè)卻只有四家，均由大型跨國公司包辦，?？松梨?、殼牌、加德士等均在其列。

因為產(chǎn)品來(lái)源相仿，代理商缺乏核心競爭力，生意優(yōu)劣完全取決于用戶(hù)關(guān)系。在這一點(diǎn)上，張學(xué)彬父子頗有心得。

張學(xué)彬至今將“人情味”視為生意的訣竅之一，早年間，優(yōu)聯(lián)便建立檔案，將顧客們的生日記錄在冊，每年生日便會(huì )為其送上蛋糕。而這，只是優(yōu)聯(lián)客戶(hù)維護的基本方法之一。

良好的客戶(hù)關(guān)系幫助優(yōu)聯(lián)持續擴大生意規模，父子倆也在穩中有升的現金流中不斷積蓄資本，等待“跳脫”出產(chǎn)業(yè)鏈最下游的機會(huì )。

2000年初，四家充氣公司中的一員、一家美國跨國企業(yè)，因為沒(méi)有二代接手經(jīng)營(yíng)，決定放棄東南亞生意，相繼出售新加坡、泰國等地的業(yè)務(wù)。得知這一消息，張學(xué)彬父子在第一時(shí)間便決定出手。

這家美國公司旗下包含數家工廠(chǎng)和將近20萬(wàn)個(gè)煤氣鋼瓶，“打包”價(jià)格僅100萬(wàn)美元。相較資產(chǎn)而言，其價(jià)格可謂“白菜價(jià)”。

如今看來(lái)，100萬(wàn)美元只能算是“小錢(qián)”，但對當時(shí)的優(yōu)聯(lián)而言，這是一筆不折不扣的大數字。為了湊齊交易款，一家人東借西湊，還將房產(chǎn)進(jìn)行抵押。

“（收購）風(fēng)險也存在，但如果不買(mǎi)，你永遠只是一個(gè)代理，逃脫不了別人的掌控，對于當時(shí)的我們而言，這是唯一的機會(huì )。”張學(xué)彬說(shuō)。

孤注一擲的父子倆迅速實(shí)現了一次成功且幸運的收購。收購后，優(yōu)聯(lián)一舉打破了持續數十年、由外資企業(yè)把控的行業(yè)格局，成為新加坡第一家本土煤氣供應商。

幸運與機遇總是留給有準備的人，對于張學(xué)彬父子而言，當時(shí)的“準備”就是資本儲備。父子倆都一心投入事業(yè)，業(yè)余時(shí)間不多，更遑論不良嗜好。煤氣代理商是一個(gè)現金流充裕的行業(yè)，所謂“手頭有錢(qián)，便難逃花花腸子”，行情好的時(shí)候，積攢不菲身家的代理商不在少數，但業(yè)內不良風(fēng)頗多，賭博之風(fēng)尤甚，不少同行并未攢下資本，張氏父子因此成為當時(shí)有意反向收購的代理商中，為數不多真正有競爭力的人之一。

“如今看來(lái)，完成收購的關(guān)鍵點(diǎn)唯二：一是平時(shí)嚴格的自我把控，二是關(guān)鍵時(shí)刻敢于出手。父親常說(shuō)：成功只有一條路，就是努力。所謂的貴人、行情，都建立于努力的基礎上，你不努力，行情好也沒(méi)有你的份。”張學(xué)彬說(shuō)。

打通產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現成本壁壘

成為新加坡第一家本土煤氣供應商、躍居新的平臺，優(yōu)聯(lián)的事業(yè)很快迎來(lái)侵略如火式的發(fā)展。之所以說(shuō)“侵略”，是因為二級供應商中，優(yōu)聯(lián)的根基最為薄弱，一方面，他們需要不斷開(kāi)拓新用戶(hù)，另一方面，更需要在充分競爭的市場(chǎng)中“搶奪”既有用戶(hù)。

如前所述，在客戶(hù)關(guān)系方面，優(yōu)聯(lián)有獨到的優(yōu)勢——“人情味”經(jīng)營(yíng)，但在張學(xué)彬看來(lái)，所謂“人情”只是錦上添花的手段，生意的核心是互利互惠，要想挖掘既有用戶(hù)，歸根結底是能為對方提供怎樣的價(jià)值，而優(yōu)聯(lián)的殺手锏，便是釜底抽薪的價(jià)格優(yōu)勢。

在新加坡業(yè)內的傳統鏈條里，罐裝煤氣的各級經(jīng)營(yíng)各司其職，而從代理商“摸爬滾打”、逆襲而上的優(yōu)聯(lián)卻大包大攬，直到今天，他們依舊是新加坡唯一一家從產(chǎn)品延伸至零售的煤氣供應商。

在這樣的體系里，優(yōu)聯(lián)沒(méi)有層層分包、略去了大量中間環(huán)節，得以控制成本，提供最具競爭力的價(jià)格。

基于大包大攬，優(yōu)聯(lián)對市場(chǎng)的狀況了若指掌。“我們非常清楚每一位客戶(hù)的需求，幾點(diǎn)送上門(mén)、要多少、什么價(jià)格……”張學(xué)彬闡述道：“不同客戶(hù)群體對于價(jià)格的接受程度不一樣，大的購物中心和小型個(gè)體戶(hù)的需求量不同、心理價(jià)位也不同。只有做到充分了解，才能量體裁衣，提供最契合的價(jià)格。”

相較之下，優(yōu)聯(lián)的競爭對手、那些跨國公司們，卻習慣了“久居廟堂之高”的經(jīng)營(yíng)模式，對本地化的實(shí)際應用知之甚少亦不甚關(guān)心。

在了解的基礎上，為了真正做低產(chǎn)品價(jià)格，張學(xué)彬還采取了一系列控制成本的手段，其中最重要的一項便是節省人力支出。跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人往往享有豐厚的薪酬，在新加坡，高管們更是動(dòng)輒千萬(wàn)年薪。“我們的老板就是員工，員工就是老板，管理層領(lǐng)的薪水不多，這一塊就是很大的節省。”這類(lèi)成本控制，直接裨益了優(yōu)聯(lián)的用戶(hù)。

出于價(jià)格優(yōu)勢與本土化戰略，優(yōu)聯(lián)一路高歌猛進(jìn)，幾年時(shí)間內便后來(lái)居上，穩坐市場(chǎng)占有率的頭把交椅。

如此迅猛的勢頭很快引發(fā)了同行的“敵視”。二級供應商的上游是煉油廠(chǎng)，跨國巨頭不乏自有煉油廠(chǎng)，而優(yōu)聯(lián)則主要通過(guò)其中一家拿貨。競爭之中，對手索性掐斷貨源，采取不供貨或是提出令人發(fā)指價(jià)格的策略。

“恰逢有中國公司收購新加坡本土的煉油廠(chǎng)，我們找到新的供貨源，這才化解了危機。”張學(xué)彬如是說(shuō)。言語(yǔ)雖云淡風(fēng)輕，其中的驚心動(dòng)魄卻可想而知，這是直接關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，張學(xué)彬一度萬(wàn)分緊張?；貞浧疬@段經(jīng)歷，他說(shuō)：“簡(jiǎn)單回顧，企業(yè)的發(fā)展是非常順利的，但過(guò)程中類(lèi)似的難關(guān)重重，挑戰始終存在。”

雖然挑戰不斷，但張學(xué)彬一直信心十足，其底氣來(lái)自堅持不懈的努力。“他們休息時(shí)我們在工作，他們度假時(shí)我們在工作，我們投入的時(shí)間，永遠比其他人多。”

張學(xué)彬的勤奮遺傳自父親，但他比父親更勝。甚至他的某些努力，還一度被父親視為無(wú)用功。

太歲頭上動(dòng)土和國企搶生意

2006年，從跨國公司處虎口奪食、穩坐傳統交易渠道頭名之際，張學(xué)彬又將目光投向了新加坡國企壟斷的渠道。

新加坡“氣類(lèi)”能源主要分為兩條戰線(xiàn)，分別是煤氣和天然氣。其中的天然氣市場(chǎng)一直由國企新加坡城市煤氣公司（CityGas）所壟斷。新加坡遍布大型的熟食中心、購物中心與批發(fā)中心，這類(lèi)市場(chǎng)長(cháng)期由政府供應管道天然氣，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者從未涉足其中。但“胃口”越來(lái)越大的張學(xué)彬，卻“斗膽”要越雷池。

張學(xué)彬的擴張邏輯很簡(jiǎn)單：罐裝煤氣相較管道天然氣，價(jià)格上便宜很多，對于商戶(hù)而言是一筆顯而易見(jiàn)的買(mǎi)賣(mài)。但看似簡(jiǎn)單，實(shí)施起來(lái)卻殊為不易，其中最關(guān)鍵點(diǎn)在于懸于頭頂數十年的政策紅線(xiàn)。

為了打破壟斷、涉足禁區，張學(xué)彬開(kāi)始了持續兩年的游說(shuō)。期間，他一有時(shí)間就奔波于各大熟食中心，與商戶(hù)們交朋友，討論相關(guān)事宜。

過(guò)程中，張學(xué)彬愈發(fā)覺(jué)得此事可行，但周?chē)藚s覺(jué)得他是“神經(jīng)病”。“理論再好不能實(shí)施也是空談，朋友們都覺(jué)得這是政策性問(wèn)題，要是能做別人早就做了，哪里輪得到你？”就連父親張建安都覺(jué)得他“不務(wù)正業(yè)”：與其浪費時(shí)間“煽動(dòng)”群眾，不如將這些心思花在本業(yè)上。

張學(xué)彬不以為意，依舊一路“摸黑”前行。他先后與數家熟食中心的負責人達成一致意見(jiàn)，并且拿出了詳細的改革和競標方案，又孜孜不倦地拜訪(fǎng)相關(guān)議員，希望做出改革。

在持續不懈的努力下，他的“癡心妄想”終于變成現實(shí)。議員稱(chēng)要改革也不是不可以，但是一定要公平招標，由商戶(hù)們投票，如果票數輸給CityGas，那這件事以后別再提起。

結果可想而知，優(yōu)聯(lián)以壓倒性的票數勝出，順利入駐了第一家熟食中心。

這件事在業(yè)內引發(fā)轟動(dòng)，CityGas的相關(guān)負責人卻不以為意：一家而已，給他們無(wú)妨。

但事實(shí)發(fā)展遠超乎其預料。和之前類(lèi)似，優(yōu)聯(lián)一旦開(kāi)始顛覆之旅，便停不下來(lái)。此后的數年時(shí)間里，他們不斷攻城略地，很快拿下了其中近一半的市場(chǎng)。

如今，新加坡市場(chǎng)“二分天下”，天然氣和煤氣業(yè)務(wù)各占一半，而優(yōu)聯(lián)則占據了煤氣行業(yè)一半的市場(chǎng)份額。

伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)擴張，優(yōu)聯(lián)的規模與日俱增，如今，集團已經(jīng)儲備有超過(guò)300輛貨車(chē)，在剛剛過(guò)去的2016年財年，僅煤氣部分的營(yíng)收就達1億美元。

立足行業(yè)引領(lǐng)者的高度，張學(xué)彬依舊不斷尋求“自我革命”。他給優(yōu)聯(lián)訂下了清晰的發(fā)展路徑：逐步減小煤氣業(yè)務(wù)比重，大力發(fā)展天然氣、柴油與電力零售業(yè)務(wù)。

張學(xué)彬研判：隨著(zhù)經(jīng)濟與消防、建筑等行業(yè)的發(fā)展，天然氣將完全取代煤氣，后者十年內便將退出新加坡的舞臺。另一方面，電力零售的市場(chǎng)更為廣闊，未來(lái)為集團貢獻的營(yíng)收比例很有可能超越煤氣與天然氣。

基于這一戰略，優(yōu)聯(lián)在過(guò)去數年間迅速展開(kāi)橫向多元化，先后發(fā)展了柴油及加油站業(yè)務(wù)、天然氣業(yè)務(wù)，并且拿下了電力零售的執照。

張學(xué)彬的計劃，是在未來(lái)于新加坡?lián)碛凶灾靼l(fā)電廠(chǎng)，將優(yōu)聯(lián)打造成為從上游直至下游的全面型能源公司。

多元拓展打造出租業(yè)寡頭公司

橫向的多元化仍在推進(jìn)之中，而縱向多元化領(lǐng)域，張氏父子則已經(jīng)開(kāi)拓出了一個(gè)不亞于能源事業(yè)的新版圖——出租車(chē)業(yè)務(wù)。

新加坡的出租車(chē)行業(yè)同樣由政府把控數十年，直到2005年才對民間資本開(kāi)放，但開(kāi)放之初，參與競標者卻只有一家——張氏父子創(chuàng )立的得運的士（Trans-cab Services）。

民營(yíng)資本對由政府主導壟斷、半壟斷行業(yè)的情緒往往頗為復雜，大多數人抱怨政府不給機會(huì )，但當市場(chǎng)開(kāi)放時(shí)，他們又習慣于畏手畏腳。

在中國，和國企“搶生意”幾乎是新興IT巨頭企業(yè)共同的標簽，比如騰訊之于電信、移動(dòng)供應商，支付寶之于銀行。馬云有一句名言：如果銀行不改變，我們就改變銀行。他也因此被視為“搶”國企生意的佼佼者。

敢于“太歲頭上動(dòng)土”的終究是少數派，新加坡企業(yè)界同樣如此。政府開(kāi)放出租車(chē)牌照之初，業(yè)內普遍認為這是一門(mén)難做的生意，原因很簡(jiǎn)單：如果能賺錢(qián)，政府憑什么開(kāi)放？

但張學(xué)彬持有不同的觀(guān)念。和國內的IT企業(yè)家們一樣，在他看來(lái)，只要是政府壟斷的行業(yè)，一定大有可為。“曾經(jīng)的壟斷行業(yè)，開(kāi)放初期往往競爭較少，政府放出來(lái)，我們能沾一點(diǎn)就夠了。”張學(xué)彬說(shuō)。說(shuō)是“沾一點(diǎn)就夠”，但行動(dòng)上他卻依舊獅子大張口。

自成立以來(lái)，得運的士經(jīng)歷了高速發(fā)展，其自有車(chē)輛從初創(chuàng )時(shí)的50輛，一度攀升至5500輛。車(chē)隊規模僅次于新加坡國企康福德高（ComfortDelGro），位列行業(yè)次席。

在張學(xué)彬看來(lái)，創(chuàng )立出租車(chē)公司雖是跨界，但本質(zhì)上卻與優(yōu)聯(lián)的業(yè)務(wù)息息相關(guān)。首先，優(yōu)聯(lián)有自有加油站，能為車(chē)隊提供便利；其次，優(yōu)聯(lián)長(cháng)年管理數百輛貨車(chē)，在管理車(chē)隊方面可謂經(jīng)驗豐厚，而出租車(chē)事業(yè)的核心同樣在于車(chē)隊管理。

相同的邏輯不止是車(chē)隊管理與能源提供，張學(xué)彬還嫁接了能源事業(yè)的“人情”戰略。得運的士非常注重司機的福利，提供了許多優(yōu)惠的獎勵制度，比如無(wú)交通意外和無(wú)拖欠車(chē)租獎勵、忠誠度獎勵金等。此外，司機到公司添購柴油也可獲得30%的優(yōu)惠。當司機遇到一些經(jīng)濟問(wèn)題時(shí)，公司也會(huì )想盡辦法幫助他們解決燃眉之急。

在張學(xué)彬看來(lái)，出租車(chē)事業(yè)是以人為本的服務(wù)業(yè)，討得乘客歡心是成功的不二法門(mén)，而司機又是連接乘客的根本，因此，只有令司機滿(mǎn)意，公司才能長(cháng)遠發(fā)展。

依據這一戰略，得運的士于業(yè)內迅速開(kāi)疆拓土，并于近期宣布新加坡交易所主板上市計劃。其招股書(shū)顯示，得運的士2016年度的營(yíng)收達1億7400萬(wàn)新幣（約合8.5億人民幣），其2011財年至2013財年的復合盈利增長(cháng)率約22%，其中2013財年盈利達3630萬(wàn)新幣。

得運的士的矚目成績(jì)引發(fā)了一眾追逐浪潮，其成功之后的幾年內，相繼有其他民營(yíng)資本參與競標，成立新的出租車(chē)公司。另一方面，以Uber為代表的網(wǎng)約車(chē)也蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。

不過(guò)，在充分競爭的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢向來(lái)是張學(xué)彬的強項。手握得運的士這一深入人心的招牌，他對相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展信心十足。據其透露，公司未來(lái)還將涉足公共巴士路線(xiàn)經(jīng)營(yíng)以及租車(chē)業(yè)務(wù)，以適應新需求，更好地服務(wù)于新加坡民眾的出行。

“沒(méi)有老板養活的員工，只有員工養活的老板”

接連于兩大行業(yè)嶄露頭角，張學(xué)彬父子于新加坡政經(jīng)界聲名鵲起，輿論不斷關(guān)注、挖掘其成功之道，期間發(fā)現了一些頗為“另類(lèi)”的現象。作為區域重鎮，新加坡人才濟濟，其流動(dòng)性也十分頻繁。在新加坡，跳槽是一件非常正常的事情，身處這樣的大環(huán)境，優(yōu)聯(lián)卻反其道而行之：集團上下有不少從公司創(chuàng )業(yè)初期一直任職至今的員工。

在被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題時(shí)，張學(xué)彬說(shuō)：“做企業(yè)也是做人，做人不能忘本。”他坦言，在數字化、信息化運營(yíng)的當下，很多一路跟來(lái)的老員工已經(jīng)跟不上節奏，但是公司從未將之作為辭退的理由，而是通過(guò)不斷培訓、提升，甚至配合其能力調整、設置工作崗位，盡量滿(mǎn)足每個(gè)人的需求。

在很多企業(yè)家看來(lái)，團隊的狼性競爭、優(yōu)勝劣汰是進(jìn)步的不二法門(mén)，但張學(xué)彬卻認為，這是一件將心比心的事情。他從未將同仁視為雇傭關(guān)系，而是朋友。“你怎么對待別人，別人就怎么對待你。我們是同事，也是好朋友、兄弟姐妹。在我看來(lái)，沒(méi)有老板養活的員工，只有員工養活的老板。”

張學(xué)彬如是說(shuō)，也如是制定人力制度。在優(yōu)聯(lián)，暢所欲言、群策群力是普遍現象，任何制度的提出與實(shí)施，都廣泛聽(tīng)取、參考眾人意見(jiàn)。“領(lǐng)導說(shuō)的不一定是對的，別人反對一定有原因，公司不能變成一言堂，意見(jiàn)不一致時(shí)，管理層首先需要自我反思。”他說(shuō)。

出于這一制度，張學(xué)彬笑稱(chēng)自己和父親雖然是老板，卻不是集團最有權力的人，因為“決定權和錢(qián)都不在我們倆的口袋里”。多年的多元化過(guò)程中，父子兩人只提供并購意見(jiàn)和方向，真正的把關(guān)人則是CFO，他們始終聽(tīng)取并尊重這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)?，F代化管理制度不僅擺脫了家族企業(yè)常見(jiàn)的弊端，也令優(yōu)聯(lián)得以規避風(fēng)險、穩步前行。

除了人力制度外，張學(xué)彬的管理哲學(xué)也頗為引人關(guān)注。在過(guò)往的十幾年里，其多元化業(yè)務(wù)從未開(kāi)倒車(chē)，每年都實(shí)現穩步增長(cháng)，但張學(xué)彬卻透露稱(chēng)，自己從未給集團、員工制定明確的營(yíng)收目標。

“就是每天努力，持續積累點(diǎn)滴。”張學(xué)彬說(shuō)。他稱(chēng)自己是一個(gè)很“老土”的人，不用whatAPP、WeChat（微信），也不善于總結成功之道。

企業(yè)家們在談及成功時(shí)往往會(huì )脫口而出很多詞匯，甚至不斷總結新的名詞，但張學(xué)彬眼里就兩條：一是努力，二是利潤。

說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但大道至簡(jiǎn)，如何數十年如一日地努力，如何謀取利潤，其中包含著(zhù)莫大的學(xué)問(wèn)。

時(shí)至今日，張學(xué)彬依舊維持著(zhù)過(guò)往的工作習慣，他每天工作15-16個(gè)小時(shí)，有時(shí)候忙到半夜才回家。“我覺(jué)得生活和工作之間實(shí)際并不存在兩全的平衡點(diǎn)，企業(yè)成功往往需要犧牲家庭時(shí)間。”張學(xué)彬還一度感慨，自己也變成了“曾經(jīng)的父親”，很久才能抽一次空陪伴子女。

而在談到工作的動(dòng)力源泉時(shí)，張學(xué)彬則直言就是“賺錢(qián)”。“人的事業(yè)一定要找到自己的興趣，有興趣才有動(dòng)力。我的興趣很‘土’，就是賺錢(qián)。”

君子愛(ài)財，取之有道。雖然將利潤視為動(dòng)力，但從對待員工的角度看，張學(xué)彬顯然并不像其所言般將利潤視為唯一要點(diǎn)，而一項新近投資的業(yè)務(wù)，也從側面印證了他“言不由衷”的價(jià)值觀(guān)。

目標在心不在口

2015年，張學(xué)彬創(chuàng )立愛(ài)多美，專(zhuān)營(yíng)保健類(lèi)產(chǎn)品。一年多的時(shí)間內，愛(ài)多美先后推出了30多種產(chǎn)品，招牌產(chǎn)品潤骨精已經(jīng)走出新加坡國門(mén)，進(jìn)入香港、泰國等市場(chǎng)。成立后的第一個(gè)財年，公司便實(shí)現了500萬(wàn)美元（約合3450萬(wàn)人民幣）的營(yíng)收額，預計2017年度還將實(shí)現一倍增長(cháng)。

保健品是一個(gè)需要大量廣告和品牌效應的行業(yè)，基于此，行業(yè)內充斥著(zhù)真假難辨的宣傳口號與廣告語(yǔ)，也因此毀譽(yù)參半。

作為新晉者，張學(xué)彬的相關(guān)言論顯得“離經(jīng)叛道”。

談到進(jìn)入行業(yè)的初衷時(shí)，他稱(chēng)起因是奶奶年事已高，腿腳不便，需要中西藥結合治療。其中一款配方熬成的湯藥非常有效，張學(xué)彬隨即想到一些關(guān)系甚密的客戶(hù)也有類(lèi)似健康問(wèn)題，便熬制更多湯藥贈予對方。不料眾人食用后皆大加稱(chēng)贊，張學(xué)彬隨即決定將之做大。“就是一場(chǎng)意外。”他說(shuō)。

另一方面，保健品的配方常常被譽(yù)為“獨家”與專(zhuān)利，而張學(xué)彬卻說(shuō)：業(yè)內的配方實(shí)際大同小異，差別在于是否真材實(shí)料和對癥用藥。愛(ài)多美的配方大多是借鑒，只要是食療過(guò)程顯著(zhù)的，都會(huì )投入生產(chǎn)。

而談到業(yè)內最“神秘”的療效時(shí)，張學(xué)彬則稱(chēng)：不同的產(chǎn)品效用不同，比如一款麥片能降三高，適用人群較多；不含酒精的藥酒則能補腎、補關(guān)節。言及于此，他突然話(huà)鋒一轉：“但保健品終究只是舒緩、輔助治療，真正的疼痛一定要看醫生。食療也只能作為輔助，比如麥片能降膽固醇，但一定是在配合飲食的基礎上，喝完了便來(lái)一碗鹵肉飯，膽固醇怎么可能降？”

就保健行業(yè)而言，張學(xué)彬的言論可謂匪夷所思，更出乎人意料的是，不會(huì )高談闊論的他，產(chǎn)品卻賣(mài)得非常好。

銷(xiāo)售成績(jì)上，一件事令張學(xué)彬的興奮溢于言表。因為相關(guān)管控嚴格，愛(ài)多美的產(chǎn)品并未進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)，但一次出差廣州時(shí)，張學(xué)彬卻看到了旗下的產(chǎn)品，追問(wèn)之下才得知原來(lái)是從香港帶來(lái)，這令他喜出望外。

基于務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的邏輯，在建立經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )時(shí)，張學(xué)彬也沒(méi)有采取東南亞常見(jiàn)的直銷(xiāo)模式，而是走商超途徑，靠口碑和效用建立品牌效應。

未借道捷徑的愛(ài)多美，仍然走上了快車(chē)道，為了滿(mǎn)足日益增長(cháng)的需求，張學(xué)彬還在2016年底投建了自有GMP工廠(chǎng)。

雖然突破不斷，但和其他業(yè)務(wù)類(lèi)似，張學(xué)彬依舊沒(méi)有給愛(ài)多美提出明確的目標，只以“盡力做好”代替。

他直言“目標和口號雖然重要，但不應該本末倒置。”“現在大家都談馬云、王健林說(shuō)了什么，中國如此，新加坡人同樣掛在嘴邊。”張學(xué)彬說(shuō)：“但是每個(gè)行業(yè)的情況不一樣，每個(gè)人的適用條件不一樣，成功人士的話(huà)可以做參考，但不應該引為圣經(jīng)，更不能因此而跳脫實(shí)際，幻想走捷徑。成功沒(méi)有捷徑，唯有努力，才能收獲回報，而持續努力，也必定能收獲回報。”

不過(guò)在最后，張學(xué)彬還是不經(jīng)意透露了心思：“做企業(yè)要說(shuō)沒(méi)目標是不可能的，但目標不在嘴上，而是在這里。”他撫著(zhù)胸口說(shuō)。

這番話(huà)，確實(shí)很符合他一以貫之的務(wù)實(shí)作風(fēng)