這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代；這是智慧的年代，也是愚蠢的年代；這是信仰的時(shí)期，也是懷疑的時(shí)期；這是光明的季節(jié)，也是黑暗的季節(jié)；這是希望的春天，也是失望的冬天；大伙兒面前應(yīng)有盡有，大伙兒面前一無(wú)所有。

——狄更斯《雙城記》

改革開(kāi)放30多年，高速增長(zhǎng)是對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)最鮮明的詮釋。但不容忽視的是，近年來(lái)，我們經(jīng)濟(jì)下行的壓力持續(xù)增大，大多數(shù)行業(yè)特別是制造業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的形勢(shì)，一些專家學(xué)者更是稱“中國(guó)已進(jìn)入干啥都不賺錢”的階段。珠三角的一些制造大廠接二連三的倒下，也從一個(gè)側(cè)面印證了這種局勢(shì)的嚴(yán)峻性。在這樣的寒冬中，中國(guó)的企業(yè)到底該如何突圍？

在4月21日舉行的“2017年中國(guó)企業(yè)文化高峰論壇”上，中山大學(xué)企業(yè)管理研究所所長(zhǎng)吳能全教授旗幟鮮明地提出了解決路徑——“唯有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，唯有通過(guò)企業(yè)文化才能真正建立起不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能讓中國(guó)的企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而在寒冬中突圍成功。”

為什么是企業(yè)文化？

吳能全教授致辭

吳能全教授認(rèn)為：企業(yè)文化是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。

改革開(kāi)放至今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)走到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的拐點(diǎn)上，一方面，對(duì)于過(guò)去那些靠政策、靠關(guān)系生存的企業(yè)來(lái)講，紅利正在逐步消失，只有建立好企業(yè)文化這一軟實(shí)力，才能幫助企業(yè)走好下一階段的征程。另一方面，中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，本質(zhì)上是人的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而人的轉(zhuǎn)型升級(jí)首先是人的思想的轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)中各級(jí)員工的思想是企業(yè)文化的核心組成部分，是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升企業(yè)凝聚力和向心力的源泉和動(dòng)力。因此，企業(yè)只有搞好文化建設(shè)，才能最大限度地激發(fā)員工的潛力，從而助推企業(yè)發(fā)展。

“在激發(fā)員工潛力方面，華為企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)?lái)一定的啟示。”中大咨詢企業(yè)文化事業(yè)部付露宇總監(jiān)在論壇上解讀《2017年企業(yè)文化白皮書》時(shí)分享到，“華為認(rèn)為提振員工士氣，就要讓員工擁有主人翁精神，而要提升員工主人翁精神，就要讓員工在公司有獲得感、價(jià)值感。任正非提倡財(cái)散人聚、財(cái)聚人散的文化理念，十分注重公司利潤(rùn)的全員分享，公司推出全員持股計(jì)劃，通過(guò)高強(qiáng)度的激勵(lì)措施和工者有其股的理念，使員工對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)有高度的責(zé)任感。在華為，任正非的個(gè)人股份僅占 1% 左右，而一個(gè)高級(jí)員工的收入中，持股收益約占 60% 左右。”

抓好混改機(jī)遇，打破國(guó)企文化刻板印象

從華為的例子中可以看到，在民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)文化往往帶有強(qiáng)烈的老板意志。事實(shí)上，國(guó)企民企的企業(yè)文化也確實(shí)有著明顯的區(qū)別：國(guó)企文化給人沉悶刻板的印象，民企文化則顯得生猛活潑；國(guó)企文化語(yǔ)義模糊，民企文化旗幟鮮明。由此引申出一個(gè)問(wèn)題——為何國(guó)企民企的企業(yè)文化有如此不同，其背后的原因是什么？在論壇圓桌討論中，中大咨詢總裁朱益宏先生與多位專家學(xué)者、國(guó)企高層們共同探討了這一話題。

廣東省社科院國(guó)資監(jiān)管研究中心梁軍主任認(rèn)為：“這與體制有關(guān)，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)只是代理人，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)本人也受國(guó)資委考核，企業(yè)運(yùn)營(yíng)若如履薄冰，企業(yè)文化的情況就可想而知了。而國(guó)企要搞好，就要把國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人變成真正的企業(yè)家，真正與企業(yè)共生共榮，樹立敢于冒險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕?rdquo;廣發(fā)銀行黨群工作部部長(zhǎng)劉才生副部長(zhǎng)也贊同梁軍主任的觀點(diǎn)，他表示：“國(guó)企也有企業(yè)文化，但很多都沒(méi)有民企做得好，很重要的一個(gè)原因是民企企業(yè)家有權(quán)威性、管理持久性，老板的思想作為公司靈魂，能讓員工堅(jiān)定不移地執(zhí)行，這也是國(guó)企欠缺的。”

“當(dāng)前的國(guó)企文化到了一定要變革的時(shí)刻，”中大咨詢企業(yè)文化事業(yè)部蔡占明總監(jiān)總結(jié)，“隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)企文化不創(chuàng)新，就很容易受到質(zhì)疑。”

那么，國(guó)企文化該如何創(chuàng)新？在當(dāng)前混合所有制改革的大背景下，中大咨詢總裁朱益宏先生提出了這樣一個(gè)思考路徑：“今天參加圓桌討論的企業(yè)都經(jīng)歷了混合所有制改革，混合的企業(yè)給國(guó)企文化創(chuàng)新帶來(lái)哪些影響？”

廣發(fā)銀行劉才生副部長(zhǎng)認(rèn)為：“白熱化的競(jìng)爭(zhēng)、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，迫使我們認(rèn)為文化創(chuàng)新是必由之路，在此過(guò)程中，國(guó)企要處理好：繼承與創(chuàng)新的關(guān)系、文化與戰(zhàn)略的關(guān)系、本土文化與外來(lái)文化的關(guān)系。”浪潮廣東公司張金龍總經(jīng)理也補(bǔ)充到：“03年浪潮集團(tuán)經(jīng)歷了混合所有制改革，集團(tuán)經(jīng)受住業(yè)績(jī)考核的壓力，始終專注IT這個(gè)產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持服從核心、敬畏制度、敬畏數(shù)據(jù)的企業(yè)正能量。”

“在混改之際，企業(yè)要首先把文化搞清楚，找到合適的伙伴，才能更加有利于發(fā)展！”朱益宏先生最后總結(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，所有企業(yè)都要文化求變

近年來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，成為多個(gè)行業(yè)的“攪局者”，在國(guó)內(nèi)掀起一股“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，騰訊企業(yè)文化部陸文卓部長(zhǎng)向大家分享了騰訊的企業(yè)文化工作。他認(rèn)為，騰訊在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)始終遵循的一個(gè)準(zhǔn)則是：文化建設(shè)做的東西一定要有參與感，只有大家都參與進(jìn)來(lái)，才會(huì)從對(duì)信息的認(rèn)可變成對(duì)決策的認(rèn)可。他以“騰訊文化衫”的設(shè)計(jì)為例子，提到讓員工通過(guò)投票來(lái)選擇喜歡的款式，至于最后究竟選中的款式是否最佳并不重要，重要的是在這個(gè)過(guò)程中，大家對(duì)于企業(yè)文化的理解更加深刻了，其次大家對(duì)于自己票選出來(lái)的結(jié)果的認(rèn)同程度也更高。

聽(tīng)完陸文卓部長(zhǎng)的案例分享，廣深珠高速公路有限公司劉增賢總經(jīng)理在圓桌論壇上感嘆：“互聯(lián)網(wǎng)+給各行業(yè)都帶來(lái)了許多沖擊，我們還要向他們學(xué)習(xí)，并在文化創(chuàng)新上摸索適應(yīng)的方法。”面對(duì)變革，許多企業(yè)嘉賓都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)文化變得更加重要，而在具體的應(yīng)對(duì)方式上，大家都有不同的看法。

中大咨詢付露宇總監(jiān)提出“成功企業(yè)文化建設(shè)的邏輯必須順應(yīng)天道，得和人心”，浪潮集團(tuán)鐘健先生表示：“作為傳統(tǒng)企業(yè)，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化，要從心態(tài)、理念、邏輯上進(jìn)行變化，不是單純地向員工灌輸文化，而是要研究員工會(huì)歸屬于怎樣的價(jià)值認(rèn)同，借員工的價(jià)值認(rèn)同獲得企業(yè)文化。”

企業(yè)文化與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，大時(shí)代下，企業(yè)文化早已不單純是一家企業(yè)的文化，而是整個(gè)社會(huì)文化的折射。正如吳能全教授在論壇中所言：“‘聰明的’企業(yè)只注重精巧的管理流程，而有智慧的企業(yè)則會(huì)扎根企業(yè)文化。”我們相信，只有把企業(yè)文化擺正了，才能提升企業(yè)發(fā)展，才能振興一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家，最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。