1199億,這是京東給出的最終數(shù)字。
根據(jù)京東官微公布,京東618購物節(jié)累計下單金額達1199億,基本完美收官。
相比于老對手天貓,去年“雙十一”的最終數(shù)字為1207億,京東已經(jīng)非常接近了。6月18日凌晨1點,劉強東在自己的頭條號公布,第一個小時的銷售額同比去年增長近250%,已經(jīng)超出了預(yù)期。
根據(jù)京東公布的數(shù)據(jù),可以看到很多有意思的統(tǒng)計:
下單金額排名前五的品類是:手機、空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機;
下單量排名前五的品類是:手機、紙品濕巾、空調(diào)、衣物清潔、牛奶乳品;
消費排名前五的省市分別為:廣東、北京、江蘇、山東、上海;
消費增速最快的五個省市則是:山東、陜西、重慶、遼寧、河南;
為了配送完所有618商品,快遞小哥共要走5億公里,相當(dāng)于往返地球與月球651次。
京東618的兩大亮點:女人和機器人
另一點值得關(guān)注的是,此次618的女性用戶數(shù)量達到去年同期的近2倍,美妝個護、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類女性用戶占比遠超男性。京東似乎徹底擺脫了過去男性消費平臺的定位,多元化趨勢明顯。
劉強東說:“沒有女人,沒有這個世界”,看來奶茶妹妹對強東哥的作用還是挺大的!
此外,京東618還有一個高科技亮點,率先在北京高校實現(xiàn)機器人配送。據(jù)了解,無人車配送第一批試點運營在劉強東的母校中國人民大學(xué),只要將配送商品裝好無人車,無人車便可自主規(guī)劃路線,尋求最短的路徑配送,避開擁堵,在行駛過程中遇到其他車輛還可以避開障礙。它到達目標(biāo)建筑的指定位置后,會通過京東手機軟件、手機短信等方式通知用戶收貨。用戶可以通過人臉識別或手機一鍵開箱功能取走自己的包裹。
京東相關(guān)人員表示,今年會逐步在北京、杭州、西安部署無人配送車,不過暫時只會針對校園和辦公樓等環(huán)境相對封閉的區(qū)域進行配送。不過,目前京東的無人配送車并不實用。光從大小來看,最大的無人配送車與京東小哥的三輪車大小相當(dāng),三輪車可放置一百多件快遞,而無人車的送件數(shù)量卻不到其十分之一。
“下雨了怎么辦?”“交通已經(jīng)夠擁堵了,這個還能上路?”“交警管不管???”用劉強東自己的話來說:“送貨機器人離全面啟用還有不少的路要走!”
京東VS 天貓,品牌方要如何選擇?
多年以來,天貓的服飾、京東的3C,這幾乎是業(yè)內(nèi)公認(rèn)、雙方默認(rèn)的一種優(yōu)勢分配格局。但是近兩年,大家都喊著要朝全品類的B2C平臺發(fā)展,難以避免的會將觸手伸進對方的“大本營”。
從去年開始,品類的碰撞就開始變得越發(fā)明顯。去年618前夕,阿里和蘇寧拉著一幫3C品牌大佬成立了“王者聯(lián)盟”,其用意非常明顯,就是為了狙擊京東618。而京東也不甘示弱,過去一年在服飾品類上投入了巨大的資源,今年京東618“拉攏”到的大牌商家就包括GUCCI、Vivienne Westwood、Armani、真力時等。
然而6月18日當(dāng)天,京東宣布關(guān)閉女裝“裂帛京東旗艦店”。在聲明中,京東表示裂帛在618期間提出撤出會場,并將產(chǎn)品標(biāo)價大幅提高,因此京東宣布京東女裝部將關(guān)閉裂帛京東旗艦店,對于目前尚未履約的訂單,京東服飾將會保障消費者權(quán)益,妥善處理。
另外,有消息稱多個男女裝品牌疑似因在京東設(shè)置與天貓同等的促銷力度,引發(fā)天貓不滿。在618當(dāng)日被天貓撤出主會場,受波及的包括韓都衣舍、裂帛、海瀾之家、GXG等多個TOP級品牌。有相關(guān)商家對騰訊科技表示,此輪批量TOP級商家遭天貓撤出會場,是商家受制于“二選一”壓力的延伸產(chǎn)物。
京東CMO徐雷認(rèn)為,消費者在618期間對于“品質(zhì)、品牌、個性化”的選擇傾向折射出了目前中國零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質(zhì)不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性。
天貓和京東想的是魚與熊掌兼得,即618和“雙十一”都給拿下,而這讓品牌方很尷尬。作為品牌方,這兩個平臺都是非常重要的銷售渠道,哪個都不想失去。但讓其“二選一”,無異于“媽媽和老婆掉水里,先救誰”的問題。
電商“造節(jié)”的背后,消費者需要知道什么?
實際上,自去年開始,618便開始逐漸成為整個行業(yè)齊頭并進的日子。天貓高調(diào)迎戰(zhàn),并創(chuàng)出“618理想生活狂歡節(jié)”的節(jié)日名頭,618已經(jīng)基本實現(xiàn)“去京東化”。無論線上線下、多家平臺都趁勢蹭熱點,提高自己的銷售額和知名度。 根據(jù)京東的數(shù)據(jù)顯示,6月18日0點開始,十分鐘內(nèi)電視、冰箱、洗衣機品類銷售均破十萬臺;十分鐘內(nèi)美的家電銷售額破2億元,格力柜機單品銷售額超3000萬元??照{(diào)品類半小時銷售破20萬套,小家電半小時內(nèi)銷售破80萬臺。
而同一時刻,天貓用戶5分鐘搶購了200噸奶粉,7分鐘買了2000萬片紙尿褲,14分鐘拿下32萬斤泰國榴蓮,26分鐘買了1000萬只口紅。僅10分鐘,天貓服飾成交突破10億元,快消行業(yè)開場后半小時內(nèi)同比增長378%,其中天貓超市同比增長達13倍。
無論是618還是“雙十一”,這些電商造出的“節(jié)日”,最后都會統(tǒng)計出類似的夸張銷售數(shù)據(jù)。用戶真的需要這么多口紅,這么多電視、冰箱、洗衣機嗎?電商“造節(jié)”的背后,他們是為了成就自己,還是為了拉動消費需求?
其實,互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)日越來越多,和我國目前電商增速放緩有關(guān)。根據(jù)商務(wù)部《中國電子商務(wù)報告》顯示,2016年電商行業(yè)正處于新一輪洗牌階段。京東2017年第一季度交易總額達1841億元人民幣,相比去年同期增長42%,這個增速并不算高。
“本質(zhì)上是要做大影響力,吸引用戶關(guān)注度,不做宣傳誰知道你呢?”電商分析師李成東指出,“市場份額就是話語權(quán),節(jié)是肯定要造的,再不做這種活動就更沒有人知道你。”
無論是京東、天貓,還是蘇寧、唯品會等,不斷“造節(jié)”就是為了占有市場份額,吸引用戶關(guān)注,實現(xiàn)自己的利益增長。如果拼不過大家、蹭不上熱點,也要想辦法沾一些在身上,比如蘇寧……
“年中購品質(zhì)、年底買便宜”已經(jīng)成為消費者的不二選擇。在618期間大多數(shù)人關(guān)注的前三項為:品質(zhì)、品牌、價格;而在雙11期間則更關(guān)注:價格、物流速度、售后服務(wù)。對于現(xiàn)在的消費者來說,他們不再僅僅關(guān)注價格優(yōu)勢,反而更注重商品的質(zhì)量、品質(zhì)和個性。事實上,中國電商崛起階段,也是中國消費者可支配收入增長和消費升級的階段。
隨著“中產(chǎn)”成為當(dāng)前的熱門詞匯之一,他們的消費升級也朝著小眾、多元、高品質(zhì)、個性化的方向發(fā)展,消費者對智能家電、家居產(chǎn)品以及海外商品越來越感興趣,整體的消費結(jié)構(gòu)由剛需轉(zhuǎn)為個性化需求。
不過,這也會造成一系列后續(xù)問題,物流、漲價后促銷、退貨率等,尤其是漲價后促銷的行為,基本等同于欺騙消費者的信任了。小師妹提醒廣大消費者,在電商節(jié)日的狂轟濫炸之中,還是需要保持理性,畢竟,節(jié)日狂歡的背后只是一場數(shù)字游戲而已。
大師兄表示,又長篇大論叨叨叨這么久,你少花錢了嗎?
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