優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境是吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力,更是創(chuàng)造力、驅(qū)動(dòng)力,之于一座城市,就像空氣、陽(yáng)光一樣,須臾不可缺少,片刻不能忽視。環(huán)境是必需品,更是易碎品。良好的營(yíng)商環(huán)境,需要科學(xué)配套的制度來(lái)維護(hù),更需要不折不扣的落實(shí)和一線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)呵護(hù)。沈陽(yáng)市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷打出“組合拳”,讓企業(yè)深切感受到審批少了,門檻低了,環(huán)境好了。本報(bào)從今天起推出“沈陽(yáng)聚焦?fàn)I商系列報(bào)道”,全面關(guān)注沈陽(yáng)市打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境以來(lái)所取得的成效。
12月17日,記者采訪了多位房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人,房產(chǎn)企業(yè)是涉及審批事項(xiàng)較多的行業(yè),對(duì)于沈陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境改變,審批流程壓縮,他們感觸最深。
沈陽(yáng)富禹房屋開發(fā)有限公司副總經(jīng)理彭樹利告訴記者,富禹地產(chǎn)2004年組建,當(dāng)時(shí)拿下一塊地的項(xiàng)目,需要的評(píng)估報(bào)告相對(duì)較多,不僅耗時(shí)長(zhǎng),費(fèi)用也要在30萬(wàn)左右?,F(xiàn)在不僅流程壓縮了,這部分費(fèi)用也完全不需要了。遼寧保利實(shí)業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理宋結(jié)峰也表示,沈陽(yáng)的營(yíng)商環(huán)境是眼看著一天天好起來(lái),他說(shuō):“我們保利剛進(jìn)入沈陽(yáng)的時(shí)候只有十幾名員工作為‘先鋒軍’,現(xiàn)在員工已經(jīng)200多人了,在沈陽(yáng)拿下了十幾個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目,這一切都要感謝優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境給我們的支持!”
提高行政審批效能
完善政務(wù)服務(wù)體系
自2002年以來(lái),沈陽(yáng)市將行政審批項(xiàng)目清理作為改革的起點(diǎn)性任務(wù),并形成了較為明確的清理指導(dǎo)思想:凡是國(guó)家明令取消的,我市堅(jiān)決取消;凡是不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的,我市不再保留;凡是能下放到區(qū)縣的,市直部門不再審批;凡是不具有審批實(shí)質(zhì)的,轉(zhuǎn)換管理類型;凡是設(shè)立不盡確切的,予以合并。通過(guò)清理審批事項(xiàng)、削減審批要件,全市行政審批效能得到大幅提升。
沈陽(yáng)市是國(guó)內(nèi)副省級(jí)城市中建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心最早的幾個(gè)城市之一,目前,全市已建立了1個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、14個(gè)區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心、193個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)在市、區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三個(gè)層級(jí)的全覆蓋。
調(diào)整管理體制
推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
沈陽(yáng)市在推進(jìn)審批體制改革方面做了大量工作。在內(nèi)部職能歸并上,推行審批機(jī)構(gòu)調(diào)整工作。通過(guò)整合職能、歸并機(jī)構(gòu)、調(diào)劑人員,市直部門審批機(jī)構(gòu)全部進(jìn)駐服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了職能集中、事項(xiàng)集中、人員集中,做到了事項(xiàng)進(jìn)駐到位、窗口授權(quán)到位、業(yè)務(wù)辦理到位。目前,市級(jí)審批事項(xiàng)已全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理,審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了“大廳之外無(wú)審批”。
同時(shí),全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的“平臺(tái)化”工作機(jī)制,一是建立了網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái),申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以與政府審批部門進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通、申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理。二是建立了行政審批中介服務(wù)超市,將相關(guān)審批中介機(jī)構(gòu)納入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為中介機(jī)構(gòu)提供資質(zhì)登記、信譽(yù)推介等服務(wù),推進(jìn)中介服務(wù)選取、競(jìng)價(jià)、成交、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)線上運(yùn)行。三是搭建“多規(guī)合一”建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái),申報(bào)材料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送至審批部門協(xié)同辦理,實(shí)現(xiàn)“要件共享、并聯(lián)審批”。
完善監(jiān)督管理機(jī)制
全面規(guī)范行政審批行為
良好的服務(wù)機(jī)制也需要完善的監(jiān)督管理機(jī)制。市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題授課、廉政教育,通過(guò)日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、群眾評(píng)議等方式,重點(diǎn)對(duì)服務(wù)態(tài)度、審批效率、依法行政等情況進(jìn)行綜合分析,對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查,對(duì)查找出的問(wèn)題進(jìn)行督辦整改。建立完善一次性告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)、延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)等制度,全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)。
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