從內(nèi)容行業(yè)的角度看,2017年一個(gè)很重要的事件,就是以騰訊為代表的門戶進(jìn)行改革,這宣告著內(nèi)容平臺(tái)間持續(xù)數(shù)年的模式競(jìng)爭,以“算法派”的階段勝利而暫時(shí)告終。同時(shí)伴隨著內(nèi)容創(chuàng)業(yè)融資相較于此前幾年明顯轉(zhuǎn)冷等情況的出現(xiàn),有很多業(yè)內(nèi)的朋友都認(rèn)為看起來剛繁盛起來的內(nèi)容行業(yè)會(huì)由此進(jìn)入一個(gè)創(chuàng)新和變化的低谷。
從2005年開始, PC互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速,從而真正進(jìn)入“多媒體時(shí)代“,到2010年后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);從社交媒體對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)力的大解放,到在三年前漸入高潮的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),國內(nèi)的內(nèi)容行業(yè)自身也經(jīng)歷了多次演進(jìn)。這樣的演進(jìn),在2018年并不會(huì)停止。
過去的三次內(nèi)容產(chǎn)品機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,很大程度上其實(shí)就是一部不同產(chǎn)品抓住所謂 “非連續(xù)性機(jī)會(huì)”而交相崛起的歷史。具體到內(nèi)容行業(yè),過去十多年大概出現(xiàn)了三次這樣的“非連續(xù)性機(jī)會(huì)”:
2005年后,PC端人口開始逐步轉(zhuǎn)向視頻等服務(wù),大量用戶對(duì)于富媒體內(nèi)容的需求,催生出諸如優(yōu)酷這樣的視頻網(wǎng)站;
2010年后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萌芽,用戶在大眾化內(nèi)容消費(fèi)的范疇中開始更多追求個(gè)性化,最典型利用這一機(jī)遇崛起的產(chǎn)品就是今日頭條;
2015年后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及使得人們逐步將現(xiàn)實(shí)生活搬到手機(jī)上,內(nèi)容產(chǎn)品通過新的解決方案,實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶不同層次需求的滿足,比較典型的是對(duì)內(nèi)容層次進(jìn)行深度開發(fā)的各種知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。
這三次“非連續(xù)性機(jī)會(huì)”,背后的推動(dòng)力大體可以歸納為以下幾種因素:
新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,提升了內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)效率。
新產(chǎn)品在滿足用戶需求方式或商業(yè)變現(xiàn)模式等維度上,對(duì)全行業(yè)發(fā)展方向起到了示范作用。
一個(gè)大體由平臺(tái)(工具)、中間運(yùn)營商、創(chuàng)作者構(gòu)成的,相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)則體系的良好運(yùn)作。
流量價(jià)格的不斷攀升。
在以上因素的互相作用下,盡管出現(xiàn)了“做號(hào)”這樣的江湖亂象,但總體來說,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在商業(yè)層面上受到了更多的青睞,從而形成了一個(gè)強(qiáng)調(diào)效率、渠道與內(nèi)容分離、類型多元的內(nèi)容生態(tài)。
可是創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的美好故事似乎正漸入尾聲,原因在于這些推動(dòng)力,在2017年這個(gè)節(jié)骨眼上都不同程度陷入了燃料將盡的局面:
算法技術(shù)對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的提升效益放緩,而此前被寄予厚望的諸如AR/VR等新技術(shù)的應(yīng)用也陷入瓶頸。
許多新的變現(xiàn)模式要么在短期火爆后迎來了泡沫破滅(比如線上娃娃機(jī)),要么干脆連能否跑通都被打上了問號(hào)。
壯大的平臺(tái),在其主導(dǎo)的規(guī)則幫襯下進(jìn)入了“大而不倒”的局面,其內(nèi)部橫向創(chuàng)新出來的產(chǎn)品似乎又堵上了一些創(chuàng)業(yè)者的路子。
流量價(jià)格倒是還在漲,可某種程度上,這也成為了很多新項(xiàng)目的催命符。
內(nèi)容行業(yè)的變量線索
過去十多年里,其實(shí)還有四條線索,貫穿于上文提到過的“非連續(xù)性機(jī)會(huì)”表面之下,它們的發(fā)展或快或慢,但始終未曾被打斷:
產(chǎn)品對(duì)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化,結(jié)構(gòu)化為不斷提升內(nèi)容的顆粒度提供了可能,也為精確分發(fā)、內(nèi)容付費(fèi)等打下了基礎(chǔ)。
供應(yīng)端內(nèi)容生產(chǎn)的規(guī)?;?,產(chǎn)品通過降低生產(chǎn)門檻等手段,激發(fā)包括了自媒體、UGC生產(chǎn)者等進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),使得用戶能有消費(fèi)不盡的內(nèi)容。
線上內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈條的完善,最終實(shí)現(xiàn)了和傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)鏈條的對(duì)標(biāo),MCN 、IP授權(quán)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等成為過去幾年里逐步興盛起來的新業(yè)務(wù),這種對(duì)標(biāo)也會(huì)在一定程度上影響線上內(nèi)容的價(jià)值定位。
對(duì)“用戶需求滿足的程度”始終在升高,但總體依舊遵循“體驗(yàn)乘以效率”原則,需求也未必單純隨體驗(yàn)的遞增而無窮發(fā)展(要不然新的內(nèi)容形態(tài)早就完全替代或淘汰舊有的內(nèi)容形態(tài)了)。
整個(gè)行業(yè)未來或正在發(fā)生的變化,大體也離不開這四條線索。
2018的可能變局
2018年內(nèi)容行業(yè)可能發(fā)生的變化(有一些其實(shí)已經(jīng)在發(fā)生了),會(huì)相對(duì)集中在以下幾方面,從大平臺(tái)和小(創(chuàng)業(yè))團(tuán)隊(duì)兩個(gè)角度來說。
先說大平臺(tái)。
不管做出怎樣的創(chuàng)新嘗試或進(jìn)取姿態(tài),行業(yè)領(lǐng)先者們最根本的目的還是要“守”。
“守”的辦法無外乎兩種,一種是強(qiáng)化現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),另一種是創(chuàng)建出有別于眼下的新競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)并加以鞏固。
內(nèi)容平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容的繼續(xù)/重新結(jié)構(gòu)化帶來的一個(gè)直接結(jié)果,是侵入彼此所在的領(lǐng)域,在2018年,這種沖突可能會(huì)增多或加劇。
比如頭條對(duì)于問答的下注,就可以看成是他們將手里的內(nèi)容繼續(xù)/重新結(jié)構(gòu)化的過程——你連長一點(diǎn)的圖文都懶得看,只想知道某個(gè)具體顆粒問題?好,平臺(tái)直接把長圖文“拆”成問答供你消費(fèi)。
而要鞏固這種優(yōu)勢(shì),最直接的辦法就是讓用戶和創(chuàng)作者不必去做出另一個(gè)選擇,因此對(duì)習(xí)慣了“用錢能解決的問題就用錢來解決”的頭條而言,2018年在問答領(lǐng)域繼續(xù)揮舞支票本從知乎挖人(至于這會(huì)對(duì)知乎造成多大的實(shí)質(zhì)傷害另當(dāng)別論)幾乎是板上釘釘?shù)氖铝恕?/span>
作為在搶奪問答領(lǐng)域流量道路上狹路相逢的兩者來說,會(huì)發(fā)生怎樣的戰(zhàn)事,會(huì)是明年值得關(guān)注的事。
再比如對(duì)知識(shí)付費(fèi)的各路領(lǐng)先平臺(tái)而言,明年要“守”的一個(gè)關(guān)鍵方面就是,能否完成已經(jīng)逐步啟動(dòng)的“從在線出版向在線教育”的轉(zhuǎn)型之路。
在概念剛出來的時(shí)候,“知識(shí)付費(fèi)”常常因?yàn)橄M(fèi)場(chǎng)景類似于“在線精/閱讀”而被對(duì)標(biāo)成在線出版。在人們習(xí)慣性的思維中,國內(nèi)出版行業(yè)的盈利載體—書籍的價(jià)格常常只和它的物料成本有比較多的正相關(guān)。一味與其對(duì)標(biāo),天花板的限制顯而易見。
和出版比,教育服務(wù)自然是一個(gè)大了多的市場(chǎng);但這一轉(zhuǎn)向能否成功,除了應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的調(diào)整影響外,更為重要的是,既然在售賣時(shí)以“為用戶解決問題、提供價(jià)值”為賣點(diǎn),那知識(shí)付費(fèi)還是要回答好價(jià)值內(nèi)外化的問題:
和娛樂導(dǎo)向的內(nèi)容消費(fèi)不同,知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)相當(dāng)比重的“心理定價(jià)權(quán)”還在受眾一側(cè):用戶花錢看完一部爛片會(huì)罵,但大概率并不會(huì)對(duì)影院喪失信心;但沒有考試等硬指標(biāo)作為衡量的在線教育,一旦讓用戶覺得“不值得”,無法將價(jià)值內(nèi)化,就很可能會(huì)對(duì)未來的購買頻率帶來比較明顯的影響。
很多知識(shí)產(chǎn)品,本身就不是“即插即用”屬性,受限于場(chǎng)景、用戶自身等諸多因素,其外化會(huì)出現(xiàn)效果滯后。而沒有耐心的用戶往往會(huì)認(rèn)為這樣的產(chǎn)品無法滿足他們想要緩解焦慮的需求。
再說說可能對(duì)更值得小團(tuán)隊(duì)關(guān)注的變化。
追求“最大公約數(shù)”的邏輯也許會(huì)逐漸失效。
具體來說原因可分成三個(gè)層面:
首先是社交具有強(qiáng)流動(dòng)性的人口進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)過程的大體完成。
這類人群指的是由于年齡、經(jīng)歷、地域等各種原因,具有社交覆蓋面小(如打工流動(dòng)人口)和缺乏自主搭建社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能力(如大學(xué)前的學(xué)生群體)等特征,而這也意味著這些群體可能流動(dòng)于我們熟知的社交內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)(微信關(guān)系網(wǎng))以外。這些人口伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷升高,已經(jīng)逐步完成了“入網(wǎng)過程”。
這種情況下以興趣算法為推薦方式的內(nèi)容產(chǎn)品,能有效的彌補(bǔ)他們因?yàn)樯缃痪窒薅鴮?dǎo)致的內(nèi)容盲區(qū),并進(jìn)而幫助其發(fā)展出活躍度高于現(xiàn)實(shí)中社交鏈的興趣社交關(guān)系。
第二是文化上變得更有流動(dòng)性。
文化流動(dòng)性的原因,是碎片化所導(dǎo)致的個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中身份的多元化,難以被單一文化所界定。
這種彈性,為一些產(chǎn)品通過在相對(duì)寬松(但不逾越調(diào)性邊界)的框架內(nèi)提供多元化內(nèi)容來黏住用戶創(chuàng)造了條件。
所以未來,如果能抓住一群對(duì)某種文化有較好認(rèn)同度,同時(shí)也能對(duì)這種文化的可塑性保持認(rèn)同的人群,可能就此建立起比較好的壁壘。
第三,價(jià)值觀重要度提升。
在微信公號(hào)生態(tài)崛起很長一段時(shí)間里,大號(hào)間的競(jìng)爭都是“拼數(shù)量”。單純依靠用戶規(guī)模效應(yīng)、甚至割韭菜牟利,所以這類公號(hào)往往走迎合情緒的路線,自然難有一個(gè)相對(duì)固定的價(jià)值觀。
但現(xiàn)在一個(gè)越來越明顯的趨勢(shì)就是,內(nèi)容的邊界在不斷模糊——越來越多不再以內(nèi)容所屬的媒介形態(tài)、而代之從用戶感知內(nèi)容的角度來劃分內(nèi)容的邊界。
而價(jià)值觀就是用戶感知內(nèi)容的一個(gè)重要起點(diǎn)。
在移動(dòng)端設(shè)法重建“沉浸式”內(nèi)容消費(fèi)的嘗試
眼下很多成功的內(nèi)容產(chǎn)品,看起來在個(gè)性化和移動(dòng)化等方面都做的很好,但說到底還是把PC上的內(nèi)容以適合手機(jī)閱讀的方式搬上來,大家強(qiáng)調(diào)最多的是“適配”,就是讓產(chǎn)品內(nèi)容的展示樣式更適合手機(jī)界面而已,但內(nèi)容本質(zhì)上還是傳統(tǒng)的。
較早開辟豎屏視頻模式的Snapchat已經(jīng)證明了,在手機(jī)上重建沉浸式的內(nèi)容消費(fèi)環(huán)境,是有機(jī)會(huì)做大甚至讓Facebook這樣的巨頭一度寢食難安的。
過去一段時(shí)間出現(xiàn)的一些新產(chǎn)品,比如Hooked、抖音、Yarn這些,從一開始就試圖讓內(nèi)容“原生”在手機(jī)上——你可以在PC上打開今日頭條的網(wǎng)站刷內(nèi)容,但你很難想象,你在PC端不停刷抖音的“抖動(dòng)式”內(nèi)容、看Hooked的對(duì)話式式閱讀。這樣的嘗試在未來肯定還會(huì)更多。
內(nèi)容的增長性,將越來越多與和商業(yè)元素的結(jié)合程度相掛鉤
用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的使用,無外乎“刷、聊、秀、學(xué)、買”,其中“買”的環(huán)節(jié),由于在過去更強(qiáng)調(diào)供需端流量的規(guī)模效應(yīng),而不太會(huì)被視為中小內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。
但伴隨著新零售和消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的發(fā)生,和商業(yè)元素的直接結(jié)合將會(huì)繼續(xù)成為內(nèi)容行業(yè)未來大的變量。
上文提到過,“用戶需求滿足的程度”總體遵循“體驗(yàn)乘以效率”原則。既然互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容史已經(jīng)走過了相對(duì)完整的”文字→圖像→語音→視頻→直播”過程,意味著依靠媒介形態(tài)升級(jí)來提升體驗(yàn)的道路基本到了頭。
但和不同商業(yè)元素的結(jié)合,卻給這條走到頭的體驗(yàn)升級(jí)道路一下子打開了新的局面。
至于這種結(jié)合會(huì)在2018年持續(xù)增多,或者只是一陣概念風(fēng)潮,就需要更長時(shí)間內(nèi)等待商業(yè)效率的答卷了。
商業(yè)變遷中的變革因素往往是以非對(duì)稱性的面貌出現(xiàn)的,希望2018年內(nèi)容行業(yè)能出現(xiàn)更多讓人眼前一亮的變化。
評(píng)論
全部評(píng)論(383)
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