中國企業(yè)之“羊”不但沒有被“狼”吃掉,反而成長壯大起來。這引起了國內(nèi)外不少學(xué)者探究其奧妙的興趣。
改革開放以后,我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展面臨環(huán)境的突出特點是對外開放。后發(fā)國家創(chuàng)新理論和實踐指出,處于顯著弱勢地位的本土產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在失去保護的情況下很難與實力雄厚的跨國公司競爭。迄今為止,還沒有后發(fā)國家,尤其是后發(fā)大國在高度開放條件下創(chuàng)新追趕成功的范例。我國改革開放后,特別是加入WTO以后,敞開大門,外資、外企蜂擁而至。
當(dāng)時,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界不少人驚呼“狼來了”。中國企業(yè)猶如孱弱的羔羊不得不“與狼共舞”。出乎意料的是,中國企業(yè)之“羊”不但沒有被“狼”吃掉,反而成長壯大起來。這引起了國內(nèi)外不少學(xué)者探究其奧妙的興趣。
開放條件下本土企業(yè)“與狼共舞”的根本問題是:外企進入中國以后,為保持其優(yōu)勢競爭地位,利用其雄厚的實力,構(gòu)筑起了一道道壁壘。中國企業(yè)的歷史使命是要突破壁壘。因此,辨識壁壘和揭示突破壁壘的道路是破解中國企業(yè)在開放條件下創(chuàng)新成功追趕之謎的一把鑰匙。
創(chuàng)新壁壘
創(chuàng)新壁壘指創(chuàng)新所面臨的障礙。開放條件下,中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展面臨的壁壘主要有:技術(shù)壁壘、資金壁壘、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)壁壘、無形資源壁壘和管理壁壘等。
1.技術(shù)壁壘
這里的技術(shù)壁壘,是指后發(fā)者在掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵性技術(shù)過程中所面對的各種技術(shù)難度和獲取障礙。在本土企業(yè)創(chuàng)新的多個壁壘中,最核心、同時也最難攻克的是技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘的形成既與技術(shù)本身的特性,如技術(shù)的復(fù)雜性、實踐性和技術(shù)知識的積累性有關(guān),也與外部知識獲取的難易程度有關(guān)。與之相對應(yīng),降低技術(shù)壁壘的策略就必須減少技術(shù)特性對獲取技術(shù)、提升技術(shù)能力的不利影響,如降低技術(shù)的復(fù)雜性、增加技術(shù)實踐的機會和知識累積的機會。另外,建立更廣泛的外部知識獲取渠道,增加在外部知識轉(zhuǎn)移中的談判地位都可以有效降低技術(shù)壁壘。
2.技術(shù)復(fù)雜性壁壘
技術(shù)的復(fù)雜性是由英國學(xué)者克魯夫特和卡什在將復(fù)雜性概念應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新過程的研究中提出來的,并指出了一個不容忽視的問題:創(chuàng)新主體必須對技術(shù)復(fù)雜性有更深入的了解,才可能解決復(fù)雜技術(shù)創(chuàng)新的各種問題和障礙。
技術(shù)復(fù)雜性的表現(xiàn)形式主要包括:如下幾點。
第一,技術(shù)要素的復(fù)雜性。技術(shù)所依托的科學(xué)理論的深奧性、認知技術(shù)要素對手段的高要求、掌控技術(shù)技巧的緘默性等,都使掌握核心技術(shù)變得困難,如超大規(guī)模集成電路技術(shù)。第二,產(chǎn)品復(fù)雜性。例如,先進制造系統(tǒng)集成的要素之間通過互動作用產(chǎn)生復(fù)雜的結(jié)構(gòu),其中要素的變化就會帶來整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,單個要素通過動態(tài)的非線性集成的方式形成豐富多彩的定制化、高附加值的產(chǎn)品,而且這種產(chǎn)品具有復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu),如飛機等。第三,過程復(fù)雜性。例如,產(chǎn)品開發(fā)的過程中,每個階段和環(huán)節(jié)都相互聯(lián)系和相互作用,階段和環(huán)節(jié)經(jīng)過動態(tài)反饋,產(chǎn)生各環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,就體現(xiàn)了過程的復(fù)雜性。第四,產(chǎn)品與過程交互復(fù)雜性。因為產(chǎn)品和過程的不可分性,越來越多的技術(shù)復(fù)雜性表現(xiàn)為產(chǎn)品與過程的交互復(fù)雜性,而這種交互作用會引致更大的復(fù)雜性。
由于技術(shù)的復(fù)雜性,創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部各個要素之間的相互作用呈非線性,后發(fā)國家的創(chuàng)新必須面對過程中各個階段、各個環(huán)節(jié)的交互作用,而不能僅僅關(guān)注簡單的線性過程,這是技術(shù)復(fù)雜性造成的障礙之一。技術(shù)復(fù)雜性強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的整體行為,因此自主創(chuàng)新過程必須將技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營管理融于一體,而且要求技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)和同步,以及創(chuàng)新決策者、管理者和創(chuàng)新實施者之間的協(xié)同,這是技術(shù)復(fù)雜性造成的障礙之二。技術(shù)復(fù)雜性要求創(chuàng)新過程擁有動態(tài)反饋機制,通過正反饋打破靜態(tài)均衡,走向動態(tài)進化;而不能停留在原有的靜態(tài)均衡階段,這是技術(shù)復(fù)雜性障礙之三。同時,技術(shù)復(fù)雜性具有難以預(yù)測性,由此帶來創(chuàng)新的風(fēng)險,創(chuàng)新主體都有尋求合作以降低風(fēng)險的需求,在復(fù)雜的社會網(wǎng)絡(luò)中不易尋求恰當(dāng)?shù)暮献骷昂献鬟^程可控的有限性是技術(shù)復(fù)雜性障礙之四。
3.技術(shù)累積性壁壘
技術(shù)存在累積效應(yīng),這是技術(shù)在發(fā)展過程中由于技術(shù)的連續(xù)性和繼承性及量的不斷增加而導(dǎo)致自身以及自身以外其他相關(guān)因素相應(yīng)變化的一種效應(yīng)。這種技術(shù)累積性在企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新過程中的作用體現(xiàn)在,累積的技術(shù)知識往往是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的前提。如果將技術(shù)創(chuàng)新的過程看成是一個發(fā)現(xiàn)問題并設(shè)計解決方案的過程,那么只有全面了解掌握現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過程及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的知識,充分了解市場需求信息和技術(shù)發(fā)展最新動向,才能對現(xiàn)有產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝提出改進方案或推出全新的產(chǎn)品和工藝。
在一些技術(shù)復(fù)雜而且技術(shù)進步具有連續(xù)性的產(chǎn)業(yè),技術(shù)的累積性顯得尤為重要。比如機床、汽車等產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識中緘默性知識占有很大比例,企業(yè)的創(chuàng)新活動高度依賴以往活動中積累的經(jīng)驗,如新產(chǎn)品開發(fā)流程、工藝流程、質(zhì)量改進等。企業(yè)如果沒有相應(yīng)技術(shù)知識的積累,往往難以進行創(chuàng)新或者影響創(chuàng)新產(chǎn)品的質(zhì)量,比如國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)就非常缺乏產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)積累的數(shù)據(jù)庫,這造成國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)以及檢測方面與國外存在很大的能力差距。
我國企業(yè)的創(chuàng)新起步較晚,知識基礎(chǔ)薄弱,很多產(chǎn)業(yè)缺乏基本的技術(shù)知識積累,因此在創(chuàng)新過程中必然面臨技術(shù)累積性壁壘。
4.技術(shù)壟斷壁壘
英國著名跨國公司理論專家、聯(lián)合國跨國公司與投資司首席顧問約翰·鄧寧和金德爾伯格認為,跨國公司最大的優(yōu)勢是技術(shù)壟斷優(yōu)勢,這是跨國公司跨國經(jīng)營的立身之本。因而,后發(fā)國家的創(chuàng)新在進行技術(shù)引進和技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中必須克服巨大的技術(shù)壟斷壁壘。
壟斷的目的是維持競爭優(yōu)勢,因此跨國公司技術(shù)壟斷戰(zhàn)略的制定與實施也受到跨國公司在全球競爭過程中所面對的不同競爭狀況的影響。跨國公司可以有多種選擇:新技術(shù)可以自己實施也可以握在手中不用;在投資國生產(chǎn)或在國內(nèi)生產(chǎn)然后出口產(chǎn)品;對外直接投資或技術(shù)轉(zhuǎn)讓;在發(fā)達國家投資或在發(fā)展中國家投資;建立獨資企業(yè)或建立合資企業(yè),等等。通過技術(shù)壟斷戰(zhàn)略,跨國公司可以維護其技術(shù)壟斷地位,通過延長新技術(shù)產(chǎn)品的使用壽命周期,不僅可以收回研發(fā)成本,還可以從技術(shù)的不斷利用中取得更多的市場“租金”。而后發(fā)者在技術(shù)壟斷戰(zhàn)略引導(dǎo)的全球技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)擴散中始終處于被動地位。
跨國公司的技術(shù)壟斷戰(zhàn)略包括壟斷性技術(shù)研發(fā)、技術(shù)壟斷性控制及技術(shù)的壟斷性利用等多個方面??鐕就ㄟ^各種方式達到技術(shù)封鎖和控制的目的,形成了后發(fā)國創(chuàng)新的技術(shù)壟斷壁壘。
跨國公司對R&D投資導(dǎo)致的壟斷性。由于跨國公司具有超強的經(jīng)濟和技術(shù)實力,其在國內(nèi)或全球R&D投資總量中占有絕大部分份額,從而對新技術(shù)研發(fā)構(gòu)成了實際的的控制與壟斷。
跨國公司通過持續(xù)創(chuàng)新策略,在激烈的全球技術(shù)競爭中持續(xù)不斷地進行改進型或替代型技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)對戰(zhàn)略技術(shù)的長期壟斷。
跨國公司將核心技術(shù)的研發(fā)活動和關(guān)鍵器件、零部件主要集中于母國生產(chǎn),控制核心技術(shù)的溢出,增加技術(shù)模仿者的“模仿時滯”;通過關(guān)鍵器件、零部件的出口獲取超額利潤并形成對高新技術(shù)產(chǎn)品市場的壟斷。
跨國公司通過FDI的方式將產(chǎn)品生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)移到成本低、靠近市場的后發(fā)國家,但對擁有的技術(shù)保持控制和壟斷,實現(xiàn)產(chǎn)品和市場全球化的條件下保持技術(shù)壟斷的優(yōu)勢。
跨國公司實施專利戰(zhàn)略,通過法律手段和途徑保護技術(shù)壟斷地位。因為專利具有排他權(quán)、獨占權(quán),未經(jīng)專利人許可,任何單位或個人都不得以生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產(chǎn)品、方法和外觀設(shè)計,否則被視為侵權(quán)行為,可追究其法律責(zé)任。專利制度可以從法律上確定原創(chuàng)者的技術(shù)壟斷地位,保護創(chuàng)新者的權(quán)益,由此形成了新技術(shù)的法律壟斷。跨國公司掌握的專利成為壟斷產(chǎn)業(yè)技術(shù)、高筑技術(shù)壁壘的重要武器。
跨國公司實施技術(shù)標準戰(zhàn)略,實現(xiàn)對技術(shù)群和新興產(chǎn)業(yè)市場的壟斷。技術(shù)標準對應(yīng)的是一個技術(shù)群落,它決定著某一行業(yè)的技術(shù)路線,并最終決定企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展方向;它影響的是一個產(chǎn)業(yè)甚至一個國家的核心競爭力。技術(shù)標準這一規(guī)則性特性,決定了它影響市場、控制市場的能力非同尋常。所謂“贏者通吃”,正是對標準戰(zhàn)略贏家的形象描述。誰掌握了標準的制定權(quán),誰的技術(shù)成為標準,誰就在很大程度上掌握了技術(shù)和經(jīng)濟競爭的主動權(quán)??鐕揪哂屑夹g(shù)標準競爭的絕對優(yōu)勢,他們遵循“技術(shù)專利化——專利標準化——標準產(chǎn)業(yè)化(即,將構(gòu)成標準的技術(shù)變?yōu)楫a(chǎn)品,進而形成產(chǎn)業(yè))——市場壟斷”的路線,通過技術(shù)標準的控制實現(xiàn)壟斷。技術(shù)標準的競爭是更高層次的技術(shù)和市場競爭。
5.資金壁壘
進入一個產(chǎn)業(yè),必須達到一定的設(shè)立成本“閥值”,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)使大規(guī)模投資、生產(chǎn)者具有成本優(yōu)勢和其他優(yōu)勢。設(shè)立成本是指進入某一產(chǎn)業(yè)的初始投入,由于資產(chǎn)的不可分性,初始投入必須達到一定的規(guī)模。例如,一套乙烯裝置不可能拆開,必須整套安裝使用。跨國公司憑借其雄厚的經(jīng)濟實力,可以輕易越過設(shè)立成本,并建立規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。后發(fā)國家企業(yè)則面臨規(guī)模經(jīng)濟壁壘和絕對成本壁壘,其背后則主要體現(xiàn)為資金壁壘。
6.規(guī)模經(jīng)濟壁壘
貝恩指出,規(guī)模經(jīng)濟性是決定進入壁壘的重要因素。如果一個最小最優(yōu)規(guī)模工廠的產(chǎn)量是一個競爭價格水平上的需求量的重要組成部分,那么進入者如果以一個較大的規(guī)模進入市場,必定會招致在位企業(yè)的注意和反擊。而如果以一個較小的規(guī)模進入市場,那么只能以比在位企業(yè)更高的成本進行生產(chǎn)。從這個意義上說,規(guī)模經(jīng)濟是造成新進入企業(yè)進入壁壘的重要原因。
根據(jù)蓋羅斯基的觀點,規(guī)模經(jīng)濟通過“資本要求效應(yīng)”和“百分率效應(yīng)”對新廠商的進入施加負面影響。資本要求效應(yīng)指出,假如某行業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)特征,這通常要求新廠商以較大的投資達到生產(chǎn)的最小有效規(guī)模,從而形成能與在位者相抗衡的成本條件,由此產(chǎn)生相應(yīng)的資本要求。如果潛在進入者很難或無法籌集到進入該產(chǎn)業(yè)所需的大量資本,那么在位廠商便能長期獲得壟斷利潤,這種必要資本的要求就會成為進入壁壘。造成這一進入壁壘的原因,一種是因為進入者不如在位者知名,銀行不愿向進入者提供貸款;二是在位者為了降低新投資者的融資能力,會在產(chǎn)品市場上令進入者蒙受損失從而阻礙了進入者的成長。規(guī)模經(jīng)濟“百分率效應(yīng)”的機理首先由貝恩提出,該理論認為,假如最小有效規(guī)模下所提供的產(chǎn)量在行業(yè)產(chǎn)量中占有相當(dāng)?shù)谋戎兀灾劣跐撛谶M入者預(yù)期進入后的價格將跌至其平均成本以下,那么進入將被阻止。
7.絕對成本壁壘
影響進入壁壘的第二個因素是絕對成本優(yōu)勢。如果在位企業(yè)的單位成本曲線始終位于新進入企業(yè)單位成本曲線的下方,則在一定范圍內(nèi),在位企業(yè)能夠把價格定位在稍高于新進入企業(yè)的成本之上,而又不會吸引進入,這樣在位企業(yè)就具有絕對成本優(yōu)勢。造成這種絕對成本優(yōu)勢的原因主要有:原有企業(yè)控制了各種稀缺原料以及支持生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品的銷售;在位企業(yè)擁有某種優(yōu)越的生產(chǎn)技術(shù),這種生產(chǎn)技術(shù)可能是通過經(jīng)驗(干中學(xué))或通過研究與開發(fā)(從而取得專利)學(xué)來的。假如在位者獲取了某種先進技術(shù)的關(guān)鍵專利,那么在相當(dāng)長的時間內(nèi)在位者可以保持成本的優(yōu)勢地位,從而限制新廠商的進入。
8.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)壁壘
在技術(shù)快速變遷的知識經(jīng)濟時代,隨著產(chǎn)品模塊化趨勢的增強以及知識分散在不同的組織中,企業(yè)越來越需要與其他企業(yè)建立正式或者非正式的合作關(guān)系。在很多情況下,創(chuàng)新已不再是個人和單個企業(yè)能夠獨立完成的任務(wù),而是高度依賴于企業(yè)能夠獲取的外部創(chuàng)新資源。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)在尋求創(chuàng)新外部資源的重要支撐。在很多產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的活動也被認為是創(chuàng)新成果和企業(yè)競爭力的重要推動力。
這種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)可能包括上下游供應(yīng)關(guān)系,比如通信設(shè)備的制造就需要引入很多不同的子系統(tǒng)供應(yīng)商。這種關(guān)系中,既包括互補技術(shù)的發(fā)展,例如激光在光纖被發(fā)明出來之后才得到廣泛的應(yīng)用;也包括與本產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如電視機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到材料技術(shù)的影響;汽車產(chǎn)業(yè)尤其是電動汽車的開發(fā)形成了對電子工業(yè)的高度依賴。近幾十年來的全球化進程,已經(jīng)將這種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)從一國范圍推向世界范圍,形成了全球化的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。實際上控制著全球網(wǎng)絡(luò)的,主要是來自發(fā)達國家的跨國企業(yè)。
跨國公司的全球供應(yīng)鏈管理體系能夠突破跨國公司內(nèi)部資源和企業(yè)邊界的局限,供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者對成本、質(zhì)量、服務(wù)等要求看成是所有參與者共同的目標,并能對供應(yīng)鏈中的所有關(guān)聯(lián)者進行積極主動的管理??鐕就ㄟ^對全球供應(yīng)鏈的管理能夠強化業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,更便捷、經(jīng)濟地獲取創(chuàng)新所需資源,從而增強自己的核心能力。
跨國公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢還體現(xiàn)在對于全球創(chuàng)新知識和人才資源的掌控能力和協(xié)同效應(yīng)。跨國公司在世界各地設(shè)有分部或者子公司,而各個子公司中專業(yè)人才的技能和知識結(jié)構(gòu)具有差異性,跨國公司可以通過企業(yè)內(nèi)部的全球人才流動實現(xiàn)創(chuàng)新資源的流動和擴散,這對創(chuàng)新非常重要。從組織角度看,跨國公司主要通過策略性技術(shù)聯(lián)盟來實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)與營銷領(lǐng)域的密切技術(shù)合作。有資料表明,進入冷戰(zhàn)時代,全球跨國公司間的策略性技術(shù)聯(lián)盟迅速增加。
中國企業(yè)的創(chuàng)新還處于明顯的網(wǎng)絡(luò)劣勢地位,不僅沒有國際市場的創(chuàng)新供應(yīng)鏈、人才與技術(shù)知識網(wǎng)絡(luò)支撐,而且由于國內(nèi)企業(yè)大多定位在低端市場,因此企業(yè)能夠獲取的國產(chǎn)配套體系支持也相當(dāng)薄弱。這使本土企業(yè)的創(chuàng)新面臨著較高的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)壁壘。
9.無形資源壁壘
品牌是市場競爭的利器,一個國家品牌的份量和數(shù)量的多少是其經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟競爭力的直接反映。我國開放條件下的創(chuàng)新勢必面臨品牌、商譽等諸多跨國公司造成的無形資源壁壘。
聯(lián)合國工業(yè)計劃署的調(diào)查表明,名牌在全球品牌的比重雖然不到3%,但其市場占有率高達40%以上,銷售額占50%以上。擁有巨大經(jīng)濟和技術(shù)實力的跨國公司往往擁有世界知名品牌。品牌不僅代表一定的經(jīng)濟規(guī)模、市場信譽和社會知名度,還是高技術(shù)含量的象征。
一般來說,品牌的市場占有率越高,品牌的市場價值越大。品牌的市場價值雖然是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中不斷進行資本投入的結(jié)果,但從技術(shù)進步的角度來看,技術(shù)的積累、提升與壟斷是品牌得以維持和品牌知名度得以提升的根基。我國企業(yè)處于市場競爭中顯著的品牌劣勢地位。
高品牌定位是跨國公司品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。從一開始進入中國市場,跨國公司就以其優(yōu)異品質(zhì)贏得了中國消費者的認可。在改革開放頭幾年,國際品牌在中國消費者心目中樹立了高品質(zhì)的形象??鐕具€通過不斷的廣告宣傳強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的高檔特征。
不僅如此,跨國公司還通過品牌本土化策略和品牌進攻策略來逐漸侵蝕本土品牌的市場地位??鐕镜钠放票就粱呗园óa(chǎn)品的本土化、命名本土化(如七喜、家樂福等中國化的名字)和品牌形象傳播本土化。而跨國公司品牌進攻的一個重要策略就是收購中國品牌,這種做法既買了一個好的商標,也消滅了一個強有力的競爭對手。
在跨國公司的高端定位和品牌滲透的戰(zhàn)略影響下,國內(nèi)企業(yè)的生存空間受到嚴重擠壓。自主創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)被市場接受的基礎(chǔ),是品牌和商譽的無形資源必須發(fā)揮重要作用。如果不能逐步樹立本土企業(yè)品牌的高質(zhì)量形象,那么企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果就很難贏得市場的認可。這種無形資源壁壘的克服,具有比克服有形的壁壘更高的難度,需要長時期的資金投入和技術(shù)積累來破除。
10.管理壁壘
我國企業(yè)還面臨著管理壁壘。國外企業(yè)已經(jīng)積累了技術(shù)管理、供應(yīng)商管理、消費者管理等方面的豐富經(jīng)驗,并在中國本土市場實現(xiàn)了效果較好的本土化適應(yīng)性管理。我國企業(yè)發(fā)展歷史較短,雖然積累了一定的市場管理經(jīng)驗,但是在技術(shù)管理、戰(zhàn)略管理和組織管理等方面還存在明顯不足。尤其是通過管理實現(xiàn)技術(shù)知識的編碼化,以及知識從個人向組織的轉(zhuǎn)移管理上,我國企業(yè)的水平還較差,這直接影響了自主創(chuàng)新活動的效率和效果。
首先,我國企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)流程管理水平還較低,效率不高。很多管理環(huán)節(jié)和管理內(nèi)容還停留在對國外同行管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和模仿階段,還未做到因地制宜地創(chuàng)新發(fā)展。
其次,在戰(zhàn)略管理和組織管理上,我國企業(yè)的管理水平也與跨國企業(yè)存在較大差距。戰(zhàn)略的預(yù)測和前瞻能力是創(chuàng)新決策的前提,這是我國企業(yè)較薄弱的環(huán)節(jié)。組織管理的差距主要體現(xiàn)在對創(chuàng)新型人才的管理和激勵方面,跨國公司建立了一系列完整的人才培養(yǎng)和激勵體系促進創(chuàng)新,我國企業(yè)在這個方面的管理體系還不健全。
管理知識和管理經(jīng)驗也是一種緘默性知識,主要依靠個人和組織的體驗實現(xiàn)積累。我國企業(yè)規(guī)模小、成立時間短,在很多管理領(lǐng)域尚處于初期甚至空白階段??朔芾肀趬镜母就緩皆谟趯嵺`,在實踐中積累管理經(jīng)驗,提升管理能力。對跨國公司管理經(jīng)驗的適應(yīng)性學(xué)習(xí)也是提高管理經(jīng)驗積累效率的途徑。
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