文明、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、品質(zhì)

——龔大興2011年二季度首次月度早會(huì)上的講話

全體鑫源同仁：早上好!

今天是11年第二季度的首次月度早會(huì)，我們經(jīng)過(guò)一季度的辛勤工作。在管理、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、企業(yè)文化等各方面都取得了比10年同期的較好增長(zhǎng)。追求卓越是鑫源人企業(yè)文化的靈魂!我就需要再進(jìn)步的兩個(gè)方面與大家共勉。

一、意識(shí)形態(tài)方面

1、文明：文化是文明的載體和外化。

企業(yè)文化永遠(yuǎn)都不可能凌駕于企業(yè)及其價(jià)值鏈的總體文明程度而存在。而我們鑫源人的不文明現(xiàn)象還處處有所表現(xiàn)：躲在衛(wèi)生間抽煙;見(jiàn)到《鑫源人職業(yè)化進(jìn)步手冊(cè)》禁止的行為和人不制止;事不關(guān)己，高高掛起;同事之間見(jiàn)面不點(diǎn)頭問(wèn)候微笑，形同陌路;見(jiàn)到客人(給我們發(fā)工資的人)不主動(dòng)站起來(lái)或讓客人先走;不自覺(jué)排隊(duì)等等。

與之相對(duì)應(yīng)的是這次日本9級(jí)大地震中日本人所表現(xiàn)出的文明帶給我們的又一次震撼：每人每天只能分四分之一個(gè)蘋果，但排隊(duì)井然有序;避難場(chǎng)所沒(méi)有人抽煙，喧鬧，只有男人幫助女人、老人和孩子;在樓梯間休息的時(shí)候一定是坐在兩邊，給中間的通道保持暢通;災(zāi)區(qū)的加油站只給救護(hù)車、消防車加油，其他私車也不主動(dòng)去加油……

一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家，其平均收入水平一定與這個(gè)組織、這個(gè)國(guó)家的整體文明程度成正比。鑫源人既要制造產(chǎn)品，也要制造文明。沒(méi)有文明的企業(yè)就不會(huì)有被消費(fèi)者認(rèn)同的產(chǎn)品和服務(wù)!

2、學(xué)習(xí)：公司員工手冊(cè)中有一句話“絕不錄用拒絕學(xué)習(xí)的員工”。

每個(gè)人關(guān)于學(xué)習(xí)都可以說(shuō)一大堆道理，但真正對(duì)學(xué)習(xí)二字有刻骨銘心認(rèn)識(shí)的不多，采取主動(dòng)學(xué)習(xí)的人更少，等靠要的人多，維持的人多，混日子的也不少。

而我們有的同事就意識(shí)到公司現(xiàn)在和這么多比我們強(qiáng)的合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作，是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。沒(méi)有通知他開(kāi)會(huì)，他就覺(jué)得非常遺憾，這就是有上進(jìn)心的表現(xiàn)。

我們要給這種同事更多機(jī)會(huì)。人人皆為可學(xué)之人、事事皆為可學(xué)之事。只要保持這種勁頭和習(xí)慣，這樣的同事遲早都會(huì)冒出來(lái)。請(qǐng)所有鑫源人打開(kāi)我們的“天線”，時(shí)刻搜索與我們工作相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新方法、新手段、新流程，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。

如果與我們的合作伙伴一起工作了很久，工作的方法、手段、思維、當(dāng)天的事沒(méi)干完不加班，讓合作伙伴在那里等我們，各方面都還不能接口，那我們的確只有出局了。

請(qǐng)我們各級(jí)同仁尤其是主管注意，拒絕學(xué)習(xí)的人要請(qǐng)他離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)?ldquo;近朱者赤，近墨者黑”，我們確實(shí)不能適應(yīng)他，當(dāng)然也不允許他影響我們的上進(jìn)心。沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)的人不能給他外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)榧壤速M(fèi)資金也浪費(fèi)名額。

二、經(jīng)營(yíng)管理方面

1、創(chuàng)新。

創(chuàng)新的重要性毋容置疑，因?yàn)檫@個(gè)世界的本質(zhì)現(xiàn)象就是唯一不變的就是不斷地變。變是向先進(jìn)和文明的方向變，不是向落后和愚昧的方向變。

我們本來(lái)就落后，如果沒(méi)有主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)、方法和手段，就永遠(yuǎn)只能跟在別人后面，永遠(yuǎn)無(wú)法超越。沒(méi)有創(chuàng)新就永遠(yuǎn)不會(huì)有附加值，永遠(yuǎn)不能受人尊重。創(chuàng)新就是在創(chuàng)造未來(lái)!創(chuàng)新的前提首先是善于學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)把本崗位的工作研究透，把客戶看明白，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弄清楚，把握住事物的本質(zhì)，創(chuàng)新才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，否則就是盲目創(chuàng)新。

創(chuàng)新完全可以從小處著手，人人皆可創(chuàng)新(提案)。凡是有利于提高工作“效率”和有利于提高公司“效益”的，都可以大膽去創(chuàng)新改革。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于去發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)和引導(dǎo)。

容忍創(chuàng)新的失敗，但同樣的錯(cuò)誤不能重犯，通過(guò)對(duì)創(chuàng)新失敗的總結(jié)去培養(yǎng)提升員工的素質(zhì)，“為下屬的進(jìn)步而喝彩”、“為能培養(yǎng)出有能力的人而驕傲”!

2、品質(zhì)。

人的品質(zhì)決定工作的品質(zhì)，工作的品質(zhì)決定產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有品牌，沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有發(fā)展。未來(lái)的世界一定是品質(zhì)的世界，這一點(diǎn)我們一定要深信不疑。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已進(jìn)入“劉易斯拐點(diǎn)”，不能再長(zhǎng)期享受勞動(dòng)力的紅利了，我們必須依靠創(chuàng)新和科技的紅利。

所以要轉(zhuǎn)型(調(diào)結(jié)構(gòu))：從只是數(shù)量向既要質(zhì)量又要數(shù)量，從低附加值向高附加值，從人海戰(zhàn)術(shù)向人的素質(zhì)，從管理的粗放向管理的精細(xì)轉(zhuǎn)型。既人的剩余價(jià)值是有限的，只有設(shè)備的剩余價(jià)值才是無(wú)限的。

我們絕不能讓投入的設(shè)備閑置，每一分投入都要有用，堅(jiān)決不能浪費(fèi)，投入的設(shè)備不用就等于貪污;每一個(gè)設(shè)計(jì)都是有用的，堅(jiān)決不能一知半解。凡是搞明白，凡是弄清楚!鑫源有一種理念：凡是“有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升”和“有利于員工素質(zhì)提高”的建議方案大家都可以提，公司要盡量創(chuàng)造條件滿足。我們現(xiàn)在已經(jīng)處在營(yíng)銷拉動(dòng)向品質(zhì)推動(dòng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

我們現(xiàn)在的品質(zhì)意識(shí)、品質(zhì)控制的方法和手段以及對(duì)供應(yīng)鏈的品質(zhì)支撐力都還遠(yuǎn)不能適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變。所以要與先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)合作，我們?cè)谟脿奚麧?rùn)的物質(zhì)財(cái)富換回員工素質(zhì)提高的知識(shí)財(cái)富。但我們還是有少部分同事在不理解中失去換回知識(shí)財(cái)富的機(jī)會(huì)。

和比我們強(qiáng)的人在一起工作，應(yīng)該是我們的一種幸運(yùn)和幸福，哪怕是加班，也一定增加的是幸運(yùn)和幸福。因?yàn)樽约禾岣吡?、成長(zhǎng)了才是一生的資本!