本文描繪了當代中國中產(chǎn)人群及企業(yè)高管的內心圖譜。那些生命中的挑戰、生活中的經(jīng)歷以及內心的自省,不僅給高管,也給更多人帶來(lái)自我認知以及自我提升的啟示。
在一項針對中國EMBA學(xué)員的研究中,研究人員邀請了330名在讀EMBA學(xué)員,他們的平均入學(xué)年齡是40.5歲,其中45%為35-39歲,30%為40-45歲。而從企業(yè)背景來(lái)看,大約有47%來(lái)自私企,27%來(lái)自國企或者國有控股企業(yè),14%來(lái)自外企。作為企業(yè)的高層管理者,他們就是人們口中的“成功人士”。
研究人員讓他們創(chuàng )作“生命圖”(指通過(guò)象征性的符號和隱喻的方式,把人生中的故事和感悟以繪畫(huà)的形式表現出來(lái)),并在“生命圖”中展示三個(gè)主題:(1)生命中三個(gè)最關(guān)鍵的經(jīng)歷是什么?(2)從這些經(jīng)歷中獲得的人生感悟是什么?(3)如何看待EMBA的學(xué)習經(jīng)歷?
通過(guò)對研究結果的分析發(fā)現,這些處于人生重要轉折期的EMBA學(xué)員普遍認為以下三件事最具挑戰,分別是:(1)工作中的情緒管理;(2)工作與生活的兩難選擇; (3)對于人生的探索和自我意識的發(fā)展。
情緒管理中的挑戰
數據分析顯示,在EMBA的高管學(xué)員們中,最具普遍性的挑戰是工作中的負面情緒體驗,包括挫敗、孤獨、無(wú)助和對未知的焦慮。以下,我們摘錄了一些代表性的生命圖及陳述:
高管們的臺前與幕后
一位女性學(xué)員希望用上面這幅圖說(shuō)明:盡管高管們的社會(huì )和經(jīng)濟地位會(huì )讓很多人羨慕,但是私下里他們常常感到焦慮、恐懼、疲憊和沮喪。
一位男學(xué)員畫(huà)了西西弗斯無(wú)止盡地往山頂推巨石的圖畫(huà),他說(shuō)這就像是沒(méi)有盡頭的職場(chǎng)競爭??梢钥闯?,這種無(wú)止盡地向外追求成功的過(guò)程,已經(jīng)成為他內心不快樂(lè )的主要來(lái)源。
另一位國企高管則畫(huà)了一張把頭深埋在自己懷中的圖畫(huà)。他解釋說(shuō),由于在工作中要面對來(lái)自上下級的各種不信任和沖突,自己常常深陷于各種平衡關(guān)系中,感到苦悶且無(wú)奈。
還有很多學(xué)員用圖畫(huà)展現對于未知前景與風(fēng)險的擔憂(yōu)。一些學(xué)員表示他們的精神壓力巨大,以致于時(shí)常在心中大聲呼救。有些學(xué)員訴說(shuō)道:“我(對生意)感到焦慮,因為我覺(jué)得自己像在暗夜里走路一般。”
內心的呼救
個(gè)人生活中的難題
學(xué)員們認為他們面臨的第二大挑戰,是個(gè)人生活中需要解決的各種問(wèn)題。EMBA學(xué)員入學(xué)的平均年齡接近40歲,處于上有老、下有小的人生階段。除了工作業(yè)績(jì)的壓力和頻繁的差旅外,他們需要同時(shí)兼顧工作和生活的責任,也沒(méi)有多少屬于自己的時(shí)間。不斷膨脹的壓力,對他們的身心造成了嚴重的負面影響。
出籠的鳥(niǎo)兒
如上圖,一位學(xué)員畫(huà)了一系列自畫(huà)像表達原生家庭對他人生選擇的影響。最左邊的男孩手和身體都被綁住了,象征父母在他童年時(shí)對他的過(guò)度保護與管束。因此,在他成年后的數次職業(yè)選擇中,他都傾向于遠離家鄉。他認為,這些選擇很大程度上都源于他潛意識里想要擺脫雙親的影響:就像他頭上那只飛出籠子的小鳥(niǎo)。
在參與者中,關(guān)于缺乏時(shí)間照顧老人、配偶和孩子的訴求普遍存在。很多學(xué)員的生命圖中都出現了“房子”的符號,象征家庭與回歸。一位學(xué)員畫(huà)了一幅恬靜的鄉村房子,來(lái)表達她渴望和家人共度美好時(shí)光的愿望。因為工作,她無(wú)法全心全意照顧生病的母親,對此她內心深處充滿(mǎn)無(wú)助和痛苦,并不斷反思自己犧牲家庭和個(gè)人時(shí)間換來(lái)的成就是否有意義。
與配偶及其他家庭成員的關(guān)系緊張,也是一個(gè)反復出現的主題。一位學(xué)員提到他經(jīng)歷了一場(chǎng)長(cháng)達3年的離婚官司,并最終失去了女兒的監護權,對此他感到刻骨般的心痛。他總結道:“任何錢(qián)能夠解決的問(wèn)題都是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,不能由錢(qián)解決的個(gè)人與家庭問(wèn)題才是真正的人生挑戰。”
除了家庭,健康也是“生命圖”中普遍提及的主題。比如,一位學(xué)員畫(huà)了一幅自己從高處跌入深淵的圖,并借此回憶自己為了確診肺部一個(gè)疑似腫瘤,簽署開(kāi)胸檢查手術(shù)知情書(shū)時(shí)感到的人生巨變與絕望。
自我認知的掙扎
在解碼學(xué)員的“生命圖”時(shí),我們還發(fā)現,除了工作中的情緒挑戰和個(gè)人生活中難題,高管們在自我認知方面也有很大的需求。
女性高管成長(cháng)的不同階段
如上圖,一位學(xué)員這樣描述了她作為一名女性高管所肩負的多重角色:“左邊女孩的發(fā)式從辮子過(guò)渡到短發(fā)。辮子代表了年輕時(shí)簡(jiǎn)單無(wú)憂(yōu)的狀態(tài),齊耳短發(fā)代表初入職場(chǎng)的單純與上進(jìn);中間這幅比較時(shí)尚的短發(fā),代表成長(cháng)為職業(yè)女性的忙碌:既要在工作上辛苦打拼,又要照顧年幼的孩子。右邊這個(gè)是現在的’我’,既有職業(yè)的短發(fā),也有女性化的長(cháng)發(fā),代表了在這個(gè)生命階段具有多種的身份和責任。除了打理公司、照顧家人,也在思考:作為一個(gè)女人,我到底想要什么?……女人改變發(fā)型很簡(jiǎn)單,但是想要在人生中同時(shí)兼顧工作、生活和內心的發(fā)展需求則非常困難。”
欲望的邊界
很多學(xué)員們也分享了自己在面對成功、財富和誘惑時(shí)的矛盾與思考。有一位學(xué)員是傳媒行業(yè)頗有成就的主管,他的圖中有金錢(qián)、美酒和女人(如上圖)。 他說(shuō):“美酒、美女和美金(物質(zhì)財富)當然令人愉悅,但我們不可逃避的問(wèn)題是,在哪里給自己劃下界限。如果沒(méi)有這些界限,金錢(qián)、美女、美酒最終會(huì )毀了我們。”
物質(zhì)、審美與信仰
在另一類(lèi)生命圖中,經(jīng)常出現“我是誰(shuí)?” “什么是真正的幸福?”這樣的問(wèn)題。例如,上圖中一位女性學(xué)員用三層符號代表了她對幸福的理解。第一層符號是古幣和美元,代表物質(zhì)財富帶來(lái)的幸福。;第二層符號由心形和音樂(lè )符號構成,代表對情感和美的追求;第三層的符號代表人的精神信仰,只有精神信仰帶來(lái)的幸福才能夠讓我們找到持久的愉悅。
“奮斗中的人” 與“高處不勝寒”
在研究中,我們還發(fā)現:處在不同人生和職業(yè)發(fā)展階段的學(xué)員們,分享的重點(diǎn)存在很大差異。這種差異主要發(fā)生在兩類(lèi)人之間:第一類(lèi)人還在奮斗中,第二類(lèi)人已經(jīng)達到職業(yè)的巔峰。
還在奮斗中的學(xué)員們相對比較年輕, 正處于職業(yè)發(fā)展的上升階段, 以創(chuàng )業(yè)者和高級職業(yè)經(jīng)理人為主。在日常工作中,他們需要做出關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的各種決策。這類(lèi)學(xué)員在用符號和詞語(yǔ)描述自己的狀態(tài)時(shí),更多圍繞著(zhù) “壓力大,不堪重負” “有很多選擇,但同時(shí)充滿(mǎn)矛盾”等主題。
選擇之困惑
和正在攀爬職業(yè)高峰的高管們相比,已達到事業(yè)巔峰的管理者們通常要年長(cháng)一些。在就讀EMBA之前,他們就已經(jīng)積累了大量財富,很多還是業(yè)內備受尊敬的領(lǐng)導者。在他們的“生命圖”中,經(jīng)常出現的主題是因為缺失目標而產(chǎn)生的空虛感,以及對于人生意義的困惑,所謂“高處不勝寒”。
例如,一位學(xué)員是上海一家頂級律所的合伙人,他分享說(shuō):“作為律所合伙人,我能夠在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)近距離觀(guān)察、體驗很多有趣的商業(yè)與人生故事。但是,從業(yè)這么多年后,反復的成功以及成功太久,會(huì )讓人感到很無(wú)聊,工作和生活似乎都不再有樂(lè )趣。”在他的“生命圖”中,一個(gè)一臉迷茫的男孩坐在河岸邊,思考接下來(lái)要做什么。
成功帶來(lái)迷茫
從自我認知中獲得成長(cháng)
在研究過(guò)程中,我們還發(fā)現,年齡在40歲左右的高管們在生理、心理、職業(yè)發(fā)展以及社會(huì )與家庭角色等方面,都處于人生中一個(gè)重要的轉折與過(guò)渡期。他們承受著(zhù)職場(chǎng)和生活中各種壓力,同時(shí)有很強的內驅力投入時(shí)間和資源用于個(gè)人學(xué)習與發(fā)展。選擇就讀商學(xué)院“回爐”即是追求個(gè)人發(fā)展的選擇之一。
他們中的很多人,有意無(wú)意中會(huì )把這段EMBA經(jīng)歷當成一個(gè)評估過(guò)往、自我反思、自我更新的契機。那么,商學(xué)院的經(jīng)歷帶給他們最大的價(jià)值是什么么? 我們通過(guò)對“生命圖”和深度訪(fǎng)談的編碼與解碼,總結出學(xué)員眼中EMBA的四大價(jià)值,依次是:自我更新,建立歸屬感,掌握知識和建立人脈。
目前,中國經(jīng)濟和企業(yè)競爭環(huán)境正面臨著(zhù)種種新挑戰與不確定性。為了適應新的環(huán)境,中國的高管們不僅需要在戰略和經(jīng)營(yíng)理念等方面調整思維方式,同時(shí)也需要加強對自己內心的探索與個(gè)人成長(cháng)方面的主動(dòng)管理。
我們的研究表明,工作、家庭與社會(huì )關(guān)系、自我認知這三個(gè)重要維度并非彼此孤立的,其中任何一個(gè)方面產(chǎn)生的問(wèn)題都會(huì )對其他方面產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性影響。步入人生轉折期的高管們應該意識到這種危機,主動(dòng)投入時(shí)間和精力,增強自我意識和自我探索;同時(shí),還要主動(dòng)結交志同道合的朋友,這樣就可以從彼此的經(jīng)歷中萃取智慧,建立信任和歸屬感,共同學(xué)習成長(cháng),以達成自我更新。
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