2018年9月10日,由博商會主辦,商界傳媒聯(lián)合主辦的第三屆深圳市民營企業(yè)家盛典在深圳寶安體育館開幕。本屆盛典以“全球化時代的中國民企”為主題,旨在借此致敬改革開放四十周年。6000余名民營企業(yè)家參加此次盛典。
萬通集團(tuán)創(chuàng)始人、御風(fēng)資本董事長、商界思想家馮侖先生來到現(xiàn)場,講述他心中《民營企業(yè)的生存密碼》,演講實(shí)錄整理如下:
最近為什么會想到民營企業(yè)生存密碼與發(fā)展的方式呢?大家知道每天都有很多關(guān)于民營企業(yè)的新聞,從最近這兩天來說,大家得到一個新聞,今天的新聞是馬云宣布明年退休,前天的新聞是賴昌星心肌梗死,這個禮拜前的新聞是一位企業(yè)家在外國外的事情,每天都有很多新聞。
所以改革到了40年的時候,前一段在跟湖畔同學(xué)交流的時候,就講了一個40年您的角度看下來,民營企業(yè)活著是為什么,活下來是哪些人,未來還有哪些人發(fā)展得會更好,死了,病在哪里?錯了,失誤在哪里?我們能不能找到一些跟看病一樣,直接的一些答案。這樣的話我們就梳理了一遍,今天跟大家分享的是梳理以后簡單的我們的思考。
我們做了一個模型,民營企業(yè)活下來40年,最重要的原因首先是你的基因,然后在一個環(huán)境里,這個基因和環(huán)境之間發(fā)生了互動,然后決定了你采取什么行為。
為什么會有這樣的思考?說起來也很偶然,20年前,我因?yàn)橐粋€偶然的原因,被誤診為癌癥,當(dāng)天晚上送到了醫(yī)院,連夜檢查確診為小腿上有一個紅疹,就說是癌癥,而且必須住院。過了兩天,就必須要手術(shù),要把腿鋸掉。
結(jié)果我已經(jīng)被麻醉之后,推進(jìn)了手術(shù)室,等我醒來的時候,我一摸腿還在。我就很詫異,我說怎么又回來了?人家說,因?yàn)檠装Y,大家知道炎癥發(fā)炎的時候是不能做手術(shù)的,你炎癥太厲害,得先回來消炎,消炎了再鋸。
那會兒當(dāng)你生病的時候,你就是個動物,任人宰割,而且他鋸的時候還得感激他,本來鋸到膝蓋,后來鋸到大腿上,還是要感謝他,因?yàn)樗麤]從腰上鋸。
人在特殊環(huán)境下思考很奇怪,幸運(yùn)的是,消炎了一個禮拜之后,炎癥沒有了,醫(yī)院分成兩組,一組人摸完了腿認(rèn)為是癌癥,走了。我就很緊張。又來一組人,摸了說是炎癥,我又活過來。于是有十幾天,天天是癌癥炎癥,弄得我很煎熬。于是我就問他們,到底來這看病能不能看好?你們都沒譜。
最后有個人說了個實(shí)話,他說,病都不是看好的,是體檢查好的。我不理解,我說為什么?他說,你以為人長壽,都是鍛煉,吃藥,看病維持的嗎?不是,最主要的是要經(jīng)常體檢,花錢花時間體檢,省錢省時間看病。
就跟車一樣,你每出一次車就保養(yǎng),這個車永遠(yuǎn)不會出問題。但是從來不保養(yǎng),一開出去幾十萬公里,終于有一天徹底死了。我覺得也有道理,后來我就出院了,我也懶得折騰這個事,出院以后不管,最后就活著一直到現(xiàn)在,還站著。
但這件事情給我一個特別大的印象,于是我就開始體檢,現(xiàn)在每年體檢三到四次,全世界找地方體檢。因?yàn)獒t(yī)生告訴我,體檢最重要的是注意三件事情,一個人健康取決于三件事情:
第一,基因,你遺傳基因怎么樣,基因里面如果有問題,你一定就得小心,否則的話你的行為如果又加劇了基因的惡變,你可能死得快。確實(shí)是這樣,我有一次去一個地方吃飯,有人幫我預(yù)定,他說我不在,我出去玩了,因?yàn)槲铱焖懒?,所以你這次找誰誰誰。我當(dāng)時一想,他才不到40歲怎么就快死了呢?后來我見到他就問,他說我沒病很健康,但是我們家人到45歲都死,基因所致。他說我也快40了,還剩五六年了。后來這兩年都不敢問他,因?yàn)樗f他們家的人45歲上下基本上就結(jié)束了,是心臟病,而且是突然間的驟停,基因非常重要。
第二是環(huán)境,醫(yī)生說如果你不注意,比如說有很多大氣污染,有化工廠,每天在那里,再好的身體,架不住環(huán)境對你的污染和損害。
第三是行為,也就是吸毒、打架、斗毆,沒事就像我們前兩天看見的龍哥,拿刀動不動捅人,最后反被白衣男干掉了。這個行為你去看這個視頻,純粹是自己導(dǎo)致。
所以他講這個話以后,我就梳理這四十年民營企業(yè),事實(shí)上民營企業(yè)同樣是這樣,一個企業(yè)要健康發(fā)展同樣是這三件事,第一是基因,第二是環(huán)境,第三是行為。今天出事的這些企業(yè)家和成功的企業(yè)家,無非就是這三件事情組合起來哪個對了,哪個錯了。
先看基因,基因?qū)?chuàng)業(yè)者來說是你的出身,幼年生長的環(huán)境,家庭環(huán)境。其次是你受過的教育,形成的價值觀,和你的知識結(jié)構(gòu)。第三就是你周圍的朋友,和你工作的經(jīng)歷給你賦予的特別處理事情的方法,和你對世界判斷的態(tài)度。這三樣?xùn)|西,我們把它叫做企業(yè)家創(chuàng)業(yè)初期的基因,基因就是我們的遺傳密碼,這些東西小的時候看不見,精子卵子的時候看不見,等到長大成180,有血有肉的時候才發(fā)現(xiàn)基因是存在的,可以變成這么大,那時候才知道缺陷在哪。
首先我們來看生長環(huán)境很重要,改革開放40年很有意思,第一個十年我們都沒有公司法,第一個十年我們來做生意的民營企業(yè)出身最多的實(shí)際上是社會的邊緣人口,插隊(duì)回來的兩勞人員,勞改勞教人員和社會農(nóng)村的邊緣無業(yè)人口,出身不好的那些被社會幾乎要拋棄掉的人口,這些人是改革頭十年開始做買賣的人。但是,也有一些很獨(dú)特的人,就是我們今天看到的少量的人,任正非、王石、柳傳志這些人,他們是第一個十年開始創(chuàng)業(yè)的。而這些人為什么活下來,而那些人不在了?
比如說傻子瓜子,那時候做生意到現(xiàn)在30多年,沒任何改變。這還算是善終,到現(xiàn)在為止還在,但是買賣是越做越小,從知道他是這么大買賣到今天還這么大買賣。
另外那時候北京還有一個個體戶,非常有名的個體戶,網(wǎng)上開始做生意的時候見過這個人,他是從監(jiān)獄里剛放出來,我們有一個生意要請教他,我住在一個筒子樓里,那時候非常悲慘,就是12平米的筒子樓里,我坐床墊上,給他一個板凳坐。他進(jìn)來的時候,跟我說話是不停的看外面,總是看外面,我就覺得很怪,因?yàn)槊總€動作都看得很清楚,我就跟他說,沒人。他突然意識到了,他說,習(xí)慣了,因?yàn)樗郧耙恢弊?,在監(jiān)獄每次說話都要看管教過不過。所以他說,習(xí)慣了。
由于他曾經(jīng)的這些經(jīng)歷,導(dǎo)致他在個體戶年代是北京非常著名的個體戶,然后他從監(jiān)獄出來以后,要報答他的一個管教干部,他當(dāng)時最饑餓的時候和另外一個犯人背靠,有個管教扔了個饅頭,這兩個人吃完了。就因?yàn)檫@一個饅頭,他出來以后去看這個管教,因?yàn)槌隽塑嚨湴c了,但是繼續(xù)要做生意,但是他的性格和社會經(jīng)歷導(dǎo)致他對這些專政機(jī)關(guān)的人,那時候叫專政機(jī)關(guān),和管他抓他的人,他有非常大的抵觸。
有一天他在打麻將的時候,冬天有人沖進(jìn)來,他不愿意屈辱地被抓住,他就在陽臺上站著,結(jié)果一失腳摔死了。
他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)帶來的基因,在那個時代,是有優(yōu)勢的,第一個優(yōu)勢就是自由人。在改革頭十年的時候,這些人是自由人,大家創(chuàng)業(yè)的前提是你必須是自由人。而我們那時候在機(jī)關(guān)里,不是自由人,所以自由人這個角度他們成功的出來。
第二,敢冒險,牢都坐過的人險就不險。
第三,對尊重有渴望,由于他們沒有社會地位,極需要經(jīng)濟(jì)上的自給自足,同時被尊重。
所以在改革的頭十年,這類人他們身上的基因?qū)е略诘谝粋€十年是成功的,但是他們沒有持久。因?yàn)樗麄兊木窒扌?,而另一些人,我們知道很有意思,是社會?dāng)中社會基因相對純正的人,被認(rèn)為是正面的人,當(dāng)兵的,柳傳志、王石、任正非都是當(dāng)兵的,王石18歲去了新疆做汽車兵做了六年,所有這些人創(chuàng)業(yè)也在那個時候創(chuàng)業(yè),他們是自覺的成為了自由人,他們不是被社會拋棄,所以他們辭職出來首先做了自由人。
另外他們的基因里面有一件事情就是正派,正直,另外都上過大學(xué),還能夠自我學(xué)習(xí),這個基因決定了他們不停地學(xué)習(xí),大家知道王石60歲還出去學(xué)外語,這樣一種自我學(xué)習(xí)的能力始終存在。任正非、柳傳志都是這樣,所以這些人都活到今天,他的基因里面的東西不一樣。
我們再看后面,到第二個十年,89年到99年,出現(xiàn)了很多有意思的。第一個十年,這些極端的個體戶慢慢被淘汰,出現(xiàn)了一批新的所謂九二派,就是從機(jī)關(guān)出來的這批人,這批人身上的基因無非就是教育水平,基本的價值觀以及自我學(xué)習(xí)能力和社會資源和之前都不一樣了,這種基因帶到今天,有一大批所謂九二派,他們出事的概率很小,原因也是因?yàn)檎?,受過的教育,原來的經(jīng)驗(yàn),工作背景,他們對法律法規(guī)的尊重,對于社會環(huán)境變化所表達(dá)出來的敏感性,決定了他們做事情的方法,是自律、前瞻而且努力的人。
再往下到第三個十年,我們真正開始有了市場經(jīng)濟(jì)這套游戲規(guī)則,是從93年公司法之后,在93年之前中國沒有公司法,有個體戶,沒有現(xiàn)代公司。93年之后到現(xiàn)在,我們關(guān)于賺錢的法律有兩百五六十部,正因?yàn)橛辛诉@一堆法律法規(guī),所以到第三個十年,我們真正就有了賽場規(guī)則,而這個賽場規(guī)則,越完備越全面越公正就有了越好的運(yùn)動員,這個運(yùn)動員就叫做企業(yè)家,企業(yè)家是在市場經(jīng)濟(jì)的市場上職業(yè)選手,如果市場不規(guī)范,沒有這些法律法規(guī),你就只能有這種野跑,而不是職業(yè)選手。
所以現(xiàn)在看了很多,在第三個十年出現(xiàn)的馬云,BAT這些創(chuàng)業(yè)者,這些本質(zhì)上都是理工男,理工男在中國都能賺錢,說明我們的賽場規(guī)則是公平的,不需要太復(fù)雜的基因,我們這些文科男,社會人,再往前是江湖人。
第一個十年是江湖人掙錢,個體戶。第二個十年是社會人,做房地產(chǎn)的這些,第三個十年都是理工男?,F(xiàn)在你看寫個程序,做個軟件,就可以變成幾百億美金的公司??渴裁茨?他們這個基因如果倒退十年二十年,完全不可能存在,活動機(jī)會都沒有。
所以從99年一直到09年,到現(xiàn)在這段為什么這么多創(chuàng)業(yè)成功的年齡越來越小,而且看起來人很單薄,只會寫個軟件,平時也不善言辭,最后公司做得市值比我們都大,比我們賺的錢都多,企業(yè)發(fā)展得比我們都好,原因就是市場規(guī)范有了這樣一套游戲規(guī)則,使得這種簡單基因的動物和創(chuàng)業(yè)者也能成長。
這就叫環(huán)境改變了,環(huán)境改變了,基因就能生存,環(huán)境沒改變的時候,你非常強(qiáng)大的基因才能生存,現(xiàn)在這種理工男都能生存了。理工男的基因跟我們不一樣,我們是先懂江湖再懂商務(wù)最后聽說過電子的人。
但是理工男是反的,他們先懂電子再懂商務(wù),聽說過江湖,他們不懂江湖,聽說過江湖。所以基因發(fā)生了變化,所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)出來都是高學(xué)歷、留洋、會寫軟件的,懂技術(shù)的這些,這些基因賺錢。
所以很多老一代企業(yè)家不服氣,比如從房地產(chǎn)賺了錢,說我們要變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我花錢,都給他買了,給多少錢,大家看有轉(zhuǎn)成功的嗎?我記得馬云有一次聊天的時候講,我就問他,我說我們怎么變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呢?馬云笑了,你別想了,互聯(lián)網(wǎng)是一種動物,你們是一種動物,我們這種動物是專門吃掉你們這種動物的,你不可能改過來。
其實(shí)他是對的,今天你看有哪一個特別的土豪地產(chǎn)商變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?他只是用互聯(lián)網(wǎng)而已,但他的思維、他的基因,他的基因在于喝酒,他的基因不是寫軟件,所有地產(chǎn)公司做過十年以上的員工辭職的時候,都跟老板說,我為公司喝了幾噸酒。兩天喝一斤,十年真的幾噸酒,這是他的基因,但是坐在家里把軟件寫好,他從來不懂。所以他雇了也用不好這些人,所以其實(shí)企業(yè)家的基因非常重要。
如果我們今天企業(yè)遇到問題,其實(shí)很重要的是要檢討自己基因當(dāng)中是不是出了問題。比如你的價值觀是不是有問題,你老迷信權(quán)力,這是不是有問題?今天出事最多的民營企業(yè)家的基因里都有一個毛病,迷信權(quán)力。今天活下來的好的企業(yè)家也有一個基因,迷信市場,迷信客戶。比如萬科,王石說不受賄,不給人送錢。很多人不信,今天他也退休了,將近三十多年,他出過財務(wù)丑聞嗎?基因里沒這事。他相信客戶,相信市場。
我跟他出去很多次,他跟人談地,從來不答應(yīng)任何其他的額外條件,哪怕是合理的條件。所以他的基因就是相信公司治理,相信體制,相信文化,這是馬云今天講的。
好的體制加上好的人加上正確的文化,組成的一個公司將會是持續(xù)常青的公司。王石是這樣,他們的公司也是這樣,所以40年,他沒有因?yàn)槟膫€領(lǐng)導(dǎo)干部出了事情,他成為了“兩院院士”,一進(jìn)法院,二進(jìn)醫(yī)院。
現(xiàn)在這種“院士”很多企業(yè)在做,比如尋租等等其他的事情。一路過來你看基因非常有意思,我們逐步的看,把差不多這40年幾百個企業(yè)家的經(jīng)歷、出身、學(xué)歷和他們的價值觀做個梳理就發(fā)現(xiàn),存在下來的都是基因沒問題的人,而且不僅現(xiàn)在存在,未來還會存在。今天大家說馬云退休了要當(dāng)老師,大家知道他真的是喜歡當(dāng)老師,他考上了師范讀了四年,畢業(yè)教了六年書,所以他基因里就懂老師。
其他的人是當(dāng)兵的,他的基因里就是像個當(dāng)兵的,所以退休了也要當(dāng)老師。而五六年前就開始做鄉(xiāng)村教師計劃,所有的事都圍繞老師這件事做,這是他的社會基因。他怎么不去想別的呢?也有的人做詩歌,因?yàn)榇髮W(xué)的時候就是詩人,文學(xué)青年,所以他天天想的都是做詩歌的事,這是他的基因。所以不同的人的社會基因不同,價值觀不同,經(jīng)歷不同,出身不同,行為方式就非常不一樣。
第二件事是環(huán)境,環(huán)境是指什么呢?小的來說是指周邊的這些領(lǐng)導(dǎo),今天換了明天換了,這是小環(huán)境。中一點(diǎn)的環(huán)境叫體制,體制法規(guī)的環(huán)境發(fā)生變化,大的環(huán)境就是國家改革開放的周期,社會轉(zhuǎn)型的規(guī)律,這就是大的環(huán)境,從過去40年來看,環(huán)境發(fā)生了特別大的變化,剛才講到第一個十年,我們的環(huán)境社會上是有共識的,唯一的共識就是不做什么,所以當(dāng)時大家很輕松,不做什么呢?不搞文革,不搞階級斗爭,所以那時候的環(huán)境整體上來說,只是我們允許開始琢磨賺錢的事,但其他社會的變化不大,所以給出的空間很小,所以那時候賺錢最多的都是萬元戶。以萬元為單位的,因?yàn)檫@個環(huán)境就給你這么多,所以哪怕你的基因是正確的,那時候掙的錢,萬元,十幾萬,超過一百萬的都非常少。
第二個十年,我們?nèi)匀挥泄沧R,第二個十年的共識,89年到99年,我們的共識就是搞商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì),但怎么搞還沒有共識。一直到99年以后,我們有了一個共識,搞市場經(jīng)濟(jì),第一外部世界通過加入WTO,跟全世界做生意的這套規(guī)則變成一樣了,我們稱之為接軌。第二,我們要接軌內(nèi)部,要建立法制基礎(chǔ)上的市場經(jīng)濟(jì),所以國內(nèi)就開始頻繁的全國人大做了一個十年、十五年的立法規(guī)劃,要在這個期間完成和市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律法規(guī)基礎(chǔ)。所以93年以前,我們都不知道什么叫公司,我們只知道有大哥,比如我91年辦公司,人家見我都叫馮哥,從來不叫董事長,今天凡是公司叫馮哥的都是老人,就跟江湖是一樣的。
但09年以后,大家開始叫法變了,環(huán)境變了,都叫董事長。這其中我們有多少法律出來呢?勞動法、公司法、證券法、擔(dān)保法,一系列的法律,什么法律都有,200多個法律,正是因?yàn)檫@些法律使我們建立了一整套規(guī)范的商業(yè)競爭規(guī)則,我們才能知道VC、PE,知道上市,知道VIE,知道紅籌機(jī)構(gòu),我們立即從業(yè)余選手全變成專業(yè)選手,所以我們都很專業(yè)了,大家說話、做生意的語言都一樣了,你說你是A輪,A+輪,B輪,大家都聽得懂,靠的是跟國外接軌,靠外部市場環(huán)境。
這是最大的變化,這段時間企業(yè)家成長最多,而且企業(yè)家的創(chuàng)造性發(fā)展出來的能力、爆發(fā)出的能量也是最大。但是,到最近這段我相信環(huán)境大家覺得似乎有點(diǎn)懵了,的確應(yīng)該懵,你不懵說明你不正常。改革進(jìn)入第四個十年,按照中央的說法我們進(jìn)入深水區(qū),進(jìn)入到一個攻堅克難的階段,進(jìn)入到一個巨大挑戰(zhàn)的時期,我們有很多事都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案了,沒有共識,或者說取得共識非常困難了。為什么呢?
我們前三十年的快速發(fā)展,同時也積累了一些矛盾,也有一些問題,一些看法越來越不統(tǒng)一,集中起來說有五大問題,現(xiàn)在很多分歧。
第一是收入差距擴(kuò)大,這件事情客觀存在,但是怎么看待這些問題,意見不一樣。有最贊成的,也有最反對的,還有中間贊成,還有中間反對的,我們通常國內(nèi)的政治語言其實(shí)都是有一種說法叫極左、中左、極右、中右,加起來四種看法。
第二件事情,貪腐,一部分官員在改革過程中放棄了原來共產(chǎn)黨員的初衷,被全力尋租,被糖衣炮彈打中,被很多社會環(huán)境,也包括商業(yè)環(huán)境中的事情,糾纏進(jìn)去淪陷了。貪腐官員的事情怎么看?是市場經(jīng)濟(jì)帶來的,還是市場經(jīng)濟(jì)改革不完善,還是深化改革需要進(jìn)一步改革來克服,看法也不一樣,也有四種看法。
第三是環(huán)境,發(fā)展三十年以后,到第四個十年,都說環(huán)境不好了,呼吸也要憋氣了,因?yàn)椴槐餁饩退懒?,因?yàn)榭諝獾牧?、甲醛、甲烷,各種各樣的東西,全部都是有毒的??傊h(huán)境這個事,也有一大堆意見,沒有共識。
第四,價值觀、道德、意識形態(tài)這些分歧也很多,有人說現(xiàn)在道德淪喪,世風(fēng)日下,也有人說個人權(quán)力得到主張,發(fā)展個性化更好了,也有四種觀點(diǎn)。
最后,中國和世界的關(guān)系,有的人說厲害了我的國,有的人說我們還要發(fā)展,總之這五個問題每個問題有四個答案,就有二十種選擇。今天我們二十種選擇的時候,你想讓大家的想法有個共識,相對困難。在這種情況下,我們政策出現(xiàn)的頻率、調(diào)整的速度和方向、力度、預(yù)見性越來越難。
我們的可預(yù)測的地方越來越少,所以大家就懵了,比如房地產(chǎn),不講別的,今年上半年各地出的房地產(chǎn)調(diào)控有250多個政策,你說今天的地產(chǎn)商怎么樣建立預(yù)期?不讓賣,不讓買,要搖號,什么時候開始調(diào)控房地產(chǎn)呢?人民日報第一篇文章調(diào)控房地產(chǎn)的時候,房地產(chǎn)的價格是每平米兩千塊錢,就從兩千塊錢調(diào)控到現(xiàn)在北京是五萬塊錢一平米,還在調(diào)控。
所以現(xiàn)在這么頻繁的調(diào)控,大家不太能預(yù)測。最近看到環(huán)境變化以后,P2P有些地產(chǎn)公司資金鏈出問題,有些制造業(yè)遇到了壓力,當(dāng)然我們還有一個大環(huán)境,中美貿(mào)易沖突,等等等等,所以我們進(jìn)入到改革第四個十年的時候,我們的外部環(huán)境,大到國際環(huán)境,小到體制環(huán)境,都發(fā)生了很多變化。當(dāng)然我們還有最小的環(huán)境,就是你跟某個領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系,這個環(huán)境也變了,因?yàn)槿随湐嗔耍Y金鏈就斷了,政策鏈斷了,資金鏈就斷,體制斷了,資金鏈也會斷。某個領(lǐng)導(dǎo)不給你貸款了叫人鏈斷了,有時候是外部環(huán)境大市場變了,你就不可能有很快判斷。
環(huán)境變了,再加上你的基因,你應(yīng)對這個環(huán)境的方法,就是你的行為,你有了不同的基因,怎么應(yīng)對你的環(huán)境呢?我們主要講三件事。
第一是政商關(guān)系,所有民營企業(yè)死亡率最大的是政商關(guān)系,很多大企業(yè)死在政商關(guān)系,小企業(yè)也死在政商關(guān)系,就是你的行為。所以我們今天看到凡是基因里面,迷信權(quán)力,相信尋租,為獲得超額、不正當(dāng)競爭的利益,圍繞權(quán)力轉(zhuǎn)的這些行為,他的價值觀是這樣,所以行為也這樣,跟某些政府部門有很多不正常連接的,經(jīng)過這段就死掉了。
還有一些比如P2P跑路的,可能本身的基因不是為給他錢的人服務(wù)的,他本身這頭拿了錢,那頭也沒資產(chǎn),中間把錢吃掉了,本質(zhì)上就是貪污或者詐騙,這種價值觀不管是在P2P,在別的方面也一定是這個行為需要遭受懲罰,這會死掉的。所以,在我們的基因遇到環(huán)境變化以后,你對政商關(guān)系怎么處理,每個階段的政商關(guān)系怎么處理。就像萬科、阿里,包括今天看到的健康企業(yè)的處理,還是去按照有些成為“兩院院士”不信的企業(yè)家,按他們的方式處理?
所以政商關(guān)系成為行為研究中最重要的,所謂政商關(guān)系就是三件事,第一是你跟外部的法律法規(guī)關(guān)系,比如法律法規(guī)變了,你是沖突還是相融,如果沖突會死,相融會發(fā)展。第二是你跟國有資本的關(guān)系,你跟國有資本究竟是混合經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,還是你去侵占國有資產(chǎn)。第三是你跟領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系,你跟你們縣、你們市,你這個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系,這都是政商關(guān)系。這三方面只要有一個方面沒處理好,行為上出現(xiàn)了差錯就死掉了。
第二,我們研究行為就是研究你在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中的價值體系和你的公司經(jīng)營當(dāng)中的使命、愿景、價值觀這樣一套行為。你是按照專業(yè)的職業(yè)選手企業(yè)家來定位自己的企業(yè)、使命和愿景,還是僅僅為了撈一票就走,對付對付客戶,掙點(diǎn)錢,趕緊吃香的喝辣的,然后過自己牛逼的日子。
比如有的人賺了錢,今天我看說戴大金鏈子成為黑社會的標(biāo)志,這個百分之百不一致,但是有些民營企業(yè)就開始炫富。你是這個行為,還是我們認(rèn)認(rèn)真真做企業(yè),艱苦奮斗也好,踏實(shí)肯干也好,認(rèn)為為產(chǎn)品、客戶花時間、花精力做公益也好,總之這個行為,你圍繞著企業(yè)經(jīng)營的行為,也是分得很清楚的。
下班以后跟誰在一起,這也是個行為研究,如果下班以后你跟公檢法在一起,跟銀行在一起,跟紀(jì)委在一起,不是去撈人,就是資金鏈快斷了。如果下班了你跟科學(xué)家在一起,跟教授在一起,跟投資顧問在一起,或者我們就跟家人在一起,說明你有正常生活,企業(yè)一定是健康的,你這樣的行為會導(dǎo)致你企業(yè)的員工也會更好,這就是行為。
第三個研究的行為就是你扮演的角色不要太多。在不同的環(huán)境下,企業(yè)家有的會扮演很多角色,比如說你又要做成一個成功的企業(yè)家,還要變成一個道德完人,又要變成一個慈善家,還要變成一個暖男,你可以變成非常多的角色。但是別忘了,角色越多,人設(shè)越容易崩塌。
你是正常的角色,還是演的角色,這又不一樣,所以很多企業(yè)家最后角色太多了以后,疲于奔命,每個人都有三種生活:公開生活,比如我們今天聊天。私人生活,跟朋友跟家人。每個人還有秘密生活,這三種生活顛倒了次序,如果把私人生活過多的放到公開生活就會有些尷尬,把秘密生活放到公開舞臺上,就成為丑聞。所以角色錯亂之后經(jīng)常就hold不住,比如喝酒喝多了,做了沖動的事,這就是行為里角色怎么扮演。
一個企業(yè)家應(yīng)該最重要的是做好企業(yè)本質(zhì)的工作,就一個角色,要么是企業(yè)家,要么是退休了,就是普通人。道德是危險的,因?yàn)榈赖率亲兓?,道德是大家吹捧你,也是口水淹死你,想在道德上成為一個完人是非常危險的,而且也是注定成功不了的,所以不如是企業(yè)家,正常人,平常心。
正常人是什么?我覺得就像現(xiàn)在大家談事情,就叫做正常說話,說正常的話。然后平常心,努力奮斗,不問結(jié)果,積極奮斗,用健康的心態(tài)迎接每一天的未來,這就是你把角色扮演好,所以我們在看企業(yè)家行為的時候,重點(diǎn)誰這三件事情,就是我們講的政商關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)的定位、使命、愿景的這些東西,怎么治理公司,最后你扮演角色,凡是扮演角色多的企業(yè)家,穿幫的機(jī)會也就多。
所以我們簡單的回顧一下就知道,過去四十年改革開放以來,這樣波瀾壯闊的一場中國特殊的機(jī)遇給了我們一個發(fā)展的空間,但是我們檢討起來,我們會發(fā)現(xiàn),最重要的工作是不斷地把修復(fù)自己的基因,讓自己的基因能夠適合于社會變革的環(huán)境,經(jīng)濟(jì)、體制、政策發(fā)生變化的環(huán)境。
另外校正我們的行為,我們最終應(yīng)該按照中央要求,清清二字,25號文件對企業(yè)家的規(guī)范,就是依法依規(guī)做企業(yè),認(rèn)真做產(chǎn)品,創(chuàng)新服務(wù)客戶,做公益,照顧到社區(qū),同時完善自己的人生經(jīng)歷,為中國經(jīng)濟(jì)的成長持續(xù)做貢獻(xiàn)。這是我們通過這樣一個檢討得到的判斷,也是我們的期待,謝謝大家。
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